WSR-1166DHPL2 V2 接続が切れます

Question

WSR-1166DHPL2 V2を購入しました。APモードでの使用です。1日のうちに何度も接続が切れます。有線無線どちらもです。特に無線は頻繁にです。現在使用しているeoのルーターに直接差したり、eoルーターの無線では切れないので、この製品の問題であることは明らかです。なお、V2 は新しいファームも無いようですので、ファームは最新です。有線もというのはなかなか解せません、バッファローのサポートで、LANケーブルの交換、アダプターの直接コンセント差込み、差込口をインターネットからLAN1&#12316;3全て試しましたが変わりません。繋がっている時は速度も出ているんですけど、こんなに頻繁に途切れるのは困ってます返品かなぁAPモードでの使用なので設定も何も関係ないと思うのですが良い解決策を教えて下さい。よろしくお願いします。

MIF · Answer

（以下あくまでも個人の感想・イメージでデータ的な根拠なんてありません）いままでバッファローの有線／無線ルータを5台くらい使ったけど、LINKのランプやステータスが正常なのにネットワークが繋がらなくなる事象はちょいちょい発生した。他社製も数台使用したけどバッファロー製品で発生する頻度は高かった。たいていは熱暴走とかなので電源オフして再起動すると復活するので涼しい風通しのいいところに置くとか置き場所配慮したらちょっとは改善するかもしれん。頻繁に発生するようなら基板にハンダ割れとかあって温度変化で接触不良になってる可能性もあるけど。個人的にはもうバッファローのルータは買う気ないので返品出来るなら返品して他社製にしたほうが良いと思うが。

おかめ@桓武平氏 · Answer

＞あつぞうくんさん>> 有線もというのはなかなか解せません返品された方が精神的にいいかと思います。「Wireshark」で解析して見るのもアリかと思います。https://www.wireshark.org/download.html

脱落王 · Answer

eoルーターと本機を繋いでるLANケーブルでは？

EPO_SPRIGGAN · Answer

返品が効く期間なら早急に返品なり交換なり購入店に相談して行う方が良いでしょう。原因がはっきりしなさそうだし、不具合品として対応してもらう方が良いと思います。

LsLover · Answer

『1日のうちに何度も接続が切れます。有線無線どちらもです。特に無線は頻繁にです。』障害発生時の前後で、WSR-1166DHPL2のログには、何か不具合の糸口となる内容は記録されていないのでしょうか?

羅城門の鬼 · Answer

>現在使用しているeoのルーターに直接差したり、eoルーターの無線では切れないので、この製品の問題であることは明らかです。

そのようですね。

>有線もというのはなかなか解せません、バッファローのサポートで、LANケーブルの交換、アダプターの直接コンセント差込み、差込口をインターネットからLAN1〜3全て試しましたが変わりません。

APモードの有線LAN接続機器でもダメなら、
何か根本的なところが原因のように思われます。

あとはRESET長押しでダメなら、
返品処理になろうかと思います。