『wi-fi接続しても、すぐ切断されてしまう』のクチコミ掲示板

2020年 5月中旬 発売

Aterm WX3000HP PA-WX3000HP

  • 「OFDMA」や「MU-MIMO」などの機能を備え、Wi-Fiが混み合う環境下でも遅延が少ない安定した通信ができるWi-Fi 6(11ax)対応Wi-Fiルーター。
  • 5GHz帯通信では最大2402Mbps、2.4GHz帯通信では574Mbpsの高速通信性能を備える。
  • Wi-Fi暗号化技術「WPA3」やファームウェアに自動更新を行う「自動バージョンアップ」への対応でセキュリティを強化。
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無線LAN規格:IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax 接続環境:3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/36台/12人 Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのスペック・仕様

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Aterm WX3000HP PA-WX3000HPNEC

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初心者 wi-fi接続しても、すぐ切断されてしまう

2020/09/12 19:49(1ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WX3000HP PA-WX3000HP

クチコミ投稿数:14件

【使いたい環境や用途】
ネット回線は、ocn光ファミリーです。
無線機が不調だったので、こちらを購入しました。ファームウェアは、最新にしてあります。

pcが6台あるのですが、内2台(NEC NS150GとLenovo80XH)だけwi-fi接続が出来ません。

パスワードを入力して、一瞬は繋がるのですが、すぐ切断されてしまいます。(接続先がaでもgでも)

自分なりに調べて、下記の二つをやってみました。

@既知のネットワークの管理から、wi-fiを削除して、何度かやり直してみる

Aネットワークアダプターから、wi-fiのドライバーをアンインストール→再起動→wi-fiドライバーの最新にしてみた

この2つをやったのですが、未だ繋がってもすぐ切断されてしまいます。

ルータのボタンからの接続を試したのですが、手動入力して下さいと、はじかれてしまいます。

その後、このwi-fiに接続しようとすると
『このネットワークには接続できません』となってしまいます。


どなたか、解決法を教えて頂ければと思います。

宜しくお願い致します。

書込番号:23658448 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32497件Goodアンサー獲得:7189件

2020/09/12 20:21(1ヶ月以上前)

>@既知のネットワークの管理から、wi-fiを削除して、何度かやり直してみる

残りの4台のPCでは全く同じ手順でやるとWi-Fi接続出来て、
インターネットに繋がるのでしょうか?

手順が間違っていないのかの確認のためです。

ちなみにWX3000HPはルータモードなのでしょうか?
それともブリッジモードなのでしょうか?

書込番号:23658518

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/12 20:30(1ヶ月以上前)

まずはっすね、最近の「11ax」接続の、「定番確認」ってことで、以下を確認してみてどうっすか?

PCのほうの、無線LANアダプターの「ドライバー」を、アップデートしないとイケナイみたいっすよ。(^^)/
Windowsアップデートの「自動更新」ではダメなことがあるみたいで、無線LANチップのメーカーサイトから最新版をダウンロードしないとイケナイみたいっす。

PCの、無線LANチップのメーカーはどこになっているっすか?
たとえば、インテルチップだと、以下のようなことがあるみたいっすよ。

「802.11 ac をサポートするインテルワイヤレスアダプターを使用した Wi-fi (802.11 ax) 対応ワイヤレスルーターおよびアクセスポイントへの接続に関する問題」
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000054799/network-and-i-o/wireless-networking.html

書込番号:23658544

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:14件

2020/09/12 22:25(1ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
ご回答ありがとうございます。

残りの4台のパソコンは、通常通り右下のwi-fi接続から、このwi-fiを選びパスワードを入れたら、接続されました。残2台は、すぐ切断されてしまうので、削除してやり直しをしてみました。

ルータモードというのは、これ一台という事でしょうか?お恥ずかしいのですが、全く無知識でして…。

この無線機一台に、全て繋いでおります。

20畳ほどの部屋(小さな事務所)で、仕切りも何もないので、今までも無線機一台に接続しておりました。

書込番号:23658812 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/12 22:31(1ヶ月以上前)

>Excelさん
ご回答ありがとうございます。

無線LANアダプターというのは、パソコンに内蔵されているのでしょうか?無線LANチップというものを確認して更新すれば宜しいのでしょうか?

私が試した、無線LANのドライバーの更新とは違うのでしょうか?

質問ばかりになってしまって、申し訳ございません。

書込番号:23658823 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32497件Goodアンサー獲得:7189件

2020/09/12 22:40(1ヶ月以上前)

>残りの4台のパソコンは、通常通り右下のwi-fi接続から、このwi-fiを選びパスワードを入れたら、接続されました。残2台は、すぐ切断されてしまうので、削除してやり直しをしてみました。

大丈夫だとは思いますが、
残りの4台のどれかで削除してから再度接続設定してもつながりますか?

>ルータモードというのは、これ一台という事でしょうか?

本機の後面のモードスイッチがRTかBRか、どちらなのかと言うことです。

念のためにNEC NS150G等の無線LANドライバを以下参照し更新してみて下さい。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017784

ちなみに無線LANドライバですので、
ネットワークアダプタの中のそれらしき名前のドライバです。
多分Wirelessが名前に付いてます。

書込番号:23658842

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/12 22:43(1ヶ月以上前)

>無線LANチップというものを確認して更新すれば宜しいのでしょうか?

デバイスマネージャーで「ワイヤレスネットワーク」「アダプタ」のプロパティで、確認できるっすよ。

>私が試した、無線LANのドライバーの更新とは違うのでしょうか?

おそらく違うっす。
デバイスマネージャーなんかからの「ドライバーの更新」とかすよね?
これだと、ダメなんっす。(;^_^A

・メーカーのホームページにいって、
・ジブンで、ダウンロードして、
・手動更新
ってしないと、イケないんっす。

ゼッタイこれだってわけではないんっすけど、いちおーの確認ってことっす。
どうでしょうか。('ω')

書込番号:23658848

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/13 15:52(1ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん

お返事が遅くなり申し訳ございません。


>残りの4台のパソコンは、通常通り右下のwi-fi接続から、このwi-fiを選びパスワードを入れたら、接続されました。残2台は、すぐ切断されてしまうので、削除してやり直しをしてみました。

大丈夫だとは思いますが、
残りの4台のどれかで削除してから再度接続設定してもつながりますか?

試したところ、接続できなくなってしまいました…。
今までは、gに繋いでたのですが、gに繋がらずaなら、この作業をしても繋がりました!

>ルータモードというのは、これ一台という事でしょうか?

本機の後面のモードスイッチがRTかBRか、どちらなのかと言うことです。

RTになっています。買った時のままの状態にしています。

念のためにNEC NS150G等の無線LANドライバを以下参照し更新してみて下さい。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017784

これはやってみましたが、最新のドライバーですとなってしまいます。

ちなみに無線LANドライバですので、
ネットワークアダプタの中のそれらしき名前のドライバです。
多分Wirelessが名前に付いてます。

書込番号:23660351 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/13 16:15(1ヶ月以上前)

>Excelさん

>無線LANチップというものを確認して更新すれば宜しいのでしょうか?

デバイスマネージャーで「ワイヤレスネットワーク」「アダプタ」のプロパティで、確認できるっすよ。

デバイスマネージャーから、ネットワークアダプターの中の、ワイヤレスと書いてあるものは、intel(R)dual band wirelessとなっています!これでよろしいのでしょうか?


>私が試した、無線LANのドライバーの更新とは違うのでしょうか?

おそらく違うっす。
デバイスマネージャーなんかからの「ドライバーの更新」とかすよね?
これだと、ダメなんっす。(;^_^A

・メーカーのホームページにいって、
・ジブンで、ダウンロードして、
・手動更新
ってしないと、イケないんっす。

ゼッタイこれだってわけではないんっすけど、いちおーの確認ってことっす。
どうでしょうか。('ω')

昨晩、NECのパソコンは、このドライバーの更新とWindowsの更新?とで2時間近くかかったのですが、今開いたところ、wi-fi接続が出来るようになりました!!
同じ作業をしたLenovoの方は、やはり繋がらずですが…_| ̄|○

書込番号:23660407 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/13 16:22(1ヶ月以上前)

>同じ作業をしたLenovoの方は、やはり繋がらずですが…_| ̄|○

こっちの無線チップは、「メーカー」「型番」とかは、なんになっているっすか?

書込番号:23660425

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/13 16:27(1ヶ月以上前)

NECの「intel dual band wireless」は、「型番」は、なんだったっすか?

書込番号:23660436

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/13 16:53(1ヶ月以上前)

>Excelさん
今、デバイスマネージャーのプロパティを見比べてみると、詳細設定が違っていました!

これが関係するのでしょうか?

ちなみに、wi-fi接続できるようになったNECのパソコンは、802.11.a?で値が6.になっています!
Lenovoのも変更してみたのですが、反映されません…。ドライバーの更新しても、最新ですとの表示で、アンインストールからの再起動しても、ダメでした!

一枚目がLenovoで、2枚目がNECです!

書込番号:23660492 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/13 16:56(1ヶ月以上前)

>Excelさん

LenovoもNECも、チップは一緒です!

書込番号:23660496 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/13 16:59(1ヶ月以上前)

「特定のモード」にしないで、「AUTO」とかってモードはないっすか?

書込番号:23660505

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/13 17:01(1ヶ月以上前)

「AUTO」にしてみるのは、「802.11なんとか」ってなってるモン、ぜんぶっすよ。

書込番号:23660508

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/13 17:01(1ヶ月以上前)

>Excelさん
「特定のモード」にしないで、「AUTO」とかってモードはないっすか?

オートモードは、無いです(>人<;)

書込番号:23660510 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/13 17:04(1ヶ月以上前)

それぞれ、なにがあるっすか?
モードのとこを、開いてる画像をお願いするっす。

書込番号:23660516

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/13 17:05(1ヶ月以上前)

>Excelさん

802から始まるのは、二つあります!
でも、選択してOKボタンおしても変更されないです(>人<;)

書込番号:23660518 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/13 17:07(1ヶ月以上前)

>Excelさん
それぞれ、なにがあるっすか?
モードのとこを、開いてる画像をお願いする

モードというのは、どこでしょうか?本当に無知でお手数かけて、申し訳ございません。

書込番号:23660520 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/13 17:09(1ヶ月以上前)

「802.11なんとか」の「値」のとこ、プルダウンで選択肢いくつか出てくるっすよね。

それぞれで、「どんなのが」出てくるっすか?

書込番号:23660527

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/13 17:13(1ヶ月以上前)

>Excelさん

貼り付けます。
necのと同じにしようと試みたのですが、okボタンをおしても、設定が反映されず、一番上の40MHzのままになってしまいます。

書込番号:23660534 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/13 17:19(1ヶ月以上前)

日本語が、「NEC」っすよね。

んで、「英語のほう」も、おそらくは、「ほぼおんなじ」選択肢っすよね。

>necのと同じにしようと試みたのですが、okボタンをおしても、設定が反映されず、一番上の40MHzのままになってしまいます。

この「40MHz」は、左側「プロパティ」のとこの選択が違うっすよ。(;^_^A
変にイジッてはイケナイっす。
もとに戻しておくっす。

んで、左側プロパティで、「802.11なんとか」ってところを「選択してから」の「値のところ」は、どーなっているっすか?

書込番号:23660546

ナイスクチコミ!1


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/13 17:26(1ヶ月以上前)

逆か・・「英語」が、「NEC」っすね。('ω')

書込番号:23660563

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/13 17:32(1ヶ月以上前)

>Excelさん
日本語が、「NEC」っすよね。

んで、「英語のほう」も、おそらくは、「ほぼおんなじ」選択肢っすよね。

これは、両方ともLenovoのパソコンのです!80から始まるのが、2つあったので、写真をとってみました。

>necのと同じにしようと試みたのですが、okボタンをおしても、設定が反映されず、一番上の40MHzのままになってしまいます。

この「40MHz」は、左側「プロパティ」のとこの選択が違うっすよ。(;^_^A
変にイジッてはイケナイっす。
もとに戻しておくっす。

んで、左側プロパティで、「802.11なんとか」ってところを「選択してから」の「値のところ」は、どーなっているっすか?

Lenovoのパソコンは、40MHzになっている状態です。値は、無効になっています。

書込番号:23660570 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/13 17:33(1ヶ月以上前)

んで、ふつーに考えるとっすね、「NEC」と同じように「手動更新」かけてるんだったらば、おんなじように、
・英語表示
になると思うんっすね。

ドライバーの「バージョン」は、「NEC」「lenobo」それぞれ、「おんなじ」になっているっすか?
なっていないってことは、「手動更新」できていないってことでないかしら。(-.-)

書込番号:23660572

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/13 17:44(1ヶ月以上前)

>Excelさん

んで、ふつーに考えるとっすね、「NEC」と同じように「手動更新」かけてるんだったらば、おんなじように、
・英語表示
になると思うんっすね。

ドライバーの「バージョン」は、「NEC」「lenobo」それぞれ、「おんなじ」になっているっすか?
なっていないってことは、「手動更新」できていないってことでないかしら。(-.-)

手動更新というのは、ネットワークアダプタから、ドライバーの更新で、最新版を自動検索のことですか?

これは、最適なドライバーが既にインストールされてるとなります。


今、前記に教えていただいたインテルから、ドライバーをダウンロードしたら、wi-fi接続できました!諦めかけて、業者を呼ぶかと思っていたところの奇跡が起きました(>人<;)本当に、ありがとうございます(>人<;)

しかし、ワイヤレスのプロパティの詳細設定を見ると、40MHzのままになっています。

これは、問題ないのでしょうか?

書込番号:23660598 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/13 17:53(1ヶ月以上前)

>Lenovoのパソコンは、40MHzになっている状態です。値は、無効になっています。

「40MHzになっている状態」「値は、無効」
これは、このまんまで、気にしなくってもいいっすよ。

>手動更新というのは、ネットワークアダプタから、ドライバーの更新で、最新版を自動検索のことですか?
>これは、最適なドライバーが既にインストールされてるとなります。

いーえ、そーではないっす。
・メーカーのホームページにいって、
・ジブンで、ダウンロードして、
・ダウンロードしたファイルを実行する。
ってことっすよ。

「NEC」は、そうしたんっすよね?

んで、「lenobo」も、ウマクいったってことっすか?

書込番号:23660621

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/09/13 17:59(1ヶ月以上前)

>Excelさん

NECは、更新?というのでしょうか?再起動する際に、ワイヤレスのやつをアンインストールする際に、更新して再起動するという項目があったので、それをしたと思われます。

2つとも、wi-fiに接続できるようになりました!本当に、助かりました!

こんな無知な私に、最後までお付き合いして頂きありがとうございました(>人<;)

書込番号:23660639 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18333件Goodアンサー獲得:2176件

2020/09/13 18:06(1ヶ月以上前)

まずは、オッケーってことっすね。(^^)/

書込番号:23660660

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