ES-S7E-WL のクチコミ掲示板

上面の歪み？変形？

[チャンリーチェル]

【質問内容、その他コメント】
3年ほど使っています。
先程気づいたのですが、写真の箇所に明らかな隙間が空いてしまっていました。
押しても動かず、ハマりが甘いというようなことはなさそうなので
使っているうちに歪みが出てしまったのか？

はじめの頃どういう状態だったか思い出せないのですが、
皆さんが使用されている物はこのような隙間はないですよね？

因みに使用に際しては特に問題は起きていません。

書込番号：25136819　スマートフォンサイトからの書き込み

設置可能でしょうか。

[rukunp4]

画像の防水パンは640×640のようでして、壁が近いのでかなり厳しいのではないかと思っています。
しかし同機種でこのレベルの狭い空間に入れているのを何度か見たことがあり、普通に入るのかもとも思っています。
設置ができるかどうかご教授のほどよろしくお願いいたします。。。

書込番号：25114409

[rukunp4]

失礼いたしました。画像が貼れておりませんでした。

書込番号：25114415

[ＭｉＥＶ]

製品のホームページで確認しましたか。

書込番号：25114421

[どうなる]

防水パンのサイズ的には問題ないんだけど、肝心なのは実際の設置スペースに収まるかどうか

見たところ左右にスペースが全くないところに押し込まないといけないわけだけど、スペースの横幅と本体の横幅の差、水栓（蛇口）と本体の高さの差が問題なく入るかどうかだね

他にありそうなのは、本体の扉を閉めた状態でスペースに押し込める（本体が前にはみ出さない）とスッキリ収まったようになるけど、扉を開いたときに扉が本体より横に出る場合、押し込め具合によっては扉が壁に当たって最後まで開かないってことになるので少し前にはみ出た状態で置かないとダメとかあるからそういうのも含めてスペースに問題ないかを確認しないとダメだろうね

https://jp.sharp/sentaku/products/ess7e/spec/

書込番号：25114763

[rukunp4]

＞どうなるさん
本体は600ギリ行かない位なので左右2センチ以上は余裕があるとおもいます。奥行も同様です。水栓の位置は問題ないです。
ドアは干渉しなさそうですが、干渉しそうな場合少し前に出せば大丈夫かと思います。

書込番号：25114856　スマートフォンサイトからの書き込み

毛布は乾燥できますか？

[ヤシヤシヤシガー]

高齢の両親用にこちらの洗濯乾燥機を検討中です。
冬用の毛布は洗濯乾燥可能でしょうか？
あと室内で犬を飼っているのですが犬の毛が付いた
服や毛布でも問題無さそうでしょうか？
もし分かるかた居られたら教えて頂ければ助かります。

書込番号：24537738

[ＭｉＥＶ]

毛布は洗いも、乾燥も３Kgまでは可能です。
ただ、犬の毛がきれいに取れるかはやってみないとわかりません。
毛布の種類、洋服の種類、毛の多さなどで取れないこともあるでしょう。
洗う時、水量を増す設定がいいですが、取れるかはやってみないとわからないでしょう。
取説　7ページ　
https://jp.sharp/support/washer/doc/ess7e_mn.pdf

書込番号：24537856

液晶パネルが結露…？

[鹿谷初葉]

液晶パネルの残り時間部分が結露を起こすようになりました。
みなさんもこのようになりますか？

書込番号：24396924　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョンソン666]

＞鹿谷初葉さん
コメント失礼します。
表示部が結露しているということは、気温の変化で表示部の隙間にある水蒸気が水滴変わったんだと思います。
多分、使用環境によって、起こる人と起こらない人がいるような可能性が高そうです。

まぁ、メーカーの製造上の問題という見方も出来ますが・・・

書込番号：24440786

[wdisk]

私はボタン周りに同じような症状が出ました。
サポートセンターに電話し、修理をしてもらった結果症状は無くなりました。

温風が流れる管の密閉が甘く、内部に温風が漏れていたのが原因でした。
写真を添えて申し込みをした所すぐに対応いただけましたので、質問者様もサポートへ問合せされては如何でしょうか。

書込番号：24472505

狭いので設置できないと言われましたが、入れてもらえました。

[mami1208]

引越し先の設置スペースが狭いので、なんとかこれなら入るだろうと思ってこれに決めました。
B社の店頭で店員さんと販促できていたメーカーさんとも相談して、入るだろうと言ってもらって購入。
いざ搬入してもらうと、搬入業者は一目見るなり「こりゃ無理だ、ダメだ」と。
店頭で相談もしたし、寸法を測って入るという事で購入したと伝えると
「売り場やメーカーは搬入の事は考えてないからね」と言われ、後はうちの洗面所へのダメ出しばかり。
しかたなく店に電話して返品の意を伝え、そのまま持ち帰ってもらいました。
ですが、私は建築業に携わっており、寸法的には（搬入経路も検討しました）搬入できると思っていたので、
Y社に行き、搬入業者に見てもらってから購入する、という方法にしました。
Y社から委託されてきた搬入業者は「楽々、というわけではありませんが、入れられますよ」と。
そのままY社で購入して設置していただきました。
結果、引き取り費用等余計な出費になってしまいました。

この機種を選ぶ方はスペースが狭いけどドラム式を使いたいと思う方が多いのではと思います。
手間はかかりますが、１度業者に見に来てもらうと、設置できるかもしれません。

書込番号：24204322

[kakaku_muji]

こんにちは。購入を検討しています。
『引き取り費用等余計な出費』というのは、
具体的に、どちらのお店に、何の引き取りがあったのですか？

また、お店の名前を出すのは難しいのですか？
（以前は、お店の名前は伏せ字にしていなかったと記憶していたので。。。）

最初のお店で対応した店員の責任だと思うので、購入時のレシートなどに出ている名前を伝えて対処してもらえなかったのでしょうか？
大きな家電なら、販売する担当者と、設置業者が別々なのは、当たり前ですよね。
こういう事があっては、今後、店員の発言を録音するとか、念書をもらうとか、面倒なことをしなければ、恐ろしくて買物できなくなりそうです。。。

書込番号：24278482　スマートフォンサイトからの書き込み

[mami1208]

返信が遅れて申し訳ありません。
補足させていただきます。

まず、Bカメラさん(クレームめいた事なので「一応」伏字にいたしました)に行き、
店員さん、メーカーさんと相談の上購入したのですが、配送業者さんが「入らない」と判断して持ち帰りました。
今回の購入に際し、古い物を処分してもらう費用も含めてもらっていたのですが、
古い物の引き取りだけ（新しい物は返品扱いなので結果的にこうなってしまった）の場合、
買い替え時よりは数千円高い処分費がかかるらしく、その分の費用を支払いました。

その後、ヨドバシカメラさんに行き、配送業者さんに下見に来てもらって、大丈夫、という事で、
Bカメラさんに返品したものと全く同じこの機種をヨドバシカメラさんで購入し、設置してもらいました。

そして、Bカメラさんに返品手続きに行った際（返品の際は店頭に来るようにと指示がありました）、
「他店で全く同じ機種を購入して、無事設置してもらえました、結果、無駄に処分費の上乗せ分を支払うようになりましたが、
その事で何か対応はしていただけないのですか？（設置済みの写真も見せました）」と尋ねましたが、
「申し訳ございませんでした」の一言でした。
誰の責任か、というと、Bカメラさんの店員さんたちは入るものを入ると言っていたので、
それを「入らない」と持ち帰った配送業者の責任だとは思いますが、
Bカメラさんも特にそれについて対応はしていただけないようでした。

蛇足になりますが、ヨドバシさんではその時、買い替え時にはさらに割引してくれるサービスがあったのですが、
今回の私の場合、古い物を処分済みのため買い替えに相当せず、その分の割引をしてもらえなかったのも
「余計な出費になったな」と感じてしまった一因でもあります。（これは私の逆恨みですね）

スペース的にギリギリかな、と思われる時は、配送業者さんに下見に来ていただくのが間違いがないと思います。

書込番号：24282678

[kakaku_muji]

ご丁寧にありがとうございました。
何重にも、損をしたり、余計な外出をされていたのですね！！！
大きな家電の買物は難しいですね。。。とても参考になりました。

書込番号：24286294　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥経路のゴムホースの穴

[はせまき]

購入して一年程度ですが、乾かないなどのトラブルもなく便利に使わせていただいています。

ただ、この間乾燥フィルターの先のゴムホースを拭き掃除していたら直径5mm程度の小さな穴に気付いてしまいました。

これって最初から空いているものですか？それとも傷をつけてしまった？(手を入れられる範囲、左下くらいにありました)

もし傷をつけてしまったのだとしたら埃が中に入り込んで壊してしまう前に修理をお願いしたいのですが、生乾きだとかトラブルもなく判断がつかなくて困ってます(T ^ T)
皆様の家のゴムホースはどうですか？

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[みーくん5963]

ES-W113商品説明から抜粋

＞はせまきさん

こんにちは。シャープ旧機種ユーザーですが。

実物の写真が無いので推測ですが、
それって「乾燥ダクト自動お掃除」機能で水道水を噴射するためのノズル部分をダクト内部に突き出す為に、元々明けられている穴かと思います。

上記スクショは他機種の商品説明にある透過画像ですが、この機種も作りは同様のはず、
本来その穴から白いプラスチック製の棒状の部品がダクト内部に出ているべきで、ただ穴だけがあるってことは無いのですが。。写真赤丸部分のごとくに。

もし購入当初から仰るごとくの「穴」だったのなら、工場での製造ミスって可能性があります。
ともあれ、一度メーカーのサービスマンに診てもらうことをお勧めします。

書込番号：24229033　スマートフォンサイトからの書き込み

[はせまき]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます！
ノズルなどは出ていませんでした、不備の可能性もありますよね……。
シャープに電話してみます！

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