Xbox Series X RRT-00015 のクチコミ掲示板

コントローラーが途切れる不具合

[猫煮込み]

10時間に一回くらいのペースでコントローラーの操作が効かなくなり、電源を入れなすと戻ります。
解決策をご存じでしたら返信していただけると幸いです。

書込番号：23792604

[みんなのゴルファー]

バッテリーがなくなっているのでは？

今回の seriesＸだと、USBで繋いで電源オフだと

充電されない仕様になってます。

アップデートで、改善されれば良いのですが。

書込番号：23792606　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫煮込み]

バッテリーの表示はまだ十分ある状態でしたし、電源を入れなおした後に充電せずにそのまま10時間くらい使っていたのでバッテリーの問題ではないと思います。

書込番号：23792608

[みんなのゴルファー]

コントローラーは

乾電池　充電池　？

有線だとどうでしょうか？

ペアリングを、し直してみては。

あと、本体からの距離は　離れ過ぎてませんか。

書込番号：23792611　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

でも、10時間も使うと

バッテリーかなり減ると思う。

書込番号：23792617　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

可能性としては

10時間連続して使用したので

安全装置が働いてコントローラーが

切断したのでは？

書込番号：23793157　スマートフォンサイトからの書き込み

[joujouworld]

私も同じ状況です。
具体的には、Series Xがスリープに入った後、コントローラーのXボタンを押すとスリープから復帰するのですが、そのあと、コントローラーが反応しなくなる事があります。
一度電源を強制的に切って、再度、同期ボタン？でコントローラーを接続するまで使えません。
どうも、コントローラーの接続が切られているような感じです。
頻度はスリープに入ると必ず発生するというわけではなく、4〜5回に1回くらいでかなり不便を強いられています。
最初はコントローラーかと思いましたが、ONE Xのコントローラーを接続しても同じだったので、本体が原因かと思います。
完全シャットダウンも実施しましたが、だめでした。
ちなみにバッテリーは内蔵バッテリー、電池の両方で何回か試してます。
マイクロソフトに相談しようと思います。（今は混んでてつながらない）

書込番号：23793176

[猫煮込み]

やはり本体の不具合ですか...初期ロットの宿命ですね、アップデートで修正されればいいのですが...
ちなみに自分の場合バッテリーを抜いて強制的に電源を切ってからバッテリーを入れなおせばすぐに復帰することができました。

書込番号：23793233

[三輪タクシー]

＞joujouworldさん
Series Xで私も同じ症状発生します・・・
joujouworldさんと全く同じで発症したときは本体前面のペアリングボタンを押して復旧させています。
発生条件が分かりませんがスリープのたびに毎回起こるわけではありません。
仕事から帰宅して20〜30分ゲームで遊んで、食事に呼び出されて食後戻ると発症、みたいな(^^;;

＞猫煮込みさん
猫煮込みさんの投稿は「スリープ」という記述が無いので、もしかしたら私やjoujouworldさんとは別症状かもしれません。
プレイ中にいきなり操作不能になるという事でしょうか？
電源入れ直すと復旧するとの事ですので、バッテリ残量は関係なさそうですね。
私は長くてもせいぜい連続で3時間程度しか遊ばないのですが、今のところプレイ中に操作不能というのは発生していません。

コントローラー絡みで２例の不具合という事ですかね…
今さら有線で遊ぶ気もないので早期に解決してほしいですね。

書込番号：23793295

[猫煮込み]

自分も食事などで少し操作をしていないときになっている場合が多いです。
たまたまだと思っていましたがもしかしたら操作をせずに放置していると発生する現象なのかもしれませんね。
スリープに関してはあまり意識していなかったのですが、言われてみればスリープ復帰後になることが多いような気がします。

書込番号：23793312

[みんなのゴルファー]

スリープ後なら、話が変わると思います。

不具合　というより　仕様です。

バッテリーが、減らないようにスリープして

まだ操作しないのであれば　勝手にコントローラーが

オフになる。

別名　しいたけボタンを、押せば　復帰する。

書込番号：23793454　スマートフォンサイトからの書き込み

[joujouworld]

スリープ、完全シャットダウン状態からXボタンを押すと、起動音と共に本体復帰、またはXBOXの初期画面になりますが、その状態でコントローラーのXボタンのバックライトは点いています。
その状態で十字キー、スティック、他のボタンが言う事を効かなくなります。
スリープ前はペアリングできていた＝しっかりボタンの反応もしていた・・にもかかわらずです。
そのあとは、Xボタン長押しだろうが、バッテリーまたは電池を抜いて、再度入れなおしてからXボタン長押しでもだめでした。
これだけでは何が怪しいかわからないので、電源モードをクイックから省電力モードにして今確認中です。
このモードで二日三日大丈夫なら、とりあえずこのモードで遊ぼうかと。

書込番号：23793480

[三輪タクシー]

＞みんなのゴルファーさん
スリープの仕様については存じております。
おそらくjoujouworldさんも同様です。

joujouworldさんは最初から「スリープから復帰後にコントローラが反応しない」と仰っていました。
そして私もまったく同じ症状と申し上げております。

そしてすぐ上の投稿でjoujouworldさんが「Ｘボタン」と表現されているのはABXYのＸではなく、みんなのゴルファーさんが「別名しいたけボタン」と表現されているボタンのことと思われます。
ですので、みんなのゴルファーさんからいただいたアドバイスは実行済みです。

しいたけボタンを押すと本体はスリープから復旧して画面も明るくなります。
ですがコントローラーの入力を受け付けなくなります。
端的に言うと「スリープ復旧と同時にコントローラのペアリングが切れる」ということです。

そしてこの症状は毎回必ずではなくて、数回に一度発生します。
数回に一度なので何か法則があるのかなぁ？と悩んでいます。

どちらにせよシステムのバグだと思うので早く原因解明と対策を講じて欲しいです。
本当に困ってます・・・

書込番号：23793783

[joujouworld]

しいたけ・・。確かにどんこみたいなボタンですね。
すいません。XボタンだとABXYボタンと勘違いしました。誤解しますね。
ガイドボタンと言うべきでした。

今年の1月にXBOXユーザーになったど新人なもので、うっかりしました。

書込番号：23793872

[みんなのゴルファー]

すみません。

一昨日までは、普通に seriesＸのコントローラー

普通に使えていて、皆さんのは仕様を知らないのかな？

と疑っていました。

昨日　仕事終わって　プレイしようとしたら

皆さんと同じく　コントローラーが繋がらなくなってました。

有線だと、使えました。そこから、解決方法を

見つけましたので…

設定

デバイスと接続

アクセサリ

…マーク

「このコントローラーでサインイン」

で、コントローラーとサインインをリンクさせると

治りました。　ご参考までに。

書込番号：23794753　スマートフォンサイトからの書き込み

[joujouworld]

電源モードをクイック起動から省電力に切り替えて、わざと４〜５回、スリープさせたりしましたが、今のところコントローラーが反応しなくなる問題は発生してません。
クイックレジュームも安定してます。
自分の場合、コントローラーを複数使っているのでこの環境でこのままプレイしていこうと考えています。

書込番号：23794777

[みんなのゴルファー]

昨日　自分のコントローラーが使えなくなった時

xboxoneのコントローラーは

使えました。 series Ｘのコントローラーは

使えなかった。

システム的な　バグなのでしょうかね。

書込番号：23794800　スマートフォンサイトからの書き込み

[District77]

皆さんが何を言ってるのかよくわからなかったのですが、私も昨夜症状が出ました。
まぁそのうちアップデートで治りそうですね。

書込番号：23794870

[三輪タクシー]

＞みんなのゴルファーさん
＞joujouworldさん
お二人ともありがとうございます。
私は席を離れる時はいちいちスイッチを切るという後ろ向きな対策をしていました(^^;;

教えていただいた方法を試してみます。

書込番号：23794921

[猫煮込み]

設定をいろいろいじっていたら症状が出なくなったのでやったことを書いておきます

XBOXアクセサリーで使用しているコントローラーのファームウェアをアップデートする
設定→プレイ環境→アイドル時のオプションで「アイドル時に項目を表示する」のチェックを外す、画面を暗くするまでの時間を６０分にする

書込番号：23795630

[とんくん大阪]

＞猫煮込みさん
ぼくも同じくです。
たぶん皆さんより頻繁に繋がりが切れてます。

イベントシーン後や、YouTubeで鑑賞中など、
多々です。

マイクロソフトには音飛びの現象もあったので、
カスタマサービスに連絡して、
本体のリセットを勧められて、音飛びは
改善されたので、良しとしました。

コントローラーはこれだけ不具合でてるので、
今後に期待です

書込番号：23819502　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ruw]

同様の症状が起きていて、発生のたびに乾電池を脱着していたのですが。
本日ふと思い立って「コントローラのペアリング」を改めて実行してみたところ、12時間使用した現在でも症状が発生しなくなりました。
（繋がってる状態で本体のペアリングボタン押下→コントローラのペアリングボタン長押し→再ペアリング）
自分の環境だけかもしれませんが、参考までに。

書込番号：23876634　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんくん大阪]

＞猫煮込みさん
ながーい線を買って、優先でプレイし始めました。
途切れないし誤動作もなく、
ようやくプレイに集中できてます、、、

ほんと通信途切れすぎ、、、。

プレステではそういったことないけど、
ボタンがもうややこしくてだめですね、
×が決定になりましたが、ゲームしだいでは、キャンセル
よけいにややこしい、、

有線でのエックボックスコントローラーが
一番ゲームに没入できます、、、

書込番号：24038876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウマヅラハゲオ]

自分の症状も同じかもしれません。
1. コントローラーの電源は入っているのに操作ができない（ホームボタンを押しても反応しない）
2. 電池を抜いたりして強制的にコントローラーの電源を落として再接続すると解消される。
3. ゲームプレイ中、リアルタイムカットシーンなどでコントローラーを操作をしていない状態が1分程度ある場面で、操作復帰時に発生しやすい
4. ゲームプレイ中、カットシーンでも方向キーやアナログスティックなど何かしら動かしているときは操作復帰しても同現象は発生しない
5. 電池の消耗度合い、使用時間数に関係なく発生する

これ解消方法みつからず、イベントシーンで突発的に制限時間付き選択肢が現れた時は操作できないまま失敗になること多くて困ってますw

書込番号：24060436　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんくん大阪]

＞ウマヅラハゲオさん
同じくなんですが、、、
皆さんのいろんな方法参考にすると
一時的によくなったりするのですが、
大概また元に戻ります、、、

長い目のケーブル買って、有線での使用が
ストレスなくゲームに没入できます。

カットシーン後はホンマに通信どぎれますね、、

ぼくは、カットシーンのときに軽く上を押して常に信号を送ってる状態にしてプレイしてましたがら
限界に達して有線での使用に踏み切りました。

でも、有線でのプレイを数日つづけていたら、
なぜか線を外しても現在安定してます。

また不具合でたら数日つないでプレイします、、


はよマイクロソフト対応しなさい！！

書込番号：24060545　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitsukiko]

自分の場合、無線コントローラーの通信が途切れることは2世代前のXbox360の頃でも結構起こっていましたね。
無線で途切れるストレス＞有線の煩わしさなので、以降の機種(Xbox One、Xbox series)でも自分は基本有線でしか繋げていないです。

書込番号：24060768

[ポンホ]

全く同じ症状に悩まされております
ファームウェアは最新で途切れた時のバッテリー状況を見ても中程度残っている表示
こちらのスレッドに書かれている対処法も全て試しましたが頻繁に途切れます
先日購入した為初期ロッド特有の不具合とは思えませんので完全にXbox series Xにそこそこな可能性で起こる不良といった感じでしょうか…

書込番号：24350356

[ちょんまげ だ]

oneで初代エリコン使ってた時FPSゲーム中にコントローラー接続して下さいと画面上に何度も出て接続し直して遊んでましたが、その内全く接続出来なくなったので困り3mのケーブルあったので有線接続で暫く遊んでましたが、有線でも接続切れる様になりサポートに電話したらエリコン保証も丁度１年過ぎてましたので交換対応出来ませんでした。症状出た時は１年以内でした残念
暫くは標準コントローラーで遊んでましたが半年経ってエリコン出してみたらなんと！接続出来て未だに1年以上不具合無く毎日使えてます。

なんだったんだろう？

seriesじゃない
どうでもイイ話し（笑）

書込番号：24450260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンホ]

こちらの不具合、何度か本体再起動を挟んでる内に一切起こらなくなりました　アプデでも来てたんだろうか…？

書込番号：24451110

[青玄白朱]

本体だけでなく、コントローラ側のアップデートで改善することもある。
コントローラのアップデートは有線接続を必要とするので自動的には行われないようです。

USBケーブル（前面端子を使うならUSB-A⇔USB-Cケーブルを使用。利便性の問題で1ｍくらいの長さがある方がいい。）で本体とコントローラを接続。

コントローラを操作して本体を起動する。ホーム画面が表示されたら”設定（歯車のアイコン）”を選択する。
次に”デバイスと接続”→”コントローラとヘッドセット”を選択。

アップデートを試行しアップデートがあれば開始する。しばらく待って”更新されました”が表示されるまで待つ。
コントローラ更新完了。

コントローラを複数使ってる場合は複数回この手順を繰り返す。

書込番号：26485845

中古で購入しました。このケーブルは純正品でしょうか？

[endlicheri]

WSと記載されてるような、、、	NIHON WELL SHINと記載されてるような、、、

じゃんぱらのネット販売です。
本体もいい状態で、HDMIも純正品でしたが、

この電源ケーブルは販売担当も純正品か判断しかねます
との事だったので

みなさんから意見いただければ幸いです。

2023年8月製造みたいです

書込番号：26283041

[鬼面X]

＞endlicheriさん

昨年末に新品で購入しましたが、こちらの所有品もプラグとメガネ側にNIHON WELL SHINと記載されてるので、純正の付属品と判断してよろしいかと思います。

書込番号：26283133

[endlicheri]

＞鬼面Xさん
わざわざ画像まで貼っていただきありがとうございました。

本当によかったです。

2020年の発売当初の本体付属品の電源ケーブルの画像と自分のが
形が違うようなので心配だったのです。

発売時期やロット等によって別のものになることがあるのかもしれませんね。

書込番号：26283230

純正品のHDMIと電源ケーブルって買えますか？

[endlicheri]

中古で状態いい本体を物色してるのですが、純正品HDMIが欠品とか電源が社外品とかが多いです。

まあ規格が同じならば代用品でいいのですが、

半分以上買う目的がコレクションのためで

部屋においてPS5とswitch2と並べて

「現行機全機種制覇」とかで悦楽に浸るのが目的のため

純正品で揃えたいのですが純正品パーツってコントローラー以外でも買えるんですかね？


京都ではヨドバシはないと回答、エディオンは本体の扱いすらない。
Amazon等でも見かけない。

余談ですがインチキ野郎がxbox series sのHDMIをXでも同じ規格のようにメルカリで出品してましたね。

書込番号：26274631

なんかファンの騒音改良されたとかあるんですか？

[endlicheri]

定価が大幅に値上がりしたので
新品で購入はもう考えてませんが

じゃんぱらAランク買って気に入らんかったらすぐ売れば
\12000くらい損するだけなので
ちょっとだけ購入考えてます。

ところでこれの黒のバージョンですが
ファンがうるさいの改善された静かなのがあるのでしょうか？

書込番号：26261700

[cymere2000]

>ファンがうるさいの改善された静かなのがあるのでしょうか？

ありません。
Xbox Series Xのブラックモデル、所謂BDドライブモデルは初期モデルのみです。製造プロセスも7+nmと言われています。

新型ディスクレスである所謂ホワイトモデルは製造プロセスが6nmへシュリンクされており、省電力、静音を達成しているといわれています。
恐らくですが、生産ラインはこの新型モデルへほぼシフトしており、初期モデルは在庫と最低限のラインを残すのみなのではないでしょうか。

書込番号：26261892

[endlicheri]

＞cymere2000さん
迅速で完璧な回答ありがとうございます。

書込番号：26262025

[endlicheri]

しかし、あれやな
じゃんぱらで
美品パーツ全部あり￥40000で買ってくれるんだったら

￥55000くらいの時新品で買っておけばよかった。
XBOXは昔から中古店に売ると二足三文に叩かれるというイメージあったので

そのおかげでXBOX 360は昔PS3の時代に中古で\13000くらいで買った記憶があるが

書込番号：26262701

共有ボタンでのクリップが暗い

[marinetti]

たまにゲーム中、共有ボタンを長押ししてゲームクリップを保存してSNSにアップロードしています。
その際に作成されたクリップが全体的に暗くなってしまい、本体やテレビのHDRの設定を変えてみるのですが、改善しません。
本体とテレビとで変更できる項目が多すぎて、どこを変えれば良いのかさっぱり分からない状態です。
使用しているテレビはVIERA TH-43JX850です。
キャプチャ（静止画）は問題ないのに、クリップ（動画）だけ暗くなるのは何が問題なのでしょうか？

書込番号：25996369

最近発売

[ninntenndoufan]

最近発売された、series　x　の白色のディスク入れれないバージョンと、何が違う？？
スペックとか、大きさ重量も多少違いがあるんでしょうか？？
出来れば、その詳細教えてほしい

書込番号：25944683

[聖639]

＞ninntenndoufanさん

一応、以下サイト参照
https://wired.jp/article/how-to-preorder-xbox-series-x-and-xbox-series-s/

今モデルは光学ドライブが廃止されただけ。

ソニーもマイクロソフトもデジタル版を押したいらしい（苦笑）

書込番号：25944801

[ACテンペスト]

>ソニーもマイクロソフトもデジタル版を押したいらしい（苦笑)

まあ、そりゃそうでしょう。
ディスク版は昔のロムよりは安価とは言え製造コストはかかるわけだし、 ダウンロード版は売れ残る心配は無いわけで、なおかつ中古に流れてソフトハウスの利益を食われる心配もありませんから。
あとはオンラインストアのサーバーの維持費をどう負担しているかによりますが、旬を過ぎたソフトは値下げ販売もしているくらいですからそれでもディスク版をワゴンセールされたり、中古で流されるよりはよほど採算は合うんでしょうね。

私はそれほど優先的で無いソフトは値下げの時期を見ますが、多少高くともダウンロードで買いますね。
ディスク入れ替えるのすら億劫なのが主ですが、
昨今のように開発費が増大化して利益が上がらなければ潰れて行ったり統廃合されて個性的なソフトハウスが消えて行った歴史を振り返ると、安かろう良かろうより利益を上げてより良いソフトを作ってもらわないと困りますからね。

書込番号：25945199　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞ACテンペストさん
自分はゲームパスに加入しました。

3ヶ月で3500円だったので、4枚購入して、今3ヶ月の期間で適応中です。

Sonyは顧客から金を絞ることしか考えていないので、エッセンシャルを適用してます。
※友人たちとゲームをするために使ってるだけです。

エクストラはセールの時期に一度適用していましたが、そこまでゲームはやってなかったのと
「費用の高騰」で XBOXに自分だけ移行しました。

※持っているから良いけど、PS5の本体の通常版8万も笑えるし、Proも12万って◯鹿かと思います。

フリーゲーム以外で友人たちとゲームをしたいときには対象のゲームを買うだけです（笑）

※元々は友人たちともXBOX側で住民でした。
XboX OneXで住民でした。

今は「the first descendant」を友人とやってます。
ネクストンのある意味韓国ゲーです。

無料だから良いけど、自分は地球防衛軍6を買ったので、やりたいんですが、
値段が下がらないので、友人たちが買う気がないようです（苦笑）。

※個人的には「韓国」は大嫌いで「中国」もあまり好きじゃないです（笑）

書込番号：25945576

[はぬぃさん]

一応、シュリンクされてるので、黒SXと比較して白SXは消費電力が5〜10Wほど減ってたりします

書込番号：25980714