エオリア CS-220DFR のクチコミ掲示板

４年で２回壊れました。なにか解決策を探しています

[hero666666]

エアコンが約4年で2回壊れました。
有償修理を払うのとわざわざ来てもらうのがダルいので
どなたか解決方法をご存じないでしょうか？

どんな情報でも構いません。
全て自己責任で行いますので何かアドバイスもらえると嬉しいです。

Panasonic CS-220DFL
価格コムで購入、設置

不具合状況
・エアコン本体に電源が入らない
・強制モードも動作しない
・リモコンは問題なし

壁コンセントには100Vがちゃんときてる、テスター確認済み
プラグもちゃんと刺さってる

2021年6月　購入
2022年　冬　1回目壊れた
2023年　夏　耐えきれずメーカー有償修理
2024年　冬　2回目壊れた　

また有償修理依頼予定

書込番号：26185121　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞hero666666さん
電源プラグを抜いて2分後差し込んでみては?

書込番号：26185217

[hero666666]

＞Minerva2000さん

ありがとうございます！！！
電源が立ち上がりました！

長期使ってないと電源が立ち上がらないんですかね？
さっき、数回プラグの抜き差しはしてたんですが、数分待つことはしておりませんでした。

書込番号：26185300

[Minerva2000]

＞hero666666さん
エアコンのマイコンが何処かでループしてリモコンの信号受け付け処理をしなかったのでしょう。
2分後差し込むことでマイコンがリセットされます。

書込番号：26185331

[hero666666]

＞Minerva2000さん
マイコンのリセットでリモコンが受信できるように？
パナソニックだけの現象ですかね？
三菱など他メーカーでトラブったことがなかったので。

約２年前もどのような修理をしたかうろ覚えなのですが
有償修理でスタッフはエアコンを取り外しただけで特に何もしなかったんですよね・・・・何を直したんだろう・・・

数日様子を見ながら使い続けてみます。
本当にありがとうございました。助かりました！

書込番号：26185341

[Minerva2000]

＞hero666666さん
どのメーカーでも起こる可能性があります。
電磁ノイズの影響が考えられますが、どのメーカーもEMC規格に準拠しているはずなので頻度は少ないです。

書込番号：26185352

[Minerva2000]

大型トラックが走る道や線路に近くないですか?

書込番号：26185355

[hero666666]

＞Minerva2000さん

EMCによる影響だったんですかね？
幹線道路は比較的近くに走っていますが、トラックはそれほど多くない道です。

プラグを２分抜いておくことで電源が入るようになったので
今後も同様の症状が発生したら試してみようと思います

書込番号：26185375

たった4年で壊れた

[dorayaki...]

４年目で壊れた。
パナのエアコンは二度と買わん
H11点滅

書込番号：26147046

[KIMONOSTEREO]

冷却部分の故障なら保証は5年とかじゃないんですか？ダイキンは5年です。私は保証切れ1か月前で壊れて無償修理してもらいました。

書込番号：26147113

[朝倉徹也]

＞dorayaki...さん

パナソニックのエアコンのメーカー保証は

冷媒回路：保証期間５年
その他：保証期間１年

※冷媒回路とは圧縮機、冷却器、凝縮器、本体配管などを示します。

となっています。

https://panasonic.jp/aircon/support.html

スレ主さんの故障個所が判然としませんが、一応、サポート等に相談されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：26147396

[朝倉徹也]

たびたびすみません。

＞H11点滅

スレ主さんが書かれているH11の内容をあらためて確認したところ、

H11の表示

〈故障内容詳細〉
圧縮機２ 電流値不良（過電流）の警報になります。

〈処置・点検内容〉
　判断が難しいため、専門の業者による訪問点検依頼をご検討ください。お買い求めいただいた販売店、あるいは機器の設置工事を行った業者様へご連絡してください。販売店も施工店もわからない場合はサービス拠点へ修理をご依頼ください。

https://commercial-equipment-support.jpn.panasonic.com/faq/air/pac/post_251.html

とありました。

5年保証の対象になりそうですね。良かったですね笑

書込番号：26147409

[dorayaki...]

皆さんありがとうございました。
5年保証あるの知りませんでした。
延長保証に入っていなかったのでメーカー１年保証だけだと思ってました。
問い合わせれば良かったなー

もうダイキンのものを買ってしまいました。
ありがとうございました。

書込番号：26148035

[dorayaki...]

ありがとうございました。

書込番号：26148043

[KIMONOSTEREO]

＞dorayaki...さん

昨今は白物家電も壊れやすいそうですね。うちは古い冷蔵庫がまだありまして、もう２０年以上使ってます。今は亡きサンヨー製です。
とりあえず異音も無く動いてるのでそのままです。きっと電気代とかは今のより高いのでしょうけどね。
洗濯機も２５年物を一昨年くらいにやっと買い替えました。こっちは異音が凄くなってきての買い替えです。新しく買ったのはパナソニックの５万円くらいので延長保証もつけましたが、いつまで持つことやら、、、

エアコンはリビングにある白くま君が購入から５年以上経った頃に故障して、取付依頼した住設業者に修理依頼したら取り付け不備があったってことで、保証期間過ぎてましたが無料で修理してくれました。配管のやり直しをしてたようです。

エアコンは取付業者が大事だなってマジ思います。地元の量販店はまだしも通販だとどんな取付業者が来るのかちょっと不安ですよね〜。


とにかくお疲れ様でした。真夏の最中じゃなかっただけマシと思うと気が楽になると思います。
上記白くま君のときは真夏でした(笑)

書込番号：26148538

[dorayaki...]

本当に最近の家電は壊れやすいとおもいます。
今回壊れたエアコンは母親の寝室の物だったのでこの季節でまだ良かったです。
ありがとうございました。

書込番号：26148957

[hero666666]

＞dorayaki...さん
私のパナソニックのエアコンも
１年ちょっとで有償修理したんのですが
その後1年数カ月でまた壊れました。
電源が入らない状態です。

4年で2回目の有償修理。

エアコンは初のパナソニック製でしたが
失敗でした。二度と買わない

書込番号：26185102　スマートフォンサイトからの書き込み

2021年4月購入2024年3月故障...

[かさいやさかい]

2021年4月購入2024年3月故障...H11エラー...

書込番号：25652499

[入院中のヒマ人]

https://www.eakon-koshou-shuuri.com/panasonic-eakonn-error-code-h11/

らしいですね。
本体のリセットぐらいはお試し済みでしょうか？
(*'ω'*)

書込番号：25652589

古い型落ちエアコンの販売について

[パソ1235858]

このエアコンを持ってなんの不自由なく使ってますがふと家電屋さん行くと毎年新しい型のエアコンだけが販売されてますが、その年のエアコンが販売されてる期間ってどれくらいなもの何でしょうか？
全く2020年度の製品が使えても年度が変わればお店には古い商品は置かなくなりますよね？

お店で古くなって売り余ったエアコン達はどこに行ってしまうものなんですか？

書込番号：25543916　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞パソ1235858さん
その店で少し安くして売るので早期に売り切れています。

書込番号：25543942

[CR7000]

＞パソ1235858さん
＞お店で古くなって売り余ったエアコン達はどこに行ってしまうものなんですか？

基本的にその店で売り捌くので外へはいきません。
昔は量販だけで無く家電店も元気良い店は旧型の
ファイナル商談や夏商戦前の早期商談で数十台から
多い店は100台以上見込み在庫として仕入れている
のは全国どこでも有りました。

今は売る店でも30-40台ぐらいしか仕入れない状況
なので売れ残るモノもそこら中で出る訳では無いですね。
ただ今年は猛暑の割に売れ行きが悪く初期に大量に
仕入れたところの消化はどうか気になるところです。

さて売れ残ったモノについては量販チェーンでは
自店で特価で売り捌くかアウトレット形態の店に
集約してチラシ等打つかになります。
家電店で運転資金ほしさにバッタ屋まがいのところ
に転売するのも昔から未だに残ってますね。
最近は通販でしょう。

メーカー販社も季節品というカテゴリーがあった
時代は暖房機こそ終戦処理で未開梱在庫を引き取り
ましたがエアコンはいまや暖房シーズンの売り上げ
比率が大きくなり年間品となっているので絶対に
引き上げる事はしません。

高級機で良いモデルが残っていたらお買い得ですね。

書込番号：25543949　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

一部メーカーの指定価格製品以外はメーカーや卸から
卸価格で購入した上で販売してるんだから
新品か型落ちかに関わらず在庫はすべて販売店の資産。

販売店の資産なんだから処分方法は販売店が好きに選択出来る。
そのまま不良在庫として抱え込むもよし
処分価格で安売りするもよし
海外ルートに流すもよし
スクラップにするもよし。

書込番号：25543968

[パソ1235858]

＞MIFさん
＞Minerva2000さん
＞CR7000さん
皆様、エアコン事情の話ありがとうございます。全然知らないことばかりで興味深かったです。うちもそろそろ2台のエアコンが10年以上なるので新しいものに時期見て買い替えます。

書込番号：25544001　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

＞そろそろ2台のエアコンが10年以上なるので…

我が家では22年落ちのエアコンがまだ現役です。
夏しか使わないですが、そろそろ買い換えを…といいながら、壊れないのを良いことに先延ばしにしてうちにこんなに（笑）。

負担のかかる夏場に壊れるリスクが高く、今は人手不足ですぐに取付工事にきてもらえるかも分からず、じっくり選んでいる余裕もなくなるので、今みたいなモデルチェンジ後のオフシーズンに買い換えるのがよいのは分かっていたのですが…。
うちも今年こそ買い換えます！

因みに、実家には滅多に使わないとはいえ35年落ちのエアコンが４台も…。

書込番号：25544395　スマートフォンサイトからの書き込み

[パソ1235858]

＞えうえうのパパさん
すごいですね！うちもあと10年行けるだろうか。。
冬場ストーブ使うので壊れなかったらエアコン高いから先延ばしにしたいんですよね。
えうえうのパパさんちなみに、長く持っているエアコンメーカーはどこのもの使ってますか？
うちは、日立2台とパナソニック1台の3台あります。

書込番号：25544587　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

＞長く持っているエアコンメーカーはどこのもの使ってますか？

確認したところ、うちの20年超え（寝室に設置）のは三菱製でした。
特にメーカーに拘りはありませんが、個人的に相性が良いのはパナ、三菱、日立等で、悪いのは東芝、シャープ等ですね。
リビングの200Vタイプの方が先に寿命がきましたが、それも10年は軽く超えていたように記憶しています（日立か三菱製だったような）。

実家のは暖房に都市ガスを用いる特殊なタイプなので、入れ換えるのも一般的なエアコンと同様にはいかないんですよね。
高齢の父が真夏に倒れたら大変なので入れ換えたいのですが、特殊な上に本人が「エアコンよりも自分の寿命が先にくるからええわ」と乗り気でないのも理由で…。

とはいえ、最近の夏の暑さは尋常ではないので、そんなこと言っていられないですよね。
ちょっと真剣に考えたいと思います。

書込番号：25544726　スマートフォンサイトからの書き込み

温かい風が出ない

[まゆみたん♪]

昨晩から急に暖房が効かなくなりました。
ヘルプデスクに聞くも、エラーはないのでとのこと。
始動数分、電源ランプが点滅。霜取りで問題無し。その後点灯に変わり、暖房30度マックス強風を試すよう言われましたが、出る風は涼しい風。
フィルターはキレイに掃除してあるし、エラーも無し。
修理依頼しかないでしょうか？どなたか同様の現象で解決された方みえませんか？
ちなみに購入して1年4ヶ月くらいです。

書込番号：24516125　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

購入半年ですが、一応、暖房は使えてます。
その症状だと壊れてそうですね…
（役に立たないコメントですみません）

書込番号：24518563　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆみたん♪]

＞hero666666さん
やはり、そうですか。
ネットで購入したので不安がありましたが、自宅近くにある家電量販店さんのネット販売で、確認したら４年保証がついておりました。実費が出ない事を願って修理依頼かけていきます。
ご返信いただきありがとうございました。
良い年をお迎えください。

書込番号：24518589　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

霜取り運転の可能性はないですかね？
エアコンは外気温が低すぎると効かなくなるようです。

自分は福岡住みで比較的気温が高く、問題ないだけかもしれません

書込番号：24532502　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆみたん♪]

だいぶ時間が経ってしまい、申し訳ございません。
あの後修理になりまして、全部一度外されました。
今は快適に過ごしております。
ご返信ありがたかったです。

書込番号：24679811　スマートフォンサイトからの書き込み

膨張音について

[イノスの家]

暖房開始後（5分くらい）室内エアコン本体のパネルからの膨張音が大きく困っています。『不快な音でパキッ、ピシッ』軽減対策がありましたら教えて頂きたいです。

書込番号：24012496　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞イノスの家さん
こんにちは

機械ものなので動作音は、仕方ないと思いますが、

うちもパナソニックですが、そのような音はしません。

５分程度ならスマホで電源を先に遠隔で入れてみてはいかがでしょうか。

書込番号：24012569

[麻呂犬]

暖房は温度差が大きいので症状がより大きく出やすいですね。
私なら オッ動き始めたな！ って思う目安ですけどね。
対策は根本的には無いか。
ここって場所が特定出来れば樹脂保護剤等をやれば滑り？が良くなり軽減出来るかもです。

書込番号：24012598　スマートフォンサイトからの書き込み

[イノスの家]

みなさんコメントありがとうございます。エアコン本体内（右下）に配管の壁穴が空いています。外壁には配管用カバーがしてありますが、パテが施工されていません。一度ホームセンターでパテを購入して、隙間を埋めたいと思います。

書込番号：24012642　スマートフォンサイトからの書き込み