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Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・Radeon Vega8搭載・Office Home&Business 2019付モデル

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Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・Radeon Vega8搭載モデルDell

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OSのバックアップについてご意見ください。

2020/05/25 15:11(1ヶ月以上前)


ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・Radeon Vega8搭載モデル

クチコミ投稿数:7件

inspiron5485を購入しました。
OSのバックアップについてご意見ください。

構成は以下の通りです。
DELL Inspiron 14 5000(5485/AMD Ryzen)
メモリー:4G×2(8G)、SSD:256GB(Cドライブ)
バックアップメディアなし

初期設定が終了して、回復メディアを作成しようと
回復を実行するも100%まで進むも完了しない。
始めなのでwindowsUPdeteの途中とかでは失敗する等の情報もあり
windowsUPdete終了後何回か実行するも失敗。
⇒これは、DELLサイトよりOS Recovery TooLをインストール
 タグナンバーを入れてRecovery用のUSBを作成し完了
 (このUSBでは、購入時点まで戻る)

現時点での、OS Recoveryが欲しいのでクローンソフト(HD革命)
で別SSDにコピーを試みるも、BitLockerが有効になっているとの事
でクローン化できず。
どうも’Cドライブ’は暗号化機能が有効になっているらしい。
一応、リカバリーは必要なのでWindowsのコンパネのシステムより
checkPointとバックアップ復元からバックアップを採取しました。

暗号化(BitLocker)を無効にして、クローン作成と言う手もありますが
暗号化を無効にするための復元には20〜30分かかり失敗したらOSの
起動はできなくなる可能性があるためいまいちためらいがあります。

また、暗号化機能(BitLocker)が有効になっていると、当該機のBIOSアップ
デート時にも注意がいるらしく、BitLockerを一時中断しないといけな
いようです。

皆さまはどうなされていますか?ご意見ください。

書込番号:23426074

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:14740件Goodアンサー獲得:2337件

2020/05/25 15:26(1ヶ月以上前)

最初の時点でおかしいです。メディアの作成に失敗するなら、別のUSBメモリを用意して再度行ったほうがいいと思います。
https://www.dell.com/support/article/ja-jp/sln297924

それでも失敗するなら、サポートに相談してください。初期不良かもしれないので、余計な手は加えないほうがいいでしょう。

書込番号:23426092

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2020/05/25 15:45(1ヶ月以上前)

>ありりん00615さん
ありがとうございます。
ご意見参考にさせて頂きます。

書込番号:23426106

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14740件Goodアンサー獲得:2337件

2020/05/25 15:45(1ヶ月以上前)

こんな情報もありました。
https://qiita.com/SE-studying-now/items/1336b44bc742be2f3ffd
エラーメッセージ時が同じなら、これで直るかもしれません。

また、USBメモリーの中には回復ドライブとして利用できないものもあるのでご注意ください。

書込番号:23426107

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:18件

2020/05/25 22:25(1ヶ月以上前)

>ぶらり散歩さん

ちょうど先週末、自分も配達されたので回復ディスク作成しました。

100%になっても完了しない、とありますがエラーメッセージなど出ているのでしょうか?

自分のときは、タスクバー的な表示が最後までいってるように見えてもなかなか完了になら無かったのですが、タスクマネージャーで確認したところ、CPUとディスクが動いて処理していたので、気長に待ったらきちんと完了になりました。

体感的にはタスクバー的な表示ほぼ終了から30分程度は様子見していたと思います。

的外れな内容でしたらご容赦下さい。

ご参考まで。

書込番号:23426911 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2020/05/26 07:22(1ヶ月以上前)

>あべやすさん
ありがとうございます。
私は、確か100%から10分から15分ぐらいで処理中のまま変化がないので
キャンセルしてしまいました。
30分くらい待てば完了したかも知れません。
参考になります、ありがとうございます。

書込番号:23427361

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2020/06/02 14:12(1ヶ月以上前)

同機種同時期同現象を経験しました。
回復ドライブの作成開始後、プログレスバー100%状態で停止、もしくは「回復ドライブの作成中に問題が発生しました」表示発生です。

16GB以上のUSBメモリ、別モデル5本で再現。同じUSBメモリで他のWindows10PC4台では、同じ操作で回復ドライブを作成できることを確認しています。(100%到達すると直ちに完了します)
DELLサポートに連絡した結果、他の回答者様同様にISOイメージ作成を提案されました。
購入直後に回復ディスクの作成が行えないこと自体が異常動作と思われる旨を主張した結果、返品交換対応となりました。
以上、ご参考まで。

書込番号:23442839

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2020/06/03 13:30(1ヶ月以上前)

>あべやすさん
回復ドライブの作成その後。
あべやすさんがおっしゃる通り100%から約30分位様子を見ると’完了’となりました。
ありがとうございます。

>ほんとですさん
私も、別のPCで確認したところ、100%で即’完了’となりました。

同じ、回復ドライブの作成でもPCによって、挙動が違うのは何なのかわかりませんが
私には原因がわかるはずもなくとにかく良しといたしました。

後は、回復USBメモリーを使うことが無いよう祈るばかりです。

書込番号:23444938

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