Miスマートバンド4 のクチコミ掲示板

mi スマートバンド4のBluetoothは点きっぱなし？

[パトっ子]

初めまして。
バンド４の設定をしているときに気づいたのですが、iPhoneやAndroid側はBluetoothをオンオフ可能で、バンド４はつきっぱなしという事でしょうか？教えてください。

書込番号：24757213

[ひまＪＩＮ]

普通、BluetoothデバイスのON/OFFは出来ません。
何か問題あるのでしょうか。

書込番号：24758611

[パトっ子]

ありがとうございます。オフ不可能なんですね、アップルウォッチはオフ可能とのことで知りたかったのです。

書込番号：24759092

[ひまＪＩＮ]

アップルウォッチはバッテリーすごく食うので、OFF機能があるのかも。
mi スマートバンドは、バッテリーがすごく持つので、切る必要性が無いかと。
切っちゃうと、せっかくのスマホからの通知機能なども効かなくなりますし。

書込番号：24759179

紛失→アプリ削除→約１年→発見→再接続うまくいかず・・

[mnrminon]

約１年前に紛失し、最近になって車の床奥から発見されました。
この間、あきらめてMi Fitアプリを削除しておりました。
もう一度利用しようと、本体の充電（無事できました)をし、
そして接続を試みました。

手順は以下の通りです。
　�@Mi Fit アプリをインストール
　�A以前に作成していたアカウントでログイン
　�B画面右上の「＋」でバンドを選択
　�Cいくつかの許可を与えた後、ペアリングの画面表示。

ここで、

【デバイスは別のアカウントやアプリケーション
とペアした。ペアを続行するには、まずアンペア
あるいはデバイスを初期化する。】

とメッセージが表示され、「了解」すると、アプリのホーム画面に
戻ってしまいます。
その後、新規アカウントを作成して同様の方法を試しましたが、
上記と同じでした。

本体側のメニューも、
Pair first
Regulatory
の２つしか表示されないのです。
デバイス本体からの初期化が出来ない状況です。
（本体側にタッチの方法で裏コマンドのようなものがあるんでしょうか）

もしご存じの方いらっしゃいましたらご教示頂けたらと思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24454691

[−ディムロス−]

すでにある程度検索されていると思うのですが、この動画の通りには行きませんか？

Mi Band 4/5 "Pair First" - How to Reset
https://www.youtube.com/watch?v=K6AhehXuaek

書込番号：24454822

[−ディムロス−]

＞mnrminonさん
動画はMi Band 5の場合のようですね、色々検索しているのですがこれといった解決法が見つかりません。この方のように簡単に行けばよいのですけどね。

ファクトリーリセットしたMiband4をもう一度接続する方法
https://mohi-blog.com/miband4-pair/

書込番号：24454862

[mnrminon]

> −ディムロス−さん
早速のアドバイス有難うございます。
動画の様に、本体側の「Setting」がどうしても表示されず、
なので本体の初期化も出来ない状況です。
またこれまで接続したことのないタブレットで接続の手順を踏んで
みましたが同様の結果でした。


> −ディムロス−さん
早速のアドバイス有難うございます。
そうですね、本体の初期化が出来ればなんですが。。。
一応、スマホアプリのキャッシュデータ削除などをして
アンインストしてみたり、Android側Bluetooth設定で
デバイスのペアリング後、アプリでデバイスの追加なども
してみましたがダメでした（デバイスを発見してくれない）。
またこの時、デバイス名をデフォルトの「Mi Smart Band 4」
適当に「xxxx」とかに変えてみたりとかしてみましたが、
うまくいきませんでした。

なんか、想定していなかった仕様のすき間にはまった感じでしょうか。
まぁそんな高価なものでもないのでBand5買い直すことを検討します。

お二方ともどうも有難うございました。

書込番号：24457304

「AQUOS sense3 lite」での電話着信通知について

[goalkun]

IPHONE６ｓ（mineo）からAQUOS　sense3 lite（楽天モバイル）に機種変更しました。

IPHONE6sでは、受電時にスマートバンドが振動していたのですが、
AQUOS　sense3 liteでは振動しません。

携帯電話から「バンドを探す」を押すと、スマートバンドは振動します。

スマートバンドから「端末を探す」を押すと、携帯電話は鳴ります。

「着信」オン、「着信通知」オン、「連絡先の表示」オン、「遅れて通知」OFF、で設定しています。

「遅れて通知」をON3秒後に設定しても、反応はありません。

どなたか、受電時にスマートバンドが振動している方で、設定方法を御教授ください。

書込番号：23353535

[Taro1969]

＞goalkunさん

Rakuten Link利用で着信時に受話と拒否の表示出てバイブもあります。

機種はsense3　SH-M12シムフリー機です。

バックグラウンドで実行でオレンジの文字でSHARPになってますか？

書込番号：23353592

[goalkun]

回答ありがとうございます。
当方は、sense３　lite　SH-RM12です。

「バックグラウンドで実行」は、どうやるのでしょうか？

設定＞ネットワークとインターネット＞データ使用量＞アプリのデータ使用量、で全てのアプリが「バックグラウンドデータ」がオンになっています。

書込番号：23354070

[Taro1969]

＞goalkunさん

Mi Fitアプリのプロフィール＞Miスマートバンド4 ＞バックグラウンドで実行です。

書込番号：23354151

[goalkun]

返信ありがとうございます。

バックグラウンドで実行でオレンジの文字で「RAKUTEN」と表示されています。

「スマートフォンのOSを選択してください。」とOS一覧がドロップダウンリストで表示されますが、SHARPはありません。

一覧には、�@XiaomiMIUI�AHuawei EMUI�BSamsung�CMEIZI　Flyme�DOPPQ colorOS�EVIVQ Funtouch OS�FLe EUI�GSmartisanOS�Hその他の携帯ブランド、と並んでいます。

「�Hその他の携帯ブランド」にはリンクが張ってありますが、画面展開しません。

「SHARP」にするには、どうしたら良いのでしょうか？

書込番号：23354301

[Taro1969]

＞goalkunさん

その他を選ぶだけです。

おそらくファームかどこかのメーカー情報を見にいくのでしょう。

RAKUTENと出るのはユーザーでは制御不能だと思います。

Mi Fitアプリから着信が拾えないファームなのかもしれません。

しばらくsense3 liteのユーザーでどんな挙動してるか声が集まるのまってみるしかないと思います。

ファームウェアやRakuten Linkアプリの更新で変化あるかもしれません。

書込番号：23354344

[goalkun]

返信ありがとうございます。

「その他」を選んでも、1つ前の画面に戻るだけで「RAKUTEN」は変化ありません。

当分、着信が機能しないスマートバンドに頭が痛いです。

書込番号：23354731

[ヒロポン53218]

こんばんは。
私もAQUOSSENSE3liteでミーバンド5で着信など
反応しません。
その後お持ちのスマートバンドは如何でしょうか？

書込番号：23792426　スマートフォンサイトからの書き込み

Mi BandとGoogle Fitの連携

[たむりゅう]

調べてみるとアカウント追加のところにGoogle Fitとの連携項目があるということなのですが、画像のようにありません。どなたか、解決方法を知っている方がいましたら教えて下さい。

書込番号：23772318　スマートフォンサイトからの書き込み

[オ電子レンジ]

Mi Fitアプリ内の「プロフィール」にある「アカウントを追加」にGoogle Fitと連携する項目があります。

書込番号：23772492

[たむりゅう]

＞オ電子レンジさん
とネットにも書いてあったのですが、写真のようにできません。

書込番号：23778023　スマートフォンサイトからの書き込み

[オ電子レンジ]

写真はMi Fitアプリ内の「プロフィール」の一番下にある「設定」内の「アカウントとセキュリティ」と思いますが、
それではなく、「プロフィール」の下から4番目辺りに「アカウントの追加」という項目があるはずです。

書込番号：23778314

[オ電子レンジ]

項目名が間違ってました。最初に書いたとおり「アカウントを追加」が正しい項目名です。

書込番号：23778319

[ゴーヤー2号]

年齢制限によるものか、アカウント追加がメニューに表示されない場合があります。
私のものと子どものもので、同じバージョンのアプリを比較していて気が付きました。

書込番号：23786046

修理・交換したいのですがサポート窓口に連絡がつきません

[未来人★]

どなたか、連絡の付くXiaomiのサポート窓口をご存知ないでしょうか？

Amazonで日本正規品を買って使っていました。
買って1ヶ月も経たないうちに、海の浅瀬で遊んでいたらいつの間にか画面が消え、充電コードを繋いでも画面がつかない状態になってしまいました。

修理か交換を依頼しようと公式サイトにあるサポートのメールアドレス※へメールをしましたが、返信が一向にありません。

※こちらのページの下の方に掲載されているアドレス
https://www.mi.com/jp/service/warranty?v=1#warrant

ちょうど春節やウイルスの広まりと被ったので対応に時間がかかるのかな？と思っていましたが、その後1ヶ月間で2回メールを送り直しても返信がなく、グローバルのサポートへ英語でメールをしても返信がありません。
（その間、日本公式ツイッターでは投稿がありましたので、ずっと休業というわけでもなさそうです）

というわけで、どなたか、上記サイトに掲載のメールアドレス以外で連絡のつくサポート窓口をご存知ないでしょうか...

ちなみにAmazonにも問い合わせてみましたが、(Xiaomiからの返信を待っているうちに)購入から1ヶ月経過したので返品は不可、メーカーへの取次・確認等もできないとのことでした。

書込番号：23262375　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

https://machinoomise.com/blog/xiaomi-mi9-suibotu/

書込番号：23262410　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞未来人★さん
Amazonの販売発送分なら1か月以内なら返品交換対象です。
Amazonもしくは購入店に連絡取って対応なり修理なり
してもらえばいいと思います。

Xiaomiの連絡先知りたければ購入店へ尋ねればいいと思います。
Xiaomi Mi Smart Band 4 【日本正規代理店品】と言う商品ではないですか？
https://www.amazon.co.jp/dp/B0828P3HXK
代理店がAmazonだと思いますのでAmazonへ連絡取ればいいと思います。

書込番号：23262480

[未来人★]

iPhone seさん、Taro1969さん、返信ありがとうございました。

＞iPhone seさん
アドレスはスマホの修理についてのページのようですが...
こちらのお店はスマホだけでなくバンドの修理もできるのでしょうか？

いずれにしろ浅瀬での利用は保証範囲内のはずなのでお金を払って直すつもりはなく、Xiaomiのサポートに対応して欲しいのです。

＞Taro1969さん
既にAmazonにも問い合わせたものの、(Xiaomiからの返信を待っているうちに)購入から1ヶ月経過したのでAmazonへの返品は不可、Xiaomiへの修理取次や窓口の確認等もAmazonではできないとのことでした。

書込番号：23263076　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞未来人★さん
金額が低いもので中華系、連絡もつかないなら返品か交換でいいと思って書いたのですがXiaomiと手間暇掛けて連絡取ってどうされるつもりなのですか？
Amazonに相談したなら履歴残ってるでしょうし、Amazonのポリシーで連絡取れない場合は返金対応などもあるはずです。
Amazonは担当によって対応がまちまちです。
むしろAmazonに何度か掛け合いされて当たりを引く方がよいかと思います。
金額的に修理するものではないと思いますので交換か返金(返品)しかないと思います。
十分にそれが出来たのに、なぜXiaomiと連絡取ることにこだわれるのでしょうか？
今からでもAmazonに相談履歴残っていれば対応してもらえるのが普通だと思います。

書込番号：23263133

[未来人★]

＞Taro1969さん
Amazonで返品・交換してくれるならそれで十分です。
むしろそうして欲しかったです。
が、Amazonのサポートには相談時点で購入から1ヶ月経過していたため返品は出来ないと言われたため、メーカーのサポートに対応してもらうしかないと思っていました。

「Amazonのポリシーで連絡取れない場合は返金対応」があるのですか？
この点について、どこかに詳細な情報があれば教えていただけると助かります。

担当によって対応がまちまちというのは確かにありそうなので、またAmazonにも掛け合ってみます。

書込番号：23263159　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみます]

そのアドレスしか無いと思うな
ただ、Xiaomiサポートで修理依頼するのは気をつけた方がいいよ
もし有償修理になってキャンセルすることになったら片道送料と5500円とられるよ
Amazonに泣きつくのが正解かもね

書込番号：23263165

[1985bko]

小米のサポートは期待できそうもありませんね。

スレ主さんが購入された商品はAmazon販売、発送の物ですよね？
https://www.amazon.co.jp/dp/B0828P3HXK/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_U_ncrxEbFRF180B
そうなら1か月(到着後30日)を過ぎても20％減額ではありますが返金されるのでは？
今となってはそれが最良かと。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202063080#GUID-75BBDF66-B878-40FA-B505-DF9E524FA8D3__SECTION_DECAF8108C4844ECBDCDB99BCFB231A6

書込番号：23263223

[Taro1969]

Amazonが日本国内で唯一の正規の総代理店と言うことで間違いないと思います。
http://shimajiro-mobiler.net/2019/12/10/post63857/
Amazonがサポートや対応せねばならない立場かと思います。
対応されたAmazonの社員さんはご存じない、認識ないのでしょう。
Amazonが国内唯一の総代理店でAmazonから購入してる旨伝えて
対応してもらうのがよいかと思います。
1か月以内に破損したのに1か月以上経ってからの連絡は手落ちかと思いますが
1年保証の枠で保証してもらえるかどうかはAmazonかシャオミの判断になろうかと思います。
シャオミと仲のよいYI(イー)と言う会社のアクションカムは3か月目くらいで破損して
YIジャパンに連絡取れなかったらAmazonから連絡入れてくれて当日に
電話連絡が入り即日代りの商品を発送してもらったことはあります。
今回はAmazonが販売発送なのでストアの連絡がつかないと言うポリシーがどうなるかは分かりません。
ただ、カスタマー対応がある程度任意に任されてるようですので
4000円以下の商品だし相手や交渉次第では交換、返金、メーカー対応などは望めると思います。

書込番号：23263281

[未来人★]

みなさま返信ありがとうございました。

購入した商品は、コチラ↓で間違いありません。
Xiaomi Mi Smart Band 4 【日本正規代理店品】
https://www.amazon.co.jp/dp/B0828P3HXK

＞すみますさん
なかなかの手数料ですね...
そうなったらそのまま処分してもらった方がマシですね。苦笑

＞1985bkoさん
20%でも帰ってくるだけマシですね！
Amazonと改めて確認する際に、最悪その方向でも確認してみます。

＞Taro1969さん
いろいろと情報ありがとうございました。
買ってすぐの初期不良なら返品も思いつきましたが、3週間程経過した所だったので返品という考えが頭になく...
Amazonで買ったものが1ヶ月以内に壊れた場合は即返品手続きすべし、という良い教訓になりました。

時間がなくAmazonとの再交渉はまだこれからになりますが、また後日結果を報告させていただきます。

書込番号：23264846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウディ・アレレ]

結局どうなったのでしょうか？
XiaomiBandは安いのですが修理対応がずさんなのではと気になっています。

書込番号：23720668

いきなり壊れた…

[ゆ（´-`）]

どなたか同じ現象の方いませんか。
使用期間半年ほどです。
数日前、いきなり表示が消えウォッチの画面がつかなくなりました。濡らした、ぶつけたなどはありません。
充電はかなり残っていましたし、再度充電しても温かくなるだけで、画面がつきません。
寿命が半年ほどならば納得もいくのですが…
どなたか同じ現象で、復活した方いませんか？？

書込番号：23623091　スマートフォンサイトからの書き込み

[セリス_]

私も昨日から同じ状態です。今のところ復旧してません。

書込番号：23714298　スマートフォンサイトからの書き込み