『m2ts形式の動画がiPhoneから再生できない』のクチコミ掲示板

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DiskStation DS120j/JPSynology

最安価格(税込):¥13,110 (前週比:±0 ) 登録日:2019年12月12日

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初心者 m2ts形式の動画がiPhoneから再生できない

2020/12/15 08:38(5ヶ月以上前)


NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS120j/JP

クチコミ投稿数:62件

synology momentにてパソコンにあるm2ts形式動画をアップロードしました。
アップロードすると生成進行中という表示が出てサムネイルなど作るのに長時間かかるかと思いますが、この段階ではiPhoneからdsfileで動画にアクセスすると正しく再生できてました。
しかし、生成進行中が終わったあとiPhoneからdsfileで再生してみたら動画の音声が出なくなってました。
これは何が考えられますか?
設定などで対処することは可能でしょうか?

書込番号:23849959 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10885件Goodアンサー獲得:1686件

2020/12/15 11:55(5ヶ月以上前)

「DS file (iOS)」は、ビデオを鑑賞もサポートされているようです。

DS file (iOS)
DS file は、DiskStation に保存されたファイルを管理したり、NAS と iDevice の間でファイルをアップロード/ダウンロードしたり、基本的な編集作業を行ったりするのに最適なアプリです。また、HTTPS サポートで常に保護されています。ファイル管理はもとより、DS file は外出先で画像を参照したり、ビデオを鑑賞したり、ビジネス ドキュメントをチェックしたりするのにも便利なツールです。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/Mobile/help/DSfile/iOS_iPhone

『synology momentにてパソコンにあるm2ts形式動画をアップロードしました。』

Synology NAS は自分の装置用にビデオをトランスコードできますか?
iOS
* MP4:本来のビデオをストリーム
* MKV:ビデオをリマックスします
グループ2:* サポートされないフォーマット用のサードパーティソリューション
サポートされるビデオ コード変換タイプ:グループ2
適用可能なモデル:DS120j

https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/Multimedia/Can_my_Synology_NAS_convert_videos_for_my_device

「VLC for Mobile」などのDLNAクライアントをインストールしても再生できませんか?
再生できない場合には、M2TS->MP4にフォーマット変換してDS120jにアップロードしてください。

VLC for Mobile
https://apps.apple.com/jp/app/vlc-for-mobile/id650377962

書込番号:23850212

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22826件Goodアンサー獲得:2723件

2020/12/15 13:03(5ヶ月以上前)

「DS video」のホームページには、以下のような記載があるみたいっすよ。('ω')

「ビデオを再生するには、デバイスに次のようなサードパーティのプレーヤーをインストールするようお薦めします。 MX Player や MX Player Pro など。 」

「モバイルアプリ DS video」
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/Mobile/help/DSvideo/Android

書込番号:23850346

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銅メダル クチコミ投稿数:1629件Goodアンサー獲得:188件

2020/12/15 19:24(5ヶ月以上前)

>ハヤブサマンさん

SynologyのNASは使っておりませんので、参考程度に。

メディアインデックスが生成された後から、挙動が変わってしまったという事ですよね。

Synologyサポートセンター: メディアインデックス付け
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/application_mediaindexservice_general

上記リンク内の「モバイル デバイス用のビデオ変換を有効化する方法:」の説明にある
[モバイル デバイス用のビデオ変換を有効にする] オプションはどのように設定されていますか?
ONでしたら、試しにOFFに変更してから、再度アップロードして確認してみてください。

「Photo Station の [photo] 共有フォルダにアップロードされた動画のみ」となっているので
momentsでは関係ないかもしれませんが、何らかの設定によって動画が変換されてしまってしまったのではないでしょうか?

DS fileでは、

Synologyサポートセンター: DS file (iOS)
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/Mobile/help/DSfile/iOS_iPhone
>対応するファイル形式:
>DS file を使って開けるファイル形式は、最終的には iOS デバイスによって異なります。

と説明があるようにiOS内部の仕様によって再生可否が変わります。
Webアプリケーションではファイル形式の判断は拡張子ではなくMIMEタイプによって基本的に行われますので
メディアインデックスの完了時にiOSでは対応出来ないMIMEタイプで更新され、それによって挙動が変わってしまったのかもしれません。

m2tsはコンテナでありビデオ、音声のフォーマットは複数サポートされます。内容によって誤変換されてる可能性も考えられます。
他に回避策がない場合はiOSのバージョンとm2tsファイルの詳細を確認して、購入された国内代理店のサポートに問い合わせしてみてください。

書込番号:23850882

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クチコミ投稿数:62件

2020/12/15 23:21(5ヶ月以上前)

皆様、御回答ありがとうございます。
synology momentからm2ts動画を再生した場合はそこからVLCプレイヤーやDSfileを選択できるのですが、どちらで再生しても音声は出ませんでした。
しかし、synology momentを経由させずDSfileから直接動画再生すると音声が出ました。
やはりビデオ変換みたいなのが走ったせいでsynology moment経由だとおかしな動画になってます。
これだと運用方法の見直しを行わないといけません。
synology momentはiPhoneの動画、写真のバックアップで使ってるので継続して使いますが、m2tsのようなデジタルビデオカメラで撮影した動画はsynology momentで管理せずvideoフォルダに移動させてDSVideoとかで再生するようにした方がいいですかね?
試しにDSVideoで再生したら、サムネイルは表示されませんでしたが、DSfileが起動されて正しく再生できました。
動画はiPhoneから再生させたいので、フォルダからファイルを直接開くのではなくできればサムネイルなどが表示されて見やすくしたいです。
DSVideoでm2tsのサムネイルが出れば良いのですが。
何か良い案がありましたら教えて頂けますでしょうか。

書込番号:23851359 スマートフォンサイトからの書き込み

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tanettyさん
クチコミ投稿数:6061件Goodアンサー獲得:483件

2020/12/16 02:26(5ヶ月以上前)

>ハヤブサマンさん

こんばんは。
当方、Synology社のNASを持っておらず恐縮ですが。

QNAP社のNAS上に置いたm2tsファイルを、下記iPad/iPhoneアプリにて、サムネールつきで表示・再生しております。

<FE File Explorer Pro> 610円
https://apps.apple.com/jp/app/fe-file-explorer-pro/id499470113

同アプリの無料版として、下記のものがあります。

<FE File Explorer: File Manager> 無料
https://apps.apple.com/jp/app/fe-file-explorer-file-manager/id510282524

Pro(有料)と無印(無料)で何が違うのか、ちょっとおぼえてないのですが、まずは無料版で試してみてはいかがでしょうか。

なお、正常に再生できることを確認したm2tsコンテナ内の絵・音の各フォーマットは、以下のとおりです。

・絵:H.264, 1920x1080, 30fps
・音:PCM, 48kHz, 16bit, 2ch

以上、ご参考までに。

書込番号:23851499

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銅メダル クチコミ投稿数:1629件Goodアンサー獲得:188件

2020/12/16 20:04(5ヶ月以上前)

>ハヤブサマンさん

App StoreでMomentsのレビュー見ると同様な方いたみたいですね。
1週間前にバージョン1.3.4に更新されてるみたいですが…

Momentsはモバイル端末に対してはオリジナルではなく最適と思われる解像度やサイズに変換したものを送るみたいですので
メディアインデックスのオプションで変わりないのであれば、ソフト側の問題ですので作ったメーカー以外では原因などは判らないでしょうね。


>動画はiPhoneから再生させたいので、フォルダからファイルを直接開くのではなくできればサムネイルなどが表示されて見やすくしたいです。

Synologyサポートセンター: Video Stationにビデオサムネイルが表示されない場合はどうしたらいいですか?
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/Multimedia/What_can_I_do_if_thumbnails_do_not_appear_in_Video_Station

ライブラリタイプを"ホームビデオ"などに変更してますか?

書込番号:23852709

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クチコミ投稿数:62件

2020/12/17 01:07(5ヶ月以上前)

無料版だとm2tsが再生できませんでした。
サムネイルも表示できませんでした。

書込番号:23853258 スマートフォンサイトからの書き込み

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tanettyさん
クチコミ投稿数:6061件Goodアンサー獲得:483件

2020/12/17 03:54(5ヶ月以上前)

>ハヤブサマンさん

無料版(FE File Explorer)で試してみたところ、添付画像のエラーが出て、そもそもNASにアクセスできませんでした。
どうやら無料版には、NASにSMBで接続する機能が、あえてカットされているようです。

というわけで、賭けですね。

少なくとも有料版(FE File Explorer Pro)を使った下記環境では、
SMBでNASに接続し、フォルダ内をサムネイルつきで表示して、m2tsファイルを再生できています。

ハヤブサマンさんの環境で可能か否かは、実際に試してみるしかしかないかと。
もちろん、610円を無駄にするリスクをしょうわけですから、買わずに諦めるのも手だと思います。

<私の環境>
・QNAP TS-431P (SMB3とSMB2.1を許可)
・iPad Pro 10.5 (iPadOS14.2)
・File File Explorer Pro (10.0.1)
・右上の[+]→ [NAS]→ IPアドレス・ユーザ名・パスワードを入力して[保存]

書込番号:23853341

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tanettyさん
クチコミ投稿数:6061件Goodアンサー獲得:483件

2020/12/17 03:58(5ヶ月以上前)

>ハヤブサマンさん

補足です。
私の環境では、無料版でも、サムネイルの表示までは、できています。
(再生しようとすると、前レスのとおり「無料版ではダメよ」エラーが出ますが)

ハヤブサマンさんの環境では、無料版でサムネイルの表示ができてないんですよね?
ってことは、有料版を買ってもダメな可能性も、けっこうありそうです。

書込番号:23853343

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クチコミ投稿数:62件

2020/12/17 06:59(5ヶ月以上前)

先程無料版でサムネイルの表示が確認できました。
購入するかは検討致します。
ありがとうございました。

書込番号:23853425 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:1629件Goodアンサー獲得:188件

2020/12/17 09:44(5ヶ月以上前)

横から失礼。

FE File Explorer無料版でも、ファイルごとのサブメニューからVLCとか別アプリに飛ばせるよ。
このアプリ単体での外出先からのアクセスは出来ないけどね。

書込番号:23853632

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