『設定画面に入れません』のクチコミ掲示板

2019年12月19日 発売

Archer AX10

  • Wi-Fi 6テクノロジーに対応しギガビット超の高速通信が可能なデュアルバンドルーター。最大通信速度は5GHz帯が1201Mbps、2.4GHz帯が300Mbps。
  • 1.5GHzトリプルコアプロセッサーを搭載しているほか、「OFDMA」「1024-QAM」により多くの端末との同時通信を実現。「ビームフォーミング」に対応。
  • 「スマートコネクト機能」を搭載し、Wi-Fi環境に応じて最適な帯域にデバイスを自動的に割当てることで、ネットワーク負荷を分散する。
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Archer AX10TP-Link

最安価格(税込):¥5,410 (前週比:-1,025円↓) 発売日:2019年12月19日

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設定画面に入れません

2021/05/16 17:20(8ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer AX10

クチコミ投稿数:729件

いつもこのページには大変お世話になります。

質問は表題の通りです、ルーターとPCは有線でつながってます。ルーターのipアドレスは192.168.1.1です。

ipアドレスを入れるとパスワード入力画面までは来るのですがパスワードを入れると一瞬 設定画面に入ってすぐつながっていないような画面が出ます。

画像を張り付けておきます。

今までに試したことはルーターのリセット、ウイルスソフトの無効化、設定に入るブラウザを変えてみた、各ブラウザのキャッシュ 履歴の削除などです。

どうかご教示お願いいたします。

書込番号:24138825

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37767件Goodアンサー獲得:8276件

2021/05/16 17:46(8ヶ月以上前)

>ipアドレスを入れるとパスワード入力画面までは来るのですがパスワードを入れると一瞬 設定画面に入ってすぐつながっていないような画面が出ます。

有線LAN接続しているPC以外の端末(有線LAN接続でも無線LAN接続でも)でも
同じような状況になるのでしょうか?

ちなみにAX10経由でインターネットにはアクセスできているのでしょうか?
またAX10はルータモードなのでしょうか?

書込番号:24138892

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:729件

2021/05/16 18:26(8ヶ月以上前)

羅城門の鬼さん

>有線LAN接続しているPC以外の端末(有線LAN接続でも無線LAN接続でも)でも
同じような状況になるのでしょうか?

他の機器は(ケータイ、ノートPC、ネットワークプレイヤー、コンポ)は全てwifiで繋がってます。

またネットにもつながっている状態です。

>またAX10はルータモードなのでしょうか?

この点はちょっとわかりません。

書込番号:24138975

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37767件Goodアンサー獲得:8276件

2021/05/16 18:38(8ヶ月以上前)

>他の機器は(ケータイ、ノートPC、ネットワークプレイヤー、コンポ)は全てwifiで繋がってます。

そのノートPCからは本機の設定画面にはちゃんと入れているのでしょうか?

書込番号:24139000

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:729件

2021/05/16 18:48(8ヶ月以上前)


>そのノートPCからは本機の設定画面にはちゃんと入れているのでしょうか?

全てのPCからも入れない状態です、スマホもダメです。

書込番号:24139025

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37767件Goodアンサー獲得:8276件

2021/05/16 19:34(8ヶ月以上前)

>全てのPCからも入れない状態です、スマホもダメです。

それだったら、AX10を購入した直後の初期設定を行うときは
設定画面に入れたのでしょうか?

書込番号:24139121

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:729件

2021/05/16 19:38(8ヶ月以上前)

>それだったら、AX10を購入した直後の初期設定を行うときは
設定画面に入れたのでしょうか?

はい、購入してしばらくは入れていました。

この間設定画面に入ろうとしたらダメでした。

書込番号:24139133

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37767件Goodアンサー獲得:8276件

2021/05/16 20:51(8ヶ月以上前)

>はい、購入してしばらくは入れていました。

そうですか。
スマホにtetherをインストールし、
このアプリから設定しようとしてもうまくいきませんか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tplink.tether&hl=ja&gl=US
https://apps.apple.com/jp/app/tp-link-tether/id599496594

書込番号:24139290

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:729件

2021/05/16 21:46(8ヶ月以上前)

今やって見たのですが、無線チャンネルを設定しようとしたらダメでした。。

詳細設定に入れません。

書込番号:24139425

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37767件Goodアンサー獲得:8276件

2021/05/16 21:54(8ヶ月以上前)

>詳細設定に入れません。

どこまで行けているのか画像を提示してみて下さい。
SSID名と暗号化キーがあれば消してください。

書込番号:24139441

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:729件

2021/05/17 09:23(8ヶ月以上前)

ここまでは出来ます。これにパスワードを入れると口コミの初めに載せた画面のようになります。

書込番号:24140015 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37767件Goodアンサー獲得:8276件

2021/05/17 09:56(8ヶ月以上前)

>ここまでは出来ます。

AX10は既にリセットを行っているとのことなので、
パスワードはadminだと思うのですが、
それでもダメなのでしょうか?

>これにパスワードを入れると口コミの初めに載せた画面のようになります。

つまり、[24138825]
の2番目の画像が表示され、
すぐに3番目の画像に遷移するのでしょうか?

書込番号:24140065

ナイスクチコミ!0


LsLoverさん
クチコミ投稿数:11670件Goodアンサー獲得:1791件

2021/05/17 10:03(8ヶ月以上前)

『ipアドレスを入れるとパスワード入力画面までは来るのですがパスワードを入れると一瞬 設定画面に入ってすぐつながっていないような画面が出ます。』

[書込番号:24138825 ]で投稿していただいた3枚目の画像では、Archer AX10のインターネット接続が完了していない状況のようです。

『またネットにもつながっている状態です。』

Archer AX10のインターネット接続が完了していない状況のようですが、インターネットには接続できている状況なんですね...。

Webブラウザのアドレス欄に以下のように入力しても管理画面にログイン出来ないのでしょうか?
1.http://192.168.1.1/
2.https://192.168.1.1/


tplinkwifi.net(管理画面)にアクセス出来ないときは
ステップ 3
ルーターのIPアドレスであるhttp://192.168.0.1https://192.168.1.1をtplinkwifi.netに替わって入力をしてみてください。

https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2394/

書込番号:24140075

ナイスクチコミ!0


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2820件

2021/05/17 10:51(8ヶ月以上前)

まずはっすね、へんなすれ違いがおきないよーに、念のために、以下の情報をお願いするっす。<(_ _)>

・「ルーター」の「前面ランプ状態の画像」
・「ルーター」の先にある、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」
・「ルーター」と、「回線側装置」が、「どの端子でどうつながっているか」がわかるような画像

つづきはそれからってことで。(^^)/

書込番号:24140156

ナイスクチコミ!0


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2820件

2021/05/17 11:01(8ヶ月以上前)

あと、とりあえずやってみるとすればっすね・・・、

・「ルーター」と、「回線側装置」をつないでいる線を外す。
・「ルーター」Archer AX10の後ろ側リセットボタンを爪楊枝で、電源ランプ点滅まで長押しする。
・ランプが安定したら、「ルーター」に、「PC有線直結」して再起動してから、ブラウザのアドレス欄に、「192.168.0.1」って入れてみる。

要は、「回線側装置」ホームゲートウェイとかを、
・「つながない状態で」
やってみるってことっす。

まずはここまで、どうなるっすか。('ω')ノ

書込番号:24140172

ナイスクチコミ!0


LsLoverさん
クチコミ投稿数:11670件Goodアンサー獲得:1791件

2021/05/17 11:12(8ヶ月以上前)

訂正します。

【誤】[書込番号:24138825 ]で投稿していただいた3枚目の画像では、Archer AX10のインターネット接続が完了していない状況のようです。

【正】ブロードバンドルータのLAN側から[ http://tplinkwifi.net/ ]や[ https://tplinkwifi.net/ ]にアクセスすると「ルーターの設定をご希望ですか?」の画面が表示されるようです。

書込番号:24140191

ナイスクチコミ!0


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2820件

2021/05/17 12:50(8ヶ月以上前)

>質問は表題の通りです、ルーターとPCは有線でつながってます。ルーターのipアドレスは192.168.1.1です。

ってなってるってことはっすね、「回線側」に、「なにかの装置」があるっすよね。(・・?
「なにかの装置」が、「192.168.0.1」になってるんで、それから逃げて「192.168.1.1」になってるんでないのかなぁと。

どうでしょうか。

書込番号:24140358

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:729件

2021/05/17 15:56(8ヶ月以上前)

Excel様

ありがとうございます。192.168.0.1は光回線のモデムです、おっしゃられた方法でやってみましたパスワードを入れる画面の延々ループです。

もうなんだか疲れてきました。

書込番号:24140662

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Excelさん
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2021/05/17 20:40(8ヶ月以上前)

>ありがとうございます。192.168.0.1は光回線のモデムです、

うん、ヤッパリそうっすね。

>パスワードを入れる画面の延々ループです。

んで、「Archer AX10」単体だけにしても、「おんなじ状況」ってことっすよね。('ω')
であれば、いまんところは、ワタクシには、
・「リセットボタン長押し初期化」が、キチンとできていない。
・「Archer AX10」の具合がどっかおかしい。
くらいしか思いつかないっす。(;^_^A

・「Archer AX10」の具合がどっかおかしい。
ってことならば、「メーカーサポートに、相談する」ってことになると考えるっすよ。

書込番号:24141050

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37767件Goodアンサー獲得:8276件

2021/05/17 23:28(8ヶ月以上前)

>おっしゃられた方法でやってみましたパスワードを入れる画面の延々ループです。

セットによる初期化やブラウザのキャッシュのクリアなど
ユーザがやるべきことはやってもダメなのですから、
tp-linkのサポートに問い合わせた方が良いのではないでしょうか。

書込番号:24141421

ナイスクチコミ!0


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2820件

2021/05/17 23:39(8ヶ月以上前)

あとはっすね、「ユーザID」か、「パスワード」が違っているってことくらいかしら。('ω')

「TP-Link ID」と、ゴッチャになっているってことはないっすよね。(・・?
確か、本体シールに、書かれてるんだったかしら・・・。

書込番号:24141442

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:729件

2021/05/19 07:40(8ヶ月以上前)

皆様、おはようございます。

あれから時間が経ってしまいましたが相変わらずルーターは変なままです。

私がルーターの設定をしようとしてあれこれしようとすると家中のネットが繋がらなくなりますのでもうルーターを触るのはやめにします。

とにかく今はネットにつながっている状態なのでルーターの不具合と思って諦めます、設定に入れないのでチャンネルは変更できませんがもうこれでよしとします。

皆様ありがとうございました。

書込番号:24143311

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:729件

2021/05/23 11:50(8ヶ月以上前)

解決済みでなんですが

設定の入れない現象が解決しました。

自分はau光でネットを運用してるのですが、今までモデムと思っていたのがTPlinkのサポートに聞いたところ実はauのルーターでした。

au光はonuとルーターがセットになってつくためそこにルーターをつけると二重ルータになってしまうようです。

でAX10をブリッジモードに変更しau光からのLANケーブルを外し、再起動後IPアドレスを192.18.0.254でやりなをしたところ設定画面に入れました。

今までバッファローやNECのルーターを使っきましたがこのルーターモードとブリッジモードの選択が購入するとautoで送られてくるので気が付きませんでした。

チャンネルを変更しネットにも途切れることなくつながるようになりました。

皆様お騒がせしました。

書込番号:24151108

ナイスクチコミ!0


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