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2020年 5月30日 発売

BRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]

  • 高画質プロセッサー「X1 Ultimate」搭載のBS/CS4Kチューナー内蔵4K液晶テレビ(65V型)。あらゆるコンテンツを鮮明な美しい映像で楽しめる。
  • 「直下型LED部分駆動」により、暗いシーンでも奥行き感や細部まで美しく表現する。速い動きも明るいままくっきり映し出す「X-Motion Clarity」搭載。
  • 映像から音が出ているかのような独自の音響技術「Acoustic Multi-Audio」を採用。3次元立体音響を実現する「Dolby Atmos」に対応。
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種類 : 4K液晶テレビ 画素数:3840x2160 倍速機能:倍速駆動パネル バックライトタイプ : 直下型 BRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]のスペック・仕様

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BRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]SONY

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2020年 5月30日

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音が聞こえなくなる

2022/03/21 11:12(10ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]

クチコミ投稿数:50件 BRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]の満足度5

HDD(HDMIケーブル)に保存している番組やホームネットワーク(Wi-Fi)接続しているBlu-ray(BDZ-FBT2000)保存の番組を見ている時、Amazon Prime Video等のアプリで映画等を見ている時等、突然音が途切れることがあります。一度停止して、再度再生すると直りますが、何回も発生します。同じ症状の方いらっしゃいますか?

書込番号:24660329 スマートフォンサイトからの書き込み

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ogu_chanさん
クチコミ投稿数:223件Goodアンサー獲得:21件

2022/03/21 12:25(10ヶ月以上前)

>てんてん0406さん
こんにちは。恐らくAndroidOSのバグでしょうね。下記リンクは試されましたか。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000158979

コンセントを抜いてから10分ぐらいは放置した方がベターですよ。

これでダメなら初期化とかですかね。サポートに連絡してもたぶん同じことを言われると思います。
いずれにせよ残念ながら、AndroidOSのバグとは気長に付き合っていかないといけません。急に症状出なくなるとかもしょっちゅうですから。

書込番号:24660464

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:50件 BRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]の満足度5

2022/03/21 12:32(10ヶ月以上前)

ご返信ありがとうございます。リンク先の対応をやってみます。気長につきあうしかないのは、仕方ないですね。

書込番号:24660478 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9571件Goodアンサー獲得:937件

2022/03/21 13:03(10ヶ月以上前)

こんにちは

アップデートは最新ですか?

頻度にもよるのですが、頻度高いなら修理でメイン基板を交換してもらうのは?
(外付けHDD初期化伴います)

リセット(ユーザーによる初期化)だとHDDは消えないらしいです。

書込番号:24660537 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:50件 BRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]の満足度5

2022/03/21 13:07(10ヶ月以上前)

ありがとうございます。最後はそれしかないですよね。HDDに保存している番組を捨てないといけませんね。本当にどうしようもなくなったら、基板交換の申し出をします。なおアップデートは最新です。

書込番号:24660546 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9571件Goodアンサー獲得:937件

2022/03/21 13:18(10ヶ月以上前)

そういえば、テレビスピーカーですか?
外部オーディオですか?

後者の場合、
出力設定を変えれば頻度落とせるかもです。

・デジタル音声出力、オートからPCMにする
・eARC をオフにする

ソースによってはまた戻さないとですが。

書込番号:24660569 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:50件 BRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]の満足度5

2022/03/21 13:22(10ヶ月以上前)

テレビスピーカーです

書込番号:24660581 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9571件Goodアンサー獲得:937件

2022/03/21 13:26(10ヶ月以上前)

そうなんですね。

すると上記の後者は的外れとして流して下さい。

書込番号:24660591 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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