『専用フォルダにアクセスできなくなった』のクチコミ掲示板

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DiskStation DS220j/JPSynology

最安価格(税込):¥20,990 (前週比:±0 ) 発売日:2020年 3月12日

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初心者 専用フォルダにアクセスできなくなった

2020/09/13 16:44(2ヶ月以上前)


NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS220j/JP

スレ主 2002fxdlさん
クチコミ投稿数:19件

専用フォルダの編集画面

【困っているポイント】
権限設定していた自身の専用フォルダだけアクセスできなってしまいました。
考えられる対応方法などご教示頂けましたら幸いです。
不足情報などもなんなりとご指摘ください。
よろしくお願い致します。

【使用期間】
3か月ほど

【利用環境や状況】
・Win10、Nuro光、HDDはWD60EZAZ-RT1つで使用
・家族で見れるフォルダと、私だけが見れる専用フォルダに分けて使用。
・家族はスマホ(DSファイル)からだけで、権限も共用フォルダの閲覧のみにしています
・私もDSファイルを通じた閲覧くらいしか使用していなかった間の出来事です
・なぜか専用フォルダのみ表示・アクセスできなくなり、添付画像の通り、『権限』タブがグレーアウトしており、確認・設定できない状態です

【質問内容、その他コメント】
・原因として考えられる出来事は、停電くらいです。
・その後、本体のシャットダウンなども試しましたがうまく行きません。

書込番号:23660477

ナイスクチコミ!0


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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10266件Goodアンサー獲得:1604件

2020/09/13 17:20(2ヶ月以上前)

『権限設定していた自身の専用フォルダだけアクセスできなってしまいました。』

ご家族用の共有フォルダは、2002fxdlさんのWindows 10のPCからはアクセスは可能なのでしょうか?

エクスプローラのアドレス欄に以下の内容を入力後、enterキーを押下すると、ご家族用の共有フォルダとご自身の専用フォルダは、表示されるのでしょうか?

\\[DS220j/JPのIPアドレス]\

書込番号:23660550

ナイスクチコミ!0


スレ主 2002fxdlさん
クチコミ投稿数:19件

2020/09/13 17:54(2ヶ月以上前)

>LsLoverさん

ご返信ありがとうございます。
家族用の共有フォルダは、私のPC・スマホからも、家族のスマホからもアクセス可能な状態です。

エクスプローラーのアドレス欄に入力するのは、『JPのIPアドレス』の部分を「IPv4アドレス」に入れ替える形で良かったでしょうか?
『アクセスできません』と表示されます。
診断をクリックすると『このDNSサーバーは使用できない可能性があります。  検出済み』となります。

ちなみにエクスプローラーには、割り当てしていたネットワークドライブの家族用と私専用の2つのフォルダが表示されています。
このうち、私専用フォルダは、赤字で『×』が表示されています。

書込番号:23660623

ナイスクチコミ!0


Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19107件Goodアンサー獲得:2284件

2020/09/13 18:11(2ヶ月以上前)

そのフォルダーって、「暗号化」していないっすか?

書込番号:23660672

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 2002fxdlさん
クチコミ投稿数:19件

2020/09/13 18:25(2ヶ月以上前)

フォルダ一覧画面

専用フォルダの編集画面

>Excelさん

ご返信ありがとうございます。

多分、暗号化したと思います。
フォルダには、鍵マークがついていますし、フォルダ編集画面の暗号化にもチェックが入っています。

書込番号:23660703

ナイスクチコミ!0


Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19107件Goodアンサー獲得:2284件

2020/09/13 18:28(2ヶ月以上前)

んであれば、いったん解除するっす。

「Synology NAS で共有フォルダを暗号化および暗号化解除する方法」
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/File_Sharing/How_to_encrypt_and_decrypt_shared_folders_on_my_Synology_NAS

書込番号:23660721

Goodアンサーナイスクチコミ!0


LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10266件Goodアンサー獲得:1604件

2020/09/13 18:54(2ヶ月以上前)

『家族用の共有フォルダは、私のPC・スマホからも、家族のスマホからもアクセス可能な状態です。』

了解しました。

「エクスプローラーのアドレス欄に入力するのは、『JPのIPアドレス』の部分を「IPv4アドレス」に入れ替える形で良かったでしょうか?
『アクセスできません』と表示されます。」

\\[DS220j/JPのIPアドレス]\

[DS220j/JPのIPアドレス]:192.168.aaa.bbbなどのIPv4アドレスです。

『ちなみにエクスプローラーには、割り当てしていたネットワークドライブの家族用と私専用の2つのフォルダが表示されています。
このうち、私専用フォルダは、赤字で『×』が表示されています。』

新たなドライブレターに\\[DS220j/JPのIPアドレス]\[専用の共有フォルダ名]でネットワークドライブを割当てられませんか?

書込番号:23660781

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 2002fxdlさん
クチコミ投稿数:19件

2020/09/13 19:21(2ヶ月以上前)

>LsLoverさん
>Excelさん

暗号化を解除することで、アクセスできました!
暗号化解除を記載したsynologyサイトのトラブルシューティングに、「NSA起動後に暗号化した共有フォルダが表示されなくなる」事が記載されていたのですね。
探しきれなかったので、大変助かりました。

自身でなんとなく暗号化をしたのだと思いますが、良く理解していないのに手を出したのが失敗だったようです。
もともと自分にしかアクセス権限をつけていないため、必要なさそうなので、解除しておこうと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号:23660841

ナイスクチコミ!2


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