『VPN Plusで外からアクセスできません』 Synology DiskStation DS220j のクチコミ掲示板

2020年 3月中旬発売

DiskStation DS220j

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DiskStation DS220jSynology

最安価格(税込)：¥20,990 (前週比：±0 ) 7日前の最安価格との対比発売日：2020年 3月中旬

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『VPN Plusで外からアクセスできません』のクチコミ掲示板

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VPN Plusで外からアクセスできません

2020/03/15 16:54（1年以上前）

NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS220j

kotanukiさん

クチコミ投稿数：9件

スレッドの最後へ

NAS初心者です。宜しくお願いいたします。
DS220j販売と共に、意気揚々購入し、セットアップを実施、
長年ためていたPC内の写真をNASに保存、AMAZON Photoにもアップロードできるようになり、
一応は満足はしています。

次に、持っているiPhoneからVPN Plusアプリを用いて、外からのアクセスをしようとしているのですが、
VPN Plusアプリで、「エラーサーバーへの接続に失敗しました。IPアドレス・・・・」というエラーがでて
接続できません。

- [コントロール] - [外部アクセス] のDDNSの設定もし、ステータスも正常となっています。
- VPN Serverアプリを、DS220ｊにインストール。OpenVPNのステータスも有効となっています。
- 自宅のルータ（NTTフレッツ RV-230SE）も[静的NAT設定]で、外部からのアクセスをDS220jのローカルアドレスに変換する設定を実施。ポート番号も一緒のものを入れています。

このような設定状態でiPhoneのVPN Plusアプリで
xxxxx.synology.me:ポート番号
ユーザー名 <--- [コントロールパネル]-[ユーザー]で設定されているもの
パスワード <--- [コントロールパネル]-[ユーザー]で設定されているもの
を入力し、アプリ上の「接続」ボタンを押すと、
「エラーサーバーへの接続に失敗しました。IPアドレス・・・・」というエラーがでます。

何か設定をし損ねているところがあると思うのですが、
どなたかアドバイス頂けないでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

以上

書込番号：23286369

1点

Excelさん

クチコミ投稿数：22206件Goodアンサー獲得：2653件

2020/03/15 17:20（1年以上前）

そもそも、NAS以外のPCとか、ほかの端末には接続はできるっすか？
今までは、なにかと接続していた「実績」はあるっすか？

書込番号：23286429

0点

kotanukiさん

クチコミ投稿数：9件

2020/03/15 17:41（1年以上前）

早速のお返事ありがとうございます。

いえ、このような外部から家の中のLAN内のデバイスへの接続は試みたとがなく、
今回が初めてで、うまくいっていません。

特に設定漏れがなければ、ルーターの設定でしょうか。。。

書込番号：23286469　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Excelさん

クチコミ投稿数：22206件Goodアンサー獲得：2653件

2020/03/15 17:45（1年以上前）

たとえばっすね、まずはふつーに、「QuickConnect」での接続はできるっすか？

書込番号：23286484

0点

kotanukiさん

クチコミ投稿数：9件

2020/03/15 17:59（1年以上前）

はい、できました。

wifiをオフにして

xxxxx.quickconnect.to

をiPhoneのブラウザに入力し、
ユーザーとパスワードを入れてアクセスできました。

書込番号：23286510　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Hippo-cratesさん

クチコミ投稿数：23146件Goodアンサー獲得：4943件

2020/03/15 20:12（1年以上前）

基本的なところでiPhoneを携帯回線につないでいるか確認。
自宅内の無線LANにつないでいるとエラーになる。

書込番号：23286811

0点

kotanukiさん

クチコミ投稿数：9件

2020/03/15 20:27（1年以上前）

皆さん、ありがとうございます。

WiFiでなく、ドコモの回線でやってますが、ダメですね。

書込番号：23286844　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

filone7さん

クチコミ投稿数：1件

2020/04/20 10:52（11ヶ月以上前）

そもそもVPN PLUSはSynologyルーターの機能ですので、SynologyNASにその機能はありませんので、VPN Plusアプリを使用して直接SynologyNASにVPN接続することはできません。

iPhoneからSynologyNASへVPN接続(Synologyルーターを使用せずに)したい場合は、APPStoreからSynologyのVPN Plusアプリをインストールするのではなく、iPhoneの設定メニューのVPN接続から接続します。

①NASにVPNserverのパッケージをインストールし、PPTP、L2TP/IPSecの設定を行う
②ルーター側にて、ポートの設定を行う
③iPhoneの設定メニューからVPN接続の設定を行う

詳しくはこちらを参照ください。
https://nw.myds.me/synology/setup-vpn-server/

書込番号：23349392

1点