nocria AS-Z28K のクチコミ掲示板

[masa2135]

富士通ゼネラル　AS-Z56K2-Wを、エアコンのマツに発注しました。
何度も、何度も注文したことがあったので、安心していましたが、
取り付け日時の確認電話がありました。
その際に、山陰なので、特別に出張費5千円かかります、とのことでした。

それでなくても、配達費も３千円増しですし、ホームページには書いてありません。
ホームページに書いてなかった事を伝えると、
　　ですから、お電話でお伝えしています。と、
あとからあとから、追加費用を言って、逃げられない状態にしておいて、
増額するのは、どうかと思います。

当然、取り付けは断り、こちらで取り付けの手配をすることにそましたが。
入れ替え工事費+リサイクル料だけでも、36190円です。

書込番号：24194676

[ジャック・スバロウ]

＞masa2135さん
エアコンのマツ．．．良く覚えておきますｗ

書込番号：24194701

[入院中のヒマ人]

良く判らないです。

＞何度も、何度も注文したことがあったので、安心していましたが、

今までに２台も３台も『エアコンのマツ』で購入、取付工事の実績が有ったという事でしょうか？
それが今回に限り配達費３千円・出張費5千円を追加請求されたという事でしょうか？
(？_？)

書込番号：24194709

[masa2135]

2007年に家を建てたときは4台
その後も数台、
今年1月ごろ、会社ように2台、
去年も1台
それ以前も5〜６台

いつも、配達増額も出張費も要りませんでした。

書込番号：24194722

[スットコドッコイ7]

キャンセルすればよかったんじゃないの？

工事がまだならクーリングオフできたと思うけど。。。　　その理由にもなると思う。

書込番号：24194805

[kockys]

＞masa2135さん

エアマツは利用したことあります。老舗で評判の良い店舗なんですけどね。
こういうことあると一気に評価変わります。

書込番号：24194907

[真空ポンプ]

＞それでなくても、配達費も３千円増しですし、ホームページには書いてありません。
ホームページに書いてなかった事を伝えると、
　　ですから、お電話でお伝えしています。と、
あとからあとから、追加費用を言って、逃げられない状態にしておいて、
＞増額するのは、どうかと思います。




ご購入前にお読みください｜ご利用ガイド

https://www.airmatsu.com/guide/index.jsp

クーリングオフについて 特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態の為、クーリングオフ制度の適用はございません。


返品・交換について お客様のご都合による返品・交換は、基本的に受け付けておりません。
ただし、お届けしたエアコンが建物の構造上設置できないなどやむを得ない理由があると当社が判断し、商品が未開封だった場合に限り、返品・交換に応じられる場合もございます（お取り寄せ品・メーカー直送品を除きます）。
やむを得ない理由で返品・交換を希望される際は、商品到着後7日以内に必ず事前に当社に連絡の上、商品を当社宛にご返送下さい。その場合の送料・諸手数料等は全てお客様負担でお願いします。

出張料金（一部地域のみ）
エアコン設置先のご住所により、出張料金が加算されます。該当地域のお客様にはご負担をお掛けする事となり誠に恐縮ですが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。


離島を除く、本州・四国・九州 一部エリアでは別途出張料金がかかります。詳しくはお問い合わせください。

https://www.airmatsu.com/kouji/

残念・・・・・

書込番号：24195026

[やまもりやん]

>あとからあとから、追加費用を言って、逃げられない状態にしておいて
>それでなくても、配達費も３千円増しですし、ホームページには書いてありません。

金額に納得できなければキャンセルしたら良かっただけ。
配送後に配送費の追加請求されたわけじゃないんでしょ。

書込番号：24195630

[スットコドッコイ7]

うん？　決済後に連絡があったと書いてあるんで。。。。。

配送後でも工事後の話しでもなく、電話で確認する必要があれば　クーリングオフできないって　理論は可笑しいと思うけど。。。。

電話で追加を説明しているんで、通信販売で完結していません。　　通信販売は制度の対象ではないのは知っていますけど。。。。。

どう読んでもキャンセルできたと思うけど、キャンセルできない理由があるなら教えてほしい。

↓
返品・交換について お客様のご都合による返品・交換は、基本的に受け付けておりません。
ただし、お届けしたエアコンが建物の構造上設置できないなどやむを得ない理由があると当社が判断し、商品が未開封だった場合に限り、返品・交換に応じられる場合もございます（お取り寄せ品・メーカー直送品を除きます）。
やむを得ない理由で返品・交換を希望される際は、商品到着後7日以内に必ず事前に当社に連絡の上、商品を当社宛にご返送下さい。その場合の送料・諸手数料等は全てお客様負担でお願いします。

書込番号：24195847