『LED無灯火でGoogleアシスタントを無効化したい』のクチコミ掲示板

2020年 6月13日 発売

BRAVIA KJ-55X9500H [55インチ]

  • 高画質プロセッサー「X1 Ultimate」搭載のBS/CS4Kチューナー内蔵4K液晶テレビ(55V型)。あらゆるコンテンツを鮮明な美しい映像で楽しめる。
  • 「直下型LED部分駆動」により、暗いシーンでも奥行き感や細部まで美しく表現する。速い動きも明るいままくっきり映し出す「X-Motion Clarity」を搭載。
  • 映像から音が出ているかのような独自の音響技術「Acoustic Multi-Audio」を採用。3次元立体音響を実現する「Dolby Atmos」に対応。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:倍速駆動パネル LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD BRAVIA KJ-55X9500H [55インチ]のスペック・仕様

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BRAVIA KJ-55X9500H [55インチ]SONY

最安価格(税込):¥136,700 (前週比:-1,436円↓) 発売日:2020年 6月13日

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LED無灯火でGoogleアシスタントを無効化したい

2021/02/07 22:46(3ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9500H [55インチ]

クチコミ投稿数:59件

ブラビアのGoogleアシスタントを無効にしたいのですが、無効化にするとLEDが灯り目障りです。
LED無灯火でブラビアのGoogleアシスタントを無効化したいのですが、可能でしょうか。

また、元々、Google homeを所有していたのですが、ブラビアのブラビアのGoogle アシスタントが優先して音声指示を拾ってしまいます。
音声指示の優先度をGoogle home側にする方法でも構いません。
何か良い方法はないものでしょうか。

ブラビアのGoogle アシスタントはテレビの会話を拾ってしまい、指示がうまく伝わらず使えません。
なので、ブラビアのGoogle アシスタントを無効化またはGoogle home側を優先したいのです。

書込番号:23953128 スマートフォンサイトからの書き込み

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f_n_t_さん
クチコミ投稿数:303件Goodアンサー獲得:12件

2021/02/07 23:26(3ヶ月以上前)

設定のOK Googleの検出をオフでよいかと

書込番号:23953210 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:59件

2021/02/07 23:45(3ヶ月以上前)

>f_n_t_さん
早速の回答、ありがとうございます。
一行目に記載した通り、検出をオフにするとLEDが点灯してしまうのです。
検出オフ時にLEDを光らせたくないので質問させていただいた次第です。

書込番号:23953233 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30916件Goodアンサー獲得:5178件

2021/02/08 02:44(3ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/01-08_02.html
この辺の説明は読みましたか?


https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/08-13_03.html

書込番号:23953411

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クチコミ投稿数:59件

2021/02/08 08:23(3ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん
はい、説明書は一通り目を通しております。
ご提示いただいた説明書でLEDの点灯/無灯を変更できるようにするには、Ok Google の検出がオンになっている必要があります。
Ok Google の検出がオフの場合、LEDの点灯/無灯を変更できず、LEDが点きっぱなしになります。

書込番号:23953573

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f_n_t_さん
クチコミ投稿数:303件Goodアンサー獲得:12件

2021/02/08 08:55(3ヶ月以上前)

本体マイクLEDはオン オフできるし
マイクが有効な時に光るはずなんだが

A9G(4770)は問題ないから、4960ファームのバグかもね

書込番号:23953623 スマートフォンサイトからの書き込み

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ポタオさん
クチコミ投稿数:51件Goodアンサー獲得:1件

2021/02/08 14:30(3ヶ月以上前)

>おかゆ丼さん

「デバイス設定」-「LED点灯設定」-「イルミネーションLED」-「切る」
に設定するとLEDを消灯に出来ます。
多分ご希望に沿ってるかと思います。

書込番号:23954078

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30916件Goodアンサー獲得:5178件

2021/02/08 20:56(3ヶ月以上前)

>Ok Google の検出がオフの場合、LEDの点灯/無灯を変更できず、LEDが点きっぱなしになります。

先に「LEDを消灯」には出来ないのですか?

「OK Google検出ON」→「LED消灯」→「OK Google検出OFF」

書込番号:23954683

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クチコミ投稿数:59件

2021/02/09 06:40(3ヶ月以上前)

本件、サポセンに問い合わせました。ただいま回答待ちです。

>f_n_t_さん
本体マイクLEDのオン オフはOk Google の検出がオンになっていないと機能しないのです。
Ok Google の検出がオフの場合は、本体マイクLEDが点きっぱなしです。
アプリのデータやキャッシュを削除したり、再起動したりしても改善しませんでした。。。
バグですかねぇ。今はアップデート休止しているようなので、アップデート再開を待ってみます。

>ポタオさん
消したいLEDは「本体マイクLED」です。明記しておらず失礼いたしました。
「イルミネーションLED」は消すことができています。

>名無しの甚兵衛さん
はい、先にLED消灯設定にしても「Ok Google の検出」をオフにすると本体マイクLEDが点きます。

書込番号:23955252

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:16893件Goodアンサー獲得:3705件

2021/02/09 07:10(3ヶ月以上前)

>おかゆ丼さん
こんにちは。

下記は試されましたか?
データ削除が必要の様ですよ。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00246185

書込番号:23955266 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:59件

2021/02/09 08:06(3ヶ月以上前)

>プローヴァさん
はい、ご提示いただいたページの”方法1”を3回ほど試しましたが、”手順1”の「 [データを削除] を選び、データを削除します。」を実行したタイミングでLEDが点きます。
なお、f_n_t_さんの返信で記載したデータ削除手順はこの方法のとおりです。

書込番号:23955316

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:16893件Goodアンサー獲得:3705件

2021/02/09 08:53(3ヶ月以上前)

>おかゆ丼さん
データ削除後に手順通り本体リセットはされましたか?

書込番号:23955380 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:59件

2021/02/09 12:27(3ヶ月以上前)

>プローヴァさん
はい、リセット処理まで実施済みです。
リセット後も「Ok Google の検出」をオフにすると本体マイクLEDが点きます。

書込番号:23955649

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f_n_t_さん
クチコミ投稿数:303件Goodアンサー獲得:12件

2021/02/09 12:40(3ヶ月以上前)

リモコンで電源切ってもマイクLEDが光ってるの?

書込番号:23955661 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:59件

2021/02/09 12:50(3ヶ月以上前)

>f_n_t_さん
いえ、リモコンからでもテレビ本体からでも電源を切った場合、LEDは消えます。

書込番号:23955673

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:16893件Goodアンサー獲得:3705件

2021/02/09 13:49(3ヶ月以上前)

>おかゆ丼さん

なるほど了解です。
であれば、しょうがないですね。これ以上ユーザーでできることはないと思います。
ソニーの客相に相談済みとのことですので、回答待ちですね。

書込番号:23955756

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クチコミ投稿数:59件

2021/02/10 08:07(3ヶ月以上前)

>プローヴァさん
色々とご提案いただきありがとうございます。
サポセンの回答を待つことにします。

あと私ができることといえば、黒のビニールテープでLEDを隠すことくらいしかなさそうですw

もしくは、ブラビアよりGoogle Home が優先して音声認識をしてくれるようになれば。。。
こちらは気長に遊びながら設定を弄ってみます。

書込番号:23956998

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:16893件Goodアンサー獲得:3705件

2021/02/10 10:23(3ヶ月以上前)

>おかゆ丼さん
そもそも

「OK Google」の検出 = ハンズフリー音声検索 = 本体マイク

をオフにしているのに、本体マイクLEDが点灯すること自体がバグですよね。

書込番号:23957167

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kznr0122さん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2021/02/12 11:53(3ヶ月以上前)

ご質問内容拝見しまして、私も全く今同じ状態です。
サポートセンターに問い合わせをしまして、回答を待っていますので、わかりましたらここに書き込みさせていただきます。

書込番号:23961476 スマートフォンサイトからの書き込み

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f_n_t_さん
クチコミ投稿数:303件Goodアンサー獲得:12件

2021/02/13 12:05(3ヶ月以上前)

A9G(4770)では、OK検出をオフにしていても、マイクLEDのオン オフ切り替えができます
そもそも本来は、マイク入力が有効な時にだけ、LEDが点灯するハード仕様な はずです(ハード的には常時マイクが動いている)

Hモデルの不具合対処方法を見たら、OK検出が無効になってると、マイクLEDが点灯すると、ハード的な設計ミスを誤魔化すような説明でした
きっとマイクユニットの電源を切るとLEDが点灯しちゃうのでしょう

対処方法も、データーを消去し、ハード的にはマイク入力を有効にしつつ、ソフト的に反応しないようにするだけですね

書込番号:23963501 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


kznr0122さん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2021/02/13 12:44(3ヶ月以上前)

昨日からサポートセンターとやり取りしているのですが、解決しません。

再起動や本体を出荷時の状態にするをしましたが、結局変わらずです。

つい最近までは点灯を消すことが出来ていたので、システムの問題かと思うのですが。。。

以前もOK Google検出はオフの状態でもオレンジ点灯していましたが、ホーム画面の左上のキーボード検索を使うと点灯を消すことが出来ていたんですよね。

それがキーボード検索の結果が音声を出すようになってから点灯を消すことが出来なくなってしまったんです。

書込番号:23963585 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:59件

2021/02/13 13:07(3ヶ月以上前)

>プローヴァさん
>f_n_t_さん
>kznr0122さん

色々設定を弄って試したところ

設定>アプリ>アプリの権限>マイク>「Google」をオフ

にすると、音声認識でGoogleアシスタントが起動しなくなり、実質、Googleアシスタントをオフに出来ました。
ただし、他に悪影響が出る可能性が十分考えられるので、設定変更する際は自己責任でお願いいたします。

とりあえず、上記設定のまま過ごしてみて動作の不具合がないか経過観察してみます。
サポセンにも問い合わせ中なので、公式の解決方法の連絡が来次第、共有いたします。

書込番号:23963624

ナイスクチコミ!0


f_n_t_さん
クチコミ投稿数:303件Goodアンサー獲得:12件

2021/02/13 15:30(3ヶ月以上前)

>おかゆ丼さん

その、マイク権限 Googleを許可しない、で正解だと思う
公式サポセンも採用しそうな、わかりやすさ

書込番号:23963870 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30916件Goodアンサー獲得:5178件

2021/02/13 19:01(3ヶ月以上前)

>設定>アプリ>アプリの権限>マイク>「Google」をオフ
>にすると、音声認識でGoogleアシスタントが起動しなくなり、実質、Googleアシスタントをオフに出来ました。

結局、LEDは点灯しっぱなしで妥協したって事でしょうか?

書込番号:23964376

ナイスクチコミ!0


f_n_t_さん
クチコミ投稿数:303件Goodアンサー獲得:12件

2021/02/13 20:33(3ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん

OK検出が有効なら、LEDは付かない
マイク許可無しで、マイクをGoogleが使えないから、誤反応しない

解決って事ですよ

書込番号:23964534 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


kznr0122さん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2021/02/15 22:25(3ヶ月以上前)

サポートセンターからの回答がきて試したところ、本体マイクLEDを消灯させることが出来ました。
以下、共有します。

設定→アプリ→Googleのアップデートのアンインストール→データ削除→再起動をしたところ、本体マイクLEDを消すことが出来ました。

書込番号:23969143 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:59件

2021/02/18 22:38(2ヶ月以上前)

>kznr0122さん

共有いただいた方法で当方環境でも「OK Google検出オフ」のままLED消灯ができました。
ただ、アプリの自動更新を有効にしたままだったので、いつの間にかアップデートしてしまい
点灯復活してしまいましたw
アプリの自動更新を無効にして様子を見てみたいと思います。

情報共有ありがとうございました。

書込番号:23974936

ナイスクチコミ!1


kznr0122さん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2021/02/18 22:51(2ヶ月以上前)

僕もアップデートを無効にするのを忘れてました(笑)
こちらこそこのスレッドのおかげで本当に助かりました。自分も無効にして何か問題ないか様子見て見ます。ちなみにGoogle→無効にするでアップデートが入らないってことで良いんですよね?

書込番号:23974979 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:59件

2021/02/18 23:04(2ヶ月以上前)

>kznr0122さん
アプリ自動更新の無効化の手順は下記になります。
本手順はサポセンの担当者からご教示いただきました。

リモコンの「ホーム」ボタンを長押し > 他のアプリを見る > 画面右上[アカウント]アイコン > 設定 > アプリの自動更新 > 「アプリを自動更新しない」を選択

書込番号:23974999

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