StreamCam C980GR [グラファイト] のクチコミ掲示板

「マイクが機能していません」のエラーが出てマイクが使えない

[アイロンちゃん]

C980OWのマイク機能について相談させてください。

このカメラを使ってＺＯＯＭ接続すると
5分〜10分ほどで下記エラーメッセージが表示されます。

「マイクが機能していません
接続を確認するか　別のマイクを使用してください」

カメラは問題ないのですが、マイクが使えなくなり困っています。



確認したこと
１，デバイスマネージャー→マイク削除→再起動
２，デバイスマネージャー→ドライバの更新
３、ケーブル抜き差し
4.ボイスレコーダーでもマイクが使えない


購入して半年以上たちますが、
当初から同じ症状で仕方なくヘッドホンを使っています。

■環境
wiondws10
USB3.2C-P2-PCIE3

何が悪いのでしょうか？
確認方法などありましたらぜひ教えてください。

どうぞよろしくお願いしますm(__)m

書込番号：24454839

[わこうだいすき]

＞アイロンちゃんさん
私の場合、SkypeやZoomでミーティング中に、こちらの音声が相手に届かなくなり無音になってしまう現象が多発しています。
マイクの設定を、各ミーティングアプリ上で別のマイクに切り替えて再接続すると復活します。

USB　TypeCの相性問題かもしれず、試しにTypeAに変換して使ってみようと考えています（変換コネクタを買わなければ。。。）。

どうも不安定で困ります。

書込番号：24503529

ズームインはできますか？

[たかひろとみ]

【困っているポイント】
Zoomなどのオンラインミーティング用として購入しました。
そのままだと、視野角が広く、余計なものまで写ってしまいます。
ズームインはできるのでしょうか？

書込番号：24424461

[つるピカード]

光学ズームはついていませんが、ウェブカメラ用ソフトウェア（Logicool Capture）を使えばデジタルズームは可能です。
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/product/capture

ただ、Zoomのバーチャル背景機能を使えば、背景の余計な写り込みはあまり気にならないのでは？

書込番号：24424602

[たかひろとみ]

つるピカードさん、ご対応ありがとうございます。

＞ウェブカメラ用ソフトウェア（Logicool Capture）を使えばデジタルズームは可能
これがどこで操作するのか分からないのです。

書込番号：24424606

カメラだけを使用

[Asami1919]

現在、MacBookでZoomを利用際に、マイクだけ別のものを使用してします。
このマイクを生かした状態で、カメラも接続したいのですが、
この製品（マイクも内臓となっているため）で問題ないでしょうか？　
詳しくないため、どなたか教えて欲しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24074453

[SidRotten]

カメラの仕様というより付属のソフト(Logicool Capture)の仕様次第だと思いますが(もしくはOSで入力装置を選択するとか)、このレビュー動画を見ると別マイクを使用しています。

https://youtu.be/Nfj69vgckZQ?t=244
https://youtu.be/Nfj69vgckZQ?t=953

また、このメーカーの付属ソフトのページを見ても、何も説明がありませんけど、マイクを別に立ててる画像があります。

https://www.logicool.co.jp/ja-jp/product/capture#footnote1

こういうことは、メーカーに問い合わせるた方が確実な回答が得られると思いますけど。

書込番号：24075520

プライバシーシャッターはありますか？

[Laideronnette]

常に視界にあり見られてる感じがして落ち着きません。
これに合うレンズカバー。もしくはプライバシーシャッターは売ってないでしょうか？

書込番号：23691789　スマートフォンサイトからの書き込み

[kooth]

自分は使わない時は
USBケーブル抜いて
メガネ拭きのクロス掛けてます。

書込番号：23693920　スマートフォンサイトからの書き込み

延長コード

[快眠]

このコードの長さで不足の場合、USB-Cの延長コードを繋いだ場合 何か支障がでますでしょうか？おすすめの延長コードもあればご教示宜しくお願いします。

書込番号：23673088

[しま89]

USB3.1(Gen1)の仕様ですので規格では最大ケーブル長3mですのでそれ以下にした方が、安いのでなくメーカー品を使用した方がいいみたいです。USBケーブル最大ケーブル長で検索してみてください

書込番号：23674170

[快眠]

しま８９様
ご教示有難う御座いました。
また何かあれば宜しくお願い致します。

書込番号：23676252

[kokonoe_h]

今回はUSB 3.1 Gen1のWebカメラなので、3m未満（元のケーブルが1.5mなので延長は1.5m）ならたぶん特に動作に支障はないかと思います。
保証外でしょうが、それ以上長く延長する時は激安のUSBケーブルではなく、少し高価で信頼性があるものを使いましょう。

※USB2.0のWebカメラを使ってますが、ちゃんとしたメーカー製のUSBケーブルを使ったら15mでも特に支障はありませんでした（規格上は5m）。
あと、間にUSBハブを使えばもっと延長が可能かもしれません。

USBケーブル延長の長さと速度
https://note.cman.jp/usb/usb_length/

USBケーブルは長さの上限が5mと決まっていますが、ケーブルの長さを規格
以上に延長は可能ですか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s7861.htm

書込番号：23687147