BRAVIA KJ-55X9500H [55インチ] のクチコミ掲示板

勝手に電源オンが繰り返される

[ふぢたく]

数日前に49型を購入しました。
設置後初期セットアップし、システムのバージョンアップを終えて使ってみると、電源オフの状態から何もしなくても電源オンされる状態となっていました。
コチラのカキコミでも同様の事象の方がいらっしゃるようですね。
私の場合は、電源オフ状態でも時刻の分の位が0または5分となるタイミングで強制的に電源がオンされる事象でした。
(電源オフ状態でも、最大5分以内には電源がオンされてしまう)
メーカーホームページの指示にも一通り従って対処してみましたが一向に改善されませんでした。
で、1度工場出荷状態に戻して、改めて初期設定からセットアップしたところ、上記事象は解消したっぽいです。
このまましばらく様子を見てみます。

※後で気付いたのですが、8月11日現在、システムのバージョンアップは不具合の為しないで下さい。となってました。

書込番号：24285110　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>メーカーホームページの指示にも一通り従って対処してみましたが一向に改善されませんでした。

こういう情報は、具体的な内容やURLを添付して貰えると、何を試したけど効果が無かったのかが判ると思いますm(_ _)m

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/televisions-projectors/articles/con/S1506250072565
この辺ですかね？


レコーダーなどの「接続構成」などが影響している可能性も有るので、「テレビだけ」で考えて良いのかという話も有ると思いますm(_ _)m

書込番号：24285274

[ふぢたく]

いただきました返信に返信します。

https://www.sony.jp/support/tv/flow/

上記ソニーホームページ内のトラブル解決ナビで確認しました。

チェック項目の指示に対し、改善したかしないかで事象の原因を切り分けていくのですが、最終的にメーカー修理指示まで行きました。
※外部接続機器を外しても改善せず

ダメ元で工場出荷状態に一旦リセットして再セットアップしたところ、今も不具合は発生していません。

書込番号：24285505　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

次は、「工場出荷状態」に戻す前に「電源リセット」を試して見て下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

工場出荷状態に戻すと、もう一度地域設定などのセットアップが必要になるので、その前に先ずお試し下さい(^_^;
　＜PCやスマホのように「シャットダウン」が無いので、完全なリセットをするには「電源リセット」しか有りませんm(_ _)m

書込番号：24286105

[ふぢたく]

トラブル解決ナビの流れの中に「電源リセット」は出てきませんが、ワタシの場合はやってみても効果がありませんでした。

書込番号：24286311　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuminm]

同じ症状ですが、説明書等に書いている事を全て（多分）実行しても、電源断からランダムな時間でオンになったので、試しにアンドロイドに関するアブリを徹底的に初期化状態にしましたら、電源オンは無くなりました。その様な方は居られませんか？。
　当方で有料関係はprime videoだけですのて、他の無料でのアンドロイドアブリは、基本初期化にした積もりです。メーカーさんの様に、頭と根気と時間のある人が、一つ一つ原因を潰して何のアブリでこの症状が出るのか発表して頂きたいものです。もう二週間ほど
　勝手な電源オン　は出ていません。
　それにしても、ソニーのテレビマニュアルの、簡略化は感心しますね。ここ迄の手抜きは、手抜き内容を詰めるのに、どれだけ時間が掛かると思うのですが、もしかしたら、手抜きの為の会議も「良きに計らえ」の一言だったかも知れません。

書込番号：24290092　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuminm]

すみません、家のはKJ55X9500H です。

書込番号：24290099　スマートフォンサイトからの書き込み

[てげ]

＞ふぢたくさん

同じ症状にあったものです。
電源を切っても10分、20分と規則的に入ることがわかり、問い合わせしたところ、アプリが起因してることが判明しました

radikoアプリとかがテレビのアプリにインストールされていた場合はアンインストールしたら改善されました

参考になるかどうかわかりませんが

書込番号：24671164　スマートフォンサイトからの書き込み

BDZ-FBT2000接続時に画面が点滅します。

[ぴょんり]

題名の通りなのですが、BDZ-FBT2000を昨年の年末に購入し先月末にKJ-55X9500Hを購入してHDMIケーブルでつなげたのですが、レコーダーホームを表示すると画面がしばし点滅します。

点滅というのは2，3回暗くなったり点いたりを繰り返します。レコーダーの操作をするたびになります。しばらくレコーダーを画面にしておくと点滅しなくなるのですがこのような症状が出たりした例はありますか？

因みに今までつないでいた格安のテレビに繋ぎなおしてもこのような症状は起きません。

似たような現象をご存じの方対処法がありましたらお教えください。

書込番号：24275307

[ＭｉＥＶ]

他の方の購入者の意見って、重要ですか。
「何ともない」って、回答が来たら我慢できるのですか。
自分なら販売店か、メーカーに問い合わせしますけど。

書込番号：24275317

[プローヴァ]

＞ぴょんりさん
こんにちは。
レコーダーは4Kチューナー内蔵タイプで、X9500Hも格安ではなく4Kテレビですので、それなりの設定は必要です。
下記確認してください。

・テレビ側のレコーダーを挿したHDMI入力は「拡張信号モード」に設定されていますか？
・テレビとレコーダーは18Gbps対応のプレミアムHDMIケーブルで接続されていますか？

下記参照
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1601060076795

書込番号：24275327

[犬のたろ吉。]

＞ぴょんりさん
同じ機器を使ってますが、そのような症状はでていません
参考までに、、

書込番号：24295379　スマートフォンサイトからの書き込み

新品198.000円（税込）限定5台お得でしょうか？

[Billabong73]

地元の大型家電量販店にて、新品198.000円（税込）限定5台で販売されています。
配送・設置・ゴミの回収等も全て込みになります。
「検討させて下さい」と伝え一週間取り置きして頂いています。

これはお得で買いでしょうか？
是非ご意見アドバイス頂けたら幸いです。

書込番号：24269618

[タピオカ義勇]

こんにちは。
わたしは7月12日週に税込14万円ジャストで買いました。
ケーズデンキなのでポイント等は無く、無料保証のみです。
あとは配送設置も無料でした。
条件が違うかもしれないので一概には言えませんが、19.8万円は高いと思います。

書込番号：24269624　スマートフォンサイトからの書き込み

[タピオカ義勇]

55型と間違えました、失礼しました。
上の投稿はスルーしてください。

書込番号：24269629　スマートフォンサイトからの書き込み

[Billabong73]

とても参考になるご意見を頂きありがとうございます！
追記になりますが、サイズは65インチのモデルになります。
現時点では価格コム最安値より安くなっておりますので、お得かなと思っております。

書込番号：24269639

[オルフェーブルターボ]

＞Billabong73さん
こんにちは

価格的には安いと思いますが

実用性では、どうでしょうか。

お気に入りでしょうか・。

書込番号：24269642

[blue_leaf88]

＞Billabong73さん
PS5など利用せずHDMI2.1の規格不要であれば在庫枯渇で値上がりしている現在
お買い得ではないでしょうか。

書込番号：24269723

[プローヴァ]

＞Billabong73さん
こんにちは。
65X9500Hの歴代最安値って20万前後で、今は流通在庫のみで値段はやや上昇気味なので、税込み19.8万で買えるなら十分安いと思いますよ。
もちろん池袋あたりで丁々発止やればもうちょっと安くはなるかもですが、一般的には十分決めてもよい値段と思います。今現在、歴代よりちょっと上がってしまっている価格コム最安値よりは安いですからね。

書込番号：24269767

[Billabong73]

皆様ご意見アドバイス頂き本当にありがとうございます！
色々と調べ実際に店頭で見て画質機能等には満足しております。
欲を言えば75インチが欲しいところではありますが…。

現在、2011年製のSONYブラビア52型を使用しております。
古い機種ではありますが、故障不都合など一切なく現役で使用しております。
今すぐ必要な訳ではないので非常に悩んでいます…もっとゆっくり時間を掛けて探すべきかと…。

ただ、この上記の金額がお得で買いなら、この機会に購入しようかと思っております。

書込番号：24269788

Sony ハンディカムFDR-AX45で撮影したビデオの再生

[kazkaz1974]

Sony ハンディカムFDR-AX45で撮影したビデオの再生をしたいのですが
ＮＡＳに撮りためた上記ビデオカメラで撮影したビデオのうち拡張子m2tsだけ
テレビのデフォルトで入っているアプリであるメディアプレーヤーで
再生ができません。

MP4も5秒に1度止まりながらの再生で大変困っています。

Sonyのカスタマーとも相談してますが
ＮＡＳ側の問題等で動作補償対象外のような話にもなってきました。

テレビではなくパソコンではストレス無く動画再生できています。

他にアプリは有りませんか？
VLCだとm2tsは再生できるが、早送りや巻き戻しが出来ないようです。。。

何かできるアドバイスはありませんか？

書込番号：24269236

[kazkaz1974]

わかりにくいの表現ですのでもう少し追加で

ＮＡＳに保存しているビデオMP4やm2tsを有線LANで繋いだテレビで見ています。

5秒程度で動画が数秒止まる再生されるを繰り返すのはHDビデオで
例えば30秒程度で70MB程度のMP4動画です。

無線LANでも同じ状況です。

しかし同じビデオをUSBメモリに入れて、テレビに差し込んで再生すると問題なく再生できます。

初期化(工場出荷状態に戻し)とアップデートをしましたが結果変わらずでした。

書込番号：24269242

[名無しの甚兵衛]

これって、「ファイル共有された動画を再生」なのか、「NASのDLNAサーバー機能で配信されている動画を再生」なのかを確認出来ていますか？

>テレビではなくパソコンではストレス無く動画再生できています。

は、前者での再生ですよね？

テレビが、後者の影響で再生に支障が出るなら、「NASのDLNAサーバー機能」の性能が低いなどの可能性も有りますm(_ _)m
　＜NASの型番が分からないので、その辺は分かりません。
　　NASの型番が分かるなら、NASのクチコミに聞いた方が何かヒントが見つかるカモ知れませんm(_ _)m

書込番号：24270224

[プローヴァ]

＞kazkaz1974さん
こんにちは。

下記参照。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001247729/SortID=23755023/

付属のメディアプレーヤーはあまり出来が良くないようです。

また、TVのシステムはPCとは処理能力が違いすぎるので、PCで普通にできることがTVだとつっかえるというのは良くある話でTVに対して過度な期待は禁物です。比較してもあまり意味がありません。

あとユーザーサイドでできることと言えば、TVが現状無線接続されていたら有線接続に切り替えて見るくらいでしょうか。4K撮影動画は少なくともネット動画配信に比べてもレートは高い傾向にあると思うので、ネット越しでの再生不良は起こりがちではありますね。
fire TV stick 4Kやchromecastなどの単体デバイスもTVに比べると処理能力は高く安定的なので、トライしてみる価値はあります。結果はやってみないとわかりませんが。

書込番号：24270535

[りょうマーチ]

こんにちは

プリインストールアプリを使いたい理由はなんでしょう？

https://s.kakaku.com/bbs/K0001152455/SortID=23298548/

書込番号：24270574　スマートフォンサイトからの書き込み

特価情報ないですか？（東京or大阪）

[ようへい坊や]

急にテレビが潰れて、本機の55インチを検討中です
本日、ヤマダ電機東京本店で下取りキャンペーン等で税込145,000円まで交渉できたが本スレの過去記事の税込135,000円+10Pレベルまでは程遠い交渉結果でした。盆前、盆中のテレビ購入を検討しています。東京と大阪での量販店特価情報あれば情報共有を宜しくお願いします。
小生、東京住まいで盆休みは大阪帰省のため、東京と大阪の情報提供をお願いいたします！

書込番号：24268259

[ハラダヤン]

＞ようへい坊やさん

本スレの過去記事の税込135,000円は、何時の時期で延長保証等の条件が判りませんが、

ヤマダの延長保証込みで税込145,000円まで交渉できたなら悪くはないと思いますよ。

また他店と再交渉する時間と労力を考えたら、即決して一日でも早く納入してもらったよいと思いますが如何でしょうか？　

書込番号：24268304

[ようへい坊や]

＞ハラダヤンさん

本スレの過去記事は本年２月ごろですね。
正直、税抜き145,000円は悪くないとは思ったのですが、使用場所が大阪（家族が使用）で
小生が東京単身赴任で来週大阪帰省のためもう少し粘ろうと思い留ま留まりしました。
とりあえず代替機があるとのことで、盆中、盆明けまでは時間的猶予がある状況です。

書込番号：24268324

[名無しの甚兵衛]

>本スレの過去記事の税込135,000円+10Pレベルまでは程遠い交渉結果でした。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001247730/SortID=24119565/
コレですかね？

長野と東京では、所場代とかのコストを考えれば、1万程度の違いは簡単に出来てしまいそうですけどね．．．


こういう実店舗の情報って、「足を運んで実際に確認する」という人件費がかかってくるわけですが、普段から量販店などで価格をチェックしている人が居れば、ここに情報を提供してくれるかも知れませんが、毎日のようにそういう情報が出ているわけでは無いことを考えると、聞けば出てくるという情報でも無いような．．．＿|￣|○

昔のAKIBA PC Hot Lineにも有った、
http://www2s.biglobe.ne.jp/~sakharov/2021/aki1724.html
こういうサイトのようにリアルタイムに近い情報が有れば良いですが．．．


>本スレの過去記事は本年２月ごろですね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001247730/SortID=23984290/
は、もっと安く買えたようですが、コレは「複数商品のまとめ買い」なので安くなった可能性も有りますm(_ _)m

書込番号：24268341

[ようへい坊や]

＞名無しの甚兵衛さん

こんにちは！
あ、それですね。ま、ダメもとで聞いている面もありますので、盆前・盆中にかけて特価情報があれば幸いです。

書込番号：24268356

[プローヴァ]

＞ようへい坊やさん
こんにちは、
本機は量販店の店頭在庫はもう枯渇気味かと。在庫がないと値引き交渉もありえません。
ただ量販チェーンのネットショップではまだ売ってますので、基幹店なら在庫を持っている可能性はあるでしょう。例えば東京なら池袋店とか。

という事で、東京なら池袋でヤマダとビックを競合させて値引きを引き出すのが最も良策です。
在庫さえあれば、価格コム最安値から5ー10%程度安い実質価格（ポイント還元等込み価格）はいけるでしょう。
税込15万の15%ポイントバック（実質価格127500円）位はすぐ出そうですね。

今時、価格コムの情報を提示した程度で安安と同価格にしてくれるとは限りませんので、後はスレ主さんの値引き交渉力次第です。
頑張ってください。

書込番号：24268386　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようへい坊や]

＞プローヴァさん

こんにちは！
コメントありがとうございます。
大丈夫です。交渉力には仕事、プライベート、買い物と日本一の交渉人を自負しています。
元は大阪人です（笑）価格コムのネット販売店価格ではなく量販店の情報（武器）あれば
鬼に金棒と思いまして。実は昨日もLABI新橋、ビック有楽町には足を運んでいます。
幸いX9500Hは量販店基幹店には仰る通り展示品もあるくらい潤っています。

書込番号：24268394

[オルフェーブルターボ]

＞ようへい坊やさん
こんにちは

あるところの情報によると

コロナの関係で、盆前に値上げの傾向がみられるそうです。

お店の在庫とノルマの関係もあるかもしれませんが、状況は厳しそうです。

後は在庫で売りたい傾向のお店に行きあたるのを祈ってます。

頑張ってください。

書込番号：24268422

[どうなる]

＞大丈夫です。交渉力には仕事、プライベート、買い物と日本一の交渉人を自負しています。
＞元は大阪人です（笑）価格コムのネット販売店価格ではなく量販店の情報（武器）あれば鬼に金棒と思いまして。

日本一の交渉人を自負するなら他人の情報（武器）などなくとも一発で決めてこい的な…

書込番号：24268987

[mn0518]

＞どうなるさん
さすが･･･。おっしゃるとーり(笑

書込番号：24269297　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようへい坊や]

＞どうなるさん
＞mn0518さん

まあ、とりあえず今週末、量販店で頑張ってきます！
日本一は書き過ぎましたね笑

書込番号：24269840　スマートフォンサイトからの書き込み

[TZK-111]

先週末に交渉の末、某量販店で148,000円（税込）、長期保証、5,000ポイント付与、配送・設置込みで購入しました。
また、交渉とは少し違いますが、私は基本的に最後はショッピングモールに入っている量販店で買う流れにしています。上記5,000ポイントとは別でショッピングモールのポイントが貯まるためです（時期によってはポイントアップもあり）。また、量販店によっては楽天ポイントも付与されます。
大阪でしたら、エキスポシティのエディオンであれば、三井のポイントと楽天ポイント両方付くのでは？と思います。
人それぞれ考え方次第ですが、最後1,000円レベルの値下げのために色んな店を回るくらいであれば、こうした部分も考慮されるのも手だと思います。

書込番号：24270183　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようへい坊や]

コメント・ご助言頂いた皆様、書き込みありがとうございました。

テレビ使用先の大阪に明日帰省します。明後日にテレビ設置するため
本日購入がタイムリミットでした。小生、東京単身赴任中なので、
大阪の家族への良いプレゼントになりました！
※テレビに全く拘りのない嫁・息子・娘には勿体無い高機能テレビです！

皆様に感謝していますが、量販店情報を回答頂いたTZK-111さんを
Goodアンサーに選ばせて頂きました。

【購入報告】
本日新宿駅西口にある大手量販店３ヶ所と交渉し、内１店舗で購入しましたので
ご参考までに報告します。

型式：BRAVIA KJ-55X9500H
支払総金額：\150,000（税込）＋ポイント受領

本機の市場状況（型落ち高性能で大人気商品、在庫減少中）と盆前・盆中・オリンピック
で売り手が強気？からすると、武器（量販店の格安情報）が無く時間がない状況で
合格点と思います。←勝手に自己評価しているのであまり叩かないでね（笑）

以下参考まで。
ーーーーーーーーーーーーーーー
金額に含まれる内容
・リサイクル料\4,620
・設置／設定料\1,100
・有料長期保証（５年）※メーカ保証と同等
ポイント
・14,428P
ーーーーーーーーーーーーーーー
※有料長期保証は150,000-4,620-1,100=144,280の5%(7,214P）
本来引かれるが交渉により引かれず。
※テレビ単体（リサイクル料なし、設置／設定料なし、有料長期保証なし、ポイント換算）
で考えると、単純計算で\122,638（税込）相当でした。
※勿論テレビ単体でこの値段では買えません。今年２月から５月頃の13.5~13.9万+10%P
（実質12万前半）のような大盤振る舞いは、今は逆立ちしても無理と判断し、
総支払額が増えるが色々なオプションを無料或いは込み込みにして実質12万前半に
する作戦で交渉しました。
また、ビックカメラクレジットカード以外の支払ではポイント-2%減少になる所を、
別の高還元率(実質+5%)クレジットカードでも+10%ポイントになるように
交渉できたのもポイントです。

書込番号：24275519

[ようへい坊や]

（訂正）
上記の私の書き込みを一部訂正します。（下から３行目）

×「また、ビックカメラクレジットカード以外の支払」
○「また、購入した量販店提携クレジットカード以外の支払」

書込番号：24275533

とりあえず初不具合の報告と対処

[新参者の大将]

不具合その一	番組表の表示(真っ暗)

5/26に購入して7/28に初不具合が出ましたのでご報告。
画像の様な表示が消えず、リモコン操作の音はするのですが、番組表もメニューもヘルプも真っ暗です。
当てずっぽうで操作してテレビ画像と録画は観られます
USBすべて抜いても改善なし、症状としては「残像」みたいでキャンセル選べません。
対処としてはコンセント抜いて２分以上放置で回復しました。
その後、原因の可能性が高いアプリのファイルコマンダーはスイッチONでUSB参照しないように権限オフにしておきました、とりあえず経過観察してご報告させていただきます。

書込番号：24263145　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞新参者の大将さん

電源ボタン長押しによる再起動もできない状況でしたか？

書込番号：24263154

[新参者の大将]

＞kockysさん
リモコンの電源ボタン長押しでしたら試したんですが画面真っ暗でした。
多分選択されてるんでしょうけど、ファイルコマンダーの表示が邪魔をしてると思われます。
本体の電源ボタン長押しは試してませんが同じ結果と予想してコンセント抜きにしました！

書込番号：24263330　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

一応ファームウエアが最新版か確認しましたか。？
https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=89AC6CA8&searchWord=X9500H

書込番号：24263506

[f_n_t_]

＞新参者の大将さん
不具合なのですか？
アプリのメッセージが出てるだけで
そのアプリの仕様かと思いますが

書込番号：24263566　スマートフォンサイトからの書き込み

[あと二日]

初期化はされました？

書込番号：24263614

[新参者の大将]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
不具合中は確認出来ませんでした(ホームもヘルプも真っ暗表示)
後に確認しましたが最新でした。

書込番号：24263632　スマートフォンサイトからの書き込み

[新参者の大将]

＞f_n_t_さん
リモコンで「キャンセル」の選択ができないので、ずっと表示されてます。
チャンネル替えても、電源オフから電源オンしても表示されます。
番組表は真っ暗ですので録画したい番組が分かりません。
端的に言うと「バグってる」状態です。
コンセント抜きで解消されました。

書込番号：24263639　スマートフォンサイトからの書き込み

[新参者の大将]

＞あと二日さん
コンセント抜き(２分以上)で不具合解消されましたので初期化はしておりません。
※ファームウェアは最新でした

書込番号：24263640　スマートフォンサイトからの書き込み