LAN DISK A HDL2-AAX8 のクチコミ掲示板

DTCP-IPコンテンツのムーブ時の消失

[尿酸値高値]

送り出し側のエラー	ムーブ終了時の送り出し側	送り出し側の履歴	受け側の状況

HVL-AV時代からコンテンツが増えてくると転送時に失敗する時が徐々に増えてくるのはRECBOXに共通する持病ですよね。
（RS/LSは未確認）

以前から保存してあったシリーズ物のコンテンツが歯抜けになっている時があり、自分の操作ミスでないという証拠が確保できていなかったのですが、今回HDL2-AA側の不具合だと確認できたので報告します。
今回はHDL2-AAでの発生ですが、転送後に歯抜けになってしまう時がある現象自体はHVL-AAS、HDL-AA、HDL2-AAXでも遭遇していますので、ここに書き込むことにしました。
また発生してから２時間経過していませんが、過去に同様な現象が発生した時は一晩放置しても消えたコンテンツはでてきませんでしたし、その後に転送したコンテンツは既にでてきていますので多分、今回もこのままだと出てくることはないと予想しています。


添付画像から判るとおり、「消えてしまった」のは「転送に失敗した」コンテンツより二つ前のものです。「転送に失敗した」コンテンツ自体は残っており再送が可能なので問題はありませんが、「消えてしまった」コンテンツは送り出し側にも残っていません。
転送自体は成功しているはずなのでインデックスの再構築ができればひょっこり出てきそうな感じもありますが、送信側で失敗したコンテンツの次が怪しい状況になっているも不安なところ。

画面キャプチャーはできていませんでしたが過去に同じ現象についてアイ・オー・データに問い合わせていますが結局解消できませんでした。しかし今回は証拠がありますので再度インデックスの再構築方法の有無を含めて問い合わせ中です。

一時期これが嫌でバッファローのLS420Dとかも購入していろいろ試したのですが、あちらもいろいろ解決できない不具合があってアイ・オー・データの方がマシという結論になりRECBOXシリーズを使い続けています。一度袋小路になるのを承知のうえでSynologyも手を出してみたのですが、本体が故障した際に「無償修理期間の終了」＝「修理対応期間の終了」だということを思い知り撤退しました。
DTCP-IP絡みの選択肢が増えるといいのですが、日本独自なので望みは薄いですよね。録画オタとしては悲しいです。

書込番号：25958547

[尿酸値高値]

質問した日のうちにアイ・オー・データから回答がありました。
意訳すると「おま環」です。
何台もの違う本体で、違うネットワークでも発生していますし、送信側で転送成功となっているコンテンツを受信側でなかったことにしたり、転送に成功しているのに画面表示上で空欄にするのは外部環境では不可能です。間違いなく不具合なんですが、ちょっと説明が足りなかったみたいですので返信する予定です。
データーベースの再構築については以下の方法を教えてもらいました。データが多いと1日かかる場合もあるようです。
うちの不具合が発生した本体は現状で30分番組がメインで6TBほど記録されている状態なので相当時間がかかると予想されます。先に予定しているムーブを全て済ませてからやってみるつもりです。

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●データベース更新方法

　1）メディアサーバー管理画面を開く
　2）「このメニューをスキップする」をクリックする
　3）「サーバーの基本設定」をクリックする
　4）「言語の設定」をクリックする
　5）言語が「日本語」のまま適用をクリックする
　6）表示されるウィンドウの「OK」をクリックする
　以上です

書込番号：25959521

[尿酸値高値]

2画面合成しています	これも2画面合成しています	件数はあっているのですが中身がおかしくなっています

こんな状態になる場合もありました。

「ファイルが消失しない場合もあるんだなあ。♪が表示されないのは仕様なのだろうか」と思っていたら実は中身が化けていました。
というか多分ファイルの実態へのリンクがおかしくなっているんだと思われます。
以前から稀に番組名と中身が違っている場合があることが気になっていたのですが、番組を整理した際にこの現象が発生していたのかもしれません。

転送に失敗した際には（他にも壊れているかもしれませんが、少なくとも）二つ前の番組が正常に転送されているか確認するべきなようです。

書込番号：25961830

[はさく２]

RECBOX の信頼性は、もはや、地に落ちた感じです。撤退しました。
SONY の PC TV PLUS も使ってみましたが、転送終了時のエラーで原本ともに消失。撤退しました。
DTCP-IP の使い回しは危険だらけ。

今は、とあるソフトで一般ファイル化。普通の NAS にバックアップ付きで保存しています。安心の限り。
音声切替とかできない？でしょうが、気にしません。
何かグレーとの話も無きにしもあらずですが、当然の自衛。DTCP-IP 自体が欠陥品ですから。

書込番号：25977212

自宅からの同期は可能でしょうか？

[よねかず]

この度、会社にこちらを導入しました
目的としては自宅からもファイルにアクセスするためなのですが
一応自宅からアクセスは出来たのですがやはりレスポンスが遅いため
自宅のHDDと同期することは可能でしょうか？
会社側のNASにアップされたファイルが自動で自宅のHDDに同期されてダウンロードされているといった事が出来れば使いやすくなるのですがこのような事は無理でしょうか？

書込番号：25906344

[聖639]

＞よねかずさん
同期はできないでしょうけど、別のアプリとかを使えば出来ると思います。

例えば以下のソフト
https://www.gigafree.net/utility/move/fastcopy.html

上記を使って移行すれば、少なくともコピーが出来たかは確認できますね。

元々、この製品は「ビジネス向けNASに採用されているアイオー独自のデータ保護技術「拡張ボリューム」を採用」との
ことですね。

そもそも自宅からの同期ってそんな機能はないと思います。

書込番号：25906489

[たく0220]

＞よねかずさん

自営業的な方だったらまぁ大丈夫と思いますが、それ以外でしたら会社の規定や上長に相談、許可得てますか？
というのが心配なところです。
どちらにしろセキュリティには十分注意してくださいね。

＞一応自宅からアクセスは出来たのですがやはりレスポンスが遅いため
＞自宅のHDDと同期することは可能でしょうか？

今はどのように自宅から接続しているのでしょうか？おそらくLAN DISK CONNECTと思いますが…
自宅のHDD？とはPC内のHDDにという事でしょうか？

一応ですが、下記取説によると同期フォルダーを作成したら可能ではあるみたいです。
HDL-AAXシリーズは持ってませんが、1個前のHDL-AAシリーズで確認する事程度は出来るのですがちょっと今時間がありません。

参考(Windowsで同期アクセスする): LAN DISK CONNECT ヘルプ
https://www.iodata.jp/lib/manual/landiskconnect/index.html#p3_1_winRmtSync

多分、同期されるのはご自宅のPCが起動している時のみになるかと思いますので、
更新の程度によりますが、帰宅後にPCの電源を入れてから暫く同期完了まで待つ事になるかもしれません。

書込番号：25907006

USBで増設できるHDD

[鈴木111]

メーカーサイトを見るとUSBで最大3台のHDDを増設可能とありました。
この増設するHDDは何でも良いのでしょうか？
バッファローのNASのコメントを見てると、バッファローの指定機器のみ対応
とあったので、こちらも同様なのでしょうか？

増設目的は、LAN経由で使える容量を増やしたいだけで、特にバックアップなどは考えていません。
またHDDと明記されてると言う事は、SSDなどは非対応ということでしょうか。

またデジカメ向けにUSB2.0端子もあるようですが、これを(遅いけど)
容量増加させるために使うとかそういった運用は可能なのでしょうか？

書込番号：25730461

[たく0220]

＞鈴木111さん

HDL2-AAXシリーズは所有しておりません。
ひとつ前のHDL2-AAシリーズでの確認した情報ですので参考までに。

＞この増設するHDDは何でも良いのでしょうか？
＆
＞またHDDと明記されてると言う事は、SSDなどは非対応ということでしょうか。

以前別スレ(HDL2-AAシリーズだったかも？)でバッファローのUSB-HDDが認識されなかったのがあったかと思います。
USB-SATAブリッジのチップのメーカーや型番によってはドライバが対応してない場合があったり
UAS(UASP)の動作が不安定だったりする可能性も考えられます。(USB2.0のケーブル使えば回避出来たりする事もあります。)
USB-HDD/USB-SSDケースにそれぞれ適当なHDD/SSDで試しましたが、自分のは認識されました。
一応メーカー仕様としては下記に対応リストがあいますので、それ以外は自己責任での運用となります。
USBメモリーでも認識、フォーマットは出来るのですがデータのコピー程度にしか使えないかと…

参考: ランディスク バックアップ・増設用ハードディスク対応一覧 | アイ・オー・データ機器 I-O DATA
https://www.iodata.jp/pio/io/nas/landisk/hdd.htm

＞増設目的は、LAN経由で使える容量を増やしたいだけで、特にバックアップなどは考えていません。

DTCP-IP対応「メディアサーバー」パッケージを追加されている場合ですが、
テレビやレコーダで録画した番組はUSB-HDDに移動(ダビング/ムーブ)は出来ませんのでご注意ください。

＞またデジカメ向けにUSB2.0端子もあるようですが、これを(遅いけど)
＞容量増加させるために使うとかそういった運用は可能なのでしょうか？

フロントのUSBポート1の場合は、接続前にまずモードを変更する必要があります。
下記参考に「共有モード」に設定を変更してください。

参考「USBポートのモードを設定する」: HDL-AAX シリーズ 詳細ガイド
https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-aax/index.html#p1_usb1


あと、次回からで良いので疑問が解消され、納得いく答えに辿り着けたならスレッドを解決済みにしておいてください。
なお、Goodアンサーは無理に選ぶ必要はありません。詳細は下記Q＆Aを参考にしてみてください。

価格.com Q&A:クチコミを「解決済」にしたい（Goodアンサー）
https://help.kakaku.com/community.html?id=QA000099

細かい事はあまり言いたくはないのですが、多いと放置とみなして絡んでくる方もいますので…

書込番号：25730514

Dropboxとの連携で ファイルサイズ

[shige1234567]

Dropboxとの連携に魅力を感じています

現在buffaloの古いＮＡＳを使っていて

buffaloと検討していましたが
buffaloの説明を見たら
Dropboxと同期をするとき　900MB以上のファイルは同期できない　と表記がありました

IODATAのＮＡＳの説明書を見たところ
ファイルサイズについての記載はないようでした

IODATAのＮＡＳを使っている方で
Dropboxと連携されていて　ファイルサイズについてわかる方　いましたら
教えてください

書込番号：25488659

[shige1234567]

申し訳ありませんが
こちらの質問への　返信は　なし　でお願いします

書込番号：25490227

PINGが通らなくなる問題

[颯茶yoshi]

この度、デスクトップにイーサネットカードを増設しNASと直結しました。

どちらも同セグメントでPINGも通ります。

困っていることは
PCの電源を落とし入れなおすとPINGが通らなくなってしまうことです。
この状態になると、別なノートPC（同セグメント）でもPINGが通らなくなります。
しかし、NASの電源をOFF・ONすると再びPINGが通り通信可能となります。

ルートコマンドでPCに経路を書き込みましたが、だめでした。

NASの電源を入れた状態で運用したいのですが、解決策があれば教えて頂きたいです。

書込番号：25366631

[猫猫にゃーご]

全体のネットワーク構成が不明ですが、それぞれの機器の
IPアドレスはどこから取得しているの？
すべて固定設定ですか？

書込番号：25366724

[たく0220]

＞颯茶yoshiさん

＞NASと直結しました。

ハブとかも経由せずにLANケーブル1本で直結ですか？
1台のPCに複数のNICがある場合は、NASと接続しているNIC以外は使わないようにして確認していますか？

＞PCの電源を落とし入れなおすとPINGが通らなくなってしまうことです。

ARPキャッシュが消えてるからかもしれません？
Windowsだったら、コマンドプロンプトで
　arp -a
でそのNASのMACアドレスが表示されてるか確認をして、
なければ下記参考にして、ARPテーブルにNASのアドレスを追加してみて状況変わるか試してみてください。

参考: Windowsで手動ルーティング設定/ARPテーブル設定 - Qiita
https://qiita.com/qiita_phmk/items/ca2f7267798471c6b06b

後はWiresharkなどでパケットキャプチャーして、NASへping(ICMP Echo Request)を送ってるか、送らずにコマンドが終了してるか等を確認してみるのが無難かと思います。

書込番号：25366936

[颯茶yoshi]

＞猫猫にゃーごさん
IP アドレスはすべて固定で設定しています。

＞たく0220さん

ハブとかも経由せずにLANケーブル1本で直結ですか？
LANケーブル１本の直結です。

NIC1はルーター繋ぎ、自宅のネットワークで使用しています。
NIC２はNASにLANケーブル１本で繋がっています。

NIC１とNIC2のセグメントは別にしています。NIC１のみGWを設定しています。


この様な構成にした理由は、NIC２とNASを2.5GBの通信で使用してみたかった為です。


NIC２の方にも2.5GB対応のルーターやL３スイッチが必要になってしまうでしょうか


まずは、
ARPキャッシュの確認をしてみたいと思います。

書込番号：25367514

リモート登録失敗

[プリンス７７７７]

何度トライしてもリモート登録を失敗します。
ユーザー名・パスワード確認、UPnP機能のオンオフ、ポート確認、セキュリティオフ等試してみましたが駄目です。
同様の現象を経験された方はおられませんか？

書込番号：24948519

[LsLover]

『
何度トライしてもリモート登録を失敗します。
』

IPv6サービスをご利用の場合、種々の制約が発生します。ISPとは、PPPoE（IPv4）接続されているのでしょうか?

以下のQ&Aは、ご確認されているのでしょうか?

『
Q 【LAN DISK CONNECT】「リモート登録に失敗しました」と表示されてリモート登録できない
A 下記の内容をご確認ください。
本FAQ製品は、【同じLAN内から「リモート登録」を行っている場合】【異なるLANから「接続用PINコードでのリモート登録」を行っている場合】共通の内容です。
』
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s30802.htm

書込番号：24948531

[プリンス７７７７]

ご返信ありがとうございます。
IPv4接続です。
ご提示いただいたQ&Aは確認しましたが、駄目でした。

書込番号：24948609

[LsLover]

『
IPv4接続です。
』

以下の内容を投稿して頂けますか?

ご契約のプロバイダ名、回線種別（光ケーブル、CATV、ADSLなど）
インターネットルータの型名、WAN側IPアドレス（aaa.bbb.ccc.ddd）のaaa.bbb.ccc部を投稿してください。

『
あなたの利用しているIPアドレス
aaa.bbb.ccc.ddd

https://www.cman.jp/network/support/go_access.cgi

書込番号：24948645

[たく0220]

＞プリンス７７７７さん

１個前のLANDISKは持ってはいるのですが、この辺使用してないので参考程度になります…

目的としては外出先からアクセスしたいという事でしょうか？
NAS側で「Remote Link 3」の設定はされていて「接続情報更新」のステータスは「成功」になってますか？
共有フォルダも指定していますか？

参考(Remote Link 3 を設定する): HDL-AAXシリーズ 詳細ガイド
https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-aax/index.html#p1_rl3

クライアント側の端末のOSは何になりますか？
LAN DISK CONNECTのバージョンはいくつになりますか？

参考: LAN DISK CONNECT | サポートライブラリ | IODATA アイ・オー・データ機器
https://www.iodata.jp/lib/product/l/5160.htm

あと、リモート登録に失敗した時に何かエラーメッセージが表示されませんでしたか？

この辺を補足されるとよろしいかと思います。

書込番号：24948692

[たく0220]

＞プリンス７７７７さん

少々失念していたのですが、「Remote Link Files」のPC用が無くなってしまったので
「LAN DISK CONNECT」を代わりで使用する場合は「Remote Link 3」の設定で「端末認証機能」が有効でしたら無効に変更してください。
たしか有効だと「LAN DISK CONNECT」からは接続できない仕様だったと思います。

書込番号：24948754

[プリンス７７７７]

皆様、アドバイスありがとうございます。
ひとつづつ確認してまいります。

書込番号：24948962

[kait0110]

こんにちは。
わたしもずっとリモート登録が出来なくて困っていました。
※PINコードを利用したリモート登録
同一LAN内で行っても、異なるLAN内で行っても必ず失敗して
スレ主さんと同じように各種ﾎﾟｰﾄ開放、UPnP設定等いじりましたがダメでした。

しかし、まさに先ほど解決の糸口が見つかりましたので記載しておきます。
※まだ異なるＬＡＮからの動作は未確認ですがしばらくＰＣを触れなくなるので
　少しでも早くお伝えできればと思い投稿させてもらいます。
　もし異なるＬＡＮから接続できない場合は申し訳ございません。

�@ＮＡＳと同一ＬＡＮ内にパソコンを接続
�Aパソコンのアプリ「ＬＡＮＤＩＳＫコネクト」でリモート接続したいLANDISKを読み込む
　※ローカルフォルダの中に接続したいＬＡＮＤＩＳＫが表示されていればＯＫ
�B接続したいLANDISKを右クリック⇒リモート登録
�Cユーザー名、パスワードを入力
�D接続完了
�E結果として、ＬＡＮＤＩＳＫコネクトを開くと「ローカル」と「リモート」の２種類が表示されて
　リモートをダブルクリックすると接続したいＬＡＮＤＩＳＫが表示されます。
以上
ローカルのフォルダ表示とリモートでのフォルダ表示が異なるので
恐らく成功しているものと思っています・・・

少しでも参考になれば幸いです。

書込番号：25021077

[もももすももももも]

プリンス７７７７さん、無事解決されましたか？
私も同じ現象で大変困っております。
私の場合は、もともとリモート登録も出来て使用していたのですが、
突然LANDISKにアクセスが出来なくなってしまったので、
一度アンインストールして再度インストールをしたのですが、
そこからリモート登録が出来なくなってしまいました。

Ｗｉｎ10のＤｅｓｋｔｏｐのＰＣと、
Ｗｉｎ11のノートで使用しているのですが、
両方とも同じ現象です。

ＩＯデータのサポートセンターの方にも何時間もご対応頂いたのですが、
ネットワーク環境によっての接続不具合はあっても、
Ｗｉｎｄｏｗｓの設定による接続不具合は事例が無いので、
（ファイヤーウォール機能の干渉を除く）
これ以上の対応はできないとサジを投げられてしまいました。

途方に暮れております・・・

書込番号：25207238

[poko1024]

＞プリンス７７７７さん
＞もももすもももももさん

こんにちは。
自分もこちらの商品を購入し、何とかリモート接続できました。
ただ、途中悪戦苦闘したのは同じです...

リモート接続完了後、設定一覧を見ているとPCのワークグループ名と、LAN DISK CONNECTのワークグループ名設定が一致していない事に気付き、試しにPCのワークグループ名と一致させたら何とリモート接続が出来なくなりました！
ワークグループ名が一致していない理由は、今の構成がPC2台と1台のNASなので、接続するための悪戦苦闘の過程でワークグループの影響か？と思ってワークグループ名を変更してみたために、NASに登録されたワークグループ名と不一致となりました。
確実にこのワークグループ名が原因だ！と言い切れるわけではありませんが一度お試しいただけると良いかもしれません。

ワークグループ名の設定メニューは、LAN DISKの設定画面から、[ユーザー&グループ]-[Microsoftネットワーク設定]の中にあります。

参考になれば幸いです。

書込番号：25226017