『AUのsimカードの設定方法を教えて下さい！！(>_<)』のクチコミ掲示板

[はるる2006]

色々試しましたが、できません。

proX購入して１ヶ月経ちました…
AUスマホを使っているので、AUでsimカードを入れてもらいましたが、全く繋がりません…
自宅でwifiは繋がります。
microsoftに遠隔操作の設定もやってもらいましたが無理でした。

どなたか、AUのsimで使えている方いましたら、APN設定方法を教えて頂けないでしょうか？
何卒よろしくお願いいたします(>_<)

書込番号：23273763　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>AUスマホを使っているので、AUでsimカードを入れてもらいましたが、全く繋がりません…

今までauのスマホで使っていたSIMを、そのままauショップで挿し替えて設定して貰ったが通信できないということでしょうか？
今まで使用していたauのスマホと契約の詳細が知りたいです。

書込番号：23274065

[はるる2006]

エメマルさま。
返信ありがとうございます！(>_<)
スマホをAUで使っていて、AUでタブレット用にsimカードを買って入れてもらいました(>_<)
タブレットプランも申し込みました(>_<)

surfaceが届いて、新品ですぐAUに行きました。
surfaceをまだ立ち上げてなく、名前入力すりしていなかったので、その日はsimカード購入とタブレットプラン契約だけしました。

後日、AUに設定をお願いしましたが、30分かけてもできず、microsoftに聞いてくれ。と言われました。

microsoftは遠隔操作までしてくれましたが、「プロファイル名、ユーザー名、パスワード、APNをAUで聞いてもらわないと出来ない」と言われました。

AUでは、プロファイル名は分からないと言われたので、上記のような画面で設定してみた所です(>_<)

設定めちゃくちゃ大変です(T_T)

もし、分かる方いましたら、教えて頂けると嬉しいです(涙)(T_T)

書込番号：23275138　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>タブレットプランも申し込みました(>_<)

タブレットプランだとIMEI制限があるので、auのタブレット以外通信できませんよ？
ショップの店員でも知識が無い人は大勢いると思いますが、他社端末のためにタブレットプランを契約させたのならちょっと酷いですね。

ショップに文句を言いに行くにしても、au本体に現在の契約と対処方法をメールで回答してもらってからの方がいいと思います。
https://www.au.com/cs/cs119/au_otoiawase/inquiry/?aa_aid=we-we-ow-0918&i=0WWC5x0P3UROC36O6&ps=w202003_a_014

＞AUでは、プロファイル名は分からないと言われたので
この時点で店員のレベルがわかりますね。公式HPにきちんと書かれています。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/lte-net/

書込番号：23275276

[EricEric]

画像の設定だと、認証タイプ（サインイン情報の種類）が漏れています。
IPの種類は、既定でも大丈夫だと思います。

認証タイプ：CHAP

auの契約プランによってAPN設定は変わってくるので、他の項目については画像の設定で合っているのか判断できません。

自分は、0SIMで試してみましたが簡単に接続できましたよ。
auで接続できないということはないと思います。
接続できるととても便利なデバイスなので、頑張ってみて下さい。

他の方も言っているように、ショップに詳しい人がいないようなので、サーポートセンターにでも連絡してみたら
どうでしょうか。

書込番号：23275349

[はるる2006]

おおおおお…！！
お問い合わせ窓口と、ユーザー名のリンクまで、ありがとうございます！！(泣)

タブレットプランじゃなかったかもしれません…
スマホとギガを共有するプランです。
プラス1100円と言われました。
このプランならsurfaceいけるんでしょうかね…(T_T)

またAUに問い合わせてみます(T_T)
感謝ですっ！！(泣)

書込番号：23275511　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるる2006]

Ericさま。
ご教授ありがとうございます(泣)
確かに、microsoftの電話ではサインインは「既定」と言われました…

色んなバージョンを試し過ぎて、分からなくなっていました…
Ericさんの0simって何ですか？(>_<)

私もAUのsimが使えないとは考えられなくて…

もうちょっと頑張ります(T_T)
詳しく教えて頂き、ありがとうございました(泣)

書込番号：23275518　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞プラス1100円と言われました。

タブレットデータシェアプランですかね？
https://www.au.com/mobile/charge/tablet/plan/tablet-data-share/

このプランは契約したことが無いのでわかりませんが、過去のタブレットプランｄｓ等はIMEI制限があり、他社のタブレットでは通信できませんでした。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=21302691/


＞0simって何ですか？(>_<)

ドコモMVNO回線ですね。
https://mobile.nuro.jp/0sim/

MVNOを含むドコモ回線はIMEI制限が無いので、apn設定さえ間違わなければまず繋がります。auやソフトバンクは契約やSIMの種類によってIMEI制限があり、特定の端末しか通信できないようにしているので厄介です。

書込番号：23275831

[エメマル]

スマホで使っているSIMをこの端末に挿し替えて試してみたらどうですか？
最近のスマホを使用しているなら、「新カケホ割60」を契約していない限りIMEI制限はないので、この端末で通信できると思います。

書込番号：23275842

[EricEric]

色々試す場合は、端末側の設定を手動で接続するように変更してみると良いです。
（自動に設定していると、APNの設定が正しくても上手く切り替わっていない場合があるため。）

画像の様に、「Wi-Fiではなく携帯ネットワークを使用する」という項目で「切り替えない」を選択する。
設定変更後に、タスクバーのWi-Fiアイコンをタップして手動で接続を試す。

上手く接続できたら、好みの設定に戻してください。


IMEI制限が無いSIMであれば、下記の設定で接続できると思います。（確証はないです）


APN名　 ：uno.au-net.ne.jp
ユーザー名：[e-mail]
パスワード：KpyrR6BP
認証タイプ（サインイン情報の種類）：CHAP
IPの種類：既定
APNの種類：インターネットおよびアタッチ

Surface Pro Xは、auのLTEバンドにも正式に対応しているので、設定が正しければ接続できるはずなので安心して下さい。（初期不良が無い前提）

＞0simって何ですか？(>_<)
補足すると、昔は神SIMと言われ、間もなく生涯に幕を降ろそうとしているSIMです。^^;


上記でダメな場合は、サポートセンターに問い合わせるのが手っ取り早いでしょう。

書込番号：23276207

[はるる2006]

おお…っ！！

ありがとうございますっ！！
帰宅したらやってみますっ！！(>_<)

書込番号：23276231　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるる2006]

IMEI制限…
初めて聞きました！(>_<)

AUに問い合わせてみます！！
ありがとうございますっ(泣)

書込番号：23276236　スマートフォンサイトからの書き込み