Lenovo Yoga Smart Tab ZA3V0052JP のクチコミ掲示板

画面が暗く無いですか？

[☆アルマゲドン☆]

見れないほどではないですが、動画だと明るい部屋だと輝度100%でも暗く感じます。VANKYO-S10の輝度50%より暗く感じます。この商品はこんなもんなのでしょうか？

書込番号：23907533　スマートフォンサイトからの書き込み

お風呂使用について

[tarmacbr]

お風呂使用目的で当機種の購入を検討しております。
使用方法としては、湯船の縁に立てかけるか、フックで壁につるすかで、
湯船の中で手持ちするなど水没させるようなことはいたしません。
当機種の防水性能はIPX2で正確には防滴ですので、お風呂使用は想定外と思われますが、
実際にお風呂使用されておられる方がいらっしゃいましたら使用感を教えていただけますと幸いです。

またお風呂使用するに当たって、有用なカバーやフックなど周辺機器がありましたら情報いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23888166

[MIF]

お風呂持ち込みならジップロックがお手軽。
サイズ的にはフリーザバッグかストックバッグのLサイズかな。

書込番号：23888285

[ＭｉＥＶ]

防水等級に湯気はありません。
防水等級が高くとも、風呂場は駄目ですね。
自分は防水ケースに入れてタブレッを見ています。
長い時は2時間以上浸かっています。
もちろん、タブレットを入れたケースはお湯に入れません。
風呂場に窓があるので、時々換気をしています。
お風呂か出てから、タブレットをケースから出して、充電台に乗せています。
ほぼ毎日同様の使い方です。
安く上げるなら、100円ショップにある食材を入れるジップロックのような物がいいでしょう。

書込番号：23888374

[tarmacbr]

＞ＭｉＥＶさん
＞MIFさん
情報ありがとうございました。
こちらの機種はキックスタンドが付いておりますが、キックスタンドを出した状態でジップロックに入れる感じでしょうか？
その場合、この機種に限ったことではありませんが、袋に包んだせいで音がこもったりすることはありますでしょうか？

書込番号：23888520　スマートフォンサイトからの書き込み

[EEZO FERAARI]

＞tarmacbrさん
自分は、人にアドバイス出来るほどの知識も経験も有りませんが、この製品のもっと古い形がそっくりのモデルを使っていましたので、自分の状況のみ紹介いたします。

自分は、折り畳んで液晶面のフタになる専用のケースを使ってる関係で、ビルトインスタンドと折り返しフタが両立しませんでしたので、風呂場で使う時にビルトインスタンドは使いませんでした。

ビニール袋に入れて使うからには、液晶面とビニールとはなるべくぴったり当たっていないとタッチ操作に支障が出ると思われます。
なるべく板状の形状にして、大きすぎないビニール袋に入れるのが良いのではないかと思います。

自分は、風呂フタを一部分だけして、その上に置いていました。結構な大きさが有るので浴槽の縁では置けないし、壁掛けは設置が難しい上に自分と距離が有るとタッチ操作に支障があるうえ、見かけ上の画面の大きさが小さくなるので、余計ハードルが上がります。

スタンドは、10インチ程度ですと市販のものが多数有ると思いますので、適当なものを使われると良いと思います。
贅沢を言えば、洗い場から見るのと入浴中とでは見る角度が変わるので、角度調整式ならば尚良いと思います。

音質ですが、風呂場は残響が激しく音質云々を語る環境には遠いと思いますが、こもって聞こえにくくなるとは、感じませんでした。

ただ、風呂場で大画面を求めだすと、だんだん欲求が大きくなり、そのうち、より大画面を求めることとなりますよ。
あっ、特定ジャンルのビデオ見る人だけかな。

書込番号：23888655　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarmacbr]

＞EEZO FERAARIさん
大変丁寧なアドバイスありがとうございました。
とても参考になりました！

書込番号：23888707　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi接続で困っている方へ★ご賛同のお願い★

[SeeQer]

5GHzのWi-Fiルータの接続について、
本線品にて画面の上側をスワイプして表示されるネットワークアイコンをOFFの状態からONに変更しても
検索中の状態のまま自動接続できない事象が発生し、非常に困っております。


【お願い】
上記の事象が発生している方がおりましたら、簡単な一言で構いませんので、
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本スレッドにて返信いただけますよう、よろしくお願いいたします。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^


【事象の詳細について】
事象の発生条件については、価格コム内の以下のスレッドに記載しておりますので、
少しだけ時間をいただけるようでしたら、一読いただけると幸いです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001223709/SortRule=2/ResView=all/Page=2/#23585600


また、不明点がある場合は質問をいただければ、返答させていただきますので、
該当する方は奮って投稿をお願いいたします。

書込番号：23878074

[けーるきーる]

修理に出しても、その現場で再現できるとは限らない。こんな場合が多い。
で、戻ってきても、スレ主さんの環境では、再現して満足できない。

他でも多くの事象が確認されていることならスムーズに事は運んでいたことでしょう。
ここで今賛同を求めたところで何かが変わるものなのか。


もう「ジャンク」で出品するなりして、別のにしたほうがストレスはなくなるかと。

書込番号：23878362

[SeeQer]

＞けーるきーるさん
返答していただきありがとうございました。


>他でも多くの事象が確認されていることならスムーズに事は運んでいたことでしょう。
>ここで今賛同を求めたところで何かが変わるものなのか。

上記について、ご意見をいただいた通り、多くの事象が確認されているのであれば、
おそらくメーカー主導で対処に向けてアクションを取ってくれると思うので、
スレッド自体を立てる必要なかったと思います。

しかしながら、現時点、当方個人で持ち合わせている情報では、
本事象について、当方のみで発生しているのか、
他のユーザーでも発生しているのかを判断する術がないので、
このスレッドにて他のユーザの方のご賛同をお願いしております。

また、仮定となりますが、多数のユーザーの方からご賛同をいただいた場合、
客観的に本事象が製品の「個体」ではなく「共通」の問題と捉えることができると考えております。

書込番号：23878506

[けーるきーる]

仮に同じような現象が起こっている人がいるとして、
果たしてここを見ているのか、利用しているのか
ここに書いてすぐに解決できるのかどうなのか

得てして、直接サポートに言ったほうが早い場合が多いし。

サポートに同様事案がほぼほぼ挙がってないようですから、ここで待っていてもらちが明かないかと。

書込番号：23878646

[SeeQer]

＞けーるきーるさん
返信いただきありがとうございました。

>仮に同じような現象が起こっている人がいるとして、
>果たしてここを見ているのか、利用しているのか
>ここに書いてすぐに解決できるのかどうなのか

認識していただいている通り、
「事象が発生している人 ＜ 本スレッドを参照する人」という関係は明らかであり、
本事象に限らず、何らかの問題が発生したら、初動としてサポートに問合せるのが妥当だと思います。

本スレッドの役割は、サポート問合せで解決したユーザーというよりも、

「サポートに問合せた結果、リペアセンターの検証としては問題がなかったが、
ユーザー側での環境では再現性があり、本当に固有の問題なのか」と
少なからず疑問を持っている方がターゲットとなり得ます。


因みに、けーるきーるさんは、本製品を利用している方でしょうか。
もし利用しているのであれば、本スレッドで核心となっている事象の発生有無について、
ご意見をいただけますよう、お願いいたします。

書込番号：23878690

[ムアディブ]

＞けーるきーるさん
ケチつけて何の意味があるのよ。

スレ伸びるだけやん。

書込番号：23879062

レノボ修理依頼についての警鐘

[SeeQer]

2020年7月下旬にYogaTabを新品で購入しましたが、不具合があったため(※)、
7月下旬にレノボに修理を依頼しましたが、5ヶ月経過した現在も対応中の状況です。
つきましては、レノボとのやり取りでは色々と世間離れした対応があったため、
今後修理を依頼する方への参考情報として共有します。
※https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001223709/SortRule=1/ResView=all/Page=2/#23585600


■連絡系統(予備知識として記載)
ユーザー　⇔　レノボスマートセンター(＝受付窓口)　⇔　レノボリペアセンター(＝修理工場)


■対応履歴
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2020年7月下旬
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・レノボスマートに修理を依頼し、製品を運送業者にて回収。

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2020年8月上旬
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・レノボリペアセンターにて事象再現性の確認を行い、ハードウェア的に問題がないことをメールで受領。

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2020年8月中旬
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・検証時の環境、検証内容についてレノボスマートセンターにメールで問合せを行ったところ、環境ついては、当方の条件と一致しているものとしていないものが明確に提示されていたため十分な回答であったが、検証内容については、事象とは関係のないもの(検証期間が2週間)が含まれていたため、問合せをメールで実施。

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2020年8月下旬
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・レノボスマートセンターより、検証内容についての返答メールを受領するも、関係のない検証については必要な理由の説明がなかったため、再度問合せをメールで実施。
・1週間経過後もレノボスマートセンターから返答なし。
・新品で購入後から1ヶ月、当方では何も製品を使用できないまま、レノボ側の検証での操作等で摩耗/劣化していくのを懸念していたので、製品の交換をメールで依頼。
・レノボスマートセンターより、製品の交換には応じず返却しかできないと回答をメールで受領。　また、関係のない検証については必要な理由の説明については回答なし。

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2020年9月下旬
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・レノボスマートセンターから連絡がないため、回答の催促をメールにて実施。
・レノボスマートセンターよりメールを受信するも、関係のない検証についての回答の記載がなく、製品の返却を強要する不躾つけな内容。
・関係のない検証については必要な理由の説明について、再度問合せをメールにて実施。

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2020年10月中旬
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・レノボスマートセンターより、製品の返却について受け取り希望日を回答する旨の書面を郵送で受領。
・書面には返却を希望しない場合は連絡する旨の記載があったため、
・返却を希望しないとメールで回答を実施。　また、関係のない検証についての回答の説明についても同メールにて催促を実施。
・当方のメールが無視され、レノボ側が一方的に製品を発送していたため、受け取りに応じず。

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2020年11月下旬
--------------------
・レノボスマートセンターから連絡がないため、回答の催促をメールにて実施。
・レノボスマートセンターよりメールを受信するも、関係のない検証についての回答の記載がなく、製品の返却を強要する不躾つけな内容。
・関係のない検証についての理由の説明について、催促をメールにて実施。

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2020年12月下旬
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・レノボスマートセンターから連絡はなし。
・久々にレノボの製品サポートのWebサイトを確認したところ、YogaTabの修理状況が2020年10月下旬の日付で「完了」となっていた。
・流石に対応中であるにも関わらず「完了」と虚偽表示しているのは許せなかったので、レノボのサポートサイトからチャットにて、表示内容の適正表示を依頼するが、チャット担当者は応じず。
・チャット担当者は、日本語を話せる人間であったが、当方の質問には一切回答せず、
・製品の返却または廃棄を一方的に強要しくる始末で(やり取りは無限ループ)。
・話の進展が望めないため、責任者にコンタクトを試みるも、責任者はメールに記載の内容しか回答できないのでコンタクトを取りなくないとのこと。
・責任者に対して解決する意思があるかを問合せたところ、回答を無視し強制切断された(酷すぎ)。


当方としては、時間がない中で自身の時間を割いて何度も連絡を試みていますが、
レノボ側の姿勢が不誠実なので、建設的な話もできず困っています。
どうしたものか。。

書込番号：23874986

[ありりん00615]

不具合現象は個体不良ではない可能性もあるため、修理に出す前に「非公開ネットワーク」の設定が正常に機能しているか試してもらえば良かったのではないかと思います。

8月の回答の時点でメーカーとしてはやることがなくなっていたのでしょう。話の進展を望むのであれば、消費生活センター等に相談するしか無いと思います。

なお、ステルスSSIDにセキュリティ的な効果はないので、オフにして利用しても問題はないと思います。

書込番号：23875069

[SeeQer]

＞ありりん00615さん
返信いただきありがとうございます。

>不具合現象は個体不良ではない可能性もあるため、修理に出す前に「非公開ネットワーク」の設定が正常に機能しているか試してもらえば良かったのではないかと思います。

「非公開ネットワーク」の設定を行う前提として、Wi-Fi側のSSIDをステルス設定に行う必要があると思いますが、残念がら、レノボ側では検証する環境のWi-Fiについて、他の機器と共用しているため、ステルスへの設定変更はできないとのことで試してもらうことはできませんでした。


>8月の回答の時点でメーカーとしてはやることがなくなっていたのでしょう。話の進展を望むのであれば、消費生活センター等に相談するしか無いと思います。

本当にメーカーとしてやることがないと思っていて、検証内容についての説明責任を果たいていないのであればどうしようも企業体質ですね。消費生活センターの利用は費用対効果的にちょっと妥当ではないのかもしれません。


>なお、ステルスSSIDにセキュリティ的な効果はないので、オフにして利用しても問題はないと思います。

同じ認識です。

書込番号：23875357

[SeeQer]

＞ありりん00615さん
日を改めて読み直したところ、記載していただいた以下の内容について、1つの突破口になり得ると感じました。

>不具合現象は個体不良ではない可能性もあるため、修理に出す前に「非公開ネットワーク」の設定が正常に機能しているか試してもらえば良かったのではないかと思います。

理由としては、ユーザの中には同じ事象に直面していても、レノボとのやり取りで自身の有限な時間を割くのは気が引けるといった潜在的な方がいると推測したためです。
ちょっと別のスレッドを立てて、同じ事象に直面しているユーザを募っていみます！

書込番号：23878030

[SeeQer]

2020年12月のトラウマ的なやり取りがあって、
暫くレノボスマートセンターに連絡を取る気になれなかったのですが、
保証期間が切れてしまいそうだったので、返却を依頼したところ、
「破棄しました。手紙で案内しました。」という内容の素っ気ない返信メールが届きました。

あまりにも衝撃的だったので、
短い文章を思わず何度も読み返してしまいました。

んっ！？　手紙なんて知らないけど、何のことだろう。。
そもそも保証期間中の製品なのに、
勝手に破棄してしまうとはあまりにも酷すぎる。

双方が確実に確認できる電話などの手段を
選定していないところには悪意を感じざるを得ない。

再度問い合わせを行うも、オウム返しの返信メールが届き、
時間を浪費しただけ。

所有権まで奪ってしまうとは、　
恐るべし、 レノボスマートセンター！！


Think PadのノートPCの方はアフターサービスが良かったので、
ちょっと過信していたところがあったようですが、
タブレットの方は全く駄目ですね　＞_＜


<<生前のYoga Tabについて>>
購入金額：
・29,000円くらい

実施作業：
・Androidのセットアップ
・Wifiの設定
・どこでもディーガのインストール

使用期間：
・1週間くらい(その後は修理)

生存期間：
・10ヶ月くらい

死因：
・他殺(レノボスマートセンターによるもの)

書込番号：24306772

右スワイプした時のgoogleアプリついて

[yan2007]

右スワイプした時に表示される「googleアプリ」を非表示にできないのでしょうか。
ちょっと調べたところだと

ホーム画面長押し→ホームの設定→「googleアプリの表示」をOFF

という手順でできるようですが、ホームの設定に「googleアプリ表示」の項目がありません。
これはこのタブレットの仕様なのでしょうか。

書込番号：23874484

[papic0]

＞yan2007さん

〉ホームの設定→「googleアプリの表示」をOFF

どのホームアプリで上記のように行えるのですか？

期待とおりの仕様ではないのでしたら、別のホームアプリを試すと良いと思います。

書込番号：23874646

[yan2007]

googleアプリ画面	ホームの設定

＞papic0さん
返信ありがとうございます。

タブレットのホーム画面を右スワイプすると出てくる
「googleアプリ」画面を消したいんです。
ホーム画面を長押しし、ホームの設定を選ぶと
「ホームの設定画面」が出てくるのですが、
ここで「googleアプリの表示」に関する項目がでてきません。
調べてみると、ここで表示・非表示の設定ができるらしいのですが。

書込番号：23874993

[papic0]

＞yan2007さん

右にスワイプして出てくるのであれば、仕様ではないかと思います。

ホームアプリとしてNova Launcherなど、他のアプリを入れてみると状況が変わるかもしれません。

書込番号：23875292

[猫猫にゃーご]

「Google Discover Android 9.0 消す」でネット検索してください。

書込番号：23875787

[yan2007]

＞papic0さん
Launcherを変更してみるという発想がありませんでした。
早速Nova Launcherをインストールしてみましたら、
googleアプリ画面が消えました。
細かい設定ができるみたいなので、カスタマイズしてみます。

＞猫猫にゃーごさん
返信ありがとうござます。
Google Discoverを消すことはできたんですが、googleアプリ画面が消せなかったんです。
でも、Launcherを変更することで解決できそうです。

皆様、アドバイスありがとうございました。

書込番号：23876222

動画視聴

[kesukefff]

youtubeで1080pの60fpsの動画がカクカクして見づらいのですが皆さんも同じですか？
スペック不足なのか改善方法がありましたら教えて頂きたいです。

書込番号：23865739　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

解決済みしていない過去スレが有ります。
>YouTubeカクツキ問題
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001223709/SortID=23444185/

書込番号：23865782