FUJIFILM X-T4 ボディ [ブラック] のクチコミ掲示板

こんなん出ました（ノイズ？）

[ダンニャバード]

JPEG撮って出し	RAWをそのままJpeg変換（IrfanView使用）	カメラ内現像

先日の散歩で撮った何枚かの写真の中に、画像のようなエラー？ノイズ？が出ました。
（お手数ですが、ログインしたPCブラウザで等倍画像の確認をお願いします）

私はスロット2にJPEG、スロット1にRAW保存していて、いつもJPEGしか使いません。（RAWは後日削除）
いつも通りスロット2のJPEGデータをPCにコピーしてパラパラとチェックしていると、画像の1枚だけこうなっていました。

おや？と思ってスロット1のRAWをカメラのディスプレイで見ると同様にノイズが出てます。
しかしそのデータをカメラ内現像すると、ノイズは綺麗さっぱり消えてしまいます。
RAWデータをPC上で現像しても同様に消えてしまいます。

これは何ですかね？

書込番号：26225066

[5g＠さくら餅]

拡大しなくても明らかなノイズが見えますね。
等倍だと故障かと思うくらい酷い状態。
富士フィルムに写真添えて尋ねるのが一番では？

書込番号：26225089

[ts_shimane]

ダンニャバードさん

確かに目立ちますねぇ！
何かテレビで電波状況が悪い時に見られる現象に似てますねぇ
詳しい呼称は、わかりませんが「モスキートノイズ」と出方が似てますねぇ(;^_^A
圧縮時処理に発生しやすいようですがぁ！
RAWデータでも同じということなら、やはりメーカー問い合わせして見たほうがいいかもしれません(;^_^A

書込番号：26225105

[ダンニャバード]

JPEG撮って出し	RAWをそのままJpeg変換（IrfanView使用）	カメラ内現像

すみません、冒頭の文面に間違いがありました。

＞先日の散歩で撮った何枚かの写真の中に、画像のようなエラー？ノイズ？が出ました。
　　↓
先日の散歩で撮った何枚かの写真の中に1枚だけ、画像のようなエラー？ノイズ？が出ました。

エラーがあったのは後にも先にもこの1枚だけで、それ以外は全く問題ありません。
なので修理や点検等は今のところ全く考えていません。
単なる興味本位での質問となります。申し訳ありません。

確認していただきやすいよう、一部拡大画像をアップします。


＞5g＠さくら餅さん

ありがとうございます。
もの凄いノイズのようなものが確認できるんですが、RAW現像すると綺麗さっぱり消えるんです。
不思議です。

書込番号：26225110

[ダンニャバード]

＞ts_shimaneさん

モスキートノイズというのは初めて聞きました。モスキート音とは別なんですね・・・(^^ゞ
少しググってみましたが、ちょっと違うような・・・
情報ありがとうございます。

書込番号：26225136

[MaineCoons]

＞ダンニャバードさん
＞RAWをカメラのディスプレイで見ると同様にノイズが出てます。

↑
それサムネイル表示用のJPEGですよね。

RAWでは出ないはずです。って言うかRAWは画像では無いので、
つまりJPEG変換時に失敗した可能性があります。
デジタル画像に特有なエンコードエラーにも見えます。
稀にしか発生せず、修理に出しても再現せずだと思います。

書込番号：26225146

[くらはっさん]

ノイズと言うよりは、画像乱れについて横幅に規則性があり、それぞれ次のような状況でしょうか。
何ピクセルか不明ですが恐らくJpegの『まとめて平方何ピクセルかを圧縮』する単位での横ピクセル数に等しい気がします（大昔のプログラマとしての単なる勘です）

Jpeg　　　　　　　　　　　　　　　　乱れ発生
RAWデータをIrfanViewでJpeg変換　　　乱れ発生
カメラ内現像　　　　　　　　　　　　乱れ無し


思いっきり乱暴に推測するなら、カメラ内現像は少なくともフジが筆頭で開発（どの協力会社さんかは知りません）して居る以上、絶対間違いのない画像の基礎情報を拾ってカメラ内現像してる筈です。

ところがIrfanViewとJpegは開発元が恐らく全然違うのに同じような『乱れ』が発生している点から、多分EXIFのとある情報を参照して『ウソ』が書かれていたので、それを信じた結果画像に周期的に乱れが発生する復元処理になってしまった。

他の画像は判りませんが、少なくとも何等かの原因で（たまたまメディアに書き込む際にビット欠落が生じたとか）で、その画像だけEXIFに誤情報が書き込まれたので、Jpeg展開時にノイズ的乱れが生じた、と言う推測に一票。

書込番号：26225154

[もとラボマン ２]

ダンニャバードさん　こんばんは

この現象　メモリーカードを変えても　出ますでしょうか？

書込番号：26225205

[ダンニャバード]

＞MaineCoonsさん

あぁ・・・サムネイル用なのか・・・
もしかしてRAWをIrfanViewで開いた際の画像も、実はサムネイル用のJpegを表示してるのかも？
なるほど、その可能性はありそうです。

RAW→Jpeg変換時に何らかの理由で失敗してて、それが撮って出し用のJpegとRAWサムネ用のJpeg両方に出現した、ということですね。ただしRAW本体は問題ないので、カメラ内現像でもPC現像でも正しい画像が出てくると。
うん、納得です。


＞くらはっさんさん

考察ありがとうございます。
実際のエラーの過程は大凡おっしゃるとおりな気がします。
参考にさせていただきます。


＞もとラボマン ２さん

カードはJPEG撮って出し用とRAW保存用両方ともに現象が出ているため、原因はカメラ内にありそうです。
ただ発生したのは1ショットのみですので、再現性は期待できないかと。
ありがとうございます。

書込番号：26225287

シャッターボタンについて

[ダンニャバード]

Xユーザーの皆様、こんにちは。
シャッターボタンについて教えてください。

私のX-T4ですが、1〜2年前からシャッターボタンに違和感を感じはじめました。
全く覚えはありませんが、なんとなくボタンの隙間に粘性の液体でも入って動きが渋くなっているような感じです。
まっすぐ押し込むとそのまま戻るのですが、微妙に斜め方向に力を入れて押し込むと、戻りが悪くすぐに次のシャッターが押せないようなイメージです。
必ずしも戻らないわけではなく、戻らないときがある、というレベルです。

使っているうちに解消してくるだろうと思って使ってきましたが、いっこうに改善しないようです。
で、質問ですが、皆様のX-T4または同シリーズのシャッターボタンはそのような印象はないでしょうか？
というのも新品時の押し具合のイメージがすでに思い出せず、もしかして最初からこうだったのか？と自信がなくなってきたためです。

実は私のX-T4はクロネコ延長保証サービス（プレミアム）に加入していて、自然故障＋物損、水濡れ等の保証対象になっています。そこで先日修理依頼して現在調査中になっているのですが、昨日「症状確認できず」で未修理返却の通知が来てしまいました。
しかも症状未再現の場合は手数料（2,650円）が発生するとのこと。
現在、再調査を依頼しているところですが、もしかすると最初から「そんなもん」だったのか？と思い始めていますが、皆様の機材はどんな感じでしょうか。

書込番号：26124323

[1976号まこっちゃん]

最初からそんなカメラだとクレームの嵐です。
粘性の液体はジュースだけでなく消臭スプレーも乾かないと同じように粘性として残ります。


自分はダイレクトキーが勝手に無限ループする不具合があり、修理に出しましたが現象確認できずで戻ってきて、それでも現象があるので動画撮って修理依頼するときちんと部品交換されそれ以降無限ループは発生してません。

メーカーは不具合ヶ所が特定できない修理はやってくれないので稀に見る現象や使い方によって現れる現象はきちんと証明できるものを一緒に送るのが絶対だと思ってます。

書込番号：26124414

[ダンニャバード]

＞1976号まこっちゃんさん

情報ありがとうございます。
やはりトラブルですよね〜σ(^_^;)
先ほど詳細をクロネコ担当者に送信しましたので、今度こそ対応してくれると期待します。
何なら「ジュースこぼした」と主張した方が良かったのかも？

書込番号：26124507　スマートフォンサイトからの書き込み

[with Photo]

＞ダンニャバードさん

シャッターボタンを押す感覚って個人で感じ方が違うと思います。

元々粘った感じが無かったのに1、2年前から感じるようになったのは不具合だと思います。

症状確認できないってのも担当者が感覚的に言ってるのか分解して粘性の物が確認できなかったのかでも違うと思いますし、症状が確認できないって押した感覚で言ってるように思います。

微妙な感覚なので長年使ってるユーザーには感じても担当者だとわからないレベルってこともあると思いますし。

使う側と修理を担当する側で押す感覚も異なると思いますし、シャッターが切れない訳では無いため難しいとは思いますが。交換してもらえるよう交渉すべきと思います。

1976号まこっちゃんさんのように動画で症状を残せるなら判別しやすいのですがね。

同様の回答で戻った場合、ダメ元で動画で記録できるかチャレンジした方が良いかも知れませんね。

書込番号：26124733　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyもnikonも]

この機種ではないですが、ソニーで明らかな故障なのに、テストしたが異常なしで、帰ってきたことがあります。

その異常は、結局、ファームウェアアップデートの不良であったことが後からわかりました。

自宅では100%の再現性だったので、驚くとともに、廃棄しようかとすら思いました。なるほど、全て動画に撮れるとは限りませんが、勉強になりました。

修理に出すと異常なしでもどってくるつて、どこのメーカーでもありますよね。

書込番号：26124783　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞with Photoさん
＞sonyもnikonもさん

ありがとうございます。
そうですよね、やはり不具合ですよね・・・
感覚的な症状は伝わりにくいしなかなか難しいですが、今少し頑張ってみます。
次の向こうからの回答次第ですが・・・

しかしクロネコの延長保証サービスは対応が遅いです。
備忘録のようになりますが・・・
3/4　メールにて問い合わせ送信
3/8　返信あり（詳細の回答依頼）→即回答送信（引き取り依頼）
3/11　修理品引き取り
3/24　全く連絡がないためこちらから電話で問い合わせ：「現在メーカーにて調査中」とのこと
3/25　「現象確認できず、未修理返却予定」のメール連絡あり→「不具合はある」ので再調査を依頼
3/26　「さらに詳細を知らせて欲しい」のメールあり→詳細を書いたメール送信
現在回答待ちです。

邪推ですが、3/24にこちらから電話をした際に「メーカーで調査中」→「メーカーとは富士フイルムか？」→「そうです」と答えていたが、そこは少し懐疑的に感じています。
しかしまあ、これからちゃんと富士フイルムの修理センターに送られて、調査・修理してくれるのなら納得できますが、さてどうなることやら・・・(^0^;)

書込番号：26124837

[sonyもnikonも]

フジの故障対応は、1番丁寧だと感じています。

電話すると、同じカメラを持ってきて、一緒に操作してくれます。

最終的には、フジのショールームに持っていくのがベストです。フジのショールームではカメラの貸し出しをやっているので、カメラに詳しい人が多いです。

有料ですが、カメラのメンテナンスサービスを受けるのも一つの手かなと思います。もしかすると、掃除してもらっただけで解決できるトラブルかもしれません。

書込番号：26124953　スマートフォンサイトからの書き込み

[プレナ2]

一部プロが指摘している
1-2年で全体に「やれ」が出やすいなんていう話がありますね。
ダイヤルのクリック感だったり、こすれだけではなく
全般にとのお話（某雑談カメラマンMookでも
毎年のように指摘されてます）

展示期間のながい、かつ？触る人も多い
ヨドバシやビックの長期展示品見てみると
良いかも知れません。

結構使い込んだ時にどうなるかの
イメージは湧くかと。

書込番号：26125342

[とびしゃこ]

＞ダンニャバードさん

こんにちは。

＞しかしクロネコの延長保証サービスは対応が遅いです。

多忙な時期なのかもしれませんが、
3週間もかかってこの進み具合だと
その先も心配ですね・・。

書込番号：26125782

[ダンニャバード]

ご報告です。
ようやく昨夜、修理適用の連絡がありました。
シャッターボタン関連部品交換で3万円強の見積もりですが、保証対象にて無料とのことです。
修理受付からちょうど1ヶ月でようやく前に進みました。
やれやれです。(^^ゞ

書込番号：26141137

[とびしゃこ]

＞ダンニャバードさん

＞ようやく昨夜、修理適用の連絡がありました。

＞保証対象にて無料とのことです。

時間がかかりましたが何よりでしたね。

書込番号：26141141

[ダンニャバード]

経過報告です。

もう忘れそうになりますが・・・久しぶりに進捗を確認するも、やはり「修理中」表示のままです。
修理中になったのが4/10ですので、それから18日経過しますがまだのようです。この様子だとGW明けてからのんびり着手って感じですかね〜？(^0^;)

独り言ですが、なんか日本ってイタリアっぽくなってきたような気がします。
昔は「イタリアって電車も平気で遅れるし、車の修理なんて忘れた頃にできあがるらしいよ（笑）」なんて笑ってましたが、今の日本がまさにそれって感じですね。

書込番号：26162106

[ダンニャバード]

経過です・・・

今、進捗状況をチェックすると、あろうことか「修理中」から「修理手配」へ後退していました・・・

どないなっとるねん！クロネコ延長保証サービスよ！
こんな対応の遅いサービスは初めてです・・・

書込番号：26165964

[とびしゃこ]

＞ダンニャバードさん

＞今、進捗状況をチェックすると、あろうことか「修理中」から「修理手配」へ後退していました・・・

ヤマト保証提携の修理業者で修理（修理中）を試みたが、
部品か治具か何かの理由でどうしても修理できず、
メーカー送り（修理手配）へ、ということではないでしょうか。

書込番号：26166160

[ダンニャバード]

＞とびしゃこさん

ありがとうございます。
昨日、メールで問い合わせた返答があったのですが、その中に
「修理進行しておりますが、進捗確認するためにメーカーへ確認を本日行ったため、ステータスが変更となっております。」
と書かれていました。
「で？いつ終わるねん！？」と言いたいところですが、とりあえずは納得するほかない状況です。(^^ゞ

書込番号：26166429

[ダンニャバード]

ご報告です。
ようやく修理から戻ってきました。
最初に問い合わせたのが3/4、引き取りに来てくれたのが3/11、そして本日5/9にようやく再会できました。
実に2ヶ月。
クロネコ延長保証サービス、ホントに遅いです・・・

早速ざっと動作確認。
問題のシャッターボタンは部品交換され、全く問題のない正常な状態に戻りました。嬉しい！
明細には「シャッターボタン関連部品の交換」となっていますが、どうやら軍艦部をごっそり交換されているようです。
ストラップ取り付け金具周辺がスレて塗装が剥がれていたのに、綺麗になっていますので。
あと、センサーの清掃も行ってくれたようで綺麗になっています。

当たり前かもしれませんが、設定が初期化されていて時刻合わせからしなくてはいけない状態でした。
ちょっとうんざりしていたところ、「そうだ！スマホアプリで連動させれば時刻設定なんてしなくていいよね！」と思い、アプリ初期化→ペアリングを行いました。
そしていつの間にかカメラ設定値をバックアップしていたようで、それをカメラに読み込ませることで、以前の設定値も復活しました。
いやはや便利なものです。(^^)v

書込番号：26173938

[ダンニャバード]

先日、久しぶりにドライブがてら撮影してきましたが、やはり良い機材ですね。
せっかく戻ってきたんだし、もうちょっと頑張って活用しようと思います。

書込番号：26186638

ストロボエラー対策のファーム

[poyoyo111]

2回修理依頼しても治らなかったストロボのリンクエラー対策。ようやくファームがでました。
アップデート後2日経過。今の所以前のような不良は
見られませんでした。一年掛かってようやくです。
修理代金は未払いでしたが、帳消しになりました。

書込番号：25863481　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

前にスレ建ててるなら
そこのリンク張るとかしないとほとんどの人は意味不明となると思うよ

書込番号：25864067　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

この情報が必要な方だけにお知らせでーす。ははは

書込番号：25864276　スマートフォンサイトからの書き込み

最低な富士

[kumako18]

現在の状況
ストロボが認識しなかった件
ホットシューが腐食していたので
納得出来ない修理だったので報告書を要請。
ホットシューが錆びていたので【嘘つき】軍艦部のASSYで一式交換しました。
との事。5万円成。そんな事でASSY交換てかなり理不尽。その後の撮影中に再度発生、ストロボが認識されません。再修理に出す事40日経過。症状を確認した、思い当たる基盤を交換したとの事。まだ完全に治ったのかは今後の様子見だが、修理代は見立てミスの費用を払わせようとしている富士フィルム。また3500ショットで落下や衝撃も無いボディなのに基盤交換てとても納得出来ない。写歴55年の私には到底納得出来ない。やっぱり富士は色は良いかもしれないが機種は最低だった。理不尽な自社のカメラを修理出来ない会社だったとうい報告です、

書込番号：25686236　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyもnikonも]

要するに、ホットシューから水が入って内部が錆びたということですかね。

スレ主の責任とはいいませんが、こういうことかあるから、デジカメに限らず、内部に水が入った場合、スマフォなんかでも修理してくれませんよね。修理しても、数週間で錆びてきます。海水の場合は、数日で錆びるようです。

スマフォには水が入ったかどうかのチェックシステムがあります。濡れると色が変わるテープが設置してあるだけですが。色が変わっていると全損扱いです。修理に応じません。

防滴であって、防水ではないですからね。

書込番号：25686348　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩野]

＞kumako18さん

　はっきり言ってそのカメラは不良品と思います．そんなカメラが出荷検査をパスして市場に流れたのはひどい．さらに、市場で問題があるカメラならば、さっさと新品の良品と交換すれば良いのにそれもせず．結果理不尽な対応．こうした場合、お客様のためにすぐさま新品と交換し、問題のあるカメラを工場に送って（不良品が目の前にあると説得力ある）強く改善を求めなくては．書かれた内容は良い所ありません．
　一人のメーカ勤務もエンジニアとしては、品質管理の杜撰さやまずさを感じますし、その前にしっかりした量産設計ができていたのか疑問．こうしたメーカの宣伝文句に出てこないところが非常に大切でしっかりしてないと．
　工業製品に限らず人が作る物には、程度の差こそあれ必ずバラツキガ存在します．たとえ部品の精度が所定の範囲でバラツキついたとしても、市場で問題にならず正常に動作するように設計するのがエンジニアの腕前の一つ．さらにバラツキで精度が規格を大きく外れた部品がが実装されても、出荷検査で、市場に出ないようにしなくちゃ．それがメーカの当然の責任．　このスレッドといいX-S20の件といい、何かフジフィルムの人に熱量を感じないな．

　と書きつつX-T4使っています．もう6万枚以上撮影しました．特に問題、異常はありません．フジフィルムの人の熱量もバラついているのかな．

書込番号：25686366

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞kumako18さん

>修理代は見立てミスの費用を払わせようとしている富士フィルム。また3500ショットで落下や衝撃も無いボディなのに基盤交換てとても納得出来ない。

暴利ですね。富士さんは真面目なカメラユーザーの足元を見ている。
今創業90年にして、かつてフジカST-605をせっせと売ってた頃、一眼レフ初のストロボ内蔵カメラを出した頃、全天候カメラのフジカHDを出したころ、あんなにユーザー目線だった富士さん、どうしたの。

書込番号：25686394　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞kumako18さん

以前も書きましたが、マップカメラの安心サービスに入ってると、水没などでも保証されます。

https://www.mapcamera.com/html/anshin/anshin_service.html

他のカメラ店でも、長期保証に物損保証を付ける店があります。今後カメラを買われる時は留意された方が良いかもです。

書込番号：25686436　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

初めは原因が掴めなかったということでしょう。
端子の表面が曇ってるから軍艦部を交換したんですよ？ほぼ室内で使ってるカメラですから、濡れません。修理屋さんの見立てミスです。

書込番号：25686442　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyもnikonも]

雨に濡れなくても、結露とかありますよ。

今後も修理を続けるのは損失を重ねることになる印象があります。

書込番号：25686477　スマートフォンサイトからの書き込み

[ama21papay]

修理ってどこでやりました？？

もし延長保証から申請したならフジ以外（例えばヒガサカメラサービスとか、保証会社提携の新興企業とか）で判断修理した可能性もあるんじゃない？

書込番号：25686584　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

フジの本社に送ったので正規のだと

書込番号：25686597　スマートフォンサイトからの書き込み

[ama21papay]

ヒガサカメラサービス以外にも、キタムラならユニバーサルカメラさん、ヨドバシ延長保証ならゼネラルカメラサービスさん等など、修理屋さんもピンキリなので、一概にフジフィルムだけが不味いとは限らないのかなと。

人間なので、どうしても修理判断ミスる時があるし、新人さんが担当して壊すことだって、もちろんありますから、絶対は無いと考えて、スレ主さんができることは、修理は二度とそこに出さない、フジフィルムのカメラを今後できるだけ避ける、ぐらいですかね。

書込番号：25686600　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

多分同じ病気を抱えた機種はとっても沢山あると思われます。クリップオン使わないと気が付かないでしょうけど。

書込番号：25686608　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

とても空調の完璧なスタジオですから
結露なんてないですね。
富士の生産管理の酷さが出てるんですよ。
最低です。一年ちょっとで3500ショットで
スタジオの使用で基盤がやられるって
どう考えても日本のカメラならあってはならないこどです？

書込番号：25686622　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらはっさん]

＞ホットシューが腐食していたので
＞ホットシューが錆びていたので
＞端子の表面が曇ってるから
＞ほぼ室内で使ってるカメラですから、濡れません。

？？一体どれが『ホットシュー』の、問題な状況なのかが謎です。

『腐食』と言えば、ホットシューが何か強酸性の液体等で浸食されて、デコボコになった状態を想像します。
『錆びて』と言えば、ホットシューが水分などに長期間触れて、表面に文字通り赤いサビが浮くかした状態を想像します。
『端子表面の曇り』と言えば、一番軽度でクリーニングペーパーなどで拭けば除去できる状態を想像します。

ほぼ室内で使うなら当然雨水にまみれる事はないでしょうが、例えばご自身の手の油脂分が端子に触れて、端子表面に曇りが浮いたり最悪僅かなサビが発生する事もまあ、想像できそうかな？

しかし『腐食』は相当強烈な印象を与えます。

･･･何が言いたいかと言われれば、部品交換で相当長期に不便を強いられたとは言え、書込みを拝見する限りでは強烈な印象操作を与えている＝悪く言い過ぎでは？、と捉えられかねない危険もあります。

どうしても事実に不満なのであれば、事実だけを粛々と述べたうえで『残念だ』と一言括れば済むお話では無いかと。
その上で我々外野は『XXのカイシャは顧客対応が宜しくない』と判断する、かも知れません。

書込番号：25686651

[kumako18]

腐食とは富士の所見ですが
そーゆー表現でした。
でも、Canonやニコンでも同じく
ホットシューはいつまでもピカピカでいるとは
おもいませんが、普通に使用したような状態でしたから、メーカーが言うように、交換が必要だったとは全く思いませんでした。どんだけアホな担当者なんだろあーって思ってます。

書込番号：25686767　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kazkun33]

＞kumako18さん
ホットシューの状態が「腐っている」から「腐食」、「端子が曇っている」と大きく変わってますね。
メーカーはどの様に言っているのですか？

書込番号：25686833

[kumako18]

腐食です、腐食は銀食器のように曇った時にも使う言葉だとおもいますけど？

書込番号：25686839　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

先程から検証してますが。やはり治ってはいませんでした。ストロボ認識しない時あります。
何ですかね。もっとカメラの設計からの話だと思いますが、メーカーは回収なんて避けたいでしょうから、
このまま、うやむやにしたいのですよねきっと。

書込番号：25686853　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

故障ではなくてカメラの設計バグのような気がしてきた。故障だと思って、技術者は作業してるんだけど、
治らななのは、そーゆー事でしょう。回収してもらいましょう。

書込番号：25686863　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

症状が見れます。こちらからどうぞ。

https://youtube.com/shorts/18Lq9nh_2Tg?si=AsvFclBGUl9mlxOg

書込番号：25686888　スマートフォンサイトからの書き込み

[最近はA03]

＞kumako18さん


･･･「現代のカメラ」が「乾いた室内での使用」で「腐食する」「錆びる」が果たして発生するだろうか、という疑問から、興味を持っていろいろと「前スレ」を遡って読んでみました。

･･･で、読んでみたところ、「スレ主さんのＸ−Ｔ４は中古を購入されたもの」なんですね。

もう、その時点で「半分答えが出た」気がしました。

メーカーの設計ミスとか品質管理は関係ないんじゃないでしょうか？

･･･まあ、ここでギャーギャー騒ぐのも勝手ですが、良かったら、「その部分の写真」をＵＰしてみませんか？

する、しないは勝手ですから強要もできませんし、出なければこれ以上のコメントは無理になります。

書込番号：25686902

[kumako18]

中古ではありません。
新規で買っています。

書込番号：25686917　スマートフォンサイトからの書き込み

結局治っていなかった

[kumako18]

ストロボ　EF-X500が使えない症状の件。
メーカーに修理依頼。
症状確認されて見積もり提示
修理依頼し修理完了。
修理から戻って初の実働。
あれれー
なんも治ってません。
ストロボのモードがボディにリンクできません。
こりゃー重症やな。
メーカーはホットシューが腐ってるから
カメラ上部アッシー交換しました。との事。
5万円の請求来てるけど
無駄な費用ですね。
はてさてどうしたものか？

書込番号：25593625　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

やはりファームの不具合ではないのかな。
プロはクリップオンストロボ使う撮影だと
CanonやNikon使うだろうし
クリップオンストロボ使うX使いは少ないだろうから
症状が表に出ることは少ないのでは無いですかね。
富士さん、早くなんとか不具合見つけてリコールしてください。って思います。ハードではなくてファームでしょう。

書込番号：25593636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞kumako18さん

ひどすぎます。

書込番号：25593640　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

フジの社内で直せないのです。
こまりましたね。X5は画像数大きすぎるし
縦位置グリップ発売されないし。
どうしろというのじゃ。

書込番号：25593649　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞kumako18さん

こんにちは、ストロボも一緒に送ったのでしょうか？
一緒だとすれば装着してテストされたかと思いますが。

書込番号：25593653

[kumako18]

ストロボは同梱しませんでしたが富士で故障は再現出来たそうです。再現できたから修理で部品交換したのでしょうね
でも的外れだったことになります。

書込番号：25593674

[with Photo]

＞kumako18さん

修理後、3か月は保証対象になると思いますし実際に発光しないので再度修理に出してはと思います。

可能なら発光しないところを動画撮影して添付、ストロボも合わせて送るのが良いように思います。

症状を確認して修理しても治らないのはメーカー側としては修理後にチェックしてるとは思いますが、残念に思います。

昔のS5Proスレ見るとフジのサポートは正直イマイチに思います。
受注再開など明るい話題もあるので頑張ってもらいたいですね。

書込番号：25593703　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kazkun33]

＞kumako18さん
ストロボと一緒に送って確認してもらう以外手は無いと思います。

書込番号：25593708

[とびしゃこ]

＞kumako18さん

こんにちは。

＞5万円の請求来てるけど
＞無駄な費用ですね

伝えた症状が直っていないのであれば
支払いをすまされる前に再度メーカーに
不具合をお伝えして再修理をされるのが
良いと思います。

先方でも不具合が確認できたのであれば
ボディ側の問題だったのだろうと思いますが、
そちらのフラッシュでは不具合が直ったため
送ってきたのだと思いますので、念のため
今度はお手元のフラッシュも同時に送られて、
万一フラッシュにも不具合がないかも
見てもらった方が良いように思います。

書込番号：25593714

[どんぐりファイブ]

自分はニッシンのi40 i60 Di700A コマンダーAir20s並びにFUJIFILM純正のEF-X20を使用してますがすべてリンク問題なしにて通常に使用できておりますので
ファームの不具合では無いと思われます。

もしやフラッシュ側の不具合も併発していた可能性もあるのでしょうか。

早く解決されると良いですね

書込番号：25593738　スマートフォンサイトからの書き込み

[ama21papay]

ちょっと質問ですが、修理品を受け取ったのに、修理代は後日、というのは可能なんですか？
ピックアップ修理なら代引き、もしくはクレジットカードで決済しないと修理品を受け取れないのでは？
＞kumako18さん（スレ主さん）が自衛手段として後払いを選択したなら、その選択は正解だったということですね。
しかし本当だとするとフジフィルムのピックアップ修理は危険すぎて使えないということになりますが。
個人的には、なかなか衝撃的です。

書込番号：25593991　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

GODOX TT350F

kumako18さん、お気持ちお察しします。

自分は、X-S10用にGODOX TT350F （ガイドナンバー36）を中古5500円でゲットしましたが、普通に使えています。

書込番号：25594205　スマートフォンサイトからの書き込み

[fzy56]

ファームの不具合あるかもしれないですよ。

T4ではなくH1なのですが、いきなりEF-X500を認識しなくなって、カメラの電源を入れ直してっていうメッセージが出て、入れ直しても直らずにしばらく電源入れたり切ったりしていたら認識しました。
ちゃんとロックしていたので接点不良ではないと思うんですよね・・・。実際やった作業も電源入切だけですし。

富士はiPhone版のアプリが特定の機種でWifiが繋がらない、すぐ切れる不具合を１年以上放置していた（今は改善しました）し、EF-X500は電池が熱くなる不具合があってファームで修正されています。個人的には怪しいと思いますね・・・EF-X500の方が。

自社製ストロボをやめてOEMストロボに切り替えたのもそういうことかな、と邪推したり。
EF-X500、最後は投げ売りされていましたから。

書込番号：25594399

[kumako18]

godoxでも、症状は全く同じです。よ。

書込番号：25594569　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

プロショップなので月末です？

書込番号：25594770　スマートフォンサイトからの書き込み

[ama21papay]

＞kumako18さん

月末払いですか？
ひとまずセーフですね。
再修理に応じるまでは、払っては駄目ですね。

恐らくですが、修理センターのレベル自体が低いので、再度送っても、詳細をヒアリングせずに再度同じ場所をモジュールごと交換して、終わりましたー、治りましたー、お金払ってくださーい、って送り返してくると思うんですよね。

これを繰り返すと、正常に使えるようになるまで何ヶ月かかるか分かりません。

一旦フジフィルムを辞めて他社へマウント移行されてはどうですか？
ある程度の技術水準が戻るには時間がかかると思います。

特に今は売れてるんで、アフターに力を入れる必要がないですし、クレーム来ても無視してれば別のカメラが売れちゃうような状況です。

書込番号：25594855　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

マニュアルストロボはリンクしてなくてもつかえますよね。発光させるだけなんで

書込番号：25594923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ama21papay]

https://dc.watch.impress.co.jp/docs/news/1562863.html

ちなみにファーム更新はされましたか？

別のフラッシュの不具合を直したそうです。

スレ主さんのフラッシュも治ったりしてね。

書込番号：25594964　スマートフォンサイトからの書き込み

[1976号まこっちゃん]

一緒に再修理に出せばいいだけなのでは？
なぜそこで諦めてここでクレーム言ってるのか分かりません。
自分なんて不具合で何度も送りなおして使えるようになったの半年後ですよ。
フジのカメラは何度も修理に出していますがDIYレベルなので根気よく頑張ってください

書込番号：25594979

[Kazkun33]

＞kumako18さん
治って無いとここで文句言ってるのにのに修理費用を払うのですか？
ストロボと一緒に送って治っていないことを主張されれば良いと思いますが、何かまずいことがあるのですか？

書込番号：25595016

[kumako18]

最新のファームにアップはしましまが、
問題の部分は変化なしでした。
期待はずれ。

書込番号：25597288　スマートフォンサイトからの書き込み

X-T4の中古は買わない方がよい

[kumako18]

先出の書き込みで書いてますとおり、
X-T4の中古を買うのは危険です。
販売する方も買う方も気がつかなくて終わる
でしょうけど。ストロボ使う方はやめておいた方が
良いとおまいます。ババ引いた時、修理代金としては5万円です。

書込番号：25562576　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞kumako18さん

＞中古を買うのは危険
どこで購入したのですか？　カメラ屋さん？　フリマ系？

＞気がつかなくて終わる
何を気が付かないのですか？

＞ストロボ使う方はやめておいた方が良い
何で？

書込番号：25562584

[ama21papay]

中古買う時は内蔵ストロボの性能チェックとか難しいですよね。
内蔵ストロボだけでも設定が大量にあって、相当なチェック項目があると思うんですよね。
中古の取り引きはある程度割り切っていくしかないですね。
僕は判断する自信がないんで中古は買いませんけど、新品でも保証期間内に内蔵ストロボチェックしないんで、諦めてます。

書込番号：25562590　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞kumako18さん

バッテリーがデカくなったX-T5がいいですね。

書込番号：25562603　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

カメラとストロボがリンク出来なくなり
調光ができなくなります。

書込番号：25562608　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

ノーフラッシュです。X-S10

昨年11月時点で、X-T4をお持ちだったようなので、中古で買われて１年以上使われてらっしゃるんですね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032431/SortID=25026941/

外部ストロボ使う機会が無いと気づきませんよね。
スタジオでモデルさんを撮られたのでしょうか？

書込番号：25562615　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

新品で買ってます。
ある時から、ストロボが調光できなくなって
日中シンクロでも暗い仕上がに。
確かめてみるとカメラがストロボを認識しなくなってました。この病気の原因は電源セーブモードから半押しでの復帰がかなり鈍重なため、復帰をスイッチのOFF/ONで行ってしまうため、虚弱なスイッチが耐えられないのだと言うことでしょう。
ババを引くと5万円です。

書込番号：25562623　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

x-t5を買ってまだ、使ってませんが、
メインスイッチが改良されてるかは
分かりませんので、箱を開けずに
売り飛ばそうかと検討してます。
また5万円と言われてもねーーー。

書込番号：25562627　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

スタジオカメラマンですが
スタジオでは
気がつく事は無いですね。
外でも撮りますけど。
外で撮ると気が付きます。

書込番号：25562632　スマートフォンサイトからの書き込み

[SSMay]

＞kumako18さん
私はX-T4、X-T5、X100vを持っており、外部ストロボはgodoxのTT350fと純正のEF-X8を使っていますが、幸いにも調光されないと言う不具合には遭遇していません。
kumako18さんがおっしゃるにはメインスイッチが配置されてる基盤の耐久性が悪く、調光がおかしくなるとの事ですが、富士のカメラユーザーの為にも、お手数ですが、どの様な故障、動作、になるか、また富士の回答等をここに具体的にお教えて下さいませんか。
そんな内容が明確になれば、富士のカメラユーザーは自分のカメラを調べ、大事な撮影にも前もって対応出来る様になりますし、メーカーの富士もリコール等を含めて対策を検討出来るかと思いますがいかがでしょうか

書込番号：25562847　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞kumako18さん
なるほど、事情は分かりました。
富士さん、いろいろ事情があるようで．．．

書込番号：25562851

[乃木坂2022]

新品で買われたなら、マップの物損保証３年やキタムラや量販店の５年保証、三星カメラの10年保証を付けられたら、もっと安く修理できた鴨ですよ。

https://www.mapcamera.com/html/anshin/anshin_service.html

https://www.mitsuboshicamera.co.jp/user_data/10year.php

書込番号：25562895　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

現在納得の行く修理レポートと．そうならないためのアドバイスを要求しておりますので少しお待ちください。

書込番号：25562909　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

そうですね
フジのカメラは延長保証買った方が良さげですね。

書込番号：25562914　スマートフォンサイトからの書き込み

[kooth]

＞kumako18さん

前のスレッドも合わせて読ませていただいたのですが、
発生する現象と、スレ主さんの想定する原因との間に
飛躍がある印象を持ちました。

メインスイッチの耐久なら、
カメラ本体の電源が入らなくなるだろうけれども、
スレ主さんは触れていない。

ストロボは社外品。
ここの入出力信号がフジの規格内か、
も原因の可能性がありそうだけれども、
スレ主さんは触れていない。

ストロボの制御回路側の耐久の可能性もあるのに
スレ主さんは触れていない。

撮影枚数や、うちストロボ発光回数とか、
耐久に関わる数値もスレ主さんは触れていない。

結果として、メイン基板交換だったのだろうし、
発生した現象も理解したけれど、
原因を絞り込み過ぎないほうが良い気がします。

書込番号：25563203　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

中古品には当たり外れがあります。
たまたま御自身が購入した個体が壊れた。
それだけで同モデル全てが同じ運命を辿るかのようなスレは如何なものかと思います。

書込番号：25563247

[kumako18]

機種は新品を買っております。
買って一年半です。撮影枚数は多く無いです。
ストロボはgodoxも純正ストロボも同じ症状です。
メインスイッチが不良なのは、ストロボのリンクが外れてしまうことです。
同じ症状の個体はかなり多くあるものと思われます。
また、ストロボを使わないかぎり気がつくことはありません。

書込番号：25563255　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumako18]

買われる方は、
ストロボ【純正でも非純正でも同じ】を付けて
ボディのストロボ設定を開いて、TTLの設定に指定出来るかを確認すると判明します。参考までに。
壊れていると、マニュアルしか指定出来ません。

書込番号：25563259　スマートフォンサイトからの書き込み

[kooth]

前の自文にちょっとわかりにくい書き方があったので。

＞ストロボの制御回路側の
カメラでストロボを制御する回路側の

に修正します。



以下余談。

実売20万のカメラに
実売70万円のカメラ並の耐久性を求めるのは酷。
なので、購入から何枚撮っているなどの情報無しで
「ある時から」と書かれても、
判断しようがないのが正直な感想。

フジはコストと耐久のバランスをシビアに取るメーカーと
自分は思っていて、
Finepixは良く修理出ししていました。
色が好きなので今もX-E3を使いますが、
そんなに高耐久なイメージはなし。
ガワがTのようにゴツくなっても、
部品共用率が高そうなので、
E同等の耐久の部品もきっとあるのでしょう。

書込番号：25563263　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

典型的な反応ですな。

どこのメーカーに乗り換えても同じかもね。

書込番号：25563428

[yamadori]

ama21papayさん
＞中古買う時は内蔵ストロボの性能チェックとか難しいですよね。
＞内蔵ストロボだけでも設定が大量にあって、相当なチェック項目があると思うんですよね。

X-T4はストロボを内蔵していませんが。

書込番号：25563495