SJ-W411F のクチコミ掲示板

LED庫内灯故障

[里山のkirikabu]

2年半で庫内灯がつかなくなった。

保証期間は過ぎており、基板交換費用は１万円弱との事。

投稿ではシャープ(sj-w4xxx)等の庫内灯の故障も多く、

欠陥では？その旨を伝える。

やはり　原因は庫内灯の基板が熱に弱く、ハンダが溶けて不具合発生。

改修版の基板を無償で交換してくれました。

参考にして下さい。

書込番号：24912497

[最安追及]

うちの冷蔵庫も２年半で庫内灯がつかなくなりました‥。どこにお願いして無償交換になりましたか？教えてください。

書込番号：24917811

[a1234567890a]

家のも、６月に書き込んだ通り、
２年も持たず不点灯に成りました。

今日少し涼しく成って来たので、
テスターで測定してみたら、
端子側から見て左が＋で、
右がーで、13.8Vだったので、
車用のLED車内灯をハンダ付けして無理矢理点灯させる様に強制修理しました。

書込番号：24920347　スマートフォンサイトからの書き込み

[a1234567890a]

灰色がプラスで、
オレンジがマイナスです。

アマゾンで5･600円位です。
カー用品店だと千円位。

書込番号：24927702　スマートフォンサイトからの書き込み

[里山のkirikabu]

既に修理依頼されていると思いますが、
私は　シャープ web修理申し込み　で依頼しました。

書込番号：24933135

[最安追及]

ありがとうございます。冷蔵庫自体何ともないので、不便な思いをしていましたが早速シャープに問い合わせをします。

書込番号：24933613

[最安追及]

庫内灯が２年半で突然点灯しなくなり、スレ主さんに教えていただいた通り、シャープWEBに問い合わせをしました。問い合わせでは「点灯しない理由は見てみないと分からない。詳しくは修理担当者が訪問して説明する」ということでした。「どんな説明なのか」と返したところ「見てみないと説明できない」の返答。まあ、その通りだ。さておき、後日修理担当者にきていただき、庫内灯の蓋を開け、基盤を取り外し新しい基盤と交換、ものの30秒で作業終了。費用はというと出張料金も交換の代金はかかりませんでした。スレ主さんありがとうございました。また、シャープさんもありがとうございました。

書込番号：24955964

[hena-choko.05]

家の冷蔵庫の庫内灯も2年半ぐらいでつかなくなりシャープWebで依頼したところ修理依頼業者の方から電話があり口コミの方話した所、確認してみますと言う事で後、出張修理来てもらいました。基盤交換あっという間に完了しました。そして無料修理と言う事で本当に助かりました。話してみるものだなぁと思いました。

書込番号：25495295　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪だるまさんZ]

うちは
２０２０年６月にSJ-W412F-Sを購入、
２０２２年１２月に庫内灯の基盤が故障して修理してもらいましたが、
２０２４年１月初めにまたLEDがつかなくなりました。

前回、スレ主様のように改修版の基盤に交換したのかわかりませんが、一度修理したみなさん、安心しないほうがいいと思います。
２回目ともなると、完全にメーカーを信用できなくなりますね。毎日ストレスで非常に疲れます。
消費者センターに相談しても意味がありませんでした。

修理が数日中にあり、担当者やメーカーに問い詰めるつもりで、情報収集しているところでこのスレを見つけました。
書き込み失礼しました。

書込番号：25589593

[Hedekie]

sharpのsj-x415hが庫内灯が消えましたがひえるならそのままでもよろしいですか？＞里山のkirikabuさん

書込番号：25604103

[ジョー&マリー]

庫内灯が点かなくなってこちらの口コミを参考にさせていただきました！
WEBで申し込んで、当日担当から電話きたときにはじめは有料って言われて、こんなこと初めてだー絶対おかしい、無料で交換してもらってる人もいるのにってゴネて修理断ったら今回は無料で交換しますってなりました。言ってみるものですね（笑）皆さんありがとうございました。

書込番号：25779637　スマートフォンサイトからの書き込み

[minamishinagawa]

うちのSJ-G413Gの庫内灯も5月末に切れて、修理を申し込んだところ、部品がないので入ったら連絡する。費用は15,000円程度かかると言われました。（高すぎるのでキャンセルしました。）
人によって、無料だっとり有料だったりするのが一番頭にくるのですよね。
調べると、問題は、LED庫内灯（流通コード201684A063）の不良のようですね。
SJ-W411F,SJ-W412E,SJ-W352E,SJ-W352F,SJ-G413G,SJ-W413G,SJ-W411F,SJ-W412F,SJ-GW41Fが該当するようです。
新しい201684A113に交換すれば解決しました。
庫内灯のカバーを外して、LEDの部品の根本をつまんでやると外れて簡単に交換できます。
ですが、ユーザ目線では、有料修理で対応するのは適切な案件ではないですね。
少なくとも新しい201684A113を正規のルートで適切な価格で提供すべきだと思います。
シャープのお客様相談室にも連絡しましたが、改善しないようです。

書込番号：25782452

[lazy666]

2020年6月 SJ-W411F を購入
2022年8月 1回目のLED交換 (自分で交換)
2025年1月 2回目のLED交換 (自分で交換)

書込番号：26049483　スマートフォンサイトからの書き込み

[kei1012]

冷蔵庫の修理は初めての事でした。
ネットで検索したところ、シャープさんの庫内灯不具合は多くあるようですね。購入から3年弱で保証期間外でしたが、みなさまのご意見を参考にさせていただきました。
修理依頼はシャープのネット依頼で約一週間ほどで対応いただけました。
修理当日の朝の電話では無料対応の機種ではなく、1万円以上と言われましたが、ご担当さんが上司に確認してくださって無料(メーカー負担)となりました。
修理作業はホントにあっという間でした。
このまま無事に使えるよう願ってます！

書込番号：26246899　スマートフォンサイトからの書き込み

庫内灯故障

[金ザエモン]

欠陥ではないかと、その旨出係員に伝えたが、交換だけで１４６３０円取られました。。。。。。(´;ω;｀)

書込番号：25390649

[marucans]

＞金ザエモンさん
↓では無償修理の方が多いみたいですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001210734/SortID=24912497/

作業者によって、対応が変わるのでしょうか・・・

書込番号：25401754

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお察しします
延長保証に入られていないなら
一年後は有料に成るかと、思います

なお延長未加入でもヤマダ電機購入、価格.com+、電力系の家電の保険などで対応できる可能性もあるので今後参考までに

書込番号：25405133　スマートフォンサイトからの書き込み

一年で故障。

[a1234567890a]

テレビもシャープは敬遠してましたが、
前の冷蔵庫が20年経過でファンが回らず一切冷えない為に、
展示品、緊急納品可能と言う事で購入。

ＬＥＤ庫内灯のクセに一年で点かなく成った！
不思議な事に定位置に嵌まっていると不点灯！
ユニットから外してブラブラ状態だと点灯…

一応霜付きかな？と思い、
接点部分にアルコールスプレーで今の所丸一日点灯可能()開閉回数は普通？と思います。

書込番号：24808717　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐ自動製氷機が壊れる

[nekomaru777]

1カ月前にヤマダ電機でこの機種を購入。24時間経っても自動製氷機から氷が一個も出来ず初期不良でお店対応で交換。来たのが、配送員が表面に凹みを見つけまた交換。それから1ヶ月使用したらまた、24時間以上経過して氷の大きいサイズが数個しか出来ない。
おいそぎ製氷でも同じく。メーカー修理で製氷機一式交換したが2日でまた同じ不具合、店に言ったらまたメーカー修理。それでもダメなら店の人はメーカー対応で新品交換にお客様が修理の人に強く言って対応して下さいとの事！
シャープは、電話での相談対応が無いに等しい。
これじゃ、シャープ製品はこれから買う気がしなくなるし、ヤマダ電機の対応も客任せでヤマダでずっと買ってだが、もう縁を切りたくなるね。
買ってすぐ壊れてさんざん、精神衛生上よろしくないね！

書込番号：23467362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベロフ]

あまり多くの人が知らないみたいなので教えてあげますが、
冷蔵庫で氷を作るには、水タンクに水を補給しないといけないんですよ。

書込番号：23505396

特価でも無いですが、購入しました！

[そらまめ-kc]

地元のヤマダ電機！
展示処分品で　税別99,000-円

氷が出来なくなって、急遽購入を決断！

2件まわって、450Lでは予算オーバーなので、店員さんに相談したら
少し小さくなるけど、展示品になりますがと、こちらの商品を！
店頭表示価格は、税別102,800-
で、幾らになるの？と、きくと　税別100,000-
家族と相談しますと、帰宅したら、野菜室も冷えてない
しょうがないので、次の日来店したら、別の店員さん
再び、で、幾らになるの？と、きくと　税別99,000-
1日で、値段変わるのね...

書込番号：23473508

悩ましい結論？

[るろたん]

【ショップ名】コジマネット

【価格】102000くらい

【確認日時】２／４／１５

【その他・コメント】
１１年ほど使った東芝４００リットルクラスが自動製氷故障で買い替え。ヨドバシの５年保証中に３回も自動製氷故障で出張修理。保証切れと同時にまた故障（致し方なく自費修理）。最近は製氷したりしなかったり、板状の氷が出来たりとトラブル続きでついに製氷しなくなったので東芝はパスで買い替え。本製品はまだ新しいので値段的には当面、このあたりが底値ではなかろうかと思い、コジマの無金利分割＆１０年保証につられてPayPay系はあきらめて分割購入。ヤマダPayPayの６年保証はちょうど壊れ始める頃な気もしますしね〜。使い勝手は・・・両開きは惰性で扉がしまらない（最後のひと押しが必要）のがちとストレスかも。最下段野菜室も慣れるまでは間違えまくるかもですね〜（笑）

書込番号：23345176　スマートフォンサイトからの書き込み