Sonos Beam [ブラック] のクチコミ掲示板

hdmi入力時の頭切れについて

[良い音で聴きたいメン]

【使いたい環境や用途】
テレビx8500fのarc(又はoptical)にて接続し、テレビ用サウンドバーとして利用する。
【質問内容、その他コメント】
arcよりpcm信号を受信する際、無音を挟んだ場合に音の頭切れが発生しますか？
DHT-S516Hにて上記現象が発生し、回避する為に当商品の購入を検討しています。

書込番号：24065122　スマートフォンサイトからの書き込み

[良い音で聴きたいメン]

自己解決しました。PCMの頭切れもなく快適に使えています。

書込番号：24071520　スマートフォンサイトからの書き込み

スピーカー付きダウンライトと共に使う時

[mako0801]

テレビを新しく購入するにあたり、こちらのサウンドバー も一緒に取り付けたいと考えています。
今はテレビだけで、サウンドバー などのオーディオシステムのようなものは入れていません。
テレビの音が聞こえにくいので、テレビ購入の機会にサウンドバー もつけて、音を聞きやすくしたいと思いました。ニュースの声や、セリフなどが聞き取りずらいので、それを改善したいのが一番の目的です。
あと、アレクサ搭載されているものの方が良いかな、と思ったので、こちらを選びました。（いままでスマートスピーカーは使ってません）

ただ、スピーカー付ダウンライト（パナソニック）がありまして、サウンドバー に繋いだ場合、ダウンライトのスピーカーでも音は出せるのか・・・ということが気になっております。
スピーカー付ダウンライトはイヤホン端子から音を取るので、テレビとイヤホン両方から出せるテレビなら大丈夫では、と思ったのですが、本当にそうなのか、どなたかお分かりになる方いらっしゃったら教えて頂きたく・・・。

また、Fire stick TVも使うのですが、その音声をこちらの製品から出すことも可能でしょうか。

どなたかご教示いただけたら助かります。よろしくお願いします。

書込番号：24007024

[kockys]

＞mako0801さん
イヤホンとテレビ同時に鳴らせる。
合わせて
ARC接続の場合もイヤホン鳴らせる。これをテレビのマニュアルで確認すべきと思います。
同時に鳴らす意味は音質的に混じって悪くなるだけなので意味なしと思いますが。。

書込番号：24007213

[mako0801]

早速にありがとうございます。
如何せん、テレビの音量を上げないと何言っているかよく聞き取れない（2007年のレグザ）ので、今度テレビ買うときは、サウンドバー も一緒に買おうと思ってたのです。
キッチン、ダイニングでもご飯食べている時に、テレビが良く聞こえるように、スピーカー付ダウンライトを入れる予定にしました。（これから建て替え）
でも、同時にリビングにいる人にもテレビの音は聞こえないとなので、同時に鳴るようにしたかったのです。

お返事いただき、もしかして、サウンドバー つけたらスピーカー付のライトはいらないのかも？
あるいは逆でスピーカー付ダウンライトあればサウンドバー いらなくて、スマートスピーカー買った方がいいのかな、と思ったのですが、その辺りどうお考えになりますか・・・？

この製品は人の声も聞き取りやすくなるし、アレクサも搭載されているというので一石二鳥と思ったのですが。

個人の好みもあろうかと思いますが、サウンドバー 使ったことないので、kockysさんの個人的なご意見で結構ですのでお伺いできたらありがたいです。テレビは65インチの壁掛け予定なので、サウンドバー も壁につけます。
度々すみませんがどうぞよろしくお願いします。

書込番号：24007277

[kockys]

＞mako0801さん

最初に書きましたが同時に鳴らすならばテレビのマニュアルで対応有無確認してください。

サウンドバーはテレビの音質を上げる。
天井はテレビの音を伝える。
こういう目的です。

この場合、サウンドバーで良いと思います。まず、今のテレビ音質悪いのでサウンドバーは欲しいです。
あとダウンライトこれ全く同時にはなりませんよ。音が若干ずれる可能性も高い。
多分聞き苦しいです。要は電波で届けるので遅延が起きて原理的に音がズレます。

書込番号：24007510

[mako0801]

ありがとうございます！
テレビを購入する際にはご指摘いただいた点に気をつけて選択します。
何れにしても、やっぱりサウンドバーはあった方が良さそうなので、これを使ってみることにしたいと思います！
色々教えていただきありがとうございました！

書込番号：24007566

[mako0801]

アドバイス、ありがとうございました！大変参考になりました！

書込番号：24015390

サラウンドではなく、追加できますか？

[ltern]

質問させてください。
この製品に、ONEを２つ、サラウンドとして追加できることはわかります。そうではなくて、ONEを１つ、単に離れた場所でもテレビの音が聞こえるように、サラウンドではなく、テレビと同じ音が出るように追加することはできますか？また、できるとしたら、それがONEではなく、アップルのHomepod miniでも、同じように追加できますか？ご教授、よろしくお願いします。

書込番号：23828397　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moha♪( ´▽｀)]

Beamユーザーです。
Sonos One 1台からもテレビ音声出力可能です。(もちろんOne 2台でも)
Homepod miniは未検証ですがBeamと連携ができないため音声の同時出力は不可だと思われます。

書込番号：23828467　スマートフォンサイトからの書き込み

[ltern]

Moha♪( ´▽｀) さん
早々の返信ありがとうございます。
ONEであればできるのですね。Sonosのソフトで連携させる時にサラウンドか、そうでない連携か選べるということでしょうか。
HomePod miniは,
そのソフトで、多分認識できなくて連携させることができない、という感じで良いでしょうか。
情報ありがとうございます。

書込番号：23829345

[Moha♪( ´▽｀)]

そのイメージで合ってます。
sonos製品はアプリでコントロールするのが基本となります。
我が家はBeamとOneをそれぞれ単独のスピーカーシステムとして登録しています。この場合、音楽再生時にどのシステムをアクティブにするかを選べます。
Oneが2台ある場合はBeamのサラウンドとして1つのシステムに登録可能になる感じです。
HomePod miniなどの他社製品はSonosアプリで認識できないはずです。

書込番号：23829459　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moha♪( ´▽｀)]

アプリのイメージもアップしておきますね

書込番号：23829478　スマートフォンサイトからの書き込み

[ltern]

Moha♪( ´▽｀)さん
イメージつかめました。わかりやすいです。
トライしてみようと思います。ありがとうございました。

書込番号：23829558

音声の途切れについて

[もり-たけ]

SonosBeamを購入して本日設置しました。レグザ55X920にHDMI（ARC）ケーブルで接続しています。
テレビを観ていると、Beamからの音声が途切れ、テレビのスピーカーに切り替わりその後７・８秒で再接続される症状が出ています。
音声が途切れた際に、スピーカ本体のLEDは緑色になっています。再接続後、白色に戻っています。

SonosのHP記載のトラブルシューティングは試しましたが改善されません。

同じ症状を経験された方がいましたら改善案等教えていただければと思い投稿しました。

書込番号：23452004

[とにかく暇な人]

＞もり-たけさん
「HDMI（ARC）ケーブル」の品質に問題があるという事はあり得ないでしょうか。
尚、「HDMI（ARC）ケーブル」に、
https://www.phileweb.com/review/column/201910/29/863.html
で説明されているように、接続の方向性が有る場合もある為、ご注意ください。

書込番号：23452036

[もり-たけ]

ありがとうございます。
商品付属のケーブルを使用しています。
念のため現状から逆方向に差し換えして症状が出ないか確認してみます。

書込番号：23452061　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいーと]

＞もり-たけさん
私もSonos Beamとレグザ55X830の組み合わせで、全く同様の音声の途切れの事象が発生しました。（2020年1月の話となります）

当初HDMIケーブルを疑い、元々付属していたものとは別に2本のHDMIケーブル（エレコム、ソニー）を購入し、ケーブルを交換して事象が改善するか確認したのですが、全く改善しませんでした。

その後、Sonosのカスタマーケアに問い合わせをしたところ、「同様の組み合わせで利用している他のユーザからも、同じような事象の報告があり、現在調査中であるが、現時点での回避方法は光音声ケーブルアダプターでの接続しかない」との回答でした。

現在は光音声ケーブルアダプターで接続しており、音切れは発生していません。ただ、光音声ケーブルアダプター接続だと、音量調整の使い勝手が良くないことやアレクサによる音声操作ができないといったことがあるため、やはりHDMIケーブルで接続したいと感じています。

私が問い合わせをしてから半年近くが経過しており、情報にアップデートがあるかもしれません。Sonosのカスタマーケアに問い合わせをされることをお薦めします。

書込番号：23466699

[もり-たけ]

＞さいーとさん
ありがとうございます！
私もケーブル交換しても改善しませんでした。もう一台のREGZA 42Z1に接続したところ症状は出ずに使えましたので、テレビ側の問題かと考えTOSHIBAに点検依頼しているところです。
同時に問合せたSonosのカスタマーケアからの回答はやはり同じ報告があり現時点では光ケーブルアダプターで使うしかないとのことです。

6/16にTOSHIBAの出張点検が来る予定ですが、壁掛けを外すのと、テレビ側に問題無しと判断された場合は有料になるのでキャンセルしようか考えていました。

光ケーブルアダプターで使い、スピーカーのアップデートを気長に待とうかと思います。

書込番号：23466764　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいーと]

＞もり-たけさん
Sonosのカスタマーケアの回答は、今でも光ケーブルアダプターで使うしかないとのことなんですねー

今後のアップデートに期待したいですね。

書込番号：23466828

[Hknight]

初めまして。
ハイセンス製65E6100に接続してみましたが、同じ症状です。
音量が小さくなったと思ったらテレビスピーカーに切り替わっており、少ししたら戻る感じです。
せっかく音質向上を図ってみても、途切れ途切れでは楽しめませんね…

書込番号：23471909　スマートフォンサイトからの書き込み

[tatsukichi_kun]

初めまして。
私も同じ症状です。
X830-sonos ampをHDMIで接続しています。
以前もregzaでしたが問題なく動いてました。
sonosサポートにメールしたのですがこのアドレスは使って無い的な自動返信来ました。
皆さん、サポートからしっかり連絡ありました？

書込番号：23592431　スマートフォンサイトからの書き込み

[もり-たけ]

私はサポートから回答ありましたが、光ケーブルアダプターで使うしかないとのことでした。

書込番号：23595470　スマートフォンサイトからの書き込み

[ism-house]

東芝レグザ55Z740XにSONOS Beamを接続しましたが、私も音の途切れが発生してしましました。
で、調べているうちにこのレスにたどり着きました。
SONOSの対応策では何も変わらず、光オーディオアダプターでの接続で音声の途切れは解消されましたが、音量調節とかすごく不便じゃないですか？
レグザのリモコンでSONOS Beamの音量調節が出来るようにはなるものの、元々のテレビ音声出力も反応しちゃうからＳＯＮＯＳと一緒にTV音量が上がってしまい、音声的に違和感が出てしまいます。

個人的にこの状況ってとっても不満なのですが、この音途切れに悩まされている方は仕方なく受け入れている感じでしょうか？
それとも独自の快適な環境を構築されているのでしょうか？

私は私でメーカーへ問い合わせするつもりですが、その前に皆さんの工夫など教えて頂けると幸いです。

書込番号：23634824

[もり-たけ]

おはようございます。
私はあまり詳しくありませんが…
光ケーブルで接続した場合、テレビの設定で［スピーカー切換］を［外部スピーカー］にしていますよ。
音声はbeamからのみ出ていますが、テレビのリモコンでボリューム調整すると、テレビ画面右下に【「外部スピーカー」が選択されています。〜】と毎回表示されて目障りです。

書込番号：23634915　スマートフォンサイトからの書き込み

[スコルズ]

＞もり-たけさん
はじめまして。同じレグザ55x920に接続しております。
9/6に購入しセッティング完了したら同じ症状が発生していて、カスタマーセンターに電話しようとしていたところ
ここにたどり着きました。

付属のHDMIケーブルを手持ちの他のやつに変えても、リセットしても駄目でした。
その後如何ですか？やはり変換アダプターで我慢しかないですかね〜。

書込番号：23648845

[もり-たけ]

＞スコルズさん

はじめまして、私は変換アダプター接続を継続しています。

もうアップデートで改善を期待もしていません。

スコルズさんがカスタマーセンターに問合せをして何か新しい情報がありましたら共有していただける助かります。

書込番号：23648991

[スコルズ]

＞もり-たけさん
カスタマーセンターに電話しましたが、特に新しい情報は得られませんでした。
2018〜2019年製のレグザ及び同じエンジンを積んでいるハイセンスはこの症状が出るとのこと。

ここから引用
「HDMI-ARCでの接続されている際に送られている何等かの信号が原因で不定期にテレビとの
交信が不定期に切れ、再度交信を始める際に音切れ・音飛びという状況になっていると思われ
ます。光音声アダプターで接続するとARCでの交信にならないため、音は切れません。
ラジオなどの音楽再生も当然HDMI接続とは関係ないため、途切れません。」
引用ここまで

現在も調査中とのことですが、期待薄ですね。

ところで、光音声ケーブルアダプター接続だとレグザから音量調整は出来ますか？
昨日試しましたが「外部スピーカー」が選択されています。〜　」とは出ますが
音量は変わらないです。

書込番号：23650911

[もり-たけ]

＞スコルズさん

情報ありがとうございます！残念ですが改善期待できそうもありませんね。

光ケーブル接続の音量調整はSonosアプリからテレビのリモコンを認識設定しました。


私が行った手順
アプリの設定→システム→製品Beam→リモートコントロールの設定→リモコンを持ってBeamに向けながら音量＋ボタンを押す

書込番号：23650999

[スコルズ]

＞もり-たけさん
ありがとうございました。

教えていただいた通りにしたら、無事レグザのリモコンから音量調整が出来ました。
Sonosアプリからするんですね。助かりました。

テレビ画面右下に【「外部スピーカー」が選択されています。〜】と毎回表示されて
たしかに目障りですね。

Alexaによる音声操作はレグザスキルで、テレビのオフ位は出来ていますが
グザスキルがあまり出来が良くないのか、出来ないことが多すぎます。

書込番号：23653271

[みつみつみ]

即出でしたら申し訳ありません。
半年待って先週ARCを購入しました。

本日、全く同じ現象でサポセンに連絡。
私はレグザX830です。
HDMI CECの問題とのことで、
Beamの時から同じ事象とのこと。
オプティカル接続で解決するそうですが、
最大の売りであるATOMSが使えないとの事。
デザイン、音声ともに気に入ってましたが、
返品する事になりました。
ご参考になれば。

書込番号：23715219　スマートフォンサイトからの書き込み

[ターボスコーピオン]

こちらの問題ですが、
x9400との接続はどうなのでしょうか？
分かる方いらっしゃいますでしょうか。

書込番号：24064827　スマートフォンサイトからの書き込み

[もり-たけ]

＞ターボスコーピオンさん

私はわかりません。現在もHDMI（ARC）ケーブル接続はあきらめて、光ケーブルアダプターで接続しています。

書込番号：24064927

[wallflower]

Beam ではないですが同じ SONOS の AMP を使ってます. テレビは REGZA 49Z730X です.
購入当初 (2020 年夏), 同じ症状 (=ARC 接続で, 不定期に音がテレビ出力に切り替わり数秒後に復帰する)
が出て, 使用を諦めていましたが, 2020年後半に (正確な日付は忘れました) 再度, 接続してみると
嘘のように症状が出なくなっていました.
その後現在まで何の問題もなく使えています.
機種は違いますが, ご参考まで.

書込番号：24065765

[ターボスコーピオン]

＞もり-たけさん
返信、有り難うございます。

＞wallflowerさん
製品相性でもあるのですかね。

2018年以降という話や、2018〜2019製との
コメントがありましたが、
2020製では大丈夫なのでしょうか？
もう少し様子を見てみようと思います。

書込番号：24066103　スマートフォンサイトからの書き込み

Alexaの言語設定について

[nadegata.jp]

	設定を選択した後の画面　そもそも端末の設定　という項目が無い

sonos beam で　Alexa を使用している人に質問です。

Alexaの言語設定が英語のまま切り替えられません。

sonos側のサポートではAlexaアプリからの設定を指示され

Alexaアプリのヘルプでやり方を確認するも

ヘルプで指示された項目が表示されません。

日本で流通する物として出荷しているのだからデフォルトで

日本語設定になっている物ではないのですかね？

ググっても全然ヒットしなくて困っております。

どなたか対処方法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：23408636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞nadegata.jpさん

２枚目画像にある「デバイスの設定」を押すと端末の一覧が出てきます。

sonos beam をタップし、言語の欄を日本語に変更でどうでしょう。

書込番号：23408968　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

補足

ホーム右下の「デバイス」からも入れますよ。

書込番号：23408970　スマートフォンサイトからの書き込み

[nadegata.jp]

言語選択の項目が無いんです。

ダメなんです。

デバイス設定→sonos beam→画像の表示です。

言語を選ぶ項目が無いんです。

その他は　デバイスのソフトウェアバージョンとシリアルナンバーの表示しかなりません。＞ビビンヌさん

書込番号：23409010　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞nadegata.jpさん

困りましたね。。
本機をお持ちの方から回答があれば良いですが。

他のalexa機器で同様の症状が出る例として、amazonの米国アカウントが関連してることがあるみたいです。もし海外アカウントをお持ちでしたら、Amazonのアプリなどから全てログアウトし、日本のアカウントで再度ログインを試してみては。

他、一般的な対策です。

alexa アプリから本機の登録を削除
sonosアプリからも削除
本機のコンセントを抜くなどして再起動
本機やアプリのアップデート確認
本機の再設定

下記も参考にしてみてください。
https://support.sonos.com/s/article/3516?language=ja

同時に、サポートに先程の画像を添付し、対応してもらった方が良さそうですね。

書込番号：23409237　スマートフォンサイトからの書き込み

[nadegata.jp]

＞ビビンヌさん
ご丁寧にありがとうございます。
米国でのアカウントは持っていないので別な原因ですかね？

アプリの削除、再インストールはやってみたのですが、beam本体の再設定はまだやっておりませんでした。

いろいろ試してみます。

書込番号：23409373　スマートフォンサイトからの書き込み

[tekka77]

サービス＆音声の音声設定のところにこの画像のように言語を選べますよ

書込番号：23420249　スマートフォンサイトからの書き込み

[nadegata.jp]

＞tekka77さん
回答ありがとうございます。

設定できました。

sonose側のヘルプではAlexaアプリで設定と言われ

Alexaアプリのヘルプでもヘルプ通りの項目がなく困っていました。

助かりました。

書込番号：23420782

サブウーファーなしの5.0chは可能ですか？

[tekka77]

あとあとサラウンド追加できるのが楽しそうで購入を考えています
サブウーファーが非常に高価なため買わずに5.0chにしたいなと思っていますが可能でしょうか？
あとスマホはandroidでも問題ありませんか？

書込番号：23303590　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞tekka77さん こんにちは

勿論サブウーファー無しでの5chは可能で動作上全く問題ありません。
しかし、作動させてみてどうしても低音不足でしたら、手ごろなSWを追加なさるのがいいでしょう。

書込番号：23303667

[tekka77]

ありがとうございます！
できそうなので買ってみようと思います。
お手頃なsonos サブウーファーって他にもあるんでしょうか？

書込番号：23303703　スマートフォンサイトからの書き込み

[DELTA PLUS]

＞tekka77さん
こんばんは。

> サブウーファーが非常に高価なため買わずに5.0chにしたいなと思っていますが可能でしょうか？

subなしでSonosスピーカー2台を追加して5.0chで利用することは可能です。
但し、subありの5.1chと比較して満足度をどの程度感じるかはスレ主さん次第です。

> スマホはandroidでも問題ありませんか？

Android用のSonosアプリが用意されています。

＞里いもさん
> 手ごろなSWを追加なさるのがいいでしょう。

本機に接続可能な「手ごろなSW」の一例を挙げて下さい。
また、本機とどのように接続するか説明して下さい。
里いもさん、サウンドバーやAVアンプを使ったことがなく、サラウンドの経験ゼロという噂を聞きましたが、本当のところはどうですか？
AVアンプやサウンドバーのスレで、これまでに誤った回答を多数繰り返して多くの方から批判を受けているのを何度もお見かけしてきました。

書込番号：23303707

[江戸川コナンコナン]

＞tekka77さん、こんばんわ。

subなしの5.0chは可能です。
低音が欲しくなればお金を貯めてsubを買いましょう＾＾
android用のSONASアプリがあるのでご安心を。
Beamに繋げる手頃なSWなんてありませんよ。

注意して下さい。
里いもさんは、AVアンプ、サウンドバーの経験がないのに詳しい人のフリをしてグッドアンサー漁りをしているデタラメ回答で有名な方です。
当然Beamのことについては何も知らない人です。

書込番号：23303720

[江戸川コナンコナン]

誤字訂正
誤　SONAS
正　SONOS

書込番号：23303743

[kockys]

＞tekka77さん
手頃な？？　ワイヤレス専用なので無理です。。

サブウーファー使う事だけは出来ます。
今回の場合、専用品が同期を取ってる可能性が高く個別の調整が必要。多分、合わないです。
通常はAVアンプのウーファー出力　0.1 chを入力させるんですが、これを入れてあげないといけない。今回どうやって？
RCA入力して低域成分を出力するウーファー、特に専用品ではなく2Chオーディオの低域強化で使用する事を想定したウーファーこれ使う？
兎に角、苦労する意味がない。

＞里いもさん
どう想定してたんですか？
格安の適用方法(同期、入力まで考えた方法)を教えてください。

使う場合は専用品をお勧めします。

書込番号：23303974

[YS-2]

いつもの事です・・・　
AVアンプの使用経験のない方の、いい加減な書き込みは迷惑です。私もSWの接続方法を是非知りたいですね。

掃除機の書き込みで、リチウムイオン電池は使い切ってからの充電を推奨してました　　┐(-｡ｰ;)┌

書込番号：23304600

[オルフェーブルターボ]

＞tekka77さん

サウンドバーはセット品の一部であり、色々なバリエーションで増やしていけるという

ことなんですね。サブウーファーも専用なものがあるみたいですね。

サブウーファーの追加は、増やしていく過程で決めるとよいと思いますね。

書込番号：23305288