『DSMにログインできなくなりました』のクチコミ掲示板

2020年 3月12日 発売

DiskStation DS220j/JP

  • ホームおよびパーソナルクラウドのための多用途な初心者向け2ベイNAS。図解で詳しい使い方を解説したガイドブックをセット。
  • 独自のNAS用OS「DiskStation Manager」を採用し、パソコンやスマホのWebブラウザーからマウスポインターや指などでアプリを起動し直感的に操作できる。
  • 「QuickConnect」機能を使えば、外出先からインターネット経由で自宅や会社に設置している本機に簡単にアクセスが可能。
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DiskStation DS220j/JPSynology

最安価格(税込):¥22,280 (前週比:+1,290円↑) 発売日:2020年 3月12日

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DSMにログインできなくなりました

2021/03/06 00:33(3ヶ月以上前)


NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS220j/JP

クチコミ投稿数:26件

タイトルの通りDSMにログインできなくなりました。

状況としてはDDSNの新規取得をして、証明書を発行しDSMが再起動してからになります。
Macからのアクセスで接続はプライベートではありませんとなり、今まではここで「webページを閲覧する」を選択するとDSMに入れたのですが、再起動後は入れなくなりました。
本来の目的はDSMに入る際、毎回「webページを閲覧する」を選択するのが面倒で証明書の発行をしようとし、DDNSの設定をしているところでした。

当方、ネットワーク初心者のためあまり知識がなく少しずつ調べながら前に進んでいたのですが、ネットで検索してもおなじ症状がヒットせず困っています。
どなたかお助けくださいm(_ _)m

書込番号:24004440

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23274件Goodアンサー獲得:2800件

2021/03/06 02:28(3ヶ月以上前)

「モー、あれこれメンドクサイことはイヤ。( `ー´)ノ」
ってことならばっすね、以下の手順で、「モード1」初期化をするっす。
「はじめる前に」ってとこは、すっ飛ばしてもいいっす。

「Synology NAS をリセットする方法」
「モード 1:管理者のログイン証明書とネットワーク設定をリセット」
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/General_Setup/How_to_reset_my_Synology_NAS

んで、「NAS」のランプが安定したら、もっかい、ブラウザに「find.synology.com」ってするっす。

どうでしょうか。('ω')

書込番号:24004522

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10939件Goodアンサー獲得:1689件

2021/03/06 06:35(3ヶ月以上前)

『状況としてはDDSNの新規取得をして、証明書を発行しDSMが再起動してからになります。』

「2.ルータに転送先サーバを設定する」の設定は、完了しているのでしょうか?

SynologyのDDNSでサーバをアクセスする方法
https://nw.myds.me/synology/setup-ddns/

SynologyのNASをインターネットからアクセスする方法としては
・QuickConnect ID
・DDNS(Dynamic Updates in the Domain Name System)
という2種類の方法があります。
各々の特徴は下記になります。

【QuickConnect】
ルータの設定:不要
【DDNS】
ルータの設定:必要

<目次>

1.SynplogyからDDNSを取得する方法
2.ルータに転送先サーバを設定する
3.DDNSでサーバに接続できない時
4.SynologyのDDNSの再設定について

書込番号:24004619

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クチコミ投稿数:26件

2021/03/06 08:18(3ヶ月以上前)

>Excelさん
ご回答ありがとうございますm(_ _)m

やってみます。

念のため確認ですが、新しいIPを付与してもらうっていう操作でしょうか?

>LsLoverさん
ご回答ありがとうございますm(_ _)m
それも考えたのですが、ログイン方法は取得したDDNSではなく今までと同じくNASのIPでした。
その場合でもルーターのポート転送が必要なのでしょうか?

私の環境ではどのみちポートを解放した方が良さそうでしたのでチャレンジしてみたいのですが、私の使用するTP-Linkのルーターには「サービスタイプ」と「内部ポート」「外部ポート」の欄があります。
それぞれ「HTTP」「5001」「5001」でよろしいでしょうか?

書込番号:24004720 スマートフォンサイトからの書き込み

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23274件Goodアンサー獲得:2800件

2021/03/06 12:33(3ヶ月以上前)

>念のため確認ですが、新しいIPを付与してもらうっていう操作でしょうか?

まぁザックリとはそんなところっすね。
ネットワーク関連のとこだけ、「初期設定に戻す」ってことっす。

そのあと、「find.synology.com」ってすると、NASが検索されるっすよ。(^^♪

書込番号:24005159

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10939件Goodアンサー獲得:1689件

2021/03/06 12:41(3ヶ月以上前)

『それも考えたのですが、ログイン方法は取得したDDNSではなく今までと同じくNASのIPでした。』

「今までと同じくNASのIPでした。」このIPアドレスは、ローカルIPアドレスということですか?

『その場合でもルーターのポート転送が必要なのでしょうか?』

Quick ConnectでNASに接続する場合、「DDNS接続が定義されていた場合は、自動的にDDNS接続に切り替わります。」という動作になるので、ルータのポート転送は必須かと思います。

2.QuickConnect IDの利用方法
1.Webブラウザからアクセスする場合
インターネットからDSMをアクセスする場合は下記でアクセスできます。
@http://QuickConnect.to/登録した名前
但し、DDNS接続が定義されていた場合は、自動的にDDNS接続に切り替わります。
(以前のDSM5の時はQuickConnectでアクセスしていました)
https://nw.myds.me/synology/setup-quickconnect/

『私の使用するTP-Linkのルーターには「サービスタイプ」と「内部ポート」「外部ポート」の欄があります。
 それぞれ「HTTP」「5001」「5001」でよろしいでしょうか?』

DSM(HTTPS接続):ポート番号の変更 可ですので、「外部ポート」番号を変更することも可能のようです。

2.ルータに転送先サーバを設定する
https://nw.myds.me/synology/setup-ddns/

書込番号:24005177

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23274件Goodアンサー獲得:2800件

2021/03/06 12:52(3ヶ月以上前)

>本来の目的はDSMに入る際、毎回「webページを閲覧する」を選択するのが面倒で

あと、これって、「自宅内でも」そうなるってことっすか?

書込番号:24005195

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クチコミ投稿数:26件

2021/03/06 13:28(3ヶ月以上前)

>Excelさん
ありがとうございますm(_ _)m
なるほど、ピンポイントでリセットできるのですね。
大変助かります。
やってみます^ ^

>LsLoverさん
ポート転送必須でしたか、己の無知を恥じるばかりです。
> 「今までと同じくNASのIPでした。」このIPアドレスは、ローカルIPアドレスということですか?
ルーターから有線で接続しておりますのでローカルと認識しておりましたが間違っているでしょうか?

私のようなものは変更をして変な挙動をされると大変なので、とりあえず「HTTP」「5001」「5001」の設定でやってみます。
この場合ルーターのIPは固定した方が良いのでしょうか?
IPマスカレード等他に必要な設定が有ればご教授頂きたいのですm(_ _)m

書込番号:24005245 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:26件

2021/03/06 14:15(3ヶ月以上前)

>Excelさん
そうです。LAN内でも毎回確認されます。
httpsに切り替えたからだと思っており、証明書を発行するためDDNSを取得したところDSMにログイン出来なくなりました。
手順や考えに間違いがありましたでしょうか?

書込番号:24005320 スマートフォンサイトからの書き込み

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23274件Goodアンサー獲得:2800件

2021/03/06 14:26(3ヶ月以上前)

ひょっとして、「QuickConnect」を、繋いだまんまにしているってことはないっすか?

書込番号:24005343

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23274件Goodアンサー獲得:2800件

2021/03/06 14:28(3ヶ月以上前)

その現象の解決のために、「DDNS」をしようとしてるってことならばっすね・・・、それは、方向が違っているよーな気がするっすよ。(-.-)

書込番号:24005350

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クチコミ投稿数:26件

2021/03/06 14:36(3ヶ月以上前)

>Excelさん
そうでしたか…お恥ずかしいです。

DSMにログインせずにQuick connectをオフにできますか?
たしかに現在アプリで外出先からQuick connect IDでログインができるのでオンになっております。

少し本題からされてしまいますが、DSMにログインする際毎回確認が必要であった状況を解決するにはどのようにすれば良かったのでしょうか。
私は単に証明書を発行しインストールすれば大丈夫かな?程度に考えておらず、Synologyの最初から発行されているものではダメだそうなので、新規に取得したかったのですが、方向性が既に間違っていましたか…。

書込番号:24005362 スマートフォンサイトからの書き込み

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23274件Goodアンサー獲得:2800件

2021/03/06 15:11(3ヶ月以上前)

>DSMにログインせずにQuick connectをオフにできますか?

もうリセットはしたんっすか?
リセットすれば、切断されるっすよ。・・・たぶん。

書込番号:24005410

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23274件Goodアンサー獲得:2800件

2021/03/06 15:16(3ヶ月以上前)

以下のよーなことをやっているってことっすか。(?_?)

「Synology NAS で HTTPS を有効にして、認証署名要求を作成するには」
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/Network/How_to_enable_HTTPS_and_create_a_certificate_signing_request_on_your_Synology_NAS#t3

書込番号:24005416

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LsLoverさん
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2021/03/06 15:17(3ヶ月以上前)

『この場合ルーターのIPは固定した方が良いのでしょうか?』

「ルーターのIP」とは、WAN側IPアドレスのことでしょうか?
Dynamic DNSサービスを利用するのでWAN側IPアドレスを固定IPアドレスにする必要はありません。

ルータのポート転送で転送先となるDS220j/JPのIPアドレスを登録しますので、DS220j/JPのIPアドレスは、固定IPアドレスに設定する必要があります。

書込番号:24005418

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クチコミ投稿数:26件

2021/03/06 15:27(3ヶ月以上前)

>Excelさん
まさにそのような作業を目的としておりました。
Let's Encryptの証明書を作成し再起動したらDSMにログイン出来なくなりました。

急遽仕事が立て続いてしまいNASを触れず、リセットに至っておりません。
時間がない中バタバタしてしまうとまた何か起こしてしまいそうなので、少し気長な設定になってしまうかもしれません。
お応え頂いてるなか誠に申し訳ありません。

ご回答にある内容は全てメモして少しずつですが理解できてきているように感じます。
もう暫くですがお手伝い頂けますと幸いですm(_ _)m

>LsLoverさん
ご回答ありがとうございますm(_ _)m
そうなんですね、帰宅出来次第そのように設定して再接続を試みます^ ^

書込番号:24005435 スマートフォンサイトからの書き込み

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23274件Goodアンサー獲得:2800件

2021/03/06 15:33(3ヶ月以上前)

あと、ワタクシ、クワシクは調べたりはしていないんっすけど・・・、
たんに、「自宅内で」DSM開くだけってことならばっすね、「FireFox」ブラウザでやると、

「警告: 潜在的なセキュリティリスクあり」画面で、
「詳細情報」「危険性を承知で続行」
ってすると、「サーバー証明書」が、自動的に保存されて、「次からは」単純にひらけるっすよ。

「IPアドレス」を、なんかいじくったりとか、余計なことは、なーんもいらないみたいっすよ。(^^)v

「安全な接続ができませんでした」
「接続中止: 潜在的なセキュリティ問題」
https://support.mozilla.org/ja/kb/secure-connection-failed-error-message?as=u&utm_source=inproduct

だけんど、ケッコー、いい加減かもしれないっす。(;^_^A

書込番号:24005445

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23274件Goodアンサー獲得:2800件

2021/03/06 15:55(3ヶ月以上前)

あと、いま、「IPアドレス」でアクセスしてるとしたらばっすね、
https://(サーバー名称):5001」
とかってアクセスにすれば、「IPアドレス」が、どー変わろうと、カンケー無くなるっすよ。(^^)/

どうでしょうか。

書込番号:24005478

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クチコミ投稿数:26件

2021/03/08 15:38(3ヶ月以上前)

返信が遅れ申し訳ございませんm(_ _)m
お二方に言われた作業は一通り終え、問題を全て解決することができました。
本当にお二方には感謝ですm(_ _)m

>Excelさん
あと、いま、「IPアドレス」でアクセスしてるとしたらばっすね、
https://(サーバー名称):5001」
とかってアクセスにすれば、「IPアドレス」が、どー変わろうと、カンケー無くなるっすよ。(^^)/

本当ですね。
無事にDSMにログインすることができました!
感謝いたします!

書込番号:24009597

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