『2020年秋版更新後の不具合』のクチコミ掲示板

[火入れ成功率50％]

地図情報を最新の2020年秋版に更新後いくつかの不具合があり困っております。

�@　キーをアクセサリーの状態で行先及び立ち寄り地を入力し、案内を開始しますのアナウンスが流れ
　　 エンジンをかけると全ての情報が消えてしまう。
�A　それと同時にbluetoothも切れてしまい再度スマホで設定をし、エンジンをかけなおさないと繋がらない。
�B　フルセグを視聴中にハンズフリー通話をすると画面がカクつき音も遅れる。

�@�Aの症状が出ないようにするには案内開始から2分ほどしてエンジンをかければ消えない。

試したことはナビの再起動（メニューボタンと-ボタンの同時押し）、サポートでダウンロードできるソフトが無いかの確認
2020年8月25日付けのアップデートプログラムをダウンロード、解凍し適用させようとするも更新されないため
2020年秋版の更新で適用されていると思われる。
以上になりますが他の方は同症状がありませんでしょうか？
それと他に試すことがあれば教えていただければ助かります。

書込番号：23868876

[funaさん]

＞火入れ成功率50％さん

車のバッテリーはだいじょうぶですか？
バッテリーが弱っているとエンジン起動で電圧が下がりすぎ、それによってナビにリセットがかかってしまうのでは？
２分後にナビが安定してからエンジン始動するとだいじょうぶなのは謎ですが。

対策としては、エンジンがかかってからナビを操作したほうが不具合が出にくいのではないでしょうか、

書込番号：23868942

[火入れ成功率50％]

返信ありがとうございます
テスターにて測定しましたがACCで12.7v、エンジンをかけて13.8vとなりましたので異常は無いかなと思います。
ちなみにエンジンをかけてルート登録して案内開始してすぐにエンジンをかけ直してもルート消えます。
電圧であれば立ち寄り地で一旦エンジンを切るのでその度にルートが消える訳ではありません。
あくまで新規でルート案内を開始した時にのみ起こる現象です。
�Bの地デジの件はそれ以降再現されないのでこれについては返信不要です。ありがとうございます
エンジンをかけたままでルート登録との事ですが住宅街などではやはり気がひけます。
2019年版の時には起こらない現象でした。

書込番号：23875130　スマートフォンサイトからの書き込み