IdeaPad S145 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・512GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 81UT00J1JP のクチコミ掲示板

開閉するとヒンジからバキバキ

[みくのしっぽ]

【困っているポイント】開閉するとヒンジからバキバキと音がします

【使用期間】2020年9月公式ページから購入。

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
開閉するとヒンジからバキバキと音がします。

実は以前使用していたレノボノートパソコンG570も開閉時バキバキと音がしてました。
G570はネットでも話題になったので今回はさすがに改良されているのかと思いきや、またこのありさま。
今回は1年もたたないうちに音がし始めてがっかりです。

サポートに問い合わせると「今回ご依頼いただいたコンピュータは保証期間内でございますが、
コンピュータの状態によっては、有償修理と判断される可能性がございます。」
とのことですが、有償になるのでしょうか。どのくらいで直るのでしょうか。
修理に出したことがないのですが、出す前に注意する点はありますか?

書込番号：24102221

[けーるきーる]

「バキバキ音がする」という文面だけでは、症状の程度がわからないし、
有償になるかどうかも、どれくらいの修理期間がいるのかも、それは中の人にしかわからないことです。

＞出す前に注意する点はありますか?
今回のような症状では、初期化されることはないでしょうけど、
不慮の事態などでデータが失われてしまうこともあり得るので、必要なデータはバックアップしておくこと。

書込番号：24102233

[キハ65]

>>コンピュータの状態によっては、有償修理と判断される可能性がございます。」
>>とのことですが、有償になるのでしょうか。どのくらいで直るのでしょうか。

有償修理の判断はメーカーサポートの判断次第かと思います。
有償修理の場合、修理料金の目安は以下サイトが参考になります。
>修理サービス - 引取り修理サービス料金
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf000982

以下が修理料金の計算方法です。
�@ 作業費（18,９20円）＋�A 送料（3,410円）＋�B 部品代（外装カバー類 5,500円〜）＋消費税
約３万円〜以上が修理料金の目安。

書込番号：24102242

[里いも]

＞みくのしっぽさん こんにちは

IdeapadもThinkpadも使ってますが、同様の症状はありません、当方のノートの使い方とした滅多に開閉しないからだと思います。
ほぼオープン状態です、チリはふき取っています

若しかしたら、「今回ご依頼いただいたコンピュータは保証期間内でございますが、
コンピュータの状態によっては、有償修理と判断される可能性がございます。」
この意味は、使い方によると判断される場合も有り得ることではないでしょうか。

当方ならヒンジへシリコンスプレーを少し吹き付けて直します、ただしこれは自己責任でお願いします。

書込番号：24102251

[みくのしっぽ]

ありがとうございます。

液体をこぼしてもいませんし、落下もさせていないのですが、有償になるかも、送料も自腹というのは納得いかないですね。
しかもバックアップするのも面倒…。

もし、有償と言われ、修理を断った場合、見積料など取られるのでしょうか。

保証期間内に一度は見てもらった方がいいでしょうか。

書込番号：24102316

[里いも]

Lenovoは販売時の送料はかかりませんが、安くしてるためか、見積もりにも送料はかかるようです。
日本国内のメーカーとの商習慣の違いがあるようです。

書込番号：24102334

[kockys]

＞みくのしっぽさん

送料自腹は普通の対応です。他のメーカーもありますよ。

書込番号：24102348

[キハ65]

>>もし、有償と言われ、修理を断った場合、見積料など取られるのでしょうか。
>>保証期間内に一度は見てもらった方がいいでしょうか。

「レノボ・インシデント・サポート・サービスご提供条件 」によれば、
>保証外引取修理
>お客様のコンピューターで機能に不具合が発生し、その製品の保証期間を過ぎている場合、レノボの引取修理施設においてコンピューターを修理します。お客様ご自身でコンピューターを引取修理施設宛に発送していただく必要があり、その場合の送料を含むすべての費用はお客様のご負担となります。お送りいただいたコンピューターの不具合の原因を診断したうえで、レノボよりお客様に対し診断結果の説明および本修理サービスにかかる費用のお見積をご連絡します。お客様にてお見積をご確認いただき、修理を希望されない場合は、その旨をすみやかにご連絡ください。診断およびコンピューターの返送にかかる費用として当社が別途定める手数料をお支払いいただきます。
https://download.lenovo.com/mobilesjp/lenovo-incident-support-services-agreement-japan-2020-05.pdf
と有ります。
なので、保証内引取修理では、有償修理に関する見積費用は発生しないと解釈できます。

また、送料については、下記サイトにより一部製品をのぞいて除いてLenovo負担になります。
>▽ 引取修理時の注意事項
>・ 引取修理の際は、梱包は運送業者が行いますので必要ありません。
>・ Lenovo Gシリーズおよびideacentre Stick300 (スティック型PC)の場合は、保証期間内でもお客様にて片道送料負担が必要になります。
>・ 保証期間内であっても破損や液体溢し、他社製品に起因する故障等、保証適用外となり有償になる場合がございます。
https://support.lenovo.com/ar/ja/solutions/hf001039#step2

書込番号：24102355

[みくのしっぽ]

皆様お忙しい中、ありがとうございました。
レノボはもうこりごりです・・・。

書込番号：24103722

[里いも]

頻繁なヒンジの開閉はヒンジばかりじゃなく、パネルへの電気回路の寿命にも良くないです。

書込番号：24103753

[toshiyukio]

レビューで納期についてを書いた者です。
私も、レノボノートパソコンG570の所有者で、ヒンジがバキバキになったので、この機種に変えました。
今のところ、問題なく利用できていますが、レノボってプラスチックの素材が悪いんですかね。
会社で使っていたthink padやレッツノートは、過酷な開け閉めをしていましたが、ヒンジは壊れたことありません。
うちも、またヒンジがバキバキになるのかな？

書込番号：24106433

電源コードは、つないだままのほうが良いですか？

[takegreat]

電源管理で、６０％しか充電しないようにしています。
バッテリーの寿命を延ばすには、つないだままのほうが良いですか。
それとも、使わないときは、電源コードを抜いたほうが良いですか。
ご教授のほど、よろしくお願いいたします。

書込番号：23643383

[キハ65]

>>バッテリーの寿命を延ばすには、つないだままのほうが良いですか。
>>それとも、使わないときは、電源コードを抜いたほうが良いですか。

どちらでも良いけど、私は1つのPCモニターで数種類のPCを接続するので、必然的に『使わないときは、電源コードを抜いたほうが良い』派。

書込番号：23643402

[CwG]

＞takegreatさん

こんにちは。

＞バッテリーの寿命を延ばすには、つないだままのほうが良いですか。
＞それとも、使わないときは、電源コードを抜いたほうが良いですか。

これまでの経験上、バッテリーの寿命を延ばすのであれば、電源コードは抜いてバッテリーだけでお使いになった方がいい気がします（バッテリー残量が減ってきたら電源コードを繋いで充電し、満タンになったら再び電源コードを抜いてバッテリーだけで使う。の繰り返し）。

最近のノートＰＣにはバッテリーの寿命を延ばす機能が搭載されているものもあるようですので、この限りではないかもしれませんが。

(⌒▽⌒)

書込番号：23643423

[ムアディブ]

どっちでも一緒だと思うけど。
要は60%をキープして充放電しないんですよね? バッテリーにとって何の違いがあるのかと。

キープもあんまりよくないんで、一か月に一度充放電してメンテしてやると良いです。

長期保存って話なら、60%キープできるのだから暗電流による放電を考慮してツナギっぱのほうがいいと思いますがね。

書込番号：23643551

[takegreat]

早いレスポンスをありがたいです。
すいません。
使うときに、30％−60％をうろうろさせるのと、60％をキープさせるのとどちらがいいですかと聞きたいのを、文章を間違えてしまいました。
重ね重ね、よろしくお願いします。

書込番号：23643565

[ムアディブ]

答えは同じ。

バッテリーを使うということはバッテリーの寿命を消耗するということです。

よくある500回の意味は、容量×500の電流を流すと寿命ってことです。

当たり前ですが、60%充電で保管していたバッテリーと、使ってたバッテリーを比較したら前者の方が元気です。

書込番号：23643681

[CwG]

＞takegreatさん

＞使うときに、30％−60％をうろうろさせるのと、60％をキープさせるのとどちらがいいですかと聞きたいのを、文章を間違えてしまいました。

これは、つまり以下のような意味ですね。

１）30％−60％をうろうろさせる

→ その間で電源コードを抜き差ししながら使う

２）60％をキープさせる

→ 設定を60％で固定して、電源コードは繋ぎっぱなしで使う

上記のような意味なら、個人的には１）30％−60％をうろうろさせるのがいいと思います。

前述したとおり「電源コードを繋ぎっぱなし」というのはバッテリーにダメージを与えているような気がします（これまでの経験上）。

以下は参考記事です。

ACアダプターのつなぎっぱなしは良くない？
https://pcinformation.info/ac-adapter/permanent-connection.html

上記の記事では

＞総合的に見て判断すると、バッテリーの残量が100%状態にならないように設定できる機能があるなら、AC アダプターをつなぎっぱなしにしても良いと思います。

と締めくくっていますが、気になるのは以下の部分です（抜粋）

＞バッテリーは高温に弱いそうであり、AC アダプターをつなぎっぱなしにしていると高温になりバッテリーの寿命が縮むようです。

結局、ノートパソコンは電源につなぎっぱなしにして良いの？ダメなの？
https://www.lifehacker.jp/2019/11/202026_leave-laptop-plugged-time.html

上記の記事にも書かれていますが、メーカーによっても回答が違っているようですし、現在はどちらが正解というのはないのかもしれません。

(⌒▽⌒)

書込番号：23643807

[takegreat]

皆様の意見を反映しつつ、使っていないときは、電源を抜くことにします。

この機種、非の打ちどころはないのですが、唯一、夏音パパさんがレビューで述べている通り、バッテリー周りが貧弱なんです。
少しでも、バッテリーの寿命を延ばしたくて、質問させていただきました。

書込番号：23647755

3か月待ちです。

[warthog]

7月4日注文。
見通しを尋ねたところ、10月中旬出荷との回答でした。
うちは気長に待ちますが、お急ぎの方には向きません。
激安は魅力だし、悩ましいところですね。

書込番号：23542809

[kuro&rara]

そんなに遅くならないと思いますよ、私の場合も当初納期は４ヶ月弱とのメールが来ましたが２週間チョッとしたら出荷したとのメールが突然きて結局３週間チョッとで手に入りました、どうもこんなようなことが多いみたいです。例え納期が長くても コストパホーマンス抜群ですから待つ甲斐はありますよ。

書込番号：23548620

[warthog]

8月8日に到着しました。
3か月かかるはずのものが1か月で来たわけで、うーん、、素直に喜ぶべき場面とは思います。。
品物はすばらしく、文句の言いようがありません。これだけの能力を持つノートPCが総額でたった5万3千円あまりです。すごい時代になりました。

書込番号：23595827

eチケット（割引券）は一種類でないですよ！

[kuro&rara]

直販サイトでのeチケット（割引券）は一種類でないですよ、直販サイトも複数あるみたいなので一番割引の多いeチケットを見つけた方がお得です、価格.com最安値より1,000円弱安いだけだったですがね。

書込番号：23430330

[えび○]

レノボショッピングはクレカ提携のモール等にも出店してますので、そちらを使えば還元率も高いと思います。

1,000円引&還元率+3%でした。

書込番号：23431963　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuro&rara]

そうですか、もっと安い買い方があったのですね、キャンセルして買い直せばいいかもしれませんが面倒なので諦めます。

書込番号：23432172

[はんなりチキン]

私も奥さん用として5/24に注文いたしました。
今のところ8/24発送、9/2到着のような表示になってますが
こんなもんなんですかね？
ま、急ぎはしないのですが、さすがに納期が長すぎないんでしょうか。

書込番号：23440057

[kuro&rara]

私は5/27注文しましたがまだ納期連絡メールは届きません、直販サイトを5月中旬ころ見たとき発送4週間後だったのが5/27注文時は発送6週間後となっていましたが実際はさらに遅くなるということのようですね、でも急いで必要な訳でもないので浮気しないで気長に待つことにします。

書込番号：23440107

[kuro&rara]

5/27注文して9月末納入と言われてましたが突然、メールがきて6/11出荷済みで6/22到着見込みになりました、最初の納期とはなんだったのでしょうかね、でも良い方に転んだのですから大歓迎です。

書込番号：23463236

[kuro&rara]

さらに納期が早まり今日6/17に入手できました、二転三転しましたが丁度3週間です、コストパフォーマンス抜群ですので待ったかいがありました。

書込番号：23474994

納期について

[toshiyukio]

SSD違いの同一機種の方も書かれているように、納期短縮されました。
当方、5/2に注文時は4週以上でした。
最初のメールは8/12着となっていました。
メールで確認しても、その通りで、キャンセルする場合、別途連絡してくださいとの事でした。
5/25着のメールでは、5/26着となりました。
このような御時世なので仕方ないですね。

書込番号：23427260　スマートフォンサイトからの書き込み

[えび○]

5/15発注、6/9出荷、6/19到着になっています。
恐らくですが、当初から変わっていません。
他商品のコメントを見た印象だと、5月上旬頃までの発注分が大幅に納期変更されている？

書込番号：23429601　スマートフォンサイトからの書き込み