『特定の通信接続( IPoE IPv4)ができません。』のクチコミ掲示板

2020年 5月中旬 発売

Aterm WX3000HP PA-WX3000HP

  • 「OFDMA」や「MU-MIMO」などの機能を備え、Wi-Fiが混み合う環境下でも遅延が少ない安定した通信ができるWi-Fi 6(11ax)対応Wi-Fiルーター。
  • 5GHz帯通信では最大2402Mbps、2.4GHz帯通信では574Mbpsの高速通信性能を備える。
  • Wi-Fi暗号化技術「WPA3」やファームウェアに自動更新を行う「自動バージョンアップ」への対応でセキュリティを強化。
Aterm WX3000HP PA-WX3000HP 製品画像

拡大

最安価格(税込):

¥9,975

(前週比:±0 ) 価格推移グラフ

クレカ支払い
最安価格(税込):

¥9,975

NTT-X Store

お届け先の選択

送料込みの価格を表示します

お届け先地域

価格帯:¥9,975¥24,167 (47店舗) メーカー希望小売価格:オープン

店頭参考価格帯:¥12,390 〜 ¥12,390 (全国751店舗)最寄りのショップ一覧

無線LAN規格:IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax 接続環境:3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/36台/12人 Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのスペック・仕様

価格.comのまるごと安心 設置・修理・サポート。家電・PC・カメラ・ゲーム機が対象。初月無料!
ネットで買うなら!クレジットカード比較
この製品をキープ

ご利用の前にお読みください

  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPの価格比較
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPの店頭購入
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのスペック・仕様
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのレビュー
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのクチコミ
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPの画像・動画
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのピックアップリスト
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのオークション

Aterm WX3000HP PA-WX3000HPNEC

最安価格(税込):¥9,975 (前週比:±0 ) 発売日:2020年 5月中旬

  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPの価格比較
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPの店頭購入
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのスペック・仕様
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのレビュー
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのクチコミ
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPの画像・動画
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのピックアップリスト
  • Aterm WX3000HP PA-WX3000HPのオークション

『特定の通信接続( IPoE IPv4)ができません。』 のクチコミ掲示板

RSS


「Aterm WX3000HP PA-WX3000HP」のクチコミ掲示板に
Aterm WX3000HP PA-WX3000HPを新規書き込みAterm WX3000HP PA-WX3000HPをヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ13

返信11

お気に入りに追加

解決済
標準

特定の通信接続( IPoE IPv4)ができません。

2021/04/21 02:53(5ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WX3000HP PA-WX3000HP

クチコミ投稿数:14件

回線会社のドコモ光、ブロバイダのOCNに問い合わせていますが、解決しなさそうなので皆様の知恵をお借りしたく書き込みます。

直球でいうと「IPv4(IPoE)」の通信が出来ない状態です。

現在、ドコモ光(ブロバイダ OCN)にて光回線を契約しています。
OCNの方で準備が整ったので、PPPoEからIPoE(IPv4 over IPv6)に切り替えます。っということで切り替え頂きました。
ところが切り替えてからIPv4に対応したサイトが見れなくなりました。

結線は以下の通りです。(機器同士の接続・設定時はすべて有線接続です)
PR-S300NE(ホームゲートウェイ) -CAT8(LANケーブル)- Aterm WX3000HP (Wi-Fiルータ)

不具合が起きる通信タイミング
OCN = PR-S300NE = PPPoE IPv4 通信可能 = WX3000HP
OCN = PR-S300NE = IPoE IPv4 通信エラー = WX3000HP
OCN = PR-S300NE = IPoE IPv6 通信可能 = WX3000HP

・PR-S300NEの設定は完了済み
完全工場出荷状態(初期状態ランプ オレンジ)にしてから接続ID、接続パスワード打ち込み、保存
通信設定 IPv4 PPPoE 接続画面はグレーアウト
パイロットランプ消灯 「アラーム」「PPP」「初期状態」

・Aterm WX3000HP 設定
自動回線判別を使用
管理画面上は以下の通り (IPoEの場合)
動作モード OCNバーチャルコネクト
IPv4接続状態 IPv4インターネット未接続
IPv6接続状態 IPv6インターネット利用可能
パイロットランプ 緑点灯「power」「2.4GHz」「5GHz」 赤点滅「Active」

※各種設定の後、電源を落として10分ほどしてから再投入しています。
※IPoE(IPv4 over IPv6)接続が開始されると「PR-S300NE」がルーターとして機能するので、
「Aterm WX3000HP」はブリッジモードにするようご案内がありました。(ブリッジモードにするとIPv4サイトが表示できなくなります。)
※「Aterm WX3000HP」の不具合もあるため、「WSR-5400AX6 - BUFFALO」(Wi-Fiルータ)に置き換えて様子見したところ不具合内容は同じ(ルーターモード、ブリッジモード ともにIPv4サイトの表示ができない)
※PR-S300NEとPCとの有線接続ではIPv4サイトは遅いながらも表示されます。
※PR-S300NEやNTT回線区間は「正常」と判定されました。(ドコモ光)
※Aterm WX3000HPは本来であれば、特に設定しなくてもIPoE(IPv4 over IPv6)を自動識別して接続するので、この様な事象はあまり聞いたことがない(NEC)

ドコモ光、OCN 各担当者と相談をしていますが、お互いわからず。
可能性があるならばOCN側の何かしら障害があるのではいか? ということでした。

あと、可能性があるとすれば、どのあたりがあやしそうとかありますか?

書込番号:24092458

ナイスクチコミ!1


返信する
Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2815件

2021/04/21 03:53(5ヶ月以上前)

まずはっすね、へんなすれ違いがおきないよーに、以下の情報をお願いするっす。<(_ _)>

・「ルーター」の「後ろ側スイッチ状態がわかる画像」と、「前面ランプ状態の画像」
・「ルーター」の先にある、「回線側装置」PR-S300NEホームゲートウェイの、「前面ランプ状態の画像」
・「ルーター」と、「回線側装置」PR-S300NEホームゲートウェイが、「どうつながっているか」がわかるような画像
・「ルーター」の電源を切ってから、「回線側装置」PR-S300NEホームゲートウェイに、「PC有線直結」して再起動してから、「価格コム」は、正常に表示できますか?
・「完全新規契約回線」ですか? 「プロバイダー変更」回線ですか?

あと、念のための確認ってことで、以下の情報をお願いするっす。<(_ _)>
・「OCNマイページ」の「添付画像」のとこの画像が、どーなっているかをお願いするっす。
「OCNマイページ」にログインして、「IPoEインターネット接続機能の提供状況」のとこの「画像」
「IPoEインターネット接続機能の提供状況」
https://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/ipv4overipv6.html#mypage

つづきはそれからってことで。(^^)/

書込番号:24092480

ナイスクチコミ!0


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2815件

2021/04/21 05:09(5ヶ月以上前)

>完全工場出荷状態(初期状態ランプ オレンジ)にしてから接続ID、接続パスワード打ち込み、保存

あとっすね、この設定操作は、「PPPoE接続」の設定になるんで、「OCN IPv4 over IPv6」では、
・不要な設定
っすよ。

なので、もっかい、ホームゲートウェイの設定画面から、「接続設定を削除」するっす。
あるいは、「もっかいホームゲートウェイの初期化」をするっす。

書込番号:24092509

Goodアンサーナイスクチコミ!2


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2815件

2021/04/21 05:15(5ヶ月以上前)

>完全工場出荷状態(初期状態ランプ オレンジ)にしてから接続ID、接続パスワード打ち込み、保存

あぁ、ひょっとして、「ホームゲートウェイ」の、「設定画面」への「ログインID、ログインパスワード」ってことかしら。(・・?

書込番号:24092516

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14件

2021/04/21 06:30(5ヶ月以上前)

>完全工場出荷状態(初期状態ランプ オレンジ)にしてから接続ID、接続パスワード打ち込み、保存

ホームゲートウェイにログイン後の話です。

トップページ > 基本設定 > 接続先設定(IPv4 PPPoE) のところの入力ボックス上から2、3番目のところですね。
入力ボックス上から2番目 OCN接続用ID(認証ID)
入力ボックス上から3番目 OCN接続用パスワード

書込番号:24092579

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2021/04/21 07:02(5ヶ月以上前)

現状の接続状態となります。

・「ルーター」の電源を切ってから、「回線側装置」PR-S300NEホームゲートウェイに、「PC有線直結」して再起動してから、「価格コム」は、正常に表示できますか?
→ホームゲートウェイ直結は...IPv4が遅い以外は見れます。

・「完全新規契約回線」ですか? 「プロバイダー変更」回線ですか?
→1年前ほどに回線会社をフレッツ光からOCN for ドコモ光 に変えたぐらいです。
 ブロバイダはOCNのままです。

ちょっとホームゲートウェイ 初期化してきます。

書込番号:24092613

ナイスクチコミ!1


LsLoverさん
クチコミ投稿数:11114件Goodアンサー獲得:1718件

2021/04/21 08:22(5ヶ月以上前)

『・「ルーター」の電源を切ってから、「回線側装置」PR-S300NEホームゲートウェイに、「PC有線直結」して再起動してから、「価格コム」は、正常に表示できますか?
 →ホームゲートウェイ直結は...IPv4が遅い以外は見れます。』

PR-S300NEのPPPランプは、消灯のようですが、PCにPPPoE接続(広帯域接続)の設定をされているのでしょか?

『・Aterm WX3000HP 設定
 自動回線判別を使用』

WX3000HPファームウェア Ver2.2.3は、適用されているのでしょうか?


WX3000HP ソフトウェア
WX3000HPファームウェア Ver2.2.3
公開日 2021/02/25

https://www.aterm.jp/support/verup/wx3000hp/fw.html

書込番号:24092703

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36801件Goodアンサー獲得:8066件

2021/04/21 09:50(5ヶ月以上前)

>現在、ドコモ光(ブロバイダ OCN)にて光回線を契約しています。

プロバイダがOCNだと、IPv4 over IPv6はOCNバーチャルコネクトです。
そしてPR-S300NEだとOCNバーチャルコネクトに対応しています。
なので、添付画像ではひかり電話ランプが点灯しており、
ひかり電話を契約しているようですので、
本来はPR-S300NEが自動でOCNバーチャルコネクト接続するはずです。

よって、PR-S300NEはOCNバーチャルコネクト接続でルータとして機能し、
WX3000HPはブリッジモードにするのが最も適切な構成&設定です。

>「Aterm WX3000HP」はブリッジモードにするようご案内がありました。(ブリッジモードにするとIPv4サイトが表示できなくなります。)

しかし、WX3000HPをブリッジモードにしてIPv4サイトが見えないということは、
どうもPR-S300NEはOCNバーチャルコネクト接続できていないように思えます。

>※PR-S300NEとPCとの有線接続ではIPv4サイトは遅いながらも表示されます。

PR-S300NEがOCNバーチャルコネクト接続出来ていない状態で、
更にPPPランプが消灯しているので、PPPoE接続も出来ていない状態なのに、
PCを有線LAN接続してIPv4サイトが見えると言う事は、
PCでPPPoE接続しているように思えます。

もしもPCでPPPoE接続(広帯域接続)しているのなら、
まずPPPoE接続(広帯域接続)は止めて下さい。

どうもPR-S300NEが適正な状態にはないようですので、
PR-S300NEを初期化してみてはどうですか。

PR-S300NEの後面の初期化スイッチを長押しし、
初期化ランプが橙点灯するまで長押しすれば、初期化できます。

PR-S300NEは自動でOCNバーチャルコネクト接続されるはずです。

それでPCのPPPoE接続(広帯域接続)を止めた状態で、
PR-S300NEに有線LAN接続して、IPv4サイトにアクセスできることを確認ください。

そして次にWX3000HPをブリッジモードにして、WX3000HP経由でIPv4サイトに
アクセス出来ることを確認してみて下さい。

なお、

>完全工場出荷状態(初期状態ランプ オレンジ)にしてから接続ID、接続パスワード打ち込み、保存

PR-S300NEにPPPoE接続設定することは不要です。

書込番号:24092828

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:14件

2021/04/21 11:20(5ヶ月以上前)

>LsLoverさん
・PR-S300NEのPPPランプは、消灯のようですが、PCにPPPoE接続(広帯域接続)の設定をされているのでしょか?
→PCの接続設定は、一切いじってはおりません。
・WX3000HPファームウェア Ver2.2.3は、適用されているのでしょうか?
→こちらは適用済みです。

>羅城門の鬼さん
・PR-S300NEにPPPoE接続設定することは不要です。
→今までのサポートと真逆の提案ありがとうございます。(今までこの提案はなかった....)
PR-S300NEを初期化して、本当に接続できるのかドキドキしてましたが、時間を少しあけると、接続できるようになりました。(PR-S300NEとPC直結)

書込番号:24092970

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14件

2021/04/21 12:11(5ヶ月以上前)

>Excelさん
>LsLoverさん
>羅城門の鬼さん

皆様、ありがとうございました。
無事にIPo4サイトも遅延や表示されない状態も解消いたしました。 (有線・無線ともに)


元々PPPoE方式にて接続されていたものが、IPoE方式に切り替わったために起きていた不具合でした。
ホームゲートウェイの接続設定 IPv4 PPPoEの認証ID、接続パスワード削除で対応できるは大変ありがたい情報でした。

解決に導いていただいた皆様、本当にありがとうございます!!

書込番号:24093038

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:410件Goodアンサー獲得:28件

2021/04/21 19:45(5ヶ月以上前)

FYI

> PR-S300NE(ホームゲートウェイ) -CAT8(LANケーブル)- Aterm WX3000HP (Wi-Fiルータ)

STP 未対応器機に STPケーブル を使用しているとトラブルかも?!

書込番号:24093715

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14件

2021/04/23 01:25(5ヶ月以上前)

>魔境天使_Luciferさん
・STP 未対応器機に STPケーブル を使用しているとトラブルかも?!
ケーブルを疑ったことはなかったですね、そういえば....
これから10年以上使い倒す予定だったので最新規格を導入してました。
(今調べたらLANケーブルも奥が深かった...)

今の所はNECであれば、問題なく通信できるようになってます。

書込番号:24096066

ナイスクチコミ!0


クチコミ一覧を見る


価格.com Q&Aを見る

この製品の最安価格を見る

Aterm WX3000HP PA-WX3000HP
NEC

Aterm WX3000HP PA-WX3000HP

最安価格(税込):¥9,975発売日:2020年 5月中旬 価格.comの安さの理由は?

Aterm WX3000HP PA-WX3000HPをお気に入り製品に追加する <1229

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

 
 
 

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:9月17日

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)

ユーザー満足度ランキング