Elite Active 75t [ネイビー] のクチコミ掲示板

左からしか音が出ない

[Siva-papa]

聴き始めて少し経つとだんだん右の音量が小さくなり、最後は左からしか音がしなくなります。
65t で同じ症状があるとの口コミを見ましたが、75t でも発生するのでしょうか？どなたかご存知の方がいれば、改善方法など情報いただけると助かります。

5月に購入し3ヶ月ほど経ちます。当初はこのような症状はなかったと記憶しています。
ファームウェアのアップデートをしており、その後から症状がで始めたように思います。

ファームウェアのバージョンは、1.3.1.0 です。

書込番号：23621329　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞Siva-papaさん

どもどもはじめまして(^^)

自分も以前、無印版75tで左耳側にスレ主様と殆ど同じ事象が起こりました。


此のスレです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032365/SortID=23445020/

で、試したところ見事に事象は出なくなって、以後順調につかっています。

勿論自己責任になりますが、良かったら御試し下さい。

書込番号：23621366　スマートフォンサイトからの書き込み

[Siva-papa]

＞Uehara課長さん
返信が大変遅くなり申し訳ありません。
教えていただいた方法を試してみたのですが解決しませんでした。
さすがにつまようじ対策は怖くてできませんでした…
そこでメーカーのサポートに連絡したところ以下を試すよう回答がありました。

・イヤーパッドのリセット
・ファームウェアの最新化
・音声ガイダンスの言語の更新

どこかで見たことのある対策ですが、残念ながらこれでも改善されませんでした。
保証期間中だったので、結局無償交換してもらいました。
サポートの対応は非常に迅速で、問い合わせてから交換品が手元に届くまでに1週間かかりませんでした。
これがずっと順調に動いてくれることを願っています。

書込番号：23657994

[Uehara課長]

＞Siva-papaさん

どもどもこんにちわ♪♪
goodanswerありがとうございますm(__)m

事象が改善しなかったのは残念ですが、交換対応になったのは良かったです(^^)b

最近のウェアラブル製品はどれも多機能で複雑化してますから、原因の特定は難しいのかもしれませんね。

自分のはトラブル解消後は全然快調快適その物で、鞄の中にactive版共々常時必ず入ってます。
完全ワイヤレスでマルチポイントに対応。しかも2台の機材に直ぐ繋がるのは仕事で使うなら凄く便利ですわ(*^^*)

此れからもお互い良いオーディオライフを送りましょう。
其では失礼しますm(__)m

書込番号：23658137　スマートフォンサイトからの書き込み

低音が…

[Collings]

低音が強ぎて、しかもブーミーで酔います。
コレが本来の音？初期不良か？

書込番号：23653866　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞Collingsさん

しばらく使っていれば改善されるかも。例えば50時間とか。

書込番号：23654142

[パイル]

周波数応答測定：EQなし（黒）、カスタムEQの例（緑）

＞Collingsさん
このイヤホンのユーザーではありませんが、
https://www.absmarthealth.com/jabra-elite-75t-review/
こちらのサイトに周波数特性（アップ図）が載ってます。低音60Hz以下の音圧レベルが200Hzに対して+20dBなっているので、低音の音圧レベルが非常に高いことがわかります。なので、低音の量感が大きいのは故障などではなく、仕様だと思います。
https://www.jabra.jp/bluetooth-headsets/jabra-elite-active-75t##100-99091002-40
jabraのホームページを見ると、Jabra Sound+ アプリを使って自分好みにカスタマイズできるようになっていて、その中のイコライザ機能で周波数特性がカスタマイズできるようになっているようです。周波数特性から考えると購入された方の多くはこのイコライザ機能で自分好みに補正しているのではないかと思います。

書込番号：23654178

[CBA01]

＞パイルさん

へぇ、アプリで周波数特性を変更出来るんですね。
記憶によれば低音がもの凄く重かった気がするので低音の音量を落として高音を伸ばしたらどんな音になるのかちょっと気になりますね。


試聴では分からない事もありますな〜。

書込番号：23654675

アップデートが終わらない。。。

[ヒポグリフ田中]

ご質問失礼します。
先日友人からこちらをプレゼントで頂きました。

以前から欲しかったのをこのご時世ゆえの金欠で我慢していたのでめっちゃ嬉しかったのですが、それはさておき開封後ファームウェアが最新ではなく（1.25）、アプリでアップデートを促されました。

なのでいざアップデートを試してみると、アプリ側でのダウンロードは完了するものの、イヤホン本体をケースに閉まっての更新作業が何回やっても完了しません。

症状としては、ケース格納後にアップデートのサインであるケースLED紫点滅が10分くらい続くものの、アップデート完了サインの緑点滅に移行せず、そのままLEDが消灯します。

またアプリ側でも完了画面は出ず、再度同様のアップデートを促されます。

試しにペアリング解除やリセット、言語の更新も試してみましたが、どれも効果がなく、言語の更新に至ってはアップデートと同じ症状の繰り返しでした。

イヤホンとしては使えるので問題ない気もしますが、毎回ケースに格納するたびに紫点滅するのも地味に鬱陶しいです。。。

そこでもし同様の経験をされて、解決策等ご存知の方がいらっしゃいましたらご助言頂けないでしょうか？

最悪交換になるかと思いますが、友人からの頂きもので購入証明等もらいにくいので少し躊躇われます。

現在メーカーにもお問い合わせ中ですが、もしよければご回答お待ちしております。

書込番号：23348472　スマートフォンサイトからの書き込み

[umenorinaga]

ヒポグリフ田中 さん

一度アプリを削除して再びインストールしたらいかがでしょうか？
それでもう一度アップデートしたら改善されると思います。
私も一度なった事があります。
一度試してください。

書込番号：23348487　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒポグリフ田中]

ご助言ありがとうございます。
残念ながらアプリの再インストールも何回か試してみましたがNGでした。。。

書込番号：23348588　スマートフォンサイトからの書き込み

[キシ0825]

発売日に買ったのであまり覚えてないですが、
同じ症状か忘れましたが、自分も指示のとおりに上手くいかなかった？気がします。
ファームウェアのアップデートは15分くらいかかると書いてあるので、とりあえず30分くらい待った気がします。
まあ恐らくそれくらいは試したかもしれませんが、
そのあとイヤホンの電源開発OFF/ONとかしてもダメですかね？
回答にはなりませんが、せっかくのプレゼントと聞いて、
いてもたってもいられず返事を書いちゃいましたm(_ _)m

書込番号：23349374　スマートフォンサイトからの書き込み

[おれがジムシイだ]

説明書には、「交換用充電ケースを初めて使用する前に、現在使用しているイヤホンと同期し、1時間充電する必要があります。
同期を始めるには 、現在使用しているイヤホンを交換用充電ケースにセットし、フタを閉します。充電ケースのLEDが紫に点滅して、ファームウェアがアップデート中であることを示すことがありま す。LED の紫の点滅が終わるまで待ってから、充電ケースを開けてください。」
とあります。
私はこれを読まずにアップデートをしましたがやはりアップデート中に数分で電源が落ち、原因もわからないままこれを数回くりかえしました。
最終的に念のためフル充電したところ、問題なくアップデートが完了しました。
ご参考までに。

書込番号：23350179

[ヒポグリフ田中]

＞おれがジムシイださん
＞キシ0825さん
おふたりともありがとうございます。
残念ながらいずれの方法でも改善しませんでした。。。

書込番号：23350520　スマートフォンサイトからの書き込み

[キシ0825]

ダメでしたか(´･ω･`)
メーカーさんからの回答がそろそろ返ってくると思うので、
回答しだいですかね。
お友達が通販で買わずに量販店などで購入したのならば、
事情を話して店舗で動作確認してもらい、店員さんでも初回アップデートがダメなら交換してもらうのが1番よいかもですね。
お友達もこちらの掲示板見せてもらえば、ヒポグリフ田中さんの気持ちは伝わると思いますので、納得してくれるのではないでしょうか？
また早めにお友達に伝えないと、伝票などが捨てられる恐れがありますので交換もままならなくなるかもしれませんし
;;(∩´〜`∩);;

書込番号：23364725　スマートフォンサイトからの書き込み