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2020年 7月25日 発売

BRAVIA KJ-48A9S [48インチ]

  • 設置場所に制約がある場合にも置ける、コンパクトな4K有機ELテレビ(48V型)。BS4K/110度CS4Kダブルチューナーを内蔵している。
  • 画面自体を振動させて高音質を作り出す「アコースティック サーフェス オーディオ」を搭載。映像と音が一体となるリアルな視聴体験が可能。
  • 829万画素が自発光する有機ELパネル、高画質プロセッサー「X1 Ultimate」、パネル制御技術「ピクセル コントラスト ブースター」により高画質を実現。
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画面サイズ:48V型(インチ) 種類:有機ELテレビ 画素数:3840x2160 4K:○ 倍速機能:倍速駆動パネル 録画機能:外付けHDD BRAVIA KJ-48A9S [48インチ]のスペック・仕様

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BRAVIA KJ-48A9S [48インチ]SONY

最安価格(税込):¥172,500 (前週比:±0 ) 発売日:2020年 7月25日

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DAZNが観られないのですが。。

2021/08/27 19:40(4ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-48A9S [48インチ]

スレ主 Chimera16さん
クチコミ投稿数:4件

購入後さっそくDAZNを観ようと思ったのですが、アプリインストール後にDAZNを起動しようとするとエラーが出て先に進めません。エラーコードは55-007-034で、調べてみると「原因不明」のようです。
対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたらお知恵を頂きたく。なお、テレビの再起動、アプリの再インストール、テレビの初期化を試しましたが、どれもダメでした。AbemaTVやYouTubeは正常に観られます。ネットワークは有線で繋いでます。
よろしくお願いします

書込番号:24310564 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:32540件Goodアンサー獲得:5417件

2021/08/27 20:42(4ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>AbemaTVやYouTubeは正常に観られます。ネットワークは有線で繋いでます。

ルーターの設定で「IPv6」の設定はどうなっていますか?
プロバイダとの契約で、「IPv6」が使えない場合も有るかも知れませんm(_ _)m


https://ohitorisamafreelance.com/dazn-kurukuru/
とか参考になるかも!?

書込番号:24310646

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 Chimera16さん
クチコミ投稿数:4件

2021/08/27 21:05(4ヶ月以上前)

早速のアドバイスありがとうございます。ルータはレンタルなので設定を確認できるかわかりませんが、助言にしたがって調べてみたいと思います。
同一ネットワーク内のパソコンやスマホで観られればネットワーク設定の問題ではないってことになりますかね。

書込番号:24310687 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:18021件Goodアンサー獲得:2893件

2021/08/27 21:11(4ヶ月以上前)

対応機種に含まれているので、DAZNもしくはSONYに確認をとったほうがいいかもしれません。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000157636

なお、FireTVの場合はアプリの強制停止で改善したようです。
https://twitter.com/dazn_jp_help/status/972071079517835266

あとは、ファームウェアアップデートを試すぐらいでしょうね。

書込番号:24310702

ナイスクチコミ!0


スレ主 Chimera16さん
クチコミ投稿数:4件

2021/08/27 22:54(4ヶ月以上前)

ありがとうございます。何か分かったら報告いたします。

書込番号:24310848 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Chimera16さん
クチコミ投稿数:4件

2021/08/29 18:49(4ヶ月以上前)

アドバイスを頂いた皆様のおかげをもちまして
なんとかDAZNが映るようになりました。ただし、何をどうすれば映るようになるっていう明確な情報は得られませんでした。

主な要因は自宅の通信環境が悪かったせいだと理解しました。

 まず、IPv6についてですが、パソコンのネットワーク設定で調べたところ、自宅はIPv6は使えてませんでした。これはプロバイダの問題なのでどうしようもありません。光ではありますが、ケーブルテレビ系のプロバイダで、通信速度はあまり速くないとされているところのようでした。

 DAZNについては、数ヶ月前に確認したときはパソコンで視聴できていたのに、今回のテレビの問題が判明したあとに確認したところパソコンでもDAZN視聴ができていないことがわかりました。これにより今回の問題は自宅の通信環境にあるのだろうと切り分けができました。
 そこで通信についていろいろテストしたりしながら、ほぼ諦めつつネットワーク機器の配線やらを整理していたらいつの間にかパソコンでDAZNがまた映るようになり!、テレビで確認したら初めてログイン画面になり、問題なく観られるようになりました。
 次の日になっても問題なく視聴できています。
何が決め手だったのかはよくわかりません。ネットワーク機器の整理の過程で無駄にぶら下がっていた使っていない古いWiFiブリッジを外したりしたのと、プロバイダのレンタルルータを再起動したのが決め手だったような気がします。
 いろいろアドバイスいただきありがとうございました。

書込番号:24313847 スマートフォンサイトからの書き込み

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