G512 Carbon RGB Mechanical Gaming Keyboard (Linear) G512r-LN [ブラック] のクチコミ掲示板

勝手に連打する

[慶造]

デザインや、キーの押し具合は非常に気に入っていますが、軽く押すだけでたまに勝手に連打されるキーが２〜3個あります。

これはハード的あるいはソフト的な不具合でしょうか。

このタイプのキーボードを初めて購入したのですが、教えてください。

書込番号：24436883

[猫猫にゃーご]

チャタリングという症状です。キースイッチの故障です。
2年保証なので、サポートに連絡されると良いでしょう。

書込番号：24436931

[慶造]

ありがとうございます。

わかりました。修理に出します。

書込番号：24437400

[ムアディブ]

正確には両方ありうるんだけど、どっちにしてもそのキーボードの問題なので、返品したほうがいいですね。

以下余談。

接点型のスイッチの場合、チャタリングといって、接触の瞬間に何度かバウンドして断続する現象が起きます。
これは必然なので、チャタリングキャンセルというロジックをキーボード側に入れるのが普通です。

今では恐らくマイコンでこの制御を行ってますので、物理スイッチの特性にあったチャタリングキャンセルができてない (ソフトの問題) 可能性と、物理スイッチが、製造基準に合致してない可能性があります。

大概の場合は前者なんだけど、これは設計者の学習不足を予感させるので、交換して今は良くても、経年変化でまたすぐに出てくる可能性が高いです。
あるいは、キースイッチの製造元の品質が安定してない可能性があります。

チャタリングは経年劣化でだんだん長くなる傾向にありますので、どこかで限界が来て交換になりますが、最初からギリギリ品質のキーボードがいつまで持つのか、、、ですな。

「メカニカルキー = 高級」みたいに勘違いしている人がいるのかもしれませんけど、あくまで評価が高いのはCherryのキースイッチが押し心地がいいからであって、価格と寿命は犠牲になります。そして、メカニカルキーはCherry以外は絶滅したという歴史的経緯があります。

書込番号：24437412

[慶造]

丁寧にありがとうございます。

今後の参考にさせていただきます。

書込番号：24437428

キーキャップ交換

[ロニーロニー]

購入三か月でWASDキーが剥げました。ゲームで常に押しているのでそうなったと思いますが、交換ってできるでしょうか？

書込番号：24296425

[猫猫にゃーご]

ネット検索で得た情報ですが、Cherry MX用キーキャップが使えるそうです。
アマゾンで「WASDキー」で検索するといろいろヒットします。

試す場合は、自己責任でお願いします。

マーケットプレイスの商品ですが、安価なものだとこんなのがあります。
・KESOTO キープーラー付きキーキャップにチェリーMXメカニカルキーボードゲームPBTキーキャップWASDキーセット - 銀
Kesotoによる
https://www.amazon.co.jp/dp/B08QF2C143/

書込番号：24297030

[ロニーロニー]

ありがとうございます。
安物でしたら痛手はないですね。
試してみます。

書込番号：24297034　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

どうせならこういうキーボードをどうぞ。

https://www.diatec.co.jp/products/det.php?prod_c=767

剥げる心配は皆無です。キースイッチ自体の耐久性も高いです。私も使っています。

書込番号：24297069

[KIMONOSTEREO]

ちなみにFILCOのキーボードはこの製品で１０年ぶりに替えたくらいです。

これ以前のものはキートップの文字は剥げませんでしたが、汚れるので定期的に交換洗浄してました。予備のキートップを１セット持ってますので、、、そのキーボードは今も使ってますから、１０年以上使えるとも言えます。

書込番号：24297071

[ロニーロニー]

コスパがいいのは良いですね。
検討してみます。

書込番号：24297145　スマートフォンサイトからの書き込み

急に接続認識が不安定になりました。

[イギー0919]

先日購入し、半月ほどは何事もなく使用できていたのですが急に接続が途切れる、PCの再起動しても認識しない状況になっています。
翌日つなげると普通にキーボードが光り認識したりするのですが、しばらくするとまた認識が途切れる感じです。
PCは別キーボードだと問題なく機能し、G512側も別PCでは認識するので全く原因がわからない状態です。

サポートに問い合わせても全く原因がつかめず、マザーボードASUS ROG STRIX X570-F GAMINGの原因だと思われるのでネット検索してみてくださいなどという返答が来ました。。。

何かお分かりになる方いらっしゃれば教えてください。

書込番号：24017417

[猫猫にゃーご]

・接続するUSBポートを変えてみる。
・G HUBをアンインストールしてみる。
・OSをクリーンインストールしてみる。
・増設USBボードを導入してみる。

書込番号：24017795

[イギー0919]

クリーンインストール含めて試していますが改善しません。
ということはソフトの問題というよりハードの問題だと思うのでメーカーに交換お願いしてみます。

書込番号：24019785

Amazonで購入したのですが、最近の梱包ってこんなもんですか？

[Sweet_and_Spicy]

開梱した写真

このキーボードが気になり、Amazonで購入しました。（ちなみに「この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。」となっております）
本日商品が届いたのですが、配達の人から箱を受け取った時、中身が動いて箱の中でぶつかっている感じがしました。
まさか・・・と思い箱を開けたら、案の定、緩衝材が全く入っておらずスカスカな状態でした。（添付の写真の通りです）
これじゃ箱の中でぶつかりまくりですよ・・・
個人的にはキーボードも一応精密機器だと思うので、この梱包はちょっと酷いのではと思いました。
以前は過剰なくらい厳重に梱包されてた筈ですが、なんかAmazonの対応のレベルが落ちた感を否めません。
私の気にし過ぎでしょうか？

書込番号：23416163

[コロナ感染しました？！]

気にしすぎですね。
本来ならば、化粧箱に配送伝票直付けで送ってきてもいいぐらい。

書込番号：23416185

[たぬし]

自動梱包です。
何らかの原因でちゃんと梱包されなかっただけです。

書込番号：23416230

[ダンニャバード]

失礼ながらちょっと笑ってしまうような梱包ですね。
たぬしさんがおっしゃるように自動作業で何らかのエラーがあったのか、それとも人手不足の弊害か...

一応Amazonにフィードバックしてあげたほうが良いでしょうね。
何らかの形で”お詫び”が返ってくるかもしれませんし...(^^;)

書込番号：23416255

[kockys]

＞Sweet_and_Spicyさん
報告するとポイントが300とか貰えることがあるかもしれません。
一度トラブったときがそのレベルの対応でした。

書込番号：23416425

[Sweet_and_Spicy]

皆さま、ありがとうございます。
なるほど、どうやらAmazonのミスみたいですね。
おっしゃる通りAmazonへフィードバックしようと思います。
ただ・・・フィードバックの方法を調べているのですが、いまいちよく分かりません。
以下、私が調べた手順です。

�@ Amazonのヘルプ＆カスタマーサービスを開く
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202003590

�A お問い合わせフォームを開く
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us?ie=UTF8&ref_=hp_202003590_ta

�B �@での説明では「お問い合わせの種類を選択します。『注文後の商品について』を選択した場合は」と書かれているのに、それらしい項目が見当たらない → ここで手詰まり

とりあえず、もう少し色々調べてみます・・・

書込番号：23416544