K380 Multi-Device Bluetooth Keyboard K380RO [ローズ] のクチコミ掲示板

どうやってもペアリングが

[旗振り源人]

【困っているポイント】k380だけパソコンで認識しない

【利用環境や状況】3日前までK275を接続していたパソコンに本機をペアリング試みてみたところいくらやっても認識せずこまっております

【質問内容、その他コメント】usbレシーバーは後で購入したm650マウスのロジボルトに交換済み、マウスは何もせずとも認識
ipadやアンドロイドスマホにもペアリングはすんなり成功しております

この場合、パソコン本体を疑えば良いのか、なにか打てる手段はあるのかお知恵を拝借したいです

書込番号：24886171

[馮道]

話がよく見えないのですが、このキーボードを「Bluetooth」でペアリングできない、でいいですか？

これは、Bluetooth専用なので、Logi Boltなどは無関係ですし、K275はUnifyingレシーバーだからべつですよね。
お使いのパソコンがデスクトップならそもそもBluetooth無いと言うことはないですか？

書込番号：24886181　スマートフォンサイトからの書き込み

[旗振り源人]

ええと、パソコンに　ロジボルト　でペアリングできないです

パソコンにブルートゥースは装備されてないので、ロジボルトレシーバーのあるm650マウスを買って導入した状況です＞馮道さん

書込番号：24886191

[柴鐘]

＞旗振り源人さん
このキーボードはBluetoothでしか接続出来ません。
Bluetoothレシーバーを購入するか、LogiBolt対応のキーボードに買い替えの二択になります。

書込番号：24886204

[馮道]

＞パソコンに　ロジボルト　でペアリングできないです

このキーボードは、Bluetooth専用ですので、論外です。このキーボードを使うのならUSB接続のBluetoothモジュール買うぐらいでしょうかね。

書込番号：24886209　スマートフォンサイトからの書き込み

[旗振り源人]

＞馮道さん
＞柴鐘さん
回答ありがとうございます

ブルートゥースレシーバー導入が解決策なのですね了解しました

usbので大丈夫でしょうか？

書込番号：24886212

[入院中のヒマ人]

＞ブルートゥースレシーバー導入が解決策なのですね

そんな物別口で購入するぐらいなら、無線タイプのキーボードを買った方が良くない？
(^o^)

書込番号：24886425

iPadでは使えない？

[カレドニアン]

【困っているポイント】
iPad mini5でBluetooth接続、キーボードを使用しようとすると一部のキーが使用できない（反応しない）
念のためMacBookで接続、使用したら問題なく使用ができた。
【使用期間】

【利用環境や状況】
最新のiPad OS
【質問内容、その他コメント】
Bluetooth接続した際に「このアクセサリを使用するとWi-FiやBluetoothに影響が出る可能性あり」の表示が出ました。

書込番号：24739924　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

打てないキーは何でしょうか？
おそらくiPadに接続したJIS配列キーボードも基本的にUS配列として認識されていると思います。

>iPad Air3用に購入したロジクールキーボード K380をレビュー 日本語配列非対応だがデザインと機能性でiPad Airにピッタリ
>iPadで使う場合、JIS配列（日本語配列）キーボードも基本的にUS配列として認識される
https://otomo-ni.com/ipad-k380/

書込番号：24739961

[カレドニアン]

返事ありがとうございます。ipadだとUS配列として認識されることは当方でも確認済みです。
それを踏まえた上でキー入力ができない状態です。
打てないキーは
enter、i,k,mなどです。

書込番号：24740068　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

K380を、リセット → ペアリング → 強制マッピング してみてください。

●キーボードのリセット
　[ESC]→[o]→[ESC]→[o]→[ESC]→[b]

●キーマッピング(強制再マッピング)
　[Fn]＋[P] ： Windows、Android、Chromeの場合
　[Fn]＋[ I ] ： iOS、Macの場合

書込番号：24740082

[カレドニアン]

上記試しても、改善しませんでした。

反応しないキー
u,i,o,j,k,l→押下するとマウスポインターが動く
m,enter,7,8,9→何も反応しない

となります。

別のキーは認識しています。

書込番号：24740122　スマートフォンサイトからの書き込み

[カレドニアン]

下記訂正です。

7,8,9キーを押下すると、画面スクロールされてしまいます。

書込番号：24740125　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

確認ですが、キーボードを他の機器に接続した場合は正常に打てますか？

書込番号：24740174

[カレドニアン]

返信ありがとうございます。

接続を試したデバイスは下記の通りです。

iPhone 11pro iOS15.4.1
iPad mini 5 iPad OS15.4.1
Macbook pro mac OS monterey 12.3.1

iPhone,iPadへ接続した場合のみ本事象が発生しております。

また、iPadに接続されているすべてのBluetooth機器を接続解除し、キーボードだけを繋げた状態で接続、使用、加えてWi-Fiの帯域を変更しても同様の事象が発生しました。

キーボード自体の被疑とみて問題なさそうでしょうか、、、

書込番号：24740193　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

自分もこのキーボードとiPad(第8世代)を持ってますが、普通に使えます。

念のためですが、設定のアクセシビリティ→タッチ→AssistiveTouch→マウスキー がONになってないですか？

書込番号：24740216

[カレドニアン]

＞煮イカさん

ありがとうございます。
上記設定にて無事事象が解決いたしました。
貴重なお時間割いていただきありがとうございます。

書込番号：24740285　スマートフォンサイトからの書き込み

ペアリングについて

[もふもふ、ふもふも]

職場のノートPCにモニターを繋げたので、キーボードもワイヤレスで。。。と思い購入。
しかし接続可能なデバイスに一向に出てこない。。。
OSはWindows10。パソコンはHPなのですが。。。もう一台のパナのレッツノートとは接続出来たので、初期不良ではなさそう。。。
どなたか、解決方法を教えてください。

書込番号：24704316　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

HPのPC型式くらいは控えておいて、ここに書きましょう。

BT接続設定はWindows10の設定から共通だけど、稀に古いPCをＷｉｎｄｏｗｓ10化してるだけってこともありますよ。
ＷｉＦiやＢＴ無かったり。。 (それはないとは思いますが＾＾；）

書込番号：24704358

[ktrc-1]

接続できなかったパソコンの具体的な型番は？

おそらくだけど、このキーボードの対応しているBluetoothのバージョンが古いことが原因だと思います。
Bluetoothは3.0と4.0の間に互換性の壁があり、4.0以降の機器は3.0までの古いバージョンへの対応が必須ではなく、メーカー毎・製品毎に3.0までの機器に対応させるかを選べます。
今回の場合ですと、このキーボードはBluetooth 3.0なので、スレ主さんが接続できなかったパソコンがBlurtooth 4.0以降にしか対応していない可能性が高いです。


対策としては、Bluetooth 3.0に対応したBluetoothレシーバーを購入してUSBポートに取り付けるか、キーボードをBluetooth 4.0以降に対応したものに買い替えてください。

書込番号：24704375

[もふもふ、ふもふも]

型式まで確認不足でした。すみません。

なるほど。。。
Bluetoothにもバージョンがあるのですね。
初めて知りました。
そのバージョンはPCで確認できるのでしょうか。。。？

書込番号：24704384　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

周りのBluetoothデバイス(スマホやパソコン)のBluetooth機能をオフにした状態で、
ペアリング操作を行っていますか？

ペアリングモードにする順序は、K380、パソコンの順に行ってください。
上手くできない場合は、逆順でも試してください。

書込番号：24704656

[ktrc-1]

>そのバージョンはPCで確認できるのでしょうか。。。？

パソコンが対応しているBluetoothのバージョンを調べることは可能ですが、Bluetooth 3.0以前の古いバージョンの機器に対応しているかは調べられません。
パソコンのメーカーHP上などでもBluetooth 3.0との互換性の有無は基本的には表記していませんので、ネット上で同じパソコンのユーザーが残した情報を探すか、自分で色々と実験するしか無いです。

書込番号：24704958

スマートフォンに接続できません。

[hiroko1968]

スマートフォン(F01-F　アンドロイドバージョン4.4.2)と接続するため、昨日購入しましたが、上手くいきません。
セットアップガイドどうり進み、スマートフォンのBluetoothをオンにし、近くにある機器を検索してK380が表示されるので、それをタップ。
キーボードにこの数字を入力すると接続されると表示がでるものの、すぐに「PINコードまたはパスコードが正しくないため接続できません」と表示されます。

他のタブレットでテストをしたところ、問題なく接続されたので、スマートフォンの設定かと思い、いろいろ試してみましたがうまくいきません。
ドコモカスタマーに電話をし、設定を色々さわりながら試しましたがうまくいかず、相性があわないかもしれないという結論で終わったしだいです。
アンドロイドで接続されてるかた、またはF01-Fで接続されている方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：21400508

[uPD70116]

取り敢えずこれを接続して使っている人を待っている間に調べられることは、そのスマホは他の機器を正常に認識するか調べることです。
Bluetoothに関する部分が壊れていたら前提が覆ります。

それからこのキーボードの黄色いボタンで接続先の切り換えはしていますか?
切り替えをしないで接続しようとすれば、前のデバイスとの接続が行われたままになっている可能性もあります。
接続先の切り換えもしないで、別な機器と接続されたままなら別なものへのペアリングは行えないでしょう。

書込番号：21405352

[Bristow]

＞hiroko1968さん

XPERIA　Z1を使用していますが、全く同じ内容のトラブルで困っています。

もし改善策を発見されたのなら、教えていただきたいです。

書込番号：21554613

[milca]

Xperia　XZ1でペアリングして使っています。
PINコード入力と表示された「数字」をキーボード側で入力して、
キーボードのEnterを押すと設定できますよ。

書込番号：21651694

[きいろいうさぎ]

初投稿で間違えていたらごめんなさい。
私はK480とxperia(SO-02J)のペアリングに悩んでいましたが、ついに成功しました。
コード入力ですが、shiftを押しながら数字を押すことで反応してくれました。
とっても嬉しいです。

書込番号：21783792

[hiroko1968]

パスワードがわからなくなり、ログインできず、放置で失礼しました。
沢山のアドバイスありがとうございます。
ドコモショップに持ち込んで、お店でも色々試して下さいましたが、無理でした。
他のアンドロイドタブレット、fireタブレット、パソコンの全てが簡単に接続できたのですが、なぜかドコモのスマートフォンだけできなくて。結局、3年半使用した古いドコモのスマートフォンは、新しく機種変更したので、新しいものでは、すぐに設定できました。古いスマホはアンドロイドバージョンが、4.4.2なので、いまとなれば原因はそれかなと思っています。

書込番号：22211305　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるおはぎ]

他の方の手助けになればと思い横から失礼します
私はタブレットとのペアリングができませんでした
数秒の時間制限の中、コードを入力しても接続できませんでした
解決策は簡単で、コードを入力する際、キーボードのBluetoothボタンを押しっぱなしでコードをゆっくり入力し、Enterボタンを押せば成功しました
ペアリングでお困りの方はこちらの方法を試してもらえればと思います

書込番号：24485803　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるおはぎ]

追記です
他にF8を押しながら入力すると成功しました

書込番号：24643887　スマートフォンサイトからの書き込み

PS5で使いたいが接続が出来ない

[パンダ125号]

PS5でも使えるという情報をSNSで見たのですが、ペアリングの際にパスキーを打ってエンターを押すとエラーになり正常に接続することが出来ませんでした。PS5では使えないということでしょうか？または他に考えられる原因がありましたら教えてください。

書込番号：24379473　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

先ずは、対応しているパソコンと接続して正常に動作するか確認しましょう。
[Enter]キーが効かないのは、製品不良かも知れません。

書込番号：24379549

[パンダ125号]

PS5のエラーコード

＞猫猫にゃーごさん
PCでも使用していてEnterは普通に使えています。

因みにPS5のエラーコードは『CE-101910-2』でSONYに確認したところ『PS5と対応しない商品が接続されている』とのことでした。なので接続はされているようなのですが、使えないという状態です。もしPS5で使用している方がいましたら使用環境等教えて頂きたいです。

書込番号：24379824　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

Bluetoothのバージョンによるものかも知れません。

PS5：5.1
PS4：4.0
K380：3.0

バージョン4.0を境に大きく規格が変わっており、基本的に
互換性が無くなっています。
キーボードやマウスは互換性が保たれているものが多いですが、
今年発売の製品のほとんどは5.0になっています。

書込番号：24379912

[パンダ125号]

＞猫猫にゃーごさん
なるほど。それが原因っぽいですね。
PS5で使うのは諦めてそれ用に他のキーボード購入を検討しようと思います。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：24380197　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるにゃんKP]

＞パンダ125号さん

今更かもしれませんが、PS5で使えました
本日購入し試したところ同じエラーが出たので調べたらこちらにたどり着き、やはり接続できないのかと思っていたのですが、
最初、パスキーが表示されキーボードで入力してパスキーの表示は消えましたが、キーボードはペア待機の点滅のまま。
PS5でもなんの動きもなく登録されない状態だったので、PS5で決定ボタンを押したところ同じエラーが表示されましたが、PS5に登録はされてました。
しかし、PSStoreやゲーム内でキーを入力しても何の反応もなく使えませんでした。

一度ペア登録削除してやり直して、今度はパスキー入力しエンターを押して画面のパスキー表示が消えた後、何もせずに１〜２分ほど放置していたところ、
キーボードを使うユーザーを選んでくださいと出て選んだところエラー表示もなく登録され、PSStoreでもゲーム内でも使用できました。

ペア接続に時間がかかるだけなのかもしれません。

書込番号：24580837

〔PageUp〕〔PageDown〕キーの有無

[champan]

右下の↑ボタンは、Fn キーを押しながら、押すと〔PageUp〕になるでしょうか？

エクセルのファイル内のシートの移動で、〔PageUp〕を用いるショートカットキーを使いたいのでが、
今使っている別のキーボードにはそれがなくて、買い替えを検討しています。

このロジクールのキーボードに〔PageUp〕がないのなら、購入は控えようかと。

書込番号：24556139

[猫猫にゃーご]

[Fn]+[↑]、[Fn]+[↓]で、できます。

・K380 セットアップガイド
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/manuals/k380-setup-guide
機能のショートカット部に説明があります。

書込番号：24556167