MOMENTUM True Wireless 2 M3IETW2 [BLACK] のクチコミ掲示板

ケース天板の状態について

[オークメイプル]

【質問内容、その他コメント】
先日、商品を購入しました。
ケース内部のイヤホン収納部分、写真の赤線で囲った箇所、が盛り上がっているようになっていました。
触った限り突出の仕方はそこまで大きくはありません。

小売店に問い合わせたところ初期不良対応とのことで商品を交換してもらったのですが、交換品も同様に盛り上がっている箇所がありました。

この商品では、収納部分にある程度盛り上がりが見られるのが普通なのでしょうか？

書込番号：23596680　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

＞オークメイプルさん
サンプル集めて統計とったわけではありませんが普通ではないというより3万もしてそりゃないだろうと思います。一度交換できたのですから納得がいくまで何度でも交換しましょう

書込番号：23596705　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

少なくとも広報用にばら撒かれたものはそのようには見えないですね。
https://av.watch.impress.co.jp/img/avw/docs/1247/027/html/P1100931_o.jpg.html
https://www.phileweb.com/review/article/image.php?id=3813&row=7

しかし一般人のレビューではちょっと怪しげな物があります。
https://inuseka.com/wp-content/uploads/2020/04/099DD205-F055-4D91-BB5C-4F91943B4A82-1024x768.jpeg

以前にパナソニックのハイエンドヘッドホンで品不足だったものが急に流通し出したが仕上げが雑と言う書き込みを複数見た記憶があります。MOMENTUM True Wireless 2も急に流通量が豊富になったので同じような傾向が考えられます。確かBCNの情報では7/27の週に売上が急上昇したと記憶しています。

生産量第一で本来の材料を省いたとか工程をすっ飛ばしたとかと言う事が考えられなくも有りませんからある時期以降のロットについては似たような傾向で有ることも考えられます。

書込番号：23596725

[Uehara課長]

＞オークメイプルさん

どもどもはじめましてm(_ _)m

自分の個体も確認しましたが、部品の変形等は無いです。

機能的には支障無さそうですが、気になる様でしたら交換してもらった方が気分よく使えそうですね(　・ω・)

購入は実店舗からの直接購入ですか?其とも通販?

可能なら店舗からの出荷前に一度開封確認してもらって下さい。
自分は他の製品(プレイヤーだったかな?)ですが、4~5年前にeイヤホンで同じ事をしています。

早く事象が解決すると良いですね(^^)

書込番号：23597247　スマートフォンサイトからの書き込み

[オークメイプル]

＞ススキノザコシショウさん
おっしゃる通り、高額な商品なので、今回の品質にがっかりしています。
購入先に問い合わせてみようと思います。ありがとうございました。

書込番号：23597855　スマートフォンサイトからの書き込み

[オークメイプル]

＞sumi_hobbyさん
ロット差によるものの可能性のご指摘ありがとうございます。
見本品ではなかった症状なので、その可能性が高いようにも思えます。

書込番号：23597866　スマートフォンサイトからの書き込み

[オークメイプル]

＞Uehara課長さん
実際にお持ちの方の状態を教えて頂きありがとうございます。
やはり品質不良であることは明らかそうですね。
イーイヤホンにて購入した商品なので、症状がない品との交換を打診してしようと思います。

それができなければまた別のワイヤレスイヤホンを探してみます。
ありがとうございます。

書込番号：23597888　スマートフォンサイトからの書き込み

[デフレパード]

私のは発売日に購入したものですが、バッテリーケースの内部は、平らです。
購入店と交渉されてるようなので、今度はちゃんとした商品が届くと良いですね。

書込番号：23601544

[mt_papa]

気になっていたので、本日ヨドバシ梅田の店頭展示品をいくつかみてみましたが、
盛り上がりのあるものはなかったですね。

書込番号：23602408

[オークメイプル]

お二方、ご助言ありがとうございました。

あれから二回交換を行いましたが
盛り上がりがあるもの
盛り上がりはないが天板のムラが大きいもの
しか届きませんでした。

店側に1番綺麗なものを確認してもらったうえで上記の結果でした。
店頭品の見た目のものは届かないのだなと分かったので別のイヤホンを探すことにします。

皆さまありがとうございました。

書込番号：23614660　スマートフォンサイトからの書き込み

これは仕様なのでしょうか？

[メガネックス６４]

こんにちは。いつもいい音を鳴らしてくれるので愛用しています。

先日、いつも通りケースから出してandroidスマホに接続して音楽を聴き始めました。

いつものようにタッチセンサーをタップしてノイキャンをonにしようとするといつもの操作音がして入ったと思った矢先、

「あんまり効いてないな？」という感覚。もともとノイキャンは強くないから気のせいと思っていました。

数分後にコンビニに立ち寄り、いつものようにタップして外音取り込みを作動させると操作音がして。。。

外音取り込みモードに変わらない。

それからいろいろ触っても操作音は鳴るのに曲送り、曲戻し、再生、停止も全くできない。

イヤホンを耳から外しても停止せず鳴りっぱなし。。。

壊れたと思ってかなりのショックを受け、初期化しようと思いましたが念のためケースに入れケースごとフル充電。

すると、充電完了してもう一度接続すると元に戻ってました！　よかった。

でも充電前にアプリに接続したときはイヤホン本体の充電残量は80％ほどありました。

ケースの残量が少ないと機能が制限されるのかな？

こういう経験された方おられますか？何かご存知の方がおられたらご教授ください。

長々と失礼しました。

書込番号：23592560

[Uehara課長]

＞メガネックス６４さん


どもどもはじめまして(^^)

似た様な事象は此の機種でも他の機種でも有りますよ。
頻繁に....とまでは言いませんが、ソコソコの率で発生しますね。

自分の場合は、此の機種だと再生停止操作が出来なくなるとか、左側だけ電源入らなくなるとかですね(^_^;)

他機種ですが、何の前触れもなく途端に音楽が途切れて一切の操作不能...ってのはB&OのE8 sportsで1週間位前にありました。

プレイヤー側もイヤホン側も日増しに多機能化してますから、ある程度仕方無い事かもしれませんね。


まぁどれも一度充電ケースに入れるか、ペアリングし直すとか、オールリセット掛ければ直りますので、それ程気にしてませんが♪♪

書込番号：23592914　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガネックス６４]

＞Uehara課長さん

早速のコメントありがとうございます。頻繁ではないにせよ起こりうる事象だということで少し安心しました。

普段は早めの充電を心掛けているので初めての経験でびっくりした次第です。

バッテリーが切れる寸前までは全ての機能は使えると思っておりました。

操作系にバッテリー容量を割くより音を鳴らすことを優先させているということなんですかね〜

書込番号：23592964

[デフレパード]

他製品ですが、バッテリーケースの充電池が少ないと本体の電源が自動OFFにならないという仕様？
があったので M2 もなにかしらの制約があるかもですね。
ちなみに M2 では、時々アナウンスが流れないことがあります。

書込番号：23593001

[Uehara課長]

＞メガネックス６４さん


どもども。こちらこそ迅速な書き込みありがとう御座いますm(_ _)m

チョットした不具合や一時的な機材の不調につきましては、色々な要因が重なって起こる様にも思ってますので、ホントの処はわからないですねぇ(*^^*)
更にユーザーによっては使用環境も苛酷だと思いますし。

あと、繋ぐプレイヤーやアプリとの相性も有りそうです。

完全ワイヤレスイヤホンについては、此のカテゴリー自体がつい最近のジャンルですし、その分まだまだ進化の途中だと思いますから、此れからもっと多機能でトラブルも少ない製品が出そうですね。

特に内蔵してるバッテリーやSoCは更なるブレイクスルーが有りそうです。

勿論断言は出来ませんが、来年の今頃はもっと素晴らしい製品が出てるかもしれませんよ♪♪

書込番号：23593006　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガネックス６４]

＞デフレパードさん

やはり皆さん何かしらの不具合を感じてらっしゃるんですね！

＞Uehara課長さん

更に高機能、高価になるとおもいっきり沼にはまっていきそうで怖いです！
NUARLの新機種なんかも注目してるんですが物欲止まらなくなりそうです。。。

書込番号：23594819

Amazonの並行輸入品19,800円

[加藤ヒロマサ]

Amazonに並行輸入品が19,800円で出品されていますが、こちら購入された方いますか？
正規品？とかなり価格差があるので少し心配です。。
諸先輩方、ご教示の程宜しくお願い致します。

書込番号：23588209　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞加藤ヒロマサさん

保証も期待せず、修理も出来なくても良いのなら
出品者の評価も悪く無いので購入してみて

プライム商品なので届いてから判断してイヤなら返品すれば良いのでは？

書込番号：23588245　スマートフォンサイトからの書き込み

[５０ぴぃis]

＞加藤ヒロマサさん

私は初代を使用していたのですが2の発表と同時に初代はじゃんぱらで買い取ってもらったんです。
その時にゼンハイザー製品は偽物も多いので正規店で購入したことが証明されるものが無いと買取価格がかなり下がると説明されました。
ゼンハイザーのホームページを見るとAmazonも正規店に入っているのですが(amazon.co.jp販売分に限る)の注意書きがなされています。並行輸入品などはマーケットプレイスの販売でこの注意書きの範囲外になるでしょうから2万払って偽物を掴まされても良いと思うのであれば購入されてもいいんじゃないでしょうか？
ちなみに私だったら買わないですね。

書込番号：23588502

[梨が好き]

＞加藤ヒロマサさん

ゼンハイザーは偽物が本当に多いです。
しかも偽物製造業者の技術が相当に上がっていて、外観で違いを見つけるのは困難かと。
東南アジアのショッピングセンターで購入したIE80は偽物でしたが、ケーブルが柔い程度しか見分けがつきませんでした。
その後eイヤホンで正規品を購入しましたが、その際に正規ルートで購入したレシートが無いと買取しませんのでレシートを無くさないようにとのことでした。そのくらい偽物が多いんです。

私なら、eイヤホン、ヨドバシ、ビックカメラあたりで購入します。

書込番号：23588713

[KURO大好き]

ゼンハイサーの商品は内外価格差が有ることで有名でしたが、今は円安の時代です。

アメリカのAmazonでは300ドルでした。

本当に2万円で売って利益が出る価格で仕入れられているのでしょうかね。

書込番号：23590327　スマートフォンサイトからの書き込み

[terupyon]

この商品に限らず社会通念上考えられない値段がついているということは、そういうことだと思います

書込番号：23594502　スマートフォンサイトからの書き込み

擬似マルチポイントが実装された。

[eburico]

この間、専用アプリ「smart control」をバージョンアップして、色々触ってたら…アプリを立ち上げて、初めに表示される画面の1番下に「接続」って項目が追加されて、ココで接続機種の切り替えが出来るようになり、便利になってるじゃありませんか。切り替えの10秒以上掛かるのがネックだけど、これがもし半分程度の5秒程度ならイイと思います。

書込番号：23578168　スマートフォンサイトからの書き込み

[沖縄ガール]

＞eburicoさん

MOMENTUM True Wirelessのユーザーですが、こちらの機種では、同じアプリを起ち上げてもそのようなメニューがありませんでした。 MOMENTUM True Wireless２のみの機能なのでしょうかね。
現状では、先に接続していたデバイスにてBluetoothを切断し手からじゃないと、新しいデバイスにつながらないので、それがワンアクションでできるようになるのであれば、便利ですね。

書込番号：23588031

[Uehara課長]

＞eburicoさん
＞沖縄ガールさん


少し遅いタイミングでの書き込みスミマセン。

多分此の機能はモメンTWS2独自のものだと思いますよ。

自分も今アプリを立ち上げたら、いつの間にか複数のデバイスが自動的に登録されてたみたいで、ビックリしてる処です♪♪(^^)b

(; ﾟ ﾛﾟ)<ホントスゲーな、コレ

書込番号：23602335　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

スクショ添付しておきますね。

書込番号：23602367　スマートフォンサイトからの書き込み

[eburico]

＞Uehara課長さん
＞沖縄ガールさん

そうそう、それです。
コレが無ければ…fiio BTR3Kと愛機を繋いだ仕様の方が断然音が良いので、メルカリに出そうかな？と考えましたが、あまりにもこの機能が便利なので思い留まりました。

改良点として、接続の切り替えが現在10秒強→5秒弱に短縮されたら神です。

書込番号：23604072　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞eburicoさん


今、此の色々触って試してた処です。XPERIA1をメイン機にして接続先を色々切り替えてました。
接続デバイスの切り替えが大体10秒位かな。

モメンTWS2はイヤホン単体でも両耳の同時長押し7~8秒位で別のデバイスに再接続できます。
このアプリを使った切り替えと比較しても、どちらが利便性高いのか微妙な感じ。まぁ操作の慣れもあるのでしょうけど。

でも今後のアップデートで切り替え時間が5秒位に短縮されたら、スレ主様の書かれた通りの神機能になりそうですね(^^)b♪♪

書込番号：23604471　スマートフォンサイトからの書き込み

保証書はどこについているのでしょうか。

[ヴァシヤコフ]

このサイト経由で、ネットで購入しました。
納品書はありますが、保証書がついていません。
壊れた際はどうしたら良いのでしょうか。

書込番号：23577585　スマートフォンサイトからの書き込み

[バッハの平均律]

紙の保証書は入っていません。

ゼンハイザーのホームページ（https://www.sennheiser.co.jp/sen.user.ItemNotes.html）には、
「修理の際、保証を受ける場合には
正規販売店発行の領収書（レシート）等のご購入年月日・ご購入店名・購入製品が確認できるものが必要となります。」
となっていますので、
お持ちの納品書を大切に保存しましょう。

なお、保証期間は2年間です。

書込番号：23577661

[ヴァシヤコフ]

そうなのですね。分かりました。ありがとうございました。

書込番号：23577940　スマートフォンサイトからの書き込み

買って2カ月です

[ケンケン バイオレット]

【困っているポイント】
初めて投稿しました。
突然音がこもるようになりました。
今まで快適に使っていたのですが、教えてください
【使用期間】
2カ月
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23575064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッパーザキバチョフ]

掃除の時はどうされてましたか？

書込番号：23575807　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンケン バイオレット]

掃除はしていませんでした。

書込番号：23576157　スマートフォンサイトからの書き込み

[adegn]

私のも３ヶ月使用してますが、一月前位からこもったように聞こえますが、こんなもんかなと、納得して聞いています。
イヤーピースとかは定期的に掃除してます。

書込番号：23576941　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンケン バイオレット]

ありがとうございます。
掃除など定期的にしてみます。

書込番号：23577128　スマートフォンサイトからの書き込み