AQUOS 8K 8T-C60CX1 [60インチ] のクチコミ掲示板

Androidの操作がダメダメ

[real99]

地上波やネット、ハードディスクの録画を交互に見ていると次第にリモコンによる制御が鈍くなりできなくなってしまいます。その都度コンセントの抜き差しを余儀なくされます。この頻度が２日に１度はあります。ソフトの改善が必要。

書込番号：24501278　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイニーマスク]

うちも同じ症状です。
画面左下裏にある電源ボタンを５秒以上押すとシステムリセットがかかるので、それで対処しています。
チャットで相談したところ修理依頼をかけるように言われました。訪問した担当者に見せたところ運良く再現したので本体交換となりましたが、半導体不足＆年末なので今は連絡待ちの状態です。ソフトウェア的な問題な気がするので、それで改善されるのか全くわかりませんが。
気になるようなら下記のリンクから修理依頼をかけると良いと思います。
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/rule/wrp_agreement.html

書込番号：24507939

[real99]

タイニーマスク様
情報ありがとう御座います。AndroidTVはこんなものかと思っていましたが年明けに連絡してみたいと思います。

書込番号：24508133　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイニーマスク]

交換後の話を書いていませんでしたので書きます。

結果は若干の改善程度でした。

いろいろ試してみましたが、組み込まれたAndroid用ハードウェアのスペックが足りていないようで、HDD録画、特に8K録画を行っている間のアプリ実行が特に重くなります。（推奨HDDではないのでI/Oの負荷が高そうということも影響ありそうです）。
何も考えずにアプリを使っていると、数日、早いと一日で再起動が必要になります。

アプリはFireSrick4K等で実行、AndroidTVのアプリは一切使わず、もし使った際は即再起動。サウンドバー接続時の音声 フォーマット変換機能も負荷になっているようですので、ビットストリーム(ARC)に変更しました。
これで現状数ヶ月程度は再起動せずに安定稼働しています。（それでもここ半年に２回再起動が必要になったのが残念なところですが...）
この使い方であれば特に目くじらを立てるほどでもないと判断し、使い続けています。

ファームウェアアップデートで安定性向上してくれれば嬉しいのですが、他機種でやらかしてますし厳しいかもしれませんね...
参考になれば。

書込番号：24822024

[real99]

なんだか最近操作中の問題が減ってきました。少し改善されたのでしょうか?

書込番号：25356436　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコンの電源をOFFしてからスリープ（1W）する迄、約１時間

[arariver]

電源プラグの前にデジタル電力計を挿入して計測。
１９分経過するまで約４０W、その後、約２０Wになり、
結局、スリープする迄に６７分掛かった。過去も何回か
計測した。購入当初は、スリープ迄４時間掛かった。
現在、購入依頼、５か月経ったが、未だに１時間！
私の特殊性は、購入してから、このTVは、殆ど鑑賞してない。
累積通電時間は１日程度。ソフトウエア更新は手まめに実施済。
このTVを購入した皆様の体験をお聞かせ願いたい。
とは言え、録画用USB-HDDをTVの後ろに置いている方々は、
この異変に気が付いていないと思われるので、HDDを目視できる
所に移動し、HDDのLEDランプが消えるまでの時間を計測してみて下さい。

お客様相談センタに連絡し、設計者に情報をインプットする
様にお願いしたが、一向に前に進んでいない。止む無く、
修理をお願いし、担当者（アウトソース）が来てくれたが、
５０分経過した所で、持ち帰りとなった。

書込番号：23771111

[kockys]

＞arariverさん
特殊性というか。。使わないテレビであれば処分した方が良いです。
録画待機など昨今のテレビは裏で動くタスクが多いです。

その使用状況ならば使う都度コンセントで電源投入をお勧めします。

書込番号：23771260

[小役人]

オンオフスイッチ付きのタップにでもつないで、都度電源切ったら

よく修理扱いしたなと思うが仕様でしょうよ


本題とは関係ないが、この機種の仕様書見てたらクイックスタート入り状態だと、待機電力120Wって、、、、
ほぼエアコンの巡航運転に近い電力を24時間消費するわけですね
ちとコワイ

書込番号：23771350

[arariver]

プラグの先にリモコンSWを取り付け、５分後には根元から、電源をOFFを行っております。ありがとうございました。

書込番号：23771367

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>私の特殊性は、購入してから、このTVは、殆ど鑑賞してない。
>累積通電時間は１日程度。ソフトウエア更新は手まめに実施済。

ソフトウェア更新(確認)の為だけに電源を入れる方が無駄です(^_^;
　＜ソフトウェア更新の為に電源を入れているなら、その５〜１０分が、待機状態の何ヶ月分にもなります．．．＿|￣|○

PCやスマホが有るなら、
https://jp.sharp/support/aquos/update/
を月１回くらいにチェックして、更新が有るようならテレビの電源を入れて、インターネット経由でアップデートすれば良いと思います。
その後も使わないなら、「使う前」にやれば良いだけですし．．．(^_^;

直前になってやる事になるのが面倒なら仕方が有りませんが、大きな故障に繋がる修正は無いので、「実際に使う必要が出てテレビを点けた後」の「電源を消す前にアップデートをチェック＆実行しておこう」くらいにすれば良いと思いますm(_ _)m

なので、基本的に使わないなら、コンセントを抜いておけば良いです。
番組情報の取得などもスリープ中にするため、実際には後日２０W位の状態になっていたりもすると思いますし．．．


そもそも、「リモコンやテレビ本体での電源ボタン操作」は、PCで言えば「モニターオフ状態」→「スリープ状態」となります。
テレビの場合、これらの時間を指定出来ないため、各社・各機種ごとにスリープ状態になるまでの時間に違いは有りますが、大体同じです。

書込番号：23771536

[みなみさわ]

＞arariverさん
クイックスタートを切って、省電力モードにすれば
すぐに電力が少ない状態になるかも知れないです。

たぶんTVの設定で、クイックスタートと省電力モードの
切り替えが可能だと思います。無理ならTVを最初から設定を
やり直すと、クイックスタートか省電力モードにするか
選ぶ項目が聞いてくると思います

書込番号：23772441　スマートフォンサイトからの書き込み

[arariver]

クイックスタートは、待機電力１１０Wになるので、切りにしてます。映像受信中は、フルパワーで綺麗な映像を見たいので、省電力は、OFFにしてます。省電力をONにすると、受信中も８０％程度の消費電力になります。コメントをありがとうございました。

書込番号：23772649

[arariver]

＞名無しの甚兵衛さん
長文での返信に感謝しております。文中最後の「スリープに要する時間は、各社同じくらい」との情報は、SONY、LG、等も、Sharp同様に、リモコンの電源をOFFしてから、スリープする迄の時間は、約１時間くらいかかると解釈してよろしいでしょうか？

書込番号：23772660

[クレーマー？]

＞名無しの甚兵衛さん

横からすみません。
私もこのC60CX1の購入を検討してます。皆様の書き込みを見てると…つまりこの機種は待機消費電力が結構掛かるということでしょうね？待機だけじゃなく観てる時も？
私も知りたいんです。他のブランドに比べて同じくらいにのレベルでしようか？
比べ物に出こないかも分かりませんが、例えば有機LDの65CQ1と消費電力の比較は？やはり有機LDのほうが低い？
ちなみに、私の場合は普通にテレビ番組、NetflixとprimeVIDEOを毎日観ます。
このスレの書き込みを見たらこの機種を再検討しないとね。

書込番号：23772939　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞arariverさん

>文中最後の「スリープに要する時間は、各社同じくらい」との情報は、SONY、LG、等も、Sharp同様に、リモコンの電源をOFFしてから、スリープする迄の時間は、約１時間くらいかかると解釈してよろしいでしょうか？

自分は、
＞テレビの場合、これらの時間を指定出来ないため、各社・各機種ごとにスリープ状態になるまでの時間に違いは有りますが、大体同じです。
に「時間に違いは有ります」と書いているのですが．．．

製品に依っては、USB-HDDのメンテナンスや、番組情報の取得間隔の違いなどが有るので、「最低消費電力」になるまでには様々な違いが出ると思いますm(_ _)m


＞クレーマー？さん

>つまりこの機種は待機消費電力が結構掛かるということでしょうね？待機だけじゃなく観てる時も？
>私も知りたいんです。他のブランドに比べて同じくらいにのレベルでしようか？

「消費電力」については、各社の同様の製品と比較してみれば分かると思いますm(_ _)m

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000871938_K0000776053_K0001097721_K0000869367_K0001248203_K0000715851_K0001247732_K0001260330_K0001294087&pd_ctg=2041
こうやって、５５型や６５型の他のメーカーのテレビと比較しても、このテレビの消費電力は結構高いと思いますm(_ _)m
　＜実用レベルでの消費電力はもっと低いとは思いますが、それは他社製品でも同じ様に下がるわけで．．．


>比べ物に出こないかも分かりませんが、例えば有機LDの65CQ1と消費電力の比較は？やはり有機LDのほうが低い？

同様に
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001256195_K0001248203&pd_ctg=2041
で比較すれば違いは判りますm(_ _)m

書込番号：23774013

[クレーマー？]

＞名無しの甚兵衛さん

やっぱり他社同じくらいレベルの機種と比べたら、消費電力と待機電力も倍くらい以上になりますね。
8K見なくても良ければ他社機種を検討したほうが良さそうですね？
教えて頂いてありがとうございました。

書込番号：23774047　スマートフォンサイトからの書き込み