『モデムとルーターの接続について』のクチコミ掲示板

[さとちん89]

【困っているポイント】
モデムとルーターをケーブルで繋いだが、ルーター側のWANポートが赤く点灯している（インターネットに接続出来ない）

【使用期間】
2020.9.22購入

【利用環境や状況】
モデムはビッグローブのフレッツ光を理由中で確か最大100Mbps
モデムのランプは正常に点灯
ルーター側はWANポート以外は正常に白いランプがついている

【質問内容、その他コメント】
初期化を試しましたが、やはりルーター側のWANポートは赤く点灯しました。
ファームウェアの更新が必要でしょうか？
必要であれば、サイト、手順を教えて下さい。スマホからやりたいです。

書込番号：23679790　スマートフォンサイトからの書き込み

[からうり]

初期設定をしないとつながりません。　プロバーダーの紙を見て入力してください。

書込番号：23679797

[さとちん89]

初期設定は行っています。
PPPoEで接続しています。

書込番号：23679801　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

まずはっすね、へんな勘違いがおきないように、以下の情報をお願いするっす。
ご面倒でも、「画像」はゼヒともお願いしたいところっす。<(_ _)>
それが、「解決を早める」可能性もあるっすよ。

・「RT-AX3000」の、「後ろの状態画像」と、「前面ランプ状態の画像」
・「RT-AX3000」の、「INTERNET端子」の先につながっているであろう、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」

つづきはそれからってことで。(^^)/

書込番号：23679805

[papic0]

〉モデムとルーターをケーブルで繋いだが、

モデムとはなんのことだろう？

ONUのことかな？　ONUとパソコンをLANケーブルで繋いで、インターネットに出られますか？

出られることを確認してから、本機を接続してください。

書込番号：23679857

[Excel]

あと、スマホ以外に、「有線接続できるノートPC」とかはあるっすか？
あると、いろいろと、ラクチンになるっすよ。('ω')

書込番号：23679881

[さとちん89]

それは大丈夫です。

書込番号：23679893　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞それは大丈夫です。
何が何に対して大丈夫なんだろう？
分からん？
(>_<)

書込番号：23679910

[羅城門の鬼]

>PPPoEで接続しています。

ONU（HGW）型番は何なのでしょうか？

ONU（HGW）で既にPPPoE接続していると言うことはないでしょうか？

HGWでなくて単純なONUの場合は」、
RT-AX3000にPPPoE設定すべきなのでしょうが、
biglobeのBIGLOBEパスワードと接続パスワードを間違えていないでしょうか？
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=10016
を参照下さい。

またPPPoE用のIDは@以降も入力していますか？

書込番号：23679922

[さとちん89]

＞羅城門の鬼さん
ONU（HGW）型番は何なのでしょうか？
vh-100「4」E「S」です。

ルーターの初期設定でビッグローブの接続IDと接続パスで入っています。


スマホからのipv6設定、ファームウェアの更新方法が知りたいです。

書込番号：23679934　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>スマホからのipv6設定、ファームウェアの更新方法が知りたいです。

その前にっすね、

>モデムとルーターをケーブルで繋いだが、ルーター側のWANポートが赤く点灯している（インターネットに接続出来ない）

これを解決して、インターネットができるよーにしなければ、前に進めないっすよ。
そのために、以下の情報をお願いするっす。

・「RT-AX3000」の、「後ろの状態画像」と、「前面ランプ状態の画像」
・「VH-100[4]E[N]」の、「前面ランプ状態の画像」

書込番号：23679941

[羅城門の鬼]

>vh-100「4」E「S」です。

VDSLモデムのようですので、
RT-AX3000 にPPPoE設定するので合っているようですね。

>スマホからのipv6設定、ファームウェアの更新方法が知りたいです。

IPv6とはIPoEにてIPv6通信することを指していますか？
それともIPv4 over IPv6であるIPv6オプションでインターネット接続することを指していますか？

ファームの更新の方は
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/wireless/RT-AX3000/J16911_RT-AX3000_UM_V2_WEB.pdf
のP88に記載されていますが、PCを使った方が良さそうですね。
PCはないのでしょうか？

書込番号：23679963

[さとちん89]

＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます。
PCから管理者でログインし、ipv6の設定を行いましたが、インターネットに接続出来ません。

画像のように赤く点灯しています。
また管理者画面でのインターネット状態では不正と出ています。

書込番号：23680001　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

プロバイダーからの「接続ID」「接続パスワード」が違っていると思うっすよ。
アリがちな、「大文字小文字」「数字0とアルファベットO」「iとlと、数字の1」・・・まぁ、そのあたりっすかねぇ

あとは、接続IDで、「なんちゃら@なんちゃら」の、「@」が、「全角文字」になってたってパターンが、あったみたいっすよ。

書込番号：23680040

[LsLover]

『PCから管理者でログインし、ipv6の設定を行いましたが、インターネットに接続出来ません。』

先ずは、RT-AX3000をIPv4 PPPoE接続の設定でインターネットに接続できることを確認して下さい。

ユーザーマニュアル
RT-AX3000
2.2　クイックインターネットセットアップ(QIS)
PPPoE、PPTP、L2TP の場合:（P15）
インターネット接続タイプを次のオプションから選択してください。
[PPPoE　　　　　　>]を選択されたのでしょうか?

BIGLOBEカスタマーサポートから以下のメールは、受領済みなのでしょうか?

--- IPv6オプションの設定が「完了」のお知らせ ここから---
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ビッグローブ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 BIGLOBEカスタマーサポート
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　【お知らせ】IPv6オプションの設定が「完了」しました
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　平素よりBIGLOBEをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

　「IPv6オプション」の設定が完了いたしました。
--- IPv6オプションの設定が「完了」のお知らせ ここまで---

以下の内容も参考にしてください。

IPoE接続とIPv4 over IPv6で自宅VDSL回線のIPv4接続を高速化してみたら10倍速くなった件
楽勝で開通！(のはず)
とりあえず、自動判定を切って、IPv4だけで設定してみる。接続先設定が出てきた。これで従来どおりのインターネット接続は可能に。
https://hgot07.hatenablog.com/entry/2020/03/22/014614

書込番号：23680248

[さとちん89]

皆さんありがとうございました。

ユーザーIDの@以降「biglobe&#12316;」を入力していませんでした。

大変お手数おかけしました。

書込番号：23680266　スマートフォンサイトからの書き込み