プレイステーション4 Pro FINAL FANTASY VII REMAKE Pack CUHJ-10036 [1TB] のクチコミ掲示板

エラーコード SU-42481-9ご存知の方

[ハイウエイスター白]

システムアップデート5.55ができません。エラーコードがSU-42481-9。ネットで調べてもよくわかりません。知っている方教えていただけませんか。

書込番号：21856006

[ハイウエイスター白]

先程、再起動したら、無事アップデートできました。たまには再起動も必要ですね。
お騒がせしました。

書込番号：21856214

[実験君01号]

一応、PS4の再起動のかけ方ですけど
電源ボタンを7秒弱すれば再起動はかけられます。
参考までになれば・・
実は私もそうでしたが・・・SwitchばかりやっててPS4をほかりっぱなしで
そうなりましたがかなり焦りましたね、コントローラーも充電していなかったし
システムソフトウェアは自動で取り込む物かなと自分の物差しで勝手に判断していました。
すいませんでした。SONYさんm(__)m

書込番号：22816174

regza での4k出力について

[ロシェ]

レグザz700xと繋いでいるのですが、ずっと4kでゲームをやっていると思っていたのに、調べたらHMDIの接続がされていない状態でした。

よくわからないのですがps4とTVはHMDIで繋がってプレーもできます。ただTV側の設定の表示でHMDIのモード選択のところに番号が表示されていなくて、これは接続されていない事になるそうです。

これはHMDIケーブルのせいでしょうか？
ps4の付属品を使っていると思うのですが、4k対応じゃないから番号が表示されないのでしょうか？

設定の仕方を教えていただきたいです。

書込番号：22759786　スマートフォンサイトからの書き込み

[〆ホワイト〆]

＞ロシェさん

Z700X
設定→機能設定→外部入力設定→HDMI * モード選択(*は入力番号)→高速信号モードってネットに載っていましたがいかがですか？

書込番号：22759801　スマートフォンサイトからの書き込み

[hin123]

話の内容がよく分かりませんが、付属のケーブルは4K対応しているはずですよ

書込番号：22759815　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロシェ]

それを見て設定しようとしたのですが、HDMIのところが選択不可(設定できません)になってしまうんです。なのでHMDIが繋がってないのかなー？と思ってしまったのですが違うのかな。ただプレーはできてるし、TVの接続も確認しました。なぜでしょう？？

書込番号：22759839　スマートフォンサイトからの書き込み

[hin123]

ps4 の時はどうやって入力切替してるんですか？

書込番号：22759862　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞ロシェさん
テレビ側の設定は＞〆ホワイト〆さん
の仰る通りです。

PS4PRO側の設定は、どうでしょう？

<設定>から「サウンドとスクリーン」を

選択して、「映像出力設定」を開いてください。
「解像度」と言うのが、あります。

2160p-ＹＵＶ４２０もしくは

2160p-RGB
を、選択してください。

なお、PS4のソフトでも4K に対応しているもの
と、そうでないものと ありますよ。

書込番号：22760088　スマートフォンサイトからの書き込み

[kizna]

良く分からないまま進めても意味がございませんわ。

> よくわからないのですがps4とTVはHMDIで繋がってプレーもできます。

まずPS4から伸びているHDMIケーブルはレグザz700xのどのHDMI端子に接続されていますの？
端子番号が分からなければスマホで写真を撮り、画像をアップロードして下さいませ。
また、PS4とレグザz700xの間にスピーカーなどは接続されていないかしら。

> ただTV側の設定の表示でHMDIのモード選択のところに番号が表示されていなくて、これは接続されていない事になるそうです。

HMDIのモード選択画面もスマホで写真を撮り、画像をアップロードして下さいませ。

> ps4の付属品を使っていると思うのですが、4k対応じゃないから番号が表示されないのでしょうか？

4k対応とHDMI端子番号が表示されないのは別のお話ですわ。
基本的な確認ですが、お持ちのゲーム機は「PS4 Pro」で宜しいかしら。

書込番号：22761572

[ロシェ]

設定できました！

ps4の設定も直して、ケーブルを抜き差ししていたら表示されました

ありがとうございました

書込番号：22762281　スマートフォンサイトからの書き込み

故障？本体が白く曇る 液漏れ？

[a ki]

購入から3ヶ月ほどで最近調子が悪いので調べたところ、本体が白く汚れていました。バッテリー液が漏れたような汚れです。
特に後ろの排気口付近が汚れています。

悪評高いソニーカスタマーに電話しようと思いますが同じような症状や対処法をアドバイス頂ければ幸いです。
因みに本体は正常に起動、たまにプレイ中に「ピピピ」と起動時の様な音がする事はありましたが、ディスクが出てくる事はなかったです。

書込番号：22744910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashiey0909]

こんにちは　ありのまま説明してください　sonyに

書込番号：22745425

[モコナ＝ソエル＝モドキ]

＞a kiさん

〉購入から3ヶ月ほどで最近調子が悪い
〉因みに本体は正常に起動

内容が纏まっていないので、まずは端的に調子が悪い事を記載して下さい。
次に購入したPS4の型番を記載すると返信があるかもしれません。

〉本体が白く汚れていました。バッテリー液が漏れたような汚れです。
〉特に後ろの排気口付近が汚れています。

良く分からないので写真を投稿して下さい。
ちなみに本体のその部分にバッテリーは無かった筈ですので、埃汚れでないならば本体以外の要因ではないでしょうか。

〉悪評高いソニーカスタマーに電話しよう

過去の投稿でカスタマーセンターに相談した事は無さそうですが、何か嫌な思いをされたのでしょうか。
商品や会社等を貶める投稿はルール違反ですのでご注意下さい。

書込番号：22745665　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

液体冷却システムでも無ければこんなゲーム機には漏れてくるものなんて無いはずですが…
Switchみたいに液晶一体型ならともかく。


棚の下段のほうに置いているなら上に液体を入れる瓶が倒して滴り落ちてないか確認しては？整髪料とかボディローションとか。粘度は出ませんが、ワックスが塗ってある棚を経由して落ちてくると水でも白濁することはありますよ。

ソニーの悪評と言いますが、今日日どこのメーカーでも使用歴があるものを初期不具合や自然故障と認めて無償するところは稀ですね。

書込番号：22747782　スマートフォンサイトからの書き込み

[a ki]

コメント・ご指摘ありがとうございました。

写真は投稿時に一緒に投稿したつもりでしたが投稿出来てませんでした。

修理に出して詳細を調べてみてもらった結果をご報告いたします。
結局、原因は不明で長時間のプレイでも問題なく起動することを確認して清掃後返却となりました。
費用は無償です。
診断の結果は超音波空気清浄機が悪さをしているのでは？とのことでした。ちなみにうちは使っていません。

ご指摘のあった整髪料などは近くにはなく、清掃時も使い捨ての乾いたモップのみ使用。液体は近くにはない環境です。

私個人の見解ですが、ファンから汚れが広がっている点。付着物は粘り気のある白い油のようなもの。ソニーさんの超音波空気清浄機のあるお宅で同じ症状が出ているとのことから、超音波によってPS4内のCPUグリスのようなものが気化したのではないかと思います。あくまでも個人的な見解です。

書込番号：22760895

アップロード速度改善策求む

[食って遊んで寝る、時々学習]

インターネット接続テストのアップロード速度だけ遅いです。
パソコンで計測した数値ではそんなことはありません（下り162Mbps上り135Mbps）。

書込番号：22734482

[@star]

＞食って遊んで寝る、時々学習さん

私も計測したことがありますけど、アップロードは激遅でした

PS側のサーバーがそういう仕様なんじゃないですかね？

書込番号：22734539

[L.D.I.20]

今計測したらうちでは上がり約92Mbps、下り約68Mbpsでした。
ギガビット回線でパソコンからだと今朝は上がり約640Mbps、下り約750Mbpsです。
参考までに。

書込番号：22735694

[iPhone se]

時間帯とサーバーの状態で通信スピードはかわります。
明け方とかが一番ベストかと寝てる方が多いので

書込番号：22735780　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズア]

PS4のインターネットブラウザアプリから「Netflixのスピードテスト」と検索して、計ったあとにPCと比較して見てれば正確な計測ができると思いますよ。

書込番号：22737422　スマートフォンサイトからの書き込み

PS4pro向けモニター

[なお7023]

現在我が家にはPS4proがあり、この前から遊んでいて満足はしてるのですが、何か足りないて思い考えたところ4Kに対応したテレビではないて事です。
実際使ってるテレビは8年近く前の古いやつで今後やっていくゲームとしてはFPSなども検討してます。そこで気になるのは、応答速度を気にしてゲーミングモニターを選ぶか、4KHDR「30インチ以下」対応モニターにするか、4Kテレビをゲオで注文なのですが、オススメはどれやったりするのでしょうか？

書込番号：22709097　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルミカンアルルルト]

テレビの機能が要らないなら、

pc用モニターで良いのでは？

書込番号：22709898　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルミカンアルルルト]

ただpc用モニターは、安いかわりに

余分な機能は、削除されてますので…

貴方とモニターの距離は、どれくらいでしょうか？

今時の市販のテレビなら、PS4とリンクする事が出来ます。

pc用モニターでリンク機能は、付いていないと思います。

リモコンが付いているモニターなら、良いの
ですが、付いていない場合は、

よっこらしょと 電源を付ける必要がありますね。

書込番号：22709909　スマートフォンサイトからの書き込み

[なお7023]

＞アルミカンアルルルトさん
モニターまでの距離はそんな離れてない感じです。
実際買うとしたら他の周辺機器なども揃える為Amazonを利用とかも考えてるですが、実店舗で確認とかする方がですかね？

書込番号：22710265　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルミカンアルルルト]

＞なお7023さん
アマゾンで買うにしても、

実店舗で確認しておいた方がいいですよ。

書込番号：22710269　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルミカンアルルルト]

＞なお7023さん
因みに、

デスクトップのPCお持ちなら、

ウルトラワイドの湾曲モニター３５インチ

を、オススメ。

書込番号：22710278　スマートフォンサイトからの書き込み

[なお7023]

＞アルミカンアルルルトさん
デスクトップPCとかはないですね

書込番号：22710855　スマートフォンサイトからの書き込み

[モコナ＝ソエル＝モドキ]

現在利用しているテレビの機種は何でしょうか。
4kの恩恵は大画面で無いと感じ辛く、応答速度も動きの早いシーンで残像等が気にならなければ現在利用しているテレビのスペック次第ですがそのまま利用するのも一つの手だと思います。
HDRは違いが分かる要素の一つですが、ある程度高価でないと輝度が低くて全体的に薄暗い表示になってしまいますので注意して下さい。

書込番号：22711357　スマートフォンサイトからの書き込み

[なお7023]

＞モコナ＝ソエル＝モドキさん
VIERA TH-L32R2Bて奴ですね。
現在所持してるソフトは格ゲーが二本と閃乱カグラシリーズが二本後はブラッドボーンとスパイダーマンとかです

書込番号：22711452　スマートフォンサイトからの書き込み

[モコナ＝ソエル＝モドキ]

情報ありがとうございます。
そうするとまずは現状でHDR機能が無い事や倍速機能に不満があるかという所ですね。
個人的にはゲームの為に買い換えるのでは無く、通常のテレビ利用に不満があれば買い換えるでも良い気がします。

書込番号：22711869　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルミカンアルルルト]

＞なお7023さん
4KHDRモニターなら、３０インチ以下

4KHDRモニターならむしろ

３０インチ以上じゃないと意味がないですよ。

書込番号：22711881　スマートフォンサイトからの書き込み

[なお7023]

＞モコナ＝ソエル＝モドキさん
4Kテレビだとスピーカーがいいて噂も聞いてて、モニターに関しては昔PS3の頃にモニターで遊んでてよかったて感じで今のテレビで気に入ってるのは録画くらいです。

書込番号：22713856　スマートフォンサイトからの書き込み

[小鳥遊鷹有]

GEOの薄型テレビだとサイズは、43vかな？
音に関しては期待しないでください。
今の薄型テレビは、一部を除いて音質は悪いので
(サウンドバーなど使用するのが前提みたいな感じ,,,,

書込番号：22716064　スマートフォンサイトからの書き込み

[なお7023]

＞小鳥遊鷹有さん
やはりモニターを買うにしても何にしても別でスピーカーもしくはヘッドセットは必須ですかね？

書込番号：22718521　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃんひろ。]

別にスピーカーは必須では無いと思いますよ。
良い音や迫力のある音を聴こうとすればソコソコの音量も必要となり深夜等は気を使います。
ps4のコントローラからヘッドフォンを繋げた方が良い音が聴けます。

書込番号：22718915　スマートフォンサイトからの書き込み

[なお7023]

＞小鳥遊鷹有さん
買うなら普通に2.1チャンネルのヘッドセットとかの方がですかね？

書込番号：22719567　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲーム終了直後一瞬暗転

[食って遊んで寝る、時々学習]

ps4proと4kブラビアkj-43x8500fを使っています。ゲームを終了した一瞬(0.5秒ほど)だけ暗転します。一瞬なので支障はありませんが、何か解決策はありませんか？

書込番号：22579703　スマートフォンサイトからの書き込み

[ITOKO.]

ひょっとしてHDR画質でプレイしていますか？
もしそうならゲーム終了時にHDR信号とSDR信号が切り替わるため、一瞬暗転するのは正常ですよ。

書込番号：22579823　スマートフォンサイトからの書き込み