TS-230 [ベイビーブルー] のクチコミ掲示板

IPアドレスMACアドレスエラー

[スペーシア日光]

【困っているポイント】
当初、WOLが使用出来なくなり、メーカーに相談したところ「買ったほうが安い」と言われてしまいました。
QTSをバージョンアップしたところ、WOLは使えるようになりましたが、MACアドレスが書き換わり、固定IPアドレスで使えなくなりました。
本体の電池を交換してみましたが、改善せずCMOSをクリアしたいのですが、情報がありません。
情報をお持ちの方がいらっしゃいましたらご教示いただきたいです。

書込番号：25834723

[たく0220]

＞スペーシア日光さん

TS-230は所有してませんので、参考までに。

＞QTSをバージョンアップしたところ、WOLは使えるようになりましたが、MACアドレスが書き換わり、固定IPアドレスで使えなくなりました。

一応ですがQTSの現在のバージョンは？
固定IPアドレスが使えないというのは、QTSで設定できないって事なのでしょうか？
それともルーター側のDHCPサーバーでMACアドレスに対して同一IPアドレスを割り振る設定をされてるとかですか？

QTSにはログイン出来てるのですよね？MACアドレスは「00-00-00-00-05-09」になってる感じですかね…

今回の件はQNAPには相談してますか？何か試されたのでしたら箇条書きで捕捉お願いします。


SSHでのリモートアクセスのスキルありますか？(下記参考)
※ SSHでの操作の結果はメーカーは保証しませんので全て自己責任でとなりますのでご注意ください。

SSHで下記コマンドで出てくる「hw_addr」は本体シールに貼られているMACアドレスと同じですか？(多分違うと思いますけど)
cat /mnt/HDA_ROOT/.conf

参考(英語): How do I access my QNAP NAS using SSH? | QNAP
https://www.qnap.com/ja-jp/how-to/faq/article/how-to-access-qnap-nas-by-ssh


＞本体の電池を交換してみましたが、改善せずCMOSをクリアしたいのですが、情報がありません。

CPUがARMのモデルにはBIOSとかUEFIの設定(Setup)画面はないのでCMOSとかのクリア方法はありませんよ。
電池はハードウェアクロック(時計)のチップ用のバックアップ電源になります。

書込番号：25834891

iPhone動画の編集後データを転送すると元に戻る？

[yurihime]

iPhone動画をiPhone内の編集で動画を短くしたものを転送すると元の長さに戻ることはありませんか？
短くして容量小さくしてたつもりが、転送すると編集前の動画に戻っていました
今まで全く気づいていなかったのですが、そのような仕様なのか勘違いなのかわかる方いませんか？

書込番号：24695455　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞yurihimeさん

こういう場合は、
操作手順を書かないと判断出来ません。

書込番号：24695763

[yurihime]

手順は、iPhone内の自分で撮影した動画（それ以外も同様）をiPhone初期アプリの写真アプリにて編集
編集では動画の長さを短くし、ビデオを保存にて保存してます
そのデータをnasにアップロードした動画が編集前の長さに変わっているように感じます

書込番号：24696270　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく0220]

＞yurihimeさん

＞編集では動画の長さを短くし、ビデオを保存にて保存してます

iPhoneは持ってませんので、参考程度になりますが
動画の長さを編集後「ビデオを保存」で保存した場合はin点、out点の設定変更のみで、実際にはカット編集されないのではなかったでしょうか？
同じ動画で再度編集画面に行くと「元に戻す」で設定をリセット可能ではないですか？
つまり「ビデオを保存」の場合、設定した内容は写真アプリ内でのみ有効でオリジナルはそのまま残っていると推測されます。

また、アップロードの方法は１つではありませんので
どのアプリからどの様にアップロードされたのかも書かれないと、憶測でしか答えられません。
上記の保存方法で、Qfileの自動アップロードという事ならばオリジナルの状態でコピーされてると思われます。

書込番号：24698638

[yurihime]

＞たく0220さん
動画編集後元に戻すが可能です
新規として保存もあるのでそちらでしたらカットした部分がなくなるの予想できたのでそちらで確認してみます

iPhoneにダウンロードしたQfileにてアップロードを個別でしてます

書込番号：24698756　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく0220]

＞yurihimeさん

＞Qfileにてアップロードを個別でしてます

Qfileにて個別の場合は、「ビデオを保存」を選んだ場合でも尺は編集したままだった気がします。
また、ファイル名の拡張子が大文字の*.MOVから小文字の*.movと変更されてアップロードされるので、先にオリジナルをアップロードしてた場合は判別しずらいかもしれません。
新規として保存した場合は「[オリジナルのファイル名]-1.MOV」などのように枝番(-1)が追加されると思われます。

少し話がそれますが、iPadOSでは個別でアップロードした場合
HEVCフォーマットで撮影した動画は、編集済みかオリジナルにかかわらずH.264(AVC)に変換されアップロードされてました。
自動アップロードで送られたのは、フォーマットはそのままですがオリジナルの状態みたいでした。
（動画フォーマットはWindowsPCがある場合はMediaInfoなどで確認することができます。）

この辺を参考に確認してみてください。

書込番号：24699934

myQNAPcloud初期設定について。

[ラララ1234]

【困っているポイント】
ログインのための画像が表示されない。



myQNAPcloudにようこそ！ポップアップ画面内の「下の絵の中の文字を入力します。」にて画像が表示されません。
Windows10、ブラウザはIEもChrome共に表示されません。

解決策をご存じの方ご教授いただけたら幸いです。

書込番号：24310430

[ラララ1234]

解決しました。
何故か画像の入力欄自体が消えておりIDとPWのみでログインできました。
ありがとうございまいた。

書込番号：24310568

[oo34uo]

＞ラララ1234さん
同じ症状のようなのです。
開始ボタンが見えないのですが、どうやってID、パスワードを入力したのですか？

書込番号：24668357

フラッシュメモリは交換可能なのでしょうか。

[akasatana12345]

現在こちらの商品を検討しております。
他のメーカーのものとは違いQNAPの製品はフラッシュメモリ上のOSがインストールされているようなのですが、もし、フラッシュメモリに不具合が出た場合には交換が可能なのでしょうか。
色々調べてはみたのですが、OSがデュアルブートされる等の記載は見つけることができたのですが、上記の疑問を解消する内容のものは見つけられなかったため質問させていただきました。

書込番号：24479843

[たく0220]

＞akasatana12345さん

記憶素子のタイプがNORかNANDかeMMCかの違いぐらいで他のメーカーも、ほぼ同様ですよ。
QNAPの古い機種では交換できる機種もあったと思いますが、最近のはメインボードにハンダ付けですので交換はほぼ無理と思います。

書込番号：24479862

[akasatana12345]

＞たく0220さん

他のメーカーのものも同様の仕組みとなっているんですね。
大変勉強になりました。
あまりこの点については選ぶ時に気にする必要はなさそうなので他の仕様を確認し選びたいと思います。

質問に答えていただきありがとうございました。

書込番号：24479873

[たく0220]

＞akasatana12345さん

ちなみにTS-231Pで確認してるのは
kernel logからMacronix MX30UF4G18ABです。

al_nand_probe: AnnapurnaLabs nand driver
nand: device found, Manufacturer ID: 0xc2, Chip ID: 0xac
nand: Macronix MX30UF4G18AB
nand: 512 MiB, SLC, erase size: 128 KiB, page size: 2048, OOB size: 64

参考: Macronix - MX30UF4G18AB
https://www.mxic.com.tw/en-us/products/NAND-Flash/SLC-NAND-Flash/Pages/spec.aspx?p=MX30UF4G18AB&m=SLC+NAND&n=PM2137

TS-230はCPUがRealtekなので、違うチップが使われると思いますが似たような物でしょう。

ちなみにSynology DS220jの場合は MXIC(Macronix) MX25L12845Eです。

RtkSFC MTD: MXIC MX25L12845E detected.
SFC_4KB_ERASE
Supported Erase Size: 64KB 32KB 4KB.

参考: Macronix - MX25L12845E
https://www.mxic.com.tw/en-us/products/NOR-Flash/Serial-NOR-Flash/Pages/spec.aspx?p=MX25L12845E&m=Serial%20NOR%20Flash&n=PM1428

書込番号：24479876

初期設定について

[mpjpjp]

今回初導入いたしました。
取説にそってスマートインストールガイド開始→ファームウェアが自動更新出来なかったので手動で最新版インストール。
スマートインストールガイドはここで終わってしまい…
ここから、STMPサーバーの設定を聞かれ、QTSにとんでしまいます。
まだNAS名やパスワードの設定が出来ていないので、ここで何も出来ず止まってます。

サポートへは問い合わせてますが、色々な事情があって早く稼働させたい気持ちがあります。

何方かどうしたら設定完了出来るか教えてもらえないでしょうか。

書込番号：24256955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねむーーん]

こんにちは
設定について１から１０までは無理なので限定的に説明します。

NAS名ですが
コントロールパネルから一般設定→システム管理→サーバー名
設定できます

パスワードですが現在adminユーザーでログインしていると思われますが
通常adminユーザーは使わず自分で設定をしたユーザー名＋パスワードに権限を付与する形になるかと思います

ユーザー名＋パスワードの設定ですが
コントロールパネルから権限設定でユーザーを作成してパスワードと権限を設定します

さて、最新版のファームウェアをインストールとのことですが今現在2021/07/08　4.5.4.1723が最新です
もし手動でパブリックベータ、2021-07-02　5.0.0.1716 build 20210701 public beta　をインストールしたなら
現行版の再インストールをお勧めします

以上

書込番号：24257643

[mpjpjp]

＞ねむーーんさん
ご回答ありがとうございます。
QTSへのログインで躓いていたのですが何とか動かせそうです。
付属のセットアップガイドに記載の画面が出てこず焦りました...
これから楽しみです。

書込番号：24258412

Music Stationでフォルダ指定しても再生できない

[さーしー７６]

TS-230購入してMusicStationをインストールしたのですが設定で音楽が入っているフォルダを指定しても
ネットワークオーディオプレイヤーからは表示できなくて困っています。

使用機器
ＮＡＳ　TS-230
ネットワークオーディオプレイヤー　DNP-730RE
ＱＴＳバージョン　4.5.3.1670

MusicStationアプリでも再生できないです。

もう一台QNAPのTS-23１があるのですがそっちは音楽フォルダを指定すると表示され再生できます。

書込番号：24183823

[LsLover]

『MusicStationアプリでも再生できないです。

　もう一台QNAPのTS-23１があるのですがそっちは音楽フォルダを指定すると表示され再生できます。』

「MusicStationアプリでも再生できないです。」という状況のようですが、もう少し具体的に状況をご説明できませんか?
DLNAクライアントからTS-230のDLNAサーバは、表示されている状況なのでしょうか?

TS-230とTS-231は、同じスイッチングハブに接続されているのでしょうか?

TS-230とTS-231のそれぞれのIPアドレスは、どの様に設定されているのでしょうか?

書込番号：24184107

[さーしー７６]

>DLNAクライアントからTS-230のDLNAサーバは、表示されている状況なのでしょうか?

PC(WINDOWS10)からは共有フォルダは見えています。
ネットワークオーディオからもNASは表示されます。

>TS-230とTS-231は、同じスイッチングハブに接続されているのでしょうか?

同じスイッチングハブにつながっています。

>TS-230とTS-231のそれぞれのIPアドレスは、どの様に設定されているのでしょうか?

IPアドレスは両方とも自動振分になっています。

書込番号：24184211　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『PC(WINDOWS10)からは共有フォルダは見えています。
　ネットワークオーディオからもNASは表示されます。』

「お使いの QNAP NAS DLNA メディアサーバーの名前」Bennett-XXXXは、DLNAクライアント（ネットワークオーディオプレイヤー　DNP-730RE）で表示はされる状況だが、Media -> Musicなどのフォルダは表示されていない状況なのでしょうか?

「接続したすべてのメディアレシーバーが、デバイス名、IP アドレス、MAC アドレスと一緒にリストされます。」ようですが、この一覧内に「ネットワークオーディオプレイヤー　DNP-730RE」は、表示されているのでしょうか?

『
DLNA/UPnP を使って QNAP NAS に保管されたマルチメディアコンテンツを楽しむには?
2. DLNA メディアサーバーが QNAP NAS で設定されていること。
a.一般設定
1.サービス名: お使いの QNAP NAS DLNA メディアサーバーの名前
c.メディアレシーバー
接続したすべてのメディアレシーバーが、デバイス名、IP アドレス、MAC アドレスと一緒にリストされます。
“[メニュースタイル]” では、メディアサーバーに表示するアイテムをすばやく設定できます。
』
https://www.qnap.com/ja-jp/how-to/tutorial/article/dlnaupnp-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6-qnap-nas-%E3%81%AB%E4%BF%9D%E7%AE%A1%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%82%92%E6%A5%BD%E3%81%97%E3%82%80%E3%81%AB%E3%81%AF

書込番号：24184249

[さーしー７６]

>Musicなどのフォルダは表示されていない状況なのでしょうか?

音楽、フォルダなどの表示は出ています。選択すると（無し）と表示されます。


>「接続したすべてのメディアレシーバーが、デバイス名、IP アドレス、MAC アドレスと一緒にリストされます。」ようですが、この一覧内に「ネットワークオーディオプレイヤー　DNP-730RE」は、表示されているのでしょうか?

表示はされています。

書込番号：24184541

[LsLover]

『音楽、フォルダなどの表示は出ています。選択すると（無し）と表示されます。』

DLNAサーバのデータベースの更新が完了していない状況では、ないでしょうか?
音楽ファイル数は、どの程度登録されたのでしょうか?

書込番号：24184834

[さーしー７６]

>DLNAサーバのデータベースの更新が完了していない状況では、ないでしょうか?
データベースの更新は完了しているようです。ＮＡＳ管理画面のタクス状況をみても完了していました。

>音楽ファイル数は、どの程度登録されたのでしょうか?
約2200ぐらいです。

書込番号：24185134

[LsLover]

『データベースの更新は完了しているようです。ＮＡＳ管理画面のタクス状況をみても完了していました。』

DLNAサーバのデータベース更新が完了しているとなると、申し訳ないのですが、対応策は思い当たりません。
お役にたてず申し訳有りません。

QNAPユーザの方からのアドバイスがあると良いのですが...。

書込番号：24185245

[さーしー７６]

＞LsLoverさん
いえいえ色々ありがとうございます。メーカーの問い合わせに聞いてみます。

書込番号：24185560

[LsLover]

『メーカーの問い合わせに聞いてみます。』

結果を投稿して頂けると多くのユーザにとって有効な情報となるかと思いますので、投稿をお願い致します。

書込番号：24185967

[まぜまぜ]

アクセス権が異なるということはありませんか？
例えば、フォルダや音楽を入れたアカウントと、再生する際のアカウントが異なるとか？

書込番号：24186664

[さーしー７６]

＞まぜまぜさん

それは無いかと思います。再生プレイヤー側でNASの名前が出でフォルダ参照まで見れるので。中身は(無し)になりますが

書込番号：24186729　スマートフォンサイトからの書き込み

[さーしー７６]

結果報告

カスタマーサービスに問い合わせて色々試してみましたが改善せず、いつまでもこんな状況が続くと話にならないので返品という形をとりました。

＞まぜまぜさん
＞LsLoverさん
色々ありがとうございました。何も結果が出せず申し訳ないです。

書込番号：24201947

[LsLover]

『カスタマーサービスに問い合わせて色々試してみましたが改善せず、いつまでもこんな状況が続くと話にならないので返品という形をとりました。』

残念な結果となってしましましたが、致し方ない結果かと思います。

書込番号：24202092