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2020年 5月中旬 発売

Aterm WX3000HP PA-WX3000HP

  • 「OFDMA」や「MU-MIMO」などの機能を備え、Wi-Fiが混み合う環境下でも遅延が少ない安定した通信ができるWi-Fi 6(11ax)対応Wi-Fiルーター。
  • 5GHz帯通信では最大2402Mbps、2.4GHz帯通信では574Mbpsの高速通信性能を備える。
  • Wi-Fi暗号化技術「WPA3」やファームウェアに自動更新を行う「自動バージョンアップ」への対応でセキュリティを強化。
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無線LAN規格:IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax 接続環境:3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/36台/12人 Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのスペック・仕様

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Aterm WX3000HP PA-WX3000HPNEC

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古いPCが繋がらなくなります

2021/02/08 23:04(2ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WX3000HP PA-WX3000HP

クチコミ投稿数:9件

ELECOM WRC-1167GHBK3-Aからの買い替えです。
TOSHIBA dynabook T451(Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000)が有線では問題ないですがwifi(2.4GHz)で繋がらなくなります。
WX3000HPから1m以内で接続を確認しても、繋がらないまたは離れた部屋に設置したWRC-1167GHBK3-Aに接続されてしまします。
NECに問い合わせを行い提案された設定にするも事象改善せず、初期不良かもしれないとのことで交換しましたがやはり同様の事象となります。
古い機種はどうしようもないのでしょうか。
ドライバもアンインストール/インストールを実施してますが、2014/01/26以降は更新もされていないようです。

以下が提案された設定です。
バンドステアリングはOFFでもONでも変わらずでした。
 「Wi-Fi(無線LAN)設定」
  「Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)」
 「Wi-Fi機能設定」
  「オートチャネルセレクト機能」:「使用しない」
  「デュアルチャネル機能」:「使用しない」
  「使用チャネル」:「5」や「11」
 「拡張設定」
  「無線暗号化強化(PMF)」:「OFF」
  「A-MSDU」:「OFF」
  「LDPC」:「OFF」
ファーム2.1.1

2.4GHzが不安定のように思います。Galaxy A51で2.4GHzに接続した時も速度が出なくなり有線接続PCや5GHzに接続されたスマホは通信できてるのにクイック設定web画面がアクセスできなくなる事象が出ています。(WX3000HPのOFF/ONで回復)

他に解決方法は無いでしょうか。

以下我が家の接続構成
OCN For ドコモ光(LAN方式)
OCNバーチャルコネクトで接続
パソコン
 Toshiba T451、NEC PC-HZ550GAG、FUJITSU LIFEBOOK U938/S
無線LANルータ
 ELECOM WRC-1167GHBK3-A
スマホ(docomo)
 ARROWS NX F-02G、Galaxy-S10、Xperia XZ1 SO-01K、Galaxy-A51
プリンタ
 CANON MG6930、EPSON EP-811AW
TV
 Tohsiba REGZA 49Z730X
BDレコーダー
 Toshiba DBR-Z160

Xperiaも繋がりづらいようです。

書込番号:23954978

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:22262件Goodアンサー獲得:2667件

2021/02/08 23:15(2ヶ月以上前)

最近、「11ax」対応親機だと、ちょくちょく聞くオハナシっすね。

最新の「11ax対応親機」と、「ちょっと前の11ac対応PC」との組み合わせだと、
PCのほうの、無線LANアダプターの「ドライバー」を、アップデートしないとイケナイみたいっすよ。(^^)/
Windowsアップデートの「自動更新」ではダメなことがあるみたいで、無線LANチップのメーカーサイトから最新版をダウンロードして、「手動で更新」しないとイケナイみたいっす。

PCの、無線LANチップのメーカーはどこになっているっすか?
たとえば、インテルチップだと、以下のようなことがあるみたいっすよ。

「802.11 ac をサポートするインテルワイヤレスアダプターを使用した Wi-fi (802.11 ax) 対応ワイヤレスルーターおよびアクセスポイントへの接続に関する問題」
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000054799/network-and-i-o/wireless-networking.html

書込番号:23954999

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クチコミ投稿数:9件

2021/02/08 23:26(2ヶ月以上前)

>Excelさん

ありがとうございます。
(Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000ですが、2014/01/26以降は更新は止まってるようです。

書込番号:23955009

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34984件Goodアンサー獲得:7681件

2021/02/08 23:35(2ヶ月以上前)

>ドライバもアンインストール/インストールを実施してますが、2014/01/26以降は更新もされていないようです。

PCのドライバも本機のファームも最新ということなのですね。

>以下が提案された設定です。
>バンドステアリングはOFFでもONでも変わらずでした。
> 「Wi-Fi(無線LAN)設定」
>  「Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)」
> 「Wi-Fi機能設定」
>  「オートチャネルセレクト機能」:「使用しない」
>  「デュアルチャネル機能」:「使用しない」
>  「使用チャネル」:「5」や「11」
> 「拡張設定」
>  「無線暗号化強化(PMF)」:「OFF」
>  「A-MSDU」:「OFF」
>  「LDPC」:「OFF」

新しい機能は殆ど無効にしても改善しないのですね。
2.4GHzの方だけなら他の子機にはそれほど影響はないでしょうが。

WRC-1167GHBK3-Aがあるのなら、
WRC-1167GHBK3-Aを子機として以下のように構成してみてはどうですか。

WX3000HP(親機) *** WRC-1167GHBK3-A(子機) === dynabook

*** : 無線LAN(5GHz)
=== : 有線LAN

WRC-1167GHBK3-Aを子機モードでWX3000HPに無線LAN接続する手順は以下参照。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8122&category=1050&page=1

スマホが5GHz接続で問題ないのならWRC-1167GHBK3-Aも5GHz接続した方が良いのかも。
WX3000HPのすぐ近くでWRC-1167GHBK3-Aを無線LAN接続すれば、
5Ghzで接続してくれると思います。
その後で本来の位置に移動すれば良いです。

書込番号:23955026

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:22262件Goodアンサー獲得:2667件

2021/02/08 23:39(2ヶ月以上前)

うん、もしもっすね、「11ax対応問題」だとしたらばってことっすけど・・・、
「11ax親機側」の熟成を待つか、子機側の対応を待つか・・・あきらめるか(:_;)しかないってことになってしまうっすよねぇ。

そーではないことをお祈りいたします・・。

んで、ワタクシの知識の範囲内では、「古い機種が繋がんない問題」に関しては、
「親機のほうを、WiFi6完全停止状態の設定にする」 (ってしてもダメかも)
「WiFi5世代の親機にする」
のふたつしか、ゴメンナサイ、思いつかないっす。m(_ _"m)

書込番号:23955035

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:22262件Goodアンサー獲得:2667件

2021/02/08 23:50(2ヶ月以上前)

あとは、どーしてもってことならばっすね・・・、
「WRC-1167GHBK3」は、すでに別んとこで使ってるってことなんで、もういっこ、
「お手軽に、NEC WG1200CR」あたりを、「古い機械用アクセスポイント」として、「WX3000HP」につなぐって手はあるっすね。

「チャンネル」は、「電源オン時の自動電波スキャン」にまかせれば、ある程度、都合よくしてくれるんでないかなぁとは思うっすよ。

「2.4GHz」「5GHz」どっちかを止めて、「必要なほうだけにする」とかね。

どうでしょうか。('◇')ゞ

書込番号:23955050

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クチコミ投稿数:9件

2021/02/08 23:50(2ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん

実はWRC-1167GHBK3-AはAPモードで子機にしてありまして、ローミングできるようにしてあります。
ただ、使う場所によってはちょっと距離があるのでスピードが出ないのです。。

>Excelさん

私も
>「11ax親機側」の熟成を待つ
しかないのかなと思っています。
NECへも改善希望は伝えてますが、古い機種に対してどこまで対応してくれるかですね。

書込番号:23955051

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34984件Goodアンサー獲得:7681件

2021/02/08 23:55(2ヶ月以上前)

>実はWRC-1167GHBK3-AはAPモードで子機にしてありまして、ローミングできるようにしてあります。
ただ、使う場所によってはちょっと距離があるのでスピードが出ないのです。。

それならば、予算が取れるようだと、
WG1200HS4あたりを購入して、
イーサネットコンバータとして、
以下のような構成にすると改善出来るのでは。

WX3000HP(親機) *** WG1200HS4(子機) === dynabook

書込番号:23955061

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クチコミ投稿数:9件

2021/02/09 00:05(2ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん

提案ありがとうございます。
せこい話ですが、予算がないです。。。
NECの回答次第ですが、返品して他機種への変更も考えています。

WRC-1167GHBK3-Aと同じ場所に入れ替えたのに、電波の弱さも感じたのでまたエレコムにしようかなと思ってたりします。

書込番号:23955078

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34984件Goodアンサー獲得:7681件

2021/02/09 00:12(2ヶ月以上前)

>提案ありがとうございます。
>せこい話ですが、予算がないです。。。

予算がないのなら、仕方ないですね。

折角新しい規格に対応した親機なのに、
実力が発揮できなくて、残念ですね。

書込番号:23955088

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風環さん
クチコミ投稿数:1件

2021/02/09 12:29(2ヶ月以上前)

>たごすろさん
暗号方式をWPA2のみにしても駄目でしょうか?
別のルーターでの話ですが、WPA3との混在だと古い機器(11nまでしか対応していない)が繋がらない事がありました。

書込番号:23955651 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3184件Goodアンサー獲得:264件

2021/02/09 12:43(2ヶ月以上前)

暗号強度はWPA2ですか。?
暗号強度を落としても同じですか。?

> 「使用チャネル」:「5」や「11」

デュアルチャンネルを使わないのにどうして2チャンネルを選択。?

> 「オートチャネルセレクト機能」:「使用しない」
これを使用するに変更する。

>「デュアルチャネル機能」:「使用しない」
これはそのままにする。

近くにデジタルコードレスフォンやテレビはありませんか。?

書込番号:23955664

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:10750件Goodアンサー獲得:1674件

2021/02/09 18:34(2ヶ月以上前)

『TOSHIBA dynabook T451(Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000)が有線では問題ないですがwifi(2.4GHz)で繋がらなくなります。』

dynabook T451は、Windows 7 Home Premium 32/64 ビット版がインストールされて販売された商品のようです。
Windows 10アップグレードも公式にはアナウンスされていなかったようです。

ソフトウェア占有量
Windows® 7 Home Premium 64 ビット版(SP1):約42GB
Windows® 7 Home Premium 32 ビット版(SP1):約37GB
https://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/110929t451/spec.htm

Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000のドライバは、Windows 8.1止まりのようです。

インテル® Centrino® Wireless-N 1000、シングルバンド
対応オペレーティング・システム
Windows 8.1, 32-bit*, Windows 8.1, 64-bit*, Windows 8, 32-bit*, Windows 8, 64-bit*, Windows 7, 32-bit*, Windows 7, 64-bit*, Windows Vista 32*, Windows Vista 64*
https://ark.intel.com/content/www/jp/ja/ark/products/59480/intel-centrino-wireless-n-1000-single-band.html

書込番号:23956168

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クチコミ投稿数:9件

2021/02/10 00:31(2ヶ月以上前)

>風環さん

WRC-1167GHBK3-Aとローミングする為WPA2にして:ます

>次世代スーパーハイビジョンさん

使用チャネル[5]のパターンと[11]のパターンを試したと:いうことです

テレビのそばにPC置いてWRC-1167GHBK3-Aとは問題なく繋がってました

>LsLoverさん

SSDに換装してWin10化したら調子がいいので壊れるまで使おうかと
DTCP-IPで録画を観るのに手放せないんですよ


NECから新たな提案がありましたので後日結果報告します

書込番号:23956773 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2021/02/10 19:51(2ヶ月以上前)

以下NECからの提案です
+++++++++++++++
2.4GHzの無線チャネル変更及び、以下の無線設定変更を行って改善されないか、再確認願います。

 「Wi-Fi基本設定」
  「バンドステアリング機能」:「OFF」
 「設定」ボタン押下

 「Wi-Fi(無線LAN)設定」
  「Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)」画面にて
 「Wi-Fi機能設定」
  「オートチャネルセレクト機能」:「使用しない」
 「詳細な項目を表示」ボタン押下
 「拡張設定」
  「送信出力」:※100%以外に設定
  「プロテクション機能」:「ON」     ・・・ON/OFF其々で確認
  「無線暗号化強化(PMF)」:「OFF」
  「A-MSDU」:「OFF」
  「LDPC」:「OFF」
 「設定」ボタン押下
+++++++++++++++
実施してないのは
  「送信出力」:※100%以外に設定
  「プロテクション機能」:「OFF」
くらいでしたが
  「送信出力」:50%
  「プロテクション機能」:「OFF」
へ追加設定したところ安定接続するようになりました

何が悪かったのかせっかくなので少しづつデフォルト設定に近づけながら切り分けしようと思います
とりあえず今は
 「基本設定」
  「基本設定」
 「装置名/動作モード」
  「自動判定」:「OFF」
  「動作モード」:「OCNバーチャルコネクト」

 「基本設定」
  「拡張設定」
 「拡張設定」
  「送信元検証機能」:「OFF」
  「IPv6ファイアウォール機能」:「OFF」

 「Wi-Fi基本設定」
  「バンドステアリング機能」:「OFF」
 「Wi-Fi(無線LAN)設定」
  「Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)」画面にて
 「Wi-Fi機能設定」
  「オートチャネルセレクト機能」:「使用しない」
  「デュアルチャネル機能」:「使用する(優先)」
  「使用チャネル」:「11」
  「ネットワーク分離機能」:「OFF」
 「暗号化」
  「暗号化モード」:WPA2-PSK(AES)
 「拡張設定」
  「送信出力」:100%
  「プロテクション機能」:「ON」
  「無線暗号化強化(PMF)」:「OFF」
  「A-MSDU」:「OFF」
  「LDPC」:「OFF」

 「Wi-Fi(無線LAN)設定」
  「Wi-Fi詳細設定(5GHz)」画面にて
 「Wi-Fi機能設定」
  「オートチャネルセレクト機能」:「使用しない」
  「オクタチャネル機能」:「使用する」
  「使用チャネル」:「WS56」
  「ネットワーク分離機能」:「OFF」
  「TVモード」:「ON」
 「暗号化」
  「暗号化モード」:WPA2-PSK(AES)
 「拡張設定」
  「送信出力」:100%
  「プロテクション機能」:「ON」
  「無線暗号化強化(PMF)」:「OFF」
  「A-MSDU」:「OFF」
  「LDPC」:「OFF」
ざっくりこんな感じです
その他5GHzのセカンダリSSIDでWPA3を設定してたりします

デフォルト設定からあらゆる設定をOFFにしたのがよかったのでしょうかね??

設定変更は通信断が伴う場合があるので家族が使ってないときに少しづづ変更していきたいと思います

調子の悪かったPCからの書き込みですが全くWifi切断されなくなりました(笑^□^).

書込番号:23958101

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クチコミ投稿数:3184件Goodアンサー獲得:264件

2021/02/10 20:11(2ヶ月以上前)

> 「拡張設定」
 > 「送信元検証機能」:「OFF」
  >「IPv6ファイアウォール機能」:「OFF」

これは危険な設定だと思いますが

書込番号:23958140

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クチコミ投稿数:9件

2021/02/10 20:19(2ヶ月以上前)

>次世代スーパーハイビジョンさん

これもNECからの提案です

折を見て戻すつもりではいます

書込番号:23958152

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34984件Goodアンサー獲得:7681件

2021/02/10 23:54(2ヶ月以上前)

>調子の悪かったPCからの書き込みですが全くWifi切断されなくなりました(笑^□^).

調子が良くなって良かったですね。

どの項目が本当の要因だったのかの切り分けは大変でしょうが、
頑張って下さい。

書込番号:23958614

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クチコミ投稿数:9件

2021/02/11 23:36(2ヶ月以上前)

切り分けの結果、バンドステアリング「ON」で事象再現することが確認できました
WRC-1167GHBK3-Aも「ON」で運用してたので、これが悪さしてるとは思わず。。。
2.4GHzはDynabookとプリンタ位なので「OFF」で運用することとします

お騒がせしました
皆さんの参考になれば幸いです

以下現在の主な設定
 「基本設定」
  「基本設定」
 「装置名/動作モード」
  「自動判定」:「OFF」
  「動作モード」:「OCNバーチャルコネクト」

 「基本設定」
  「拡張設定」
 「拡張設定」
  「送信元検証機能」:「ON」
  「IPv6ファイアウォール機能」:「ON」

 「Wi-Fi基本設定」
  「バンドステアリング機能」:「OFF」
 「Wi-Fi(無線LAN)設定」
  「Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)」画面にて
 「Wi-Fi機能設定」
  「オートチャネルセレクト機能」:「使用する(拡張)」
  「デュアルチャネル機能」:「使用する(優先)」
  「ネットワーク分離機能」:「OFF」
 「暗号化」
  「暗号化モード」:WPA2-PSK(AES)
 「拡張設定」
  「送信出力」:100%
  「プロテクション機能」:「OFF」
  「無線暗号化強化(PMF)」:「ON」
  「A-MSDU」:「ON」
  「LDPC」:「ON」

 「Wi-Fi(無線LAN)設定」
  「Wi-Fi詳細設定(5GHz)」画面にて
 「Wi-Fi機能設定」
  「オートチャネルセレクト機能」:「使用しない」
  「オクタチャネル機能」:「使用する」
  「使用チャネル」:「WS56」
  「ネットワーク分離機能」:「OFF」
  「TVモード」:「ON」
 「暗号化」
  「暗号化モード」:WPA2-PSK(AES)
 「拡張設定」
  「送信出力」:100%
  「プロテクション機能」:「OFF」
  「無線暗号化強化(PMF)」:「ON」
  「A-MSDU」:「ON」
  「LDPC」:「ON」

書込番号:23960775

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