『Assistantが見つからない』のクチコミ掲示板

2020年 3月12日 発売

DiskStation DS220j/JP

  • ホームおよびパーソナルクラウドのための多用途な初心者向け2ベイNAS。図解で詳しい使い方を解説したガイドブックをセット。
  • 独自のNAS用OS「DiskStation Manager」を採用し、パソコンやスマホのWebブラウザーからマウスポインターや指などでアプリを起動し直感的に操作できる。
  • 「QuickConnect」機能を使えば、外出先からインターネット経由で自宅や会社に設置している本機に簡単にアクセスが可能。
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DiskStation DS220j/JPSynology

最安価格(税込):¥22,736 (前週比:±0 ) 発売日:2020年 3月12日

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Assistantが見つからない

2020/06/21 18:08(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS220j/JP

クチコミ投稿数:4件

再起動してからブラウザで接続できません
LAN内に見つからないという画面になり、Synology Assistantをインストールしてもダメでした
PCでネットワークドライブ接続しているのは見えているので接続は問題ないと思うのですが。。。
どう対応したらよいか教えて下さい

書込番号:23483436

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Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2815件

2020/06/21 22:18(1年以上前)

>PCでネットワークドライブ接続しているのは見えているので接続は問題ないと思うのですが。。。

これはっすね、具体的には、「どーゆーふーに」ネットワークドライブに接続しているっすか?

「IPアドレス」? 「NAS名称」?

IPアドレスとか、書き込んでも、セキュリテイ的問題はないっすよ。('ω')

書込番号:23484027

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LsLoverさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:11142件Goodアンサー獲得:1718件

2020/06/22 08:31(1年以上前)

『LAN内に見つからないという画面になり、Synology Assistantをインストールしてもダメでした』

Windows PCからコマンドプロンプトを開いて、以下のコマンドを実行して、DS220j/JPは表示されますか?

> net view

また、以下のコマンドの結果はどのように表示されるのでしょうか?

4. Winodowsのcmdを起動し、コマンドを入力してNASへのアクセスの結果を確認します。
nbtstat -a <ホスト名> (例えば nbtstat -a DS218j)

ping <ホスト名> (例えば pingDS218j)

ping <NAS_IP> (例えば ping 192.168.x.y)

結果が異なる場合、もう一度NASとWindowsのネットワークを確認します。
https://community.synology.com/jpn/forum/1/post/3

書込番号:23484565

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Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2815件

2020/06/22 10:57(1年以上前)

まずはっすね、PCのブラウザに、「find.synology.com」って入れると、どーなるっすか?
結果の「画像」をお願いするっす。
「MACアドレス」のとこだけ隠してくださいねー。

「モー、あれこれメンドクサイことはイヤ。( `ー´)ノ」
ってことならばっすね、以下の手順で、「モード1」初期化をするっす。
「はじめる前に」ってとこは、すっ飛ばしてもいいっす。

「Synology NAS をリセットする方法」
「モード 1:管理者のログイン証明書とネットワーク設定をリセット」
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/General_Setup/How_to_reset_my_Synology_NAS

んで、「NAS」のランプが安定したら、もっかい、ブラウザに「find.synology.com」ってするっす。

どうでしょうか。('ω')

書込番号:23484772

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クチコミ投稿数:4件

2020/06/22 23:22(1年以上前)

Excelさん

まず接続ですが、\\192.168.11.15(nasに割り当てているIP)をZドライブとして接続しています
find.synology.comの画像貼ります

LsLoverさん
net viewはシステムエラー6118hが出ました
netstatの結果にnasのIPはいませんでした
pingは通ります

書込番号:23486213

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Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2815件

2020/06/22 23:36(1年以上前)

んではっすね、
・ファイルエクスプローラに、「\\192.168.11.15」って入れると、どーゆー画面になるっすか?
・ブラウザに、「192.168.11.15」って入れると、どーゆー画面になるっすか?
・ブラウザは、なにを使っているっすか?

書込番号:23486244

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2020/06/23 00:03(1年以上前)

>Excelさん
エクスプローラで\\192.168.11.15を入力するとnas内が見えます
ブラウザはクロームです

書込番号:23486308

ナイスクチコミ!0


Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2815件

2020/06/23 00:06(1年以上前)

・ブラウザに、「192.168.11.15」って入れると、どーゆー画面になるっすか?

書込番号:23486314

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2020/06/23 00:11(1年以上前)

>Excelさん
ブラウザに192.168.11.15で接続できました。
http://find.synology.com/
は相変わらず接続できませんが、一応解決しました。
ありがとうございました

書込番号:23486327

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Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2815件

2020/06/23 00:46(1年以上前)

>は相変わらず接続できませんが、一応解決しました。

うんうん、ひょっとしたらっすね、ブラウザ変えるといけるかもしれないっす。
「FireFox」とか、「Edge」とか。

書込番号:23486392

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LsLoverさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:11142件Goodアンサー獲得:1718件

2020/06/23 11:53(1年以上前)

既に「解決済」に変更となってしまいましたが...。

『net viewはシステムエラー6118hが出ました』

ネットワーク上にマスターブラウザが1つだけ動作しているか確認しては、如何でしょうか?

ネットワークドライブが消えたら。。。。2 エラー6118
nbtstat -a IPアドレスをコマンドで叩く。

..__MSBROWSE__.と出てくるIPがあれば、それが現在のマスターブラウザ

面倒だがネットワーク内にある端末IPを叩いていく。
http://se-learn.hatenablog.jp/entry/2017/03/25/144914

以下から、msbrowse17.zipをダウンロードして、解凍後SearchMasterBrowser.exeを実行するとマスターブラウザを検索できると思います。

マスタブラウザ検索
msbrowse17.zip
http://mam-mam.net/download/msbrowse.html

書込番号:23487032

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