Pavilion 15-cs3000 価格.com限定 Core i7&メモリ16GB&256GB SSD+1TB HDD搭載モデル [フォグブルー] のクチコミ掲示板

PCが重いです

[Lumama]

2020年6月頃購入しました。
Skype、Zoom、ドロップボックスしかDLしていないので容量は十分にあります。

会議でSkypeをしながら、クロームで資料を見ていると動作が重く一歩遅れた感じになります。
PC全体が遅れるのでSkypeの相手の声も遅延します。

HPへ修理依頼をしましたが、再現しないとのことでそのまま返却されました。
他のPCを使うと問題ないので、ネットではなくPCの問題だと思われます。

再度、またHPに修理を依頼することにしたのですがまた再現しないといわれそうな気がします。
もう新しいPCを購入するしかないのでしょうか・・・。

お客様からも会議がやりにくいとクレームをいただき困っています。

書込番号：24039532

[里いも]

＞Lumamaさん こんにちは

過去の不要データの削除はされてますか？
例えばこんなもので出来ますが、

書込番号：24039584

[脱落王]

まず、タスクマネージャーを開いて、どこに負荷がかかっているかを確認してください。

書込番号：24039649　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

単にネットが細いとかじゃなくて?

WiFi使ってたりはしませんよね

書込番号：24039692

[里いも]

＞Lumamaさん

失礼しました、チューンアップの画像でした、改めてチューンアップ後の画像アップします。

書込番号：24039741

[えうえうのパパ]

スペック的には問題ないハズですが、Windowsや各ソフトのアップデートは完了して、落ち着いている状態でしょうか？

他の方もご指摘のとおり、まずはタスクマネージャーで何がリソースを喰っているか確認してください。

Skype使用時のみ不具合があるなら、ソフトの再インストール等で改善するかもしれません。
Skypeを落として挙動を確認してください。
※Skypeは落としたつもりでもしつこくバックグラウンドで動いてるので注意。

書込番号：24039786　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lumama]

＞みなさま

ご回答ありがとうございます。
こんなにすぐ回答がくるとは思っていなかったので、うれしいです。

実は、今朝HPに再度PCを預けました。
もしまた再現なし等で返却されてしまったら、みなさまからいただいた回答を試し
再度書き込みさせていただきます。

本当にありがとうございます。

書込番号：24041206

linux用windowsサブシステムの有効化に関する問題

[ishi3560]

【困っているポイント】
WSL2を利用するためにlinux用windowsサブシステムを有効化し再起動したところ画面の点滅が止まらなくなるという問題に遭遇しました．windowsの初期化も試しましたが改善しませんでした．
linux用windowsサブシステムを無効化し再起動すれば即座に治ります．
【使用期間】
2020年9月から
【利用環境や状況】
これ以外に問題は確認されていません．
【質問内容、その他コメント】
上記の問題について，なにかご存知の事があれば教えていただきたいです．

書込番号：24008346

[ishi3560]

この問題はlinux用サブシステムではなく、仮想マシンプラットフォームの有効化に起因するものだったようです。
intelのサイトから最新のグラフィックス用ドライバーをインストールすることで解決しました。

【参考】
https://answers.microsoft.com/tr-tr/windows/forum/all/wsl2-windows-10-pro-screen-blinking-problem/335a4dc9-4e46-4c74-bf96-3a4941da6197

書込番号：24018724

Webカメラの画質

[enjoy_gaming]

先週に届いたのですが、Webカメラを起動すると解像度も低く、画面のちらつきが酷いと感じたので、色々と調べたのですが、設定できる個所もほとんどなく（カメラの設定でちらつき低減設定のみ）これは初期不良？と思い、サポートセンターに問い合わせました。

画像を送ったところ、回答としては仕様の範囲内とのこと。送り返してもいいけど、１〜２週間程度かかり、直してもらえない確率が高いと言われました。

会社で利用しているLenovoと並べて比較しても雲泥の差があり、これが仕様とはなんとも酷いPCを選択してしまったと後悔しています。

これから選ぼうと思っている方でWebカメラを利用予定の方は、正直、避けた方が賢明ではないかと思います。

私のPCが初期不良であれば良いのですが・・・

書込番号：23486235

[デジタル過渡期]

同じくWEBカメラの画像があまりにも粗く、初期不良ではないか、と書き込もうとしてアクセスしました。
同じ時期に購入して、同じ様に感じている方がいらっしゃる事に驚きです。
ZOOMで使用しましたが、何年も前、Windows8.1の頃に購入したDynabookの内蔵カメラの方がかなり画質が鮮明です。
ドライバーは最新バージョンが入っていましたし、カメラ自体の問題な気がします。
200万画素あれば、オンラインも問題ないだろうと購入しましたが、残念です。
以前に購入された方で、この様に感じられている方はいらっしゃらないのでしょうか。

書込番号：23486297　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

>enjoy_gamingさん
チラつきって、蛍光灯のせいで起こるフリッカでは？
安物LED照明でも生じます。

>デジタル過渡期さん
200万画素でも、プラレンズだと、ひどい画質になります。
バッファローのWebカメラで失敗したことがあります。

書込番号：23486309

[enjoy_gaming]

＞デジタル過渡期さん

私も１０年以上前に買ったVAIOの方がまだ鮮明だったのでこの酷さには驚きでした。
やはり、カメラ本体の問題ですかね（泣）
２００万画素という言葉だけを信じてしまいました。

＞ガラスの目さん

蛍光灯の下なので、多少発生するのは分かります。ただ並べたLenovoもよく見るとちらついていますが気になりません。
同じ環境下で比べているので、これは不良品と言ってもよいレベルです。画素も荒く見えるし、更にちらつきます。

書込番号：23486356

[デジタル過渡期]

>ガラスの目さん
確かに、懐かしい色が出る、トイカメラの様な画質でした。(色は少しあせて、ザラザラした質感)
このPCの内蔵カメラはプラレンズなのでしょうか？
スペック一覧で確認できますか？

書込番号：23486362　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタル過渡期]

>enjoy_gamingさん
まさか同じタイミングとは…残念ですよね。
このロットだけの初期不良とか、その様な都合の良い話では無いですよねえ…(泣)
使用目的があり購入しましたが、それが落ち着いたら私もサポートに問い合わせてみようと思います。

書込番号：23486374　スマートフォンサイトからの書き込み

[enjoy_gaming]

＞デジタル過渡期さん

問い合わせ結果が分かったら、是非、連携して欲しいです。よろしくお願いします。

書込番号：23486386　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタル過渡期]

>enjoy_gamingさん
そうですね。
少し先になるかもしれませんが、問合せ結果は共有させて頂きます！

書込番号：23486393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

>デジタル過渡期さん
仕様で見たことが無いです。
画質が悪いとの評価があります。
眉毛とか呆れる解像度の低さです。

>HP Pavilion 15-cs3000の実機レビュー
https://thehikaku.net/pc/hp/19pavilion15-cs3000.html

書込番号：23486472

[デジタル過渡期]

>ガラスの目さん
比較サイトのURLをありがとうございます！
１万円代のカメラとの比較、かなり違いますね。
やはりこのPCの仕様が、このレベルという事なのですね…(泣)
ちゃんと色々と調べて購入したつもりでしたが、100点満点とはいかないものですね。
カメラ以外は今のところ不満は無いので残念です。
遅い時間までありがとうございました。

書込番号：23486586　スマートフォンサイトからの書き込み

[x-ray premium]

＞デジタル過渡期さん
＞enjoy_gamingさん

当方もこちらの機種を使用中ですがＩｎカメラは基本あまり使わないとは言え画質等々はダメダメですよね…。確かに１００点の機種は難しいとは思いますが他が良いだけに余計に感じるかも知れませんね。
今ですとスマホをカメラに出来るアプリ（IVcam等）も有るので、そちらで対応は難しいですかね？
以前のパソコンはカメラ無しだった為に使ってましたが結構良かったので書いてみました。
蛇足ですみません。

書込番号：23487732　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタル過渡期]

>x-ray premiumさん
やはりカメラはダメダメ…なのですね。
おっしゃる通り、他が良いので余計残念に思えるのだと思います。
しばらくは、スマホにiVCamを入れて使用しようと思っています♪
ありがとうございます！

書込番号：23488265　スマートフォンサイトからの書き込み

[enjoy_gaming]

＞x-ray premiumさん
代替案のご提案ありがとうございます！使用頻度はそれほど高くないので、これで何とかなりそうです。コロナの影響でWebカメラが手に入りにくいと聞いたので、安物カメラが内臓されたのではと疑っています。レポートにある画像より更に汚いですから(泣)

書込番号：23488349　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲドッパ]

やはりそうでしたか。ありがとうございます。
先月、できる限りハイスペックなPCが欲しくて、ゲーミングPCを購入しました。カメラは、どちらでも良かったですが、元々ついてました。ZOOMをやる時に、せっかくだからと使ったら、衝撃の画質の悪さでした。20年くらい前のはじめてのカメラ付きケータイよりひどいかと思うレベルでした。これがドライブレコーダーだったら、事故の証拠には使えないレベルですね。

書込番号：23891550　スマートフォンサイトからの書き込み

今さら欠品って・・・

[さんだるぱぱ]

メーカーコメント欄に「在庫あります」とあったので注文したのに「欠品」で未だ納期の連絡がありません。挙げ句に急ぐなら同等品の高い方をどうぞ！との案内。日々テンションが下がっています。今もコメント欄に「在庫あります」とありますが早急に「欠品中」と訂正すべき。

書込番号：23538494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ΩマッサΩ]

コロナでマンパワー足りてないから色々とミスが出てたのかもですね

買う側からすればガッカリですけど。

書込番号：23538513　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

ご愁傷さまです

全く同じ内容（色はフォグブルー）で
自分は６月７日に注文して、ずっと納期未定なので７月８日にキャンセル・・・
即日＞新発売のENVY１３インチに変えました・・15.6インチだと重いかなと不安もあったし・・

こっちはすぐ届きました(+o+)
結果１．３キロでも結構ズッシリ感じるので、まあこっちでよかったですが・・・
（１．８キロだったら持ち運び挫折してたかも）

書込番号：23539112

[えだまめたん♪]

私は9月中旬ごろPavilion 15-cs3000 価格.com限定 Core i7を注文しました。
納期は１１月頃になりますと言われました。
そして、そろそろ１１月なのでHP会社に電話して納期を確認したら
部品が欠品しているとかなんちゃらで・・・１２月頃か
年内には難しいとか言われました。(*´д⊂)
ガックリきました・・・
ここまで待たされているからもう・・意地になってきました。。。
とりあえず忍耐で待つしかないのかもしれません。。｡･ﾟ･(*ﾉω`*)･ﾟ･｡

書込番号：23753272

ブラウザでのタッチパッドによるピンチズーム

[ととんのウサギ]

ブラウザ(chrome/edge)でタッチパッドによるピンチズームの挙動が、ブラウザの拡大率の調整(100%→110%→125%のような)となっています。会社で利用している複数のhpのPCだと、スマホと同様のピンチズームになるのですが、同じ挙動にする方法があればご教示いただけないでしょうか。

書込番号：23732012

このpcでの動画編集について質問です。

[メダッピー]

【使いたい環境や用途】
4kではない動画編集、
特にダビンチリゾルブでの作業。

【重視するポイント】
動画編集がサクサク作業できるかどうか。
全体的に気になる点など。

【比較している製品型番やサービス】
m-Book K700SN-M2SH2

【質問内容、その他コメント】
cpu、メモリ、ストレージ、グラフィック(GeForce MX250)より動画編集をある程度(4kではない物をカット、字入れ、音入れなど)できるpcでは？と思っておりますがいかがでしょうか？

動画編集も視野に入れてノートpcを探しております。私が作業するレベルの動画編集だと、マウスのm-Book K700SN-M2SH2(以下マウス)を使ってる方が多く、動画編集に関するレビューも良いことばかり。しかしこちらのpavilionも動画編集に必要なスペックとしてはあまり変わらないのでは？と素人目で思ってしまいました。pavilionの方がデザインが私好みなのでこちらで済むなら嬉しいです。ご購入されて動画編集されてる方やお詳しい方、アドバイスなど頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：23659351　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>【比較している製品型番やサービス】
>>m-Book K700SN-M2SH2

動画編集をサクサク行うにはCPU性能が大事なので、PCのデザインは無視しましょう。
マウスのPCのデザインも使ううちに慣れるでしょう。

価格COM比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001183821_K0001183826_J0000032173&pd_ctg=0020

書込番号：23659471

[KAZU0002]

サクサクという感覚に個人差が大きいオノマトペに大して明確な指標は出せませんが。
CPUスコアは9000ほど。まぁ値段なりと言って良いPCかと思います。
件のマウスの方が3割ほど高性能なので。同じ値段帯で動画編集目的なら、そちらを選ばない理由も特に無いかと思います。デザインが気になるのならべつに止めるほどでもありませんが(他人事)

本気で動画編集目的のPCを使いたい人は、みなデスクトップPCを買ってます。ノートで高性能を狙うと、重量/騒音/サイズと、あまり良いことありませんしね。

書込番号：23659523

[メダッピー]

＞キハ65さん
早速のご回答ありがとうございます。比較表の添付もありがとうございました。この2つならマウスの方が良いだろうとの旨了解しました。マウスもそこまで悪い見た目ではないので再検討いたします。ありがとうございました❗

＞KAZU0002さん
早速のご回答ありがとうございます。サクサクについてはわかり難くすいません。この2つ内ならマウスの方がまだよいかなと言う旨了解しました。仰る通りかもですね本気で動画編集やるならデスクトップに行きつく訳ですね。ありがとうございました❗



以下余談です。
自分は新しい通常使い目的ノートpcを探しておりましたが(hp envy ryzen7-4700uが候補でした)、動画編集が気になりどうせ買うならフルhd範囲内でいいから動画編集ができるノートpcをと思って改めて探しだしました。Pavilion Gaming 15-ec1017AX 価格.com限定 Ryzen 5/256GB SSD+1TB HDD/16GBメモリ/GTX1650搭載、とか、G-Tune P5-KK 価格.com限定 Core i7 10750H/GTX1650/16GBメモリ/512GB NVMe SSD+1TB HDD/15.6型 も安くていいかなと思いましたがゲームやらないしなー、形がなー。とか悩みが増えるだけで結論でずの日々でした。しかし今回の回答で決めるために前進できました。ありがとうございました。

書込番号：23659694　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

Davinci ResolveはGPU依存ですよ〜
動くかどうかさえ疑わしい。

1660super以上のグラフィックを用意してください。
FHDならCPU8コア (低電力版ではない) + 16GB + VRAM 6GB 推奨です。
が、年明けには4Kやりたくなってるのでは? もはや中級機の標準的な機能だし。

作業領域であるSSDが256GBというのもちょっと心もとないですね。性能も不明だし。
SSDが最も快適性に影響すると言っている人もいる位なので。

>動画編集をある程度(4kではない物をカット、字入れ、音入れなど)できる

他のソフトにした方がいいかも。

書込番号：23659864

[メダッピー]

＞ムアディブさん
ご返信ありがとうございます。詳細な情報をありがとうございました！モロに私の素人感が出てしまいましたね…。皆様からのアドバイスや情報を元に勉強しなおします。少なくともこのpavilionは動画編集に限って言えば向いてなさそうと考えます。本当にありがとうございました！

書込番号：23660006　スマートフォンサイトからの書き込み