VIERA TH-43HX850 [43インチ] のクチコミ掲示板

パナソニックの凋落

[ＪＧ５４]

４年使用の日本製テレビのなれの果てか？画面がブラックアウト、音は普通に出て、とりあえず見えないが番組切り替えはできる。
パナソニックに連絡すると５万８千円の見積もり…他の方も同様の不具合が数件報告されているということはこの機種の問題点ではなかろうか？要するに欠陥商品を高額で売り付け、更に修理費用も稼ごうとは。これは無料修理の対象ではないのか？当たりはずれの問題ではない。もう二度と我が家ではパナソニック製品は購入されることはない。

書込番号：26415724

[プローヴァ]

＞ＪＧ５４さん
ご愁傷様です。
パナソニックに限らず市場不良率は公開されないですからね。傾向不良かどうかなんて本当のところは分かる道理はありませんよ。
各社、不良率が社内基準を超えると、無償点検修理キャンペーンなどを行いますが、本機はそういうお知らせはありません。

工業製品なので当たり外れはありますが、二度と買わない宣言もここではよくある話なので、聞き飽きた感はありますね。

書込番号：26415923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

二度と買わないとか言ったって、まともなテレビはSONYとかPanasonicくらいしか無いんだからね。

テレビを観ない生活をするか汚い画質のテレビで我慢するかの二択ですね＼(◎o◎)／！

書込番号：26416057

[オオタニモロヘイヤ]

序列としてはこうなってます。

panasonic＜SONY＜TCL


TCL/SONY合弁会社が正式に開始されれば、Panasonicは壊滅の流れになりそうです。


TCL/MINIELDが高画質/ハイコスパでオススメです。

書込番号：26416154　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

「パナソニックの凋落」と言っても、向こうのテレビが どんどん性能が良くなって、その上 安価なら もう勝負ありでしょうかね？

うちでも次のを検討していますが、いずれに致しましても 日本メーカーの動向からは目が離せませんね。

書込番号：26417711

[xerxes7]

＞ＪＧ５４さん

保証は何か入られていますか？
本TVの生産地は分かりませんが、今のスマートTVは多機能化＋海外生産という事もあってか、残念ながら
故障率は単体機能だけだったTVとは異なっているように個人的には感じています。

最近有機Z90Bの42インチを購入したのですが、以前とは別物と考え、やはり保証(5年)は必須と考えました。
他社のTVに乗り換えられるにしても、同じようなリスクは伴うかと思います。
とは言え、保証と言っても5年しかありませんし、安価な海外製が市場を席捲しているので、TVも今や使い捨て
時代になってしまいました。

書込番号：26421124

U-NEXTログインエラーについて

[おちぺ]

【困っているポイント】
U-NEXTアプリへのログインが出来ない

【使用期間】
2021年(5年)

【利用環境や状況】
光回線 家庭用
接続方法：Wi-Fi接続

【質問内容】
U-NEXTアプリでログインできません。
QRコード認証・ID/PW直接入力ともに試し、一度は読み込み画面が一度更新されるのですがログインしていないトップ画面に戻ってしまう状態です。

【確認・試したこと】
・テレビ再起動
・U-NEXTアプリ削除 → 再インストール
・テレビ設定の初期化

同じネットワークを使用しているスマホ・PC・Fire TV Stickを差したテレビで試すと問題無くログイン・再生が出来ます。
TVerやNetflixやYouTubeなど他アプリへのログインも問題ありませんでした。このTH-49HX850にインストールされたU-NEXTアプリにのみログインできない状態です。

去年まではこのテレビで問題無くU-NEXTへログイン・再生できており、今回久し振りにログインしようとしてこうなっている感じです。
この型番で同様の症状が出ている事例や、その他解決策などアドバイスがありましたらぜひ教えていただきたいです。

書込番号：26363467　スマートフォンサイトからの書き込み

[おちぺ]

自己解決しました。
半日後にVIERAの初期化をもう一度やってみたらログインできました。1回目と全く同じ手順で設定等も変えておらず何故解消出来たのかは分からずじまいですが、今後同じ現象が発生した方の為に残しておきます。

書込番号：26363797　スマートフォンサイトからの書き込み

[jmmhonta563k]

私も別機種のVIERAで全く同じ状況に陥り色々試してもダメでしたが、アドバイスの通り初期化したら視聴可能になりました。助かりました、ありがとうございます。

書込番号：26372927　スマートフォンサイトからの書き込み

アマプラを終了しようとしたがテレビでリモコン操作不可

[kakaku3185]

アマプラを再生し終わり、本テレビのリモコンを操作しようとしましたが固まって終了不可です。テレビの電源コードの抜き差しなどでテレビのリセットなどしましたが治りません。どなたか解決方法を教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26369284　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kakaku3185さん
こんにちは
昨今のスマートテレビは、コンセントを抜いてからすぐ挿したのではリセットは効きません。
コンセント抜いて10分程度放置してから再度挿してみて下さい。そうすれば放電リセットが効いてOSが再起動します。
それで直らない様なら本体基板の故障かもしれませんね。

書込番号：26369295　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku3185]

ありがとうございます。試してみて報告します。

書込番号：26369529　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku3185]

解決したようです。
様子を見てみます。

本当に有り難うございました。

書込番号：26369993　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kakaku3185さん
上手くいって良かったです！

書込番号：26370737　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMI入力で音ズレが発生します

[プーステープラー]

1週間ほど前にこちらのテレビに買い換えました。
ゲーム(Switch、PS4)をプレイしていると、ボタンの反応や映像に遅延は感じないのですが、音声だけが遅れて聞こえます。(1テンポほど遅れてテレビの内蔵スピーカーから流れています。)
テレビのヘッドホン端子にイヤホンを接続して確認した所、テレビから流れる音とヘッドホンから流れる音で明らかに出力される音声にズレが生じているのがハッキリわかる程音ズレが発生していました。
HDMI1にディーガ、HDMI2にゲーム、HDMI3にセットトップボックス、HDMI4にFireTVスティックを接続していますが、ゲーム以外ではテレビとイヤホンの音声に一切ズレはありません。HDMIケーブルを差す場所を変えてみましたが、やはりゲームだけ音がズレます。
設定からDolby atmosやサラウンドのオフ、ゲームモードのオンなど試してみましたが改善しませんでした。
同じような症状で困っている方、いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：23622415　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


取り敢えず「電源リセット」から．．．
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：23622653

[kockys]

＞プーステープラーさん
ゲームソフト側には調整機能ないですか？
リップシンクのずれは音声変換の際に起きがちなのですよね。。

書込番号：23622702

[プローヴァ]

＞プーステープラーさん
こんにちは。
スピーカーとイヤホンで遅れが異なるのが解せないですね。
以前のテレビについていた周辺機器をそのまま新しいテレビに接続されていると思います。
HDMIのネゴシエーションが一部失敗し、以前のパラメータを覚えたままになっているのではないかと思います。
こう言う場合にはHDMIリセットですね。

・テレビにHDMIで繋がっている全機器（テレビ、アンプ、サウンドバー、レコーダー、ゲーム機、fire TVスティックなど含む）の電源コンセントを抜く
・そのまま必ず10分程度放置する
・再びコンセントを入れる
（コンセントは周辺機器から先に、次にテレビ、1分待ってから最後にアンプやサウンドバー）

面倒ですがやられてみてください。
コンセントは抜いてすぐ入れるのでは効果ありません。

書込番号：23622721　スマートフォンサイトからの書き込み

[プーステープラー]

＞名無しの甚兵衛さん
＞kockysさん
＞プローヴァさん

みなさんご回答ありがとうございます。
テレビのリセット、HDMIのリセット共に試しましたが効果はありませんでした。
ゲーム側でディレイ調整ができれば良いのですが、そういった設定も見当たらず…

色々試しているとどうやらゲームモードが悪さをしているみたいで、ゲームモードをオンにすると音の出力遅れが生じている(描画の反応速度は早くなるが音声の出方が同じなので音ズレする)ようです。
オフにすると出力ズレは無くなりますが遅延がひどくなるためゲームができる状況ではありませんでした。
どう対処していいのかわからず困っています。

書込番号：23623379　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞プーステープラーさん
そうですか。
まだで手間もないので、バグの可能性もありますね。取り敢えずパナソニックの客相に相談されてはいかがでしょう？

まだテレビは新しいので、量販店購入なら、初期不良交換を相談してみることも可能かと。この場合は買われた販売店に相談ですね。

書込番号：23623656　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>色々試しているとどうやらゲームモードが悪さをしているみたいで、ゲームモードをオンにすると音の出力遅れが生じている(描画の反応速度は早くなるが音声の出方が同じなので音ズレする)ようです。
>オフにすると出力ズレは無くなりますが遅延がひどくなるためゲームができる状況ではありませんでした。

設定をゲームの途中で変更しているのでしょうか？

通常、超解像技術などの映像処理が行われると遅延が発生し、音声がその遅延分遅れて出力されて居ます。
しかし、ゲームモードにすると、その遅延が(極力)無くなるため、音声出力の遅延調整処理が余分になってしまう可能性が有ります。

ゲームモードの状態で「電源リセット」を行って、もう一度ゲーム画面にしても音声が遅延するなら、「ゲームモード」のバグっぽいので、メーカーに報告して改善して貰う様にお願いするしか無いと思いますm(_ _)m

書込番号：23623866

[プーステープラー]

＞名無しの甚兵衛さん
＞プローヴァさん

ありがとうございます。
パナソニックのお客様ご相談センターと販売店に相談しました。
音声フォーマットの変更や、ゲームモードをオンにした状態での電源リセットも案内され、改めて試しましたが改善せず。
センター側からも、購入からまだ時間が経っていないので販売店にも相談するように提案されたため購入店に連絡したところ、パナの技術スタッフが状況確認に来ることになりました。
今後どういった対応になるかわかりませんが、まだ時間がかかりそうです。

書込番号：23625571　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>音声フォーマットの変更や、ゲームモードをオンにした状態での電源リセットも案内され、改めて試しましたが改善せず。

そうなると、バグっぽいですね．．．＿|￣|○

メーカーに診て貰って、対策を早急にして欲しいですねm(_ _)m

書込番号：23625776

[プーステープラー]

本日ようやく連絡が来ました。
どうやら製造部でも音ズレは認識していたようですが、「機種に関わらず音ズレは生じてしまうもの」ということで改善の見込みは無し、ということになるそうです。
かなり待たされた上にこの結果というのもあまり納得はいきませんが、どうしようもないなら仕方ないかなという感じです。
こんな形になってしまいましたが、回答頂いた皆様、ありがとうございました。

書込番号：23667382　スマートフォンサイトからの書き込み

[baiye]

音ズレはテレビのサウンドからだけですか、イヤホンやヘッドホンを使う時に音ズレの発生はありますか？

書込番号：26070037　スマートフォンサイトからの書き込み

NASの画像と動画の表示について

[rengoku.k]

接続機器一覧画面	テレビ側の画面

NAS内に画像と動画を保存しております。
画像はJPEG。動画はMOV。

テレビで画像と動画を表示したいのですがテレビで表示されません。

NASはバッファローのLinkStation LS720D0802です。

DLNA(お部屋ジャンプリンク)接続してテレビ側の接続機器一覧にはNAS(LS720D8AD)の表示がされて選択もできます。
ただし、全ての写真、全ての動画など、どのフォルダを開いても中身は表示されない状況です。

当方でも調べて、MOVはDLNAでは未対応でMP4などに変換が必要かと思っているですが、その場合でも一覧画面には表示される認識でしたが一覧にも表示されず、JPEGの画像も一覧に出ない理由がわかりかねる状況です。

テレビ側のDLNA(お部屋ジャンプリンク)の設定かNAS側の設定が必要なのか、もしくは当該テレビでは表示できないのか。
画像一覧にファイルが表示されない原因をご教示ねがいます。

書込番号：25898490　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

同じ質問は何れかひとつの機種だけで投稿が良いと思います

情報が散逸するし、錯綜すると思います

テレビの方は質問を見つけてくれる人が多いだろうし、NASの要素に課題があると考えるのであればNASにと、気持ちは分からなくもありませんが

両方の質問につく返信に要領良く回答すれば良いとは思います

多分

書込番号：25898513　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>NAS内に画像と動画を保存しております。
>画像はJPEG。動画はMOV。

>テレビで画像と動画を表示したいのですがテレビで表示されません。

「NAS(ファイル共有)」と「DLNAサーバー(メディア配信)」は、全く別の機能です。

なので、「LS720D0802」の取扱説明書を良く読んで、「DLNAで公開するための設定とファイルの置き方」を良く読んで下さいm(_ _)m
https://www.buffalo.jp/s3/guide/ls700/jp/99/ja/index.html?Chapter7&h_class=h3anc0#h3anc0


>当方でも調べて、MOVはDLNAでは未対応でMP4などに変換が必要かと思っているですが、

そうですね。
https://www.buffalo.jp/s3/guide/ls700/jp/99/ja/index.html?Chapter7&h_class=h3anc5#h4anc4


>その場合でも一覧画面には表示される認識でしたが一覧にも表示されず、JPEGの画像も一覧に出ない理由がわかりかねる状況です。

https://www.buffalo.jp/s3/guide/ls700/jp/99/ja/index.html?Chapter7&h_class=h3anc1#h4anc1
この辺の設定もしましたか？

書込番号：25898692

[rengoku.k]

ご返信いただきありがとうございました。
フォルダーの公開設定で無事表示することができました。

MOVの動画もNAS側でMOVを選択することでテレビ側で表示できました。

ありがとうございました。

書込番号：25899351　スマートフォンサイトからの書き込み

ネットに繋がらなくなりました。

[エヌの流星]

インターネットへの接続が完了しているのにYouTuberやアマプラなどが視聴できません。
特に設定などを変更していませんし、一週間前までは普通に視聴できていました。
どうしたら見られるようになるでしょうか？

書込番号：25489840　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2041/MakerCD=65/
を見ると分かりますが、ビエラ共通で障害が起きているようですm(_ _)m

書込番号：25489872

[エヌの流星]

＞名無しの甚兵衛さん
そのようですね…
少しだけ安心しました。

書込番号：25489905　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞エヌの流星さん

スマホからのミラーリングは試したりしたの？

書込番号：25490279