RULO MC-RSF1000 のクチコミ掲示板

U14エラーが頻発します

[akiakoakiako]

こちらが1000の後輪を外したものです	こちらが700の後輪を外したものです

【困っているポイント】U14エラーが頻発しています

【使用期間】2年

【利用環境や状況】週に1回程度の使用

【質問内容、その他コメント】
U14のエラーが頻発して掃除になりません。後ろのローラー、回転ブラシなど掃除もしますが、治りません。
こちらの口コミにあったように、後輪が外れてしまうことはなく、ただエラーで止まってしまいます。
RSF-1000とRSF-700があるのですが、今のところエラーが出るのはRSF-1000だけです。
後輪は手で簡単に外れるとのことでしたので、外してみましたが、1000と700とで添付画像のように外れ方が違いました。
メーカーの修理だと13000円ほどかかるようですが、この部分のみの部品も見つけられず、こちらに助言をいただきたく投稿させていただきました。

書込番号：25102941

[サマエル9696]

＞akiakoakiakoさん
私も同じエラーが頻発してタイヤを洗ったりしましたが変わりませんでした。
悩んでいたところベアリング？の内側の隙間にホコリが溜まっていたので先の尖っているもので取り除いたらエラーが出なくなりましたよ。
ご参考までに！

書込番号：25144758　スマートフォンサイトからの書き込み

[akiakoakiako]

＞サマエル9696さん
ありがとうございます！
先ほどやってみたところ、エラーなくお掃除終了しましたー。これでもう少し様子をみてみます。ありがとうございました！！

書込番号：25145327　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねみし]

エラー頻発で、後ろのローラーばかりチェックしていましたが、両サイドの大きなタイヤの片方の奥に入っていたティッシュを見つけて取り除いたらエラー解消しました。スッキリです！お試しください。

書込番号：25597111　スマートフォンサイトからの書き込み

価格下落

[nmitsu]

最近、価格が下落してますがなぜでしょうか？
いくつか量販店をのぞきましたが売場から展示スペースが無くなっていました。
パナソニックは家庭向けのロボット掃除機の事業から撤退するのでしょうか？
それとも新商品がでるのでしょうか？

書込番号：25305896　スマートフォンサイトからの書き込み

[洗車機マニア]

パナソニックはロボット掃除機事業から撤退するそうです。

他の事業に専念するみたいです。

書込番号：25306127

[nmitsu]

そうなんですか
その情報記事などがあればリンク貼っていただけないですか？
当方でググりましたが発見できず･･･

書込番号：25306152　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2206/02/news024_2.html
さて真偽は？

書込番号：25306191

[nmitsu]

ありがとうございました。
オフィシャルとしては未発表情報ということですね。

書込番号：25306438　スマートフォンサイトからの書き込み

[洗車機マニア]

パナソニックの店の方や営業の方はもう知っていたみたいです。

自分も最近聞いて知りました。

書込番号：25307655

[洗車機マニア]

パナソニックの掃除機担当のお客様相談センターにもこの情報は電話で確認済みです。

ルーロ、ローランは昨年の12月に生産終了したそうです。

書込番号：25307660

[nmitsu]

情報提供ありがとうございます。
薄々感じてはいましたがショックです。
ロボット掃除機事業撤退となるとアプリもいつまで使用できるかわからないですね。
安くなったけど買うのはリスキーだ･･･

書込番号：25310007　スマートフォンサイトからの書き込み

ルーロが引きこもる

[ライダークマ]

ルーロRSF1000を導入しました。使えば使うほど掃除の範囲が狭くなります。
最初は家の2階フロア全部を掃除していましたが、だんだん範囲が狭くなり、今は充電ユニットのある１部屋しか掃除してくれません。ドアを全開にしていますが部屋から出て来ず。
２階はサンルームを兼ねた広めの廊下と３部屋で、
部屋のドアは通常のドアで段差なくバリアフリーです。

修理に出し、センサーを交換してもらいましたが、改善されず。
同じような悩みのある方いましたら、解決策を教えて頂きたいです。
宜しくお願いします。

書込番号：24733724　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

バッテリーが弱って来たんじゃないですか？どれぐらいご使用なのか分かりませんが。

書込番号：24733774　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

まさか掃除ロボも、スティーホームを行っていたり、中国生産なので政府のロックダウン政策が浸透していたり。
冗談です。　　
可能性は電池の劣化が進んで、電池の残量が減ってくると、戻る仕様でないのですかね。
徐々に掃除できる範囲が狭くなって、充電ユニットに戻ってくとか。

書込番号：24734160

[ライダークマ]

ご回答ありがとうございます。
購入は2021年11月です。
まだ半年程度ですが、電池の劣化ってそんなに早いですか？
長期在庫を買ってしまいましたかね？
修理に出したのは、2022年2月頃です。

書込番号：24734444　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ライダークマさん
こんにちは
この様な場合、ユーザーに原因があることはほとんど無いと思います。
原因はわかりかねますが、直ってないならその様に申し立てて、直るまで何度でも修理に出すのが良いと思います。
そのうち新品交換になるかも知れませんし、メーカーが徐々に根負けしてくると思うので、そうすれば買値で返品返金してもらえると思います。
ルンバなど定評のある他社製品に乗り換えた方が良いと思います。

書込番号：24736922　スマートフォンサイトからの書き込み

質問 フロアマップは１階と2階で分けられるか

[007miii]

こんにちは。
ロボット掃除機購入のため、いろいろレンタルして試しています。
水拭きもできると便利だと思い、エコバックスDEEBO　OZMOT8最上位機種を今レンタル中ですが、月日がたつにつれてバカになっています…そしてフロアマップが１階と2階がごちゃごちゃになり、フロアマップの意味をなしていません…
ルンバはぶつかりすぎて新築の家に跡がつくのが嫌だし音も大きすぎるのでルーロを考え始めました。
このルーロは、１階と2階で別々にきちんとマップ作れますか？使い心地どうですか？教えてください。

書込番号：24263454　スマートフォンサイトからの書き込み

[カミヤシロ]

拙宅は階段ホールを含め5部屋を掃除しています。
部屋の間取りや形状は全て違います。
また、各部屋ごとにホームポジションは決めています。
今のところ、ウロウロと路頭に迷うことなく、効率よく行き来して掃除が完了しています。
掃除し忘れる場所もありません。

この機械は、最初に部屋の隅に沿って走行します。各部屋の形状は覚えていて、外周をある程度走行したところで判断していると思います。だから袋小路に再び入るようなヘマはしません。

ただ、家具も無い長方形の部屋ばかりだと、さっき掃除した部屋だと勘違いし、外周を回ったところで掃除をスルーしてホームポジションに戻ってしまうかもしれません。それは確認していません。

書込番号：24605962

[プローヴァ]

＞007miiiさん
こんにちは。
本機のマップは１つしか作れません。マップは掃除のたびに更新されます。
部屋の障害物の位置は掃除のたびに変わるはずなので、この方法は理にかなっていると思います。

スマホアプリをみていると、行動範囲に連れてマップが徐々に出来上がっていくのがわかります。
なので、1Fを掃除するときは掃除の際にその時の1Fのマップを都度作る、2Fで起動させればその際に2Fのマップを都度作るだけなので、1Fも2Fも問題なく掃除はできます。

ただ覚えられるマップは最後に掃除をした時に作った1個だけで、進入禁止等もそれに従って設定するので、1Fと2Fを使い分けたりはできません。

ただマップ自体の精度は高い気がします。コーナー認識が縦横まっすぐになりますので。

書込番号：24606330

RULO MC-RSF1000とエレクトロラックス PI92-6DGM

[大阪イチロー]

ロボット掃除機の購入で上記の2つで迷っています。主に畳の部屋用で考えています。今現在の購入価格も含めて教えてください。

書込番号：23494042

[sansan01]

私もその2機種で迷い、ヨドバシカメラで実機を確認しました。両機を比較するとルーロは動きが滑らかで大変静かです。ですがサイズが大きい。エレクトロラックスはかなり音が大きく耳障りだと感じるレベルです。ぶつからないをウリにしているからか、立ち止まって考えてる時間が長いと感じました。デザインとダストボックスの容量700mlは魅力的でした。
結局、エレクトロラックスと同価格帯であるRULO MC-RS810を購入しましたが、しっかりお掃除してくれてこの機種を選んで良かったと思っています。

書込番号：23545596　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞大阪イチローさん
こんにちは。
この二機種ですとパナソニックですかね。これからはレーザースキャンのSLAMと言われています。実際にカメラ式と比べると部屋の中の物体認識がワンランク上ですね。パナソニックは天面に360度タイプのレーザースキャナーを備えるので万全です。
小さな欠点もあって、レーザーが高い位置にあるので、ソファの下の隙間などを認識しづらくソファの下には入っていきません。
まあでもルーロも商品としては長く、動作に関してはバグ取り等熟成が進んでいる点が良いですね。

ところで最大手のルンバが候補に入らないのは何か理由がありますか？少なくともエレクトロラックスが入ってルンバが入らないのはわかりません。

書込番号：23545741　スマートフォンサイトからの書き込み

通信障害？

[バナナ大好きさん]

今、アプリからの操作で掃除させようとしましたが、通信エラー？が表示されて操作出来ません。このモデルに限らず同じアプリで操作が出来るモデルも発生する事があるのでしょうか？何度も本体のWi-Fiボタンのオンオフしてもダメです。もちろん、家のインターネットやWi-Fiは問題なく通信してます。

書込番号：23418663　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞バナナ大好きさんさん
こんにちは。
このエラーが出たときは、客相に相談すると、下記のようにして本体を再起動するよう案内されます。お試しください。
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本体の再起動は、充電からはずした状態で
電源マークではなく、ふたをはずした状態でしか押せない「ホームボタン」を長押し。

書込番号：23419879　スマートフォンサイトからの書き込み