RT-AX3000 のクチコミ掲示板

wifiだけ繋がらなくなりました

[fumihumi]

画像だと左から二番目も点灯しているように見えますが左端のみ赤点灯です。

購入後ずっと有線でPCと接続し、wifiでスマホやタブレットと接続して使用していましたが突然wifiの接続が出来なくなりました。
一番左のランプが赤く点灯しているので有線接続のPCも接続できないのかと思ったのですがなぜかPCは大丈夫でした。
電源を抜いてしばらく放置しても改善しなかったのでリセット長押しして初期化も試しましたがダメでした。
これはもう買い替えしかないのでしょうか？

書込番号：24565415　スマートフォンサイトからの書き込み

[fumihumi]

自己解決しました。
ASUSルーターアプリにて
設定→WAN→WAN接続タイプでPPPoEになっていたのをDHCPに変更したところ繋がるようになりました。
リセット前がなぜ繋がらなかったのかは不明ですが
とりあえずwifi接続出来るようになりました。
お騒がせしました。

書込番号：24565427　スマートフォンサイトからの書き込み

AndroidスマートフォンのUSBテザリング

[北国育ち43]

自宅のインターネット環境は楽天モバイルでテザリングして使っていたのですが、少し離れると電波をつかまなくなるので、何とかならないかと探していて、この商品を買いました。ところが、公式HPのとおりに設定したものの、Rakuten Handではつながりませんでした。やり方が悪いのであれば教えてもらえるとうれしいです。

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1045247/

製品によっては使えないことがこちらのページに書かれているので、Rakuten Handはその使えない端末なんですかね。

書込番号：24558958

[猫猫にゃーご]

「質」(質問)でスレ立てしないと、回答は期待できないよ。

書込番号：24559011

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>製品によっては使えないことがこちらのページに書かれているので、Rakuten Handはその使えない端末なんですかね。

下記の製品の所にも書かれていますが、Rakuten Handは駄目みたいですね!!
RT-AX56UもRT-AX3000も同時期に発売されているので参考になると思います。


https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001252008/#24135987

書込番号：24578389

ブリッジモードの設定方法を教えて下さい💦

[すーぱー007]

質問なのですが現在RT-AX3000とWG2600HP3を使ってブリッジモードとして使いたいのですが設定方法などが分かりません。
BIGLOBEのipv6オプションがRT-AX3000に対応していない為このようなことになっています。
ONU→(有線)WG2600HP3→(有線)RT-AX3000で接続したいのですがRT-AX3000がインターネットに接続出来ていません。

書込番号：24527643　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>質問なのですが現在RT-AX3000とWG2600HP3を使ってブリッジモードとして使いたいのですが設定方法などが分かりません。

RT-AX3000をブリッジモード(APモード)に設定する手順は以下参照。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1005259/

まずはRT-AX3000のWANポートに何も接続しない状態で、
RT-AX3000をブリッジモードに設定し、
その後でRT-AX3000のWANポートとWG2600HP3のLANポートを
LANケーブルで繋いでください。

書込番号：24527660

[くりりん栗太郎]

＞すーぱー007さん

＞現在RT-AX3000とWG2600HP3を使ってブリッジモードとして使いたいのですが設定方法などが分かりません。

RT-AX3000の初期設定（ブリッジモードに設定する等）の方法は、以下のURLが参考になります。

「ASUSの無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」
https://kuritaroh.com/2021/05/26/asus_initial_setting/

書込番号：24527730

[すーぱー007]

＞羅城門の鬼さん
早速の返信ありがとうございます！
教えて頂いた方法で設定してみたのですが、インターネットに接続できていない状態です。
RT-AX3000のランプは白く点滅・点灯しているので正常かと思います。WG2600HP3・モデムもランプ等正常です。

書込番号：24527740　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>教えて頂いた方法で設定してみたのですが、インターネットに接続できていない状態です。

RT-AX3000に接続している端末の型番は？
無線LAN接続ですか？有線LAN接続ですか？
その端末のIPアドレスはどのような値になっていますか？

>RT-AX3000のランプは白く点滅・点灯しているので正常かと思います。

RT-AX3000のどのランプですか？
点滅なのですか？それとも点灯なのですか？どちらなのでしょうか？

書込番号：24527762

[すーぱー007]

＞羅城門の鬼さん
＞RT-AX3000に接続している端末の型番は？→デスクトップパソコンです。
無線LAN接続ですか？有線LAN接続ですか？→有線LANです。
その端末のIPアドレスはどのような値になっていますか？→ファイルを添付しました。

RT-AX3000のどのランプですか？
点滅なのですか？それとも点灯なのですか？どちらなのでしょうか？→点滅はWANポートとLANケーブルを挿している箇所です。点灯は5GHzと電源ランプです。あとは消灯しています。

書込番号：24527791　スマートフォンサイトからの書き込み

[すーぱー007]

画像です。

書込番号：24527797　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>画像です。

確かにIPv4アドレスが取得出来ていないですね。
PCの有線LANのプロパティでIPv4は有効になっていますか？
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/tcp-ip-%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B-bd0a07af-15f5-cd6a-363f-ca2b6f391ace

PCの有線LANのIPv4が有効になっている場合、
PCをWG2600HP3に有線LAN接続すると、
インターネットにアクセスできますか？

ちなみに、RT-AX3000の設定画面に入り、
ステータスあたりの画像を提示してもらえないでしょうか。
MACアドレスがあれば後半は消去してください。

書込番号：24527876

[すーぱー007]

＞羅城門の鬼さん
ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
＞PCの有線LANのIPv4が有効になっている場合、
PCをWG2600HP3に有線LAN接続すると、
インターネットにアクセスできますか？
こちらはインターネットにアクセスできipv4とipv6両方受信しています。

RT-AX3000のステータス画像を貼りますのでご確認下さい。

書込番号：24529416　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>RT-AX3000のステータス画像を貼りますのでご確認下さい。

RT-AX3000のWAN側のIPアドレスがグローバルIPアドレスですので、
RT-AX3000はブリッジモードにはなっていません。

RESETボタン長押しで一旦初期化した上で、
もう一度下記を良く読みながら、確実にブリッジモード設定を行ってみて下さい。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1005259/

書込番号：24529711

[すーぱー007]

＞羅城門の鬼さん
再度手順通りにやってみたら無事できました。
ありがとうございました！
＞くりりん栗太郎さんもありがとうございました！

書込番号：24532905　スマートフォンサイトからの書き込み

ルーターがモデムを認識せず、ネットが使えないのですが…

[のりのり110]

【症状と質問内容】
自宅でSoftBank光と契約しており、RT-AX3000のWi-Fiルーターを使用してネットを利用していました。

1週間前に停電でブレーカーが落ちた後からネットが使えなくなりました。

一番左の「WAN LED」が赤ランプになってしまいました。(ケーブルが接続されてない)

ASUSに問い合わせたところ、故障だと思うので販売元に相談するように言われ、新しい製品を送ってもらい、繋いだのですが同様の症状です。

解決方法をご存知でしたらご教示頂けますでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：24478163　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

ルーターを交換しても「WAN LED」が赤ランプになってしまうのであれば、WANポートに接続しているLANケーブルの反対側に接続している機器が故障しているのでは？
そちら側の機器のランプやLANポートに付いているランプの状態を亜確認された方がよいかと思います。

書込番号：24478165

[のりのり110]

早々にご返信ありがとうございます！

モデムは全て青ランプになっているので、問題はないのかな…と思っていたのですが…

画像添付しますのでご覧いただけますか？

書込番号：24478166　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>モデムは全て青ランプになっているので、問題はないのかな…と思っていたのですが…

そのようですね。
PCをその「モデム」に有線LAN接続し、
ブロードバンド接続設定(PPPoE)を行うと、
PCはインターネットにアクセスできますか？
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6610-8283

ちなみにソフトバンク光から事前に連絡済みのユーザIDとパスワードの
入力が必要です。

またPCの有線LAN（イーサネット）はリンク状態でしょうか？
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/1150?site_domain=default

書込番号：24478188

[のりのり110]

有線でPCにつないでみたのですが、ネットに繋がりませんでした。

SoftBankからのIDとPassも入力したのですが、ダメでした。

書込番号：24478190　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりのり110]

イーサネットのリンクの状態はこの画像で確認できますか？

書込番号：24478203　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりのり110]

試しにネットに繋いでみようとするとこんな画面も出てきます。

書込番号：24478209　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりのり110]

あ、さっきの画像は関係ありませんでした。
すみません(汗)

あの…
PCのWi-Fiの状態がこの画像なのですが、
IPv4はインターネットとなっているのに、
ネットに繋がらないのはなぜなのでしょうか？

書込番号：24478222　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

PCをWi-Fi接続した状態で、コマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
と入力すると、最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？
https://win2012r2.com/2021/03/29/windows-%E3%81%AE-tracert-%E3%82%B3%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%83%89%E3%81%A7%E3%80%81%E7%B5%8C%E8%B7%AF%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B/

ちなみにRT-AX3000にWi-Fi接続しているのでしょうか？

書込番号：24478288

[波動野郎�U]

＞のりのり110さん
症状からすると、ONU側に問題が出てるようにも思えますね。
まずは、ONUの電源を抜き、10秒ほど待って差してみてどうですか？

書込番号：24478515

[魔境天使_Lucifer]

キャリアが NTT なら 113 に TEL して”折り返し試験”をして貰えば判断可能では？

書込番号：24478534

[のりのり110]

確認が遅くなり申し訳ありません。
コマンドプロンプトやってみました。
よくわからないのですがダメみたいです…

書込番号：24478660　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりのり110]

ONUの電源は、何度も抜いたり、
1日放置してみたりしたのですが、
変わりありませんでした(汗)

書込番号：24478663　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりのり110]

キャリア…
契約がSoftBankなのですが、
ONUにNTTと記載があれば
113に電話しても大丈夫ですか？

書込番号：24478669　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔境天使_Lucifer]

> ONUにNTTと記載があれば113に電話しても大丈夫ですか？

契約に依ります、個別契約なら NTT 直に TEL、ソフトバンク と包括契約なら ISP 経由で調査依頼に成るはず。

FYI

・キャリア
　https://e-words.jp/w/%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%AA%E3%82%A2.html

・ISP
　https://e-words.jp/w/ISP.html

・IT用語辞典バイナリBINARY : パソコン・インターネットの用語辞典
　https://www.sophia-it.com/

・IT用語辞典 e-Words
　https://e-words.jp/

・「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典
　https://wa3.i-3-i.info/index.html

書込番号：24478698

[のりのり110]

いろいろな情報をありがとうございます！

とりあえずSoftBankに連絡してみます。

書込番号：24478751　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりのり110]

皆様、ありがとうございました！

SoftBankと連絡がつき、
確認してもらったところ、
この1週間、いろいろなことを試していた中で
認証パスワードを変更していたようでした(汗)

今朝の8:30頃までに解決したかった為、
皆様のお手を煩わせてしまい、
申し訳ありませんでした。

たくさん勉強させて頂きました。

また何かありましたら、
よろしくお願い致します。

書込番号：24478809　スマートフォンサイトからの書き込み

ビッグローブ光でIPV6の接続方法を教えてください。

[サインコサインタンジェント]

ビッグローブ光に契約をしており、IPV6プラスの手続きも完了しています。
しかし、このルーターとの接続でIPV6接続ができません。
どのようにしたらよいのか教えてください。
ファームウェアは最新にアップデートしています。
現在は、IPｖ４でインターネットに接続しています。
環境：OS:Windows10

書込番号：24477810

[羅城門の鬼]

>ビッグローブ光に契約をしており、IPV6プラスの手続きも完了しています。

IPv6プラスというサービスは存在していません。
ビッグローブの場合はIPv6オプションです。
https://support.biglobe.ne.jp/ipv6/option.html

>しかし、このルーターとの接続でIPV6接続ができません。

IPv4 over IPv6のことですか？

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1341995.html
に書かれていますが、RT-AX3000が対応するようになったのは、
v6プラスだけです。

なので、ビッグローブのIPv6オプションには対応していません。

ビッグローブのIPv6オプションでインターネット接続したいのなら、
IPv6オプション用の無線LANルータを用意し、
RT-AX3000はブリッジモードでその無線LANルータに有線LAN接続すれば良いのでは。

IPv6オプション用の無線LANルータはWG1200HS4あたりの
比較的安価な機種で良いのでは。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/ipv6.html

書込番号：24477829

[おかめ@桓武平氏]

＞サインコサインタンジェントさん

>> ビッグローブ光に契約をしており、IPV6プラスの手続きも完了しています。

IPV6プラスについては、
Buffaloの情報によりますと、
2017/7で新規受付終了になっているようですが、
「2017年7月までに手続きされた」ということでしょうか？

書込番号：24477904

[サインコサインタンジェント]

羅城門の鬼さん
IPｖ６オプションとプラスが混在してよく理解できていませんでした。
本当にしばらくの間再設定を何度も繰り返し途方に暮れていました。
解説いただいた内容でよく理解できました。
ありがとうございました。

おかめ@桓武平氏さん
バッファーローではないのですが、問題解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：24478375

繫がらない

[ゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆ]

2日前くらいから急に赤い光に変わってWi-Fiが繋がらなくなりました。
特にいじったわけでもなく急にです。
何が原因でしょうか、、

書込番号：24459938　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆ]

こんな感じです

書込番号：24459944　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

WANが赤色になっているので、ケーブルが抜けかけか、それより前の機器で問題が生じているかですね。
まず、RT-AX3000の電源抜き差しによる再起動してみる。
次に、有線LANの抜き差ししてください。
それでも改善なければ、それより前の機器（ホームゲートウェイなど）の再起動をしてみてください。

書込番号：24459969

[羅城門の鬼]

>2日前くらいから急に赤い光に変わってWi-Fiが繋がらなくなりました。

左端のLEDのことでしょうか？
それならば、本機自体がインターネットに繋がっていないようです。

まずは本機を電源オフオンしてみた方が良いですが、
本機のインターネット側に接続されている機器の型番は？

またインターネット回線はどこの会社と契約しているのでしょうか？

書込番号：24460011

[ゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆ]

＞パーシモン1ｗさん
コードの抜きし、再起動等やりましたが変わりません(;_;)

書込番号：24460071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆ]

＞羅城門の鬼さん
電源オンオフしましたが変わらないです(;_;)

KCM3100ってやつでジェイコムです。

書込番号：24460075　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>KCM3100ってやつでジェイコムです。

KCM3100にPCを有線LAN接続して、
インターネットにアクセス出来ますか？

書込番号：24460213

[ゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆ]

＞羅城門の鬼さん
pc持ってないんですよね、、

書込番号：24460267　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>pc持ってないんですよね、、

PS等の有線LAN接続機器もないのでしょうか？
なければ、友人等に借りるなどして調達してみて下さい。

書込番号：24460275

[パーシモン1ｗ]

＞KCM3100ってやつでジェイコムです。
ランプは緑色？
Power、ONLINEの2箇所は、少なくとも緑で無いとインターネット使えてません。

書込番号：24460446

[ゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆ]

＞パーシモン1ｗさん
パワーが緑色ランプ、オンラインがついてなかったです。
あとUSってところが緑点滅してました。

書込番号：24460480　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>パワーが緑色ランプ、オンラインがついてなかったです。

ONLINEランプが消灯なら、
KCM3100自体がインターネット接続出来ていないです。

J:COMに問い合わせてみて下さい。

書込番号：24460522

[パーシモン1ｗ]

＞あとUSってところが緑点滅してました。
DS：下り、US：上がり
点滅は、受信確立中やアップデート中

アップデートなら、待てば解決するかも。

書込番号：24460559

[ゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆ]

＞パーシモン1ｗさん
＞羅城門の鬼さん
今日仕事から帰ってきたら使えるようになってました。
仰っていたようにアップデート中だったようです。
アドバイスありがとうございました！

書込番号：24461873　スマートフォンサイトからの書き込み