AirStation WSR-5400AX6-CG [シャンパンゴールド] のクチコミ掲示板

メッシュ接続2台目の不具合

[こたろー@]

初めてご質問させていただきます。
とても悩んでいるので宜しくお願いします。

�@二階の西部屋に本機（コントローラ）があります。
�A一階の中央にwex-1800ax4ea（エージェント）をメッシュ接続しています。
この状態で非常に調子が良くiPhoneのローミングや電波が途切れるなど無く、順調で満足でした。

二階の中央の部屋を挟んだ東部屋が各部屋のドアを閉めると電波が弱くなる（iPhoneの電波扇型二つ）になるので
�Bwex-1800ax4のエージェントを追加しました。

色々な場所に設置したのですが、今まで安定していたのがかなり不安定になり、接続が途切れるなどが出てきてしまいました。
状態としては一階で順調だった電波が、新たに追加した�Bが本機と通信を始める（コンセントに差し通信開始ランプ点灯）とiPhone扇型3→2→4g→2になって、場合によっては4gのままになってしまいます。

本機の設定ページのWi-Fi Meshタブの接続先一覧を確認すると�Aに接続していた機器が徐々に全て、遠い�@の本機に接続されていきます。

一旦�@に接続されてしまうとiPhoneなどを�Aや�Bのすぐ近くに持っていっても接続先が戻る事はありません。
�Bの電源を落とすと全て正常に戻ります。
リセットや設置場所移動を何回も繰り返しましたが、状況は変わらず、�Bの通信が始まると全て�@に接続し、エージェントが全く無い状態と同じになってしまいます。
この状態でも各設定ページではEasyMesh無線接続中になっています。

バッファローのサポートにLINEで相談し、各設定詳細ページのスクショを送ったり、高速ローミングの有無、ファームウェアのバージョン確認など特に問題無いとの事でした。

最終的にはさまざまな環境があるので設置場所を色々試して下さい…で終わりました。

とりあえず�Bを使用しなければ調子が良いのですが、せっかく購入したので、何とか使用したいと考えています。

何か方法がありましたら、どうぞ宜しくお願いいたし

書込番号：24468142　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>�Bwex-1800ax4のエージェントを追加しました。

どこに配置したのでしょうか？

>一旦�@に接続されてしまうとiPhoneなどを�Aや�Bのすぐ近くに持っていっても接続先が戻る事はありません。

移動しても接続先が切り替わらないのは、
元々接続しているWSR-5400AX6の電波が充分減衰していないのかも知れません。

あえてWSR-5400AX6の電波出力(5GHzと2.4GHz)を弱めてみてはどうですか。
WSR-5400AX6の電波が弱くなれば、切り替わりもし易くなるはずです。

電波出力の設定は以下です。
https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-5400ax6/99/ja/pc_index.html?Chapter3#h2anc0

書込番号：24468467

[こたろー@]

＞羅城門の鬼さん
ご回答ありがとうございます。

�Bwex-1800ax4のエージェントを追加しました。
>どこに配置したのでしょうか？
2階中央→×
二階東部屋→×
一階西部屋→×
その他延長コードを使って一階トイレ、風呂の中まで試しましたが状態は変わらずダメでした。

>一旦�@に接続されてしまうとiPhoneなどを�Aや�Bのすぐ近くに持っていっても接続先が戻る事はありません。
>移動しても接続先が切り替わらないのは、
元々接続しているWSR-5400AX6の電波が充分減衰していないのかも知れません。

�Bを起動させなければ�Aにもキチンとローミングするので減衰していると思うのですが…

>あえてWSR-5400AX6の電波出力(5GHzと2.4GHz)を弱めてみてはどうですか。
WSR-5400AX6の電波が弱くなれば、切り替わりもし易くなるはずです。

AirMacというアプリで電波強度の減衰を確認していますが、あえて本機の電波出力を50%に落としても変化は無く、そのまま�Bを外すして正常に戻そうとすると�Aの電波状態が悪くなり点滅しました。
別作業で�Bの電波を限定する為に25%まで落としても状態は変わらず…
とにかく�Bの通信をどの場所でも開始すると�Aのエージェントにも繋がらなくなり全て�@へ、�Bの通信を停止すると�@と�A間でキチンとローミングして正常に動作します。
表現的には�Bが妨害電波を出しているような…メッシュ接続が全てダメになってしまいます。

書込番号：24468551　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>表現的には�Bが妨害電波を出しているような…メッシュ接続が全てダメになってしまいます。

それならば、あえて3台ともEasyMeshは止めて、通常の親機と中継機として
使ってみてはどうですか。

書込番号：24468576

[こたろー@]

＞羅城門の鬼さん
色々ありがとうございます。
以前違う機種で中継機を使った事があるのですが、いちいち切り替えがあるのと、速度がガタ落ちしたので良い印象が無いのです。
機種は処分してしまったので覚えていませんが…

�@と�Aの状態はキープしたいので、�Aに�Bを中継機繋ぎに出来るのかな？と思います。

�@ → �A → �B
メッシュ　中継機

のような感じです。
理論的に何か不具合や不可能な事が有れば教えて下さい。

書込番号：24468866　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>�@ → �A → �B
>メッシュ　中継機

多分出来るとは思いますが、
実装にもよるでしょうから、試してみて下さい。

書込番号：24468966

[おおちゃんZ]

こたろー@ さん


数点確認させてください。

・（本機）はルーターとして使用されてますか？

・
>本機の設定ページのWi-Fi Meshタブの接続先一覧を確認すると�Aに接続していた機器が徐々に全て、遠い�@の本機に接続されていきます。
　　EasyMeshの接続機器一覧での確認ですよね。　この一覧でどちらに接続されているか判りますか？
　私も時々確認していますが接続先の数字は接続先の機器番号では無いと思います。

・�@と�Aの接続で順調で２階のドアの開閉による電波が弱くなるのを解消するために�Bを追加したのですね。
そうすると�@�Aの間に中継（メッシュで無い）するのは何かおかしいと思えるのですが？

書込番号：24469161

[こたろー@]

＞羅城門の鬼さん
おおちゃんZさんがおっしゃっているようにおかしいので止めてみます。
申し訳ありません。

＞おおちゃんZさん
ありがとうございます。

> （本機）はルーターとして使用されてますか？
はい。ルーターモードです。

> 　　EasyMeshの接続機器一覧での確認ですよね。　この一覧でどちらに接続されているか判りますか？
　私も時々確認していますが接続先の数字は接続先の機器番号では無いと思います。

確かに接続先の数字は当てにならない時がありますので機器名をクリックして接続確認しています。
少しタイムラグはありますが、�Aに繋がっているiPhoneの扇型アンテナが4g→2本になった時に接続先表示が�@の本機にそのiPhoneが表示されるので合っていると思います。IPアドレスから確認しています。

> �@と�Aの接続で順調で２階のドアの開閉による電波が弱くなるのを解消するために�Bを追加したのですね。
そうすると�@�Aの間に中継（メッシュで無い）するのは何かおかしいと思えるのですが？

おっしゃる通り確かにおかしいと思います。
せっかく購入した物を何とか生かしたい一心で考えた物でした。
止める事にいたします。

書込番号：24469245　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

こたろー@ さん

>>EasyMeshの接続機器一覧での確認ですよね。　この一覧でどちらに接続されているか判りますか？
　私も時々確認していますが接続先の数字は接続先の機器番号では無いと思います。

この質問は私の誤りでした。タイムラグはありますが確かに接続先の数字がどこの機器に繋がっているかを示しているようです。ごめんなさい・・　勉強になりました。

もう1点の配置の件ですが・・当初�@�Aで上手く接続できていてドアの開閉で具合が悪くなるなるとありましたので�@（本機）からの電波が１階へ届いている状態が微妙ななのかなと思います。　メッシュをやめて中継２段にしてみるまたはコストがかかりますが１階も�@と同機種にしてメッシュにしてみる等はどうでしょうか。

書込番号：24469345

[こたろー@]

＞おおちゃんZさん
ご回答ありがとうございます。
説明が分かりにくくて申し訳ありません

最初に質問しました
> 二階の中央の部屋を挟んだ東部屋が各部屋のドアを閉めると電波が弱くなる（iPhoneの電波扇型二つ）になるので
�Bwex-1800ax4のエージェントを追加しました。

の内容ですが本機を設置しているのが二階西部屋で、二階中央の部屋を挟み、電波が弱いのは二階東部屋になります。
二階のそれぞれ三部屋の出入り口ドアを閉めると、横方向は壁一枚と押入れをの二箇所が障害になります。
本機が設置してある二階西部屋の出入り口ドアを閉めても一階の電波は良好で、不安定さも無く一階、二階の往復でもローミングに問題はありません。

ですので、改善したいのは二階東部屋になりますので、メッシュ接続の中継機は二階中央の部屋か二階東部屋への設置を考えておりました。

書込番号：24469655　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

こたろー@ さん

すいません。私の理解不足でした。　
２階本機から１階は2階の床を抜けている感じですか？それとも階段等がちょうど良いところに有りますか？
2階の横は壁と扉の影響でしょうかね。　２階の中継器はコンセント直刺しですか？電源延長コード等でできるだけ本機と近いところが良いかなと思います。　�@と�Aがメッシュで問題無いとすると�Bもメッシュに加えたいですね。
ちなみに高速ローミングは全てoffにしていますか？　
�Bの単体に何か不具合が有るでしょうか？　一度、3台とも少し近くに置いてみてどうでしょうか。
　
�@�Aはメッシュのままで�Bを中継機で使うのは問題ない状況だとは思いますが・・

書込番号：24469830

[こたろー@]

＞おおちゃんZさん
お付き合い頂きありがとうございます。

> ２階本機から１階は2階の床を抜けている感じですか？それとも階段等がちょうど良いところに有りますか？
階段の一階近くでローミングするので、多分床を抜けていると思います。

> ２階の中継器はコンセント直刺しですか？電源延長コード等でできるだけ本機と近いところが良いかなと思います。

2階に設置予定だった中継機が、今回トラブルになっているwex-1800ax4ですのでコンセント直挿しになります。
2階中央部屋に丁度いいコンセントがありますので、そこに試したいと思っています。

> ちなみに高速ローミングは全てoffにしていますか？
�Bの単体に何か不具合が有るでしょうか？　一度、3台とも少し近くに置いてみてどうでしょうか。

高速ローミングはON OFF試しましたが何も変わらず、今はOFFです。
既に3台隣接を行いましたが、状況は変わらず�Bの通信が始まると全てコントローラ接続になってしまいます…酷くて呆れてしまいます。
実は諦めきれずに昨日バッファローのメールサポートに全てを明記してメールした返事が今日返ってきました。

※ 製品が正常に動作していない可能性もございますので、個体の不良であるかの切り分けとして、一度、製品を交換させていただきたく存じますが、いかがでしょうか。※

メールの一部ですが、このような解答がありましたので交換に出す事にしました。

書込番号：24469909　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

こたろー@ さん

>実は諦めきれずに昨日バッファローのメールサポートに全てを明記してメールした返事が今日返ってきました。
>※ 製品が正常に動作していない可能性もございますので、個体の不良であるかの切り分けとして、一度、製品を交換させていただきたく存じますが、いかがでしょうか。※
>メールの一部ですが、このような解答がありましたので交換に出す事にしました。

なかなかこんな対応はしてくれないと思いますので送料等は自己負担になるかもしれませんが乗っかるのが良いと思います。　BUFFALOもEashMesh関係では苦労しているようです。　異なる機種で対応すると色々と問題も有りメーカーだけでは検証出来合いですからね。　

折角ですからメーカーの回答等教えてください。　

お役に立てずにすいませんでした。

書込番号：24470551

[こたろー@]

＞おおちゃんZさん

> なかなかこんな対応はしてくれないと思いますので送料等は自己負担になるかもしれませんが乗っかるのが良いと思います。

ここまで来るのにかなり苦労してまして…
LINEサポートに3回(1回につき1時間以上)色々な資料を提示しながらやり取りしてきました。
結構遅い時間まで対応しているので助かりましたが。

最終的に案件番号が発行されメールサポートに連絡してくれと…
また、たらい回しか？と半分納得していませんでしたが、社内の技術者と共有して連絡するとの事でしたので、渋々了解しました。(これで最後ですよね、と念を押した上で）
そうしましたら意外と早く返信が来て、上記の内容でした。

今はこちらの連絡先詳細を送って、先方の返送先の連絡待ちです。
こちらから発送する送料は着払いとの事でしたので案外良心的だな、と思いました。先方からの発送時送料は明記が有りませんでしたので、多分こちらの送料負担は無さそうと考えています。
返送品を確認後、代替え品を発送するそうです。

とりあえず代替え品が到着するのを待ちます。
> 折角ですからメーカーの回答等教えてください。　
必ず結果報告をさせていただきます。
> お役に立てずにすいませんでした。
とんでもないです！
非常に心強かったです。
色々ありがとうございました。

書込番号：24470686　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

こたろー@ さん

わざわざ返信ありがとうございます。
粘り強くメーカー対応されたんですね。　これまでこの掲示板を拝見していますが同様にメーカーが検証すれば良いのにと思うケースが時々有ったようにも思うのですが・・なかなか思うようにはいかなかったように思います。
ぜひメーカーにはしっかり検証してほしいと思います。　部品故障による個体不具合は有るものなので仕方ないですがそれ以外の要素で今回の事象が発生しているならメーカーにとっても喜ぶべきだと思います。　単なる交換で済ませないでほしいと思います。　今回の対応がメーカーにとっても良かったと思えたら素晴らしいと思います。　利用者の声を大切にしっかり受け止めて改善できることが信頼ある企業だと思います。　

書込番号：24470733

[こたろー@]

＞羅城門の鬼さん
＞おおちゃんZさん

お世話になります。
早々に代替品が到着し早速試しましたが症状は何も変わりませんでした。
以下、結果をバッファローに送送信した内容になります。


お世話になります。
早々に代品を送っていただきましてありがとうございます。

早速試してみましたが、交換前と症状は変わりませんでした。

相変わらず既存のコントローラーとエージェントの組み合わせでは全く問題無く快調ですが（常に5G接続）、本機をエージェント2台目として接続すると接続が急に不安定になります。
（コントローラーとエージェントの接続は5G（コントーラー詳細画面EasyMesh接続先で確認）エージェントの電波ランプはグリーン点灯）
既存のエージェントに接続していた子機（iPhone12、11、X）の電波が弱くなり4G→切断→復帰（この動作を2回連続で繰り返す事もあります）で復帰した時の接続先は、そのまま既存のエージェントだったり、コントローラーだったりします。（iPhoneだけでは無くノートPCの場合は切断、復帰）
復帰した後に5Gで接続していたのが2.4G接続になっている時もあり、子機のIPアドレスが変わっている場合もあります。（毎回ではありませんが接続の切断、復帰が原因だと思います）

起こる頻度は全く不規則です。（ゲームや回線スピードテスト中、iPhoneのスリープから開いた時、などが若干多い気もしますが・・）

今までと同じように
・設置場所変更
・電波出力変更
・リセット後コントローラーとメッシュ再設定　　
・高速ローミング入り切り
変わらず効果無し

新たに試した事
・コントローラーとのメッシュ設定時WPS使用（今まではLANケーブル使用）
・既存のエージェントとWPSを使ってメッシュ接続設定（通常はコントローラーと接続設定ですが）
・本機のスイッチをAUTOでは無く5Gに
・2.4G接続になっている時があったので少しでもSSIDを減らしてみようと2.4G-WPS3のみ使用しないに変更（全未使用はできないので）
残念ながら全て効果無し。

コントローラーのEasyMeshのチェックを外し中継機としての設定は問題ありません。（直列繋ぎ）
ですが、EasyMesh構築の為購入しているので意味がありません。

他に何か方法があれば教えて下さい。
せっかく購入した物が無駄になってしまいます。
どうぞ宜しくお願いいたします。


以上、非常に残念な結果報告でした。
バッファローからの返信を待ってみます。

書込番号：24479087

[おおちゃんZ]

>こたろー@ さん

情報ありがとうございます。　

メーカーも代替品を送ってきただけでしょうね。　wex-1800ax4の個体問題ではなさそうですね。
メーカーにはこの3機種でのEashMesy検証をしっかりお願いしてみると良いと思います。　出荷前にこの3機種での検証をしているかな？　中継専用機2台とのメッシュ化検証、その他コントローラーの本機やwex-1800ax4eaの不具合も考えられそうな気もします。　ここはメーカーにお願いするしかないかもしれませんが・・粘り強く交渉してみてください。　

書込番号：24479312

[こたろー@]

＞おおちゃんZさん
お返事ありがとうございます。
以下のようにバッファローから返信が来ましたので一部をお伝えします。

「交換後も同様の症状が発生する場合は、個体の不良は考えにくいため、さらに詳細な調査をさせていただきたく存じます。
　お問合わせの件につきましては、現在、確認をさせていただいております。
誠に申し訳ございませんが、もう少々お時間を頂戴できますでしょうか。」

との事です。
事象が確認できれば良いのですが、出ない場合は全くの同機種で行っているか聞いてみます。
私の使用している製品全てが正常なら、まず出るのではないかと…
試用版のファームウェアでも人柱的な感じで出してくれれば改善の糸口が見えてくると思うのですが。
もうここまで来たら徹底的に改善までメーカーと付き合います。

またご報告させていただきます。

書込番号：24480847　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

>こたろー@ さん

ここまで来たら解決まで頑張ってください。　メーカーが真剣に取り組めば結果は出ると思います。
本機もEasyMeshの有線バックホールで固有のトラブルも有るようです。　

メーカーからの吉報が来ることを期待します。　また、状況等情報が入ったら教えてください。

書込番号：24481074

[こたろー@]

＞おおちゃんZさん
やっとメーカーから返信が来ました。
一部をご報告いたします。

　[この度、お問い合わせいただいている事象につきまして、誠に申し訳ございませんが、現時点ではこれ以上の即効性のある対処方法が無い状況となっております。
本件につきまして、Buffalo社内でも検証を実施させていただく予定となっておりまして、本件の事象（異常）に再現性がある場合は、ファームウェアの改修による対応を実施させていただくものと考えられます。
この為、今後のファームウェアの改修による対応をお待ちいただくことについても、ご検討いただきすよう
お願い申し上げます。]

との事でしたが、商品説明の機能を満たしていない旨を伝えてバッファローに直接返品になりました。
(購入した店舗の返品条件から外れていた為)

非常に残念な結果でしたが、返品に応じて頂いただけ良しといたします。
ファームウェアの更新がありましたら、改めて確認後購入したいと思います。

長々と色々ありがとうございました。
とても心強かったです。
また何かありましたら宜しくお願いいたします。

書込番号：24495667　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

>こたろー@ さん

状況報告ありがとうございます。
メーカーも、まだ、検証（再現確認）していないようですね。対応機種が多く検証が行き届かない感じでしょうか。他の機種でも色々不具合が残っているように思います。　私もEasyMeshに不安を感じてきました。　状況によってはNEC等に乗り換えてみようかなとも最近考えています。　
　また、良い情報があれば教えてください。　今後のFW更新情報等注視しています。

書込番号：24495716

[こたろー@]

＞おおちゃんZさん
やはり実証試験はしていないと思ってました。
また1人の意見なんか聞いてられないのでしょう。
すんなり返品、返金を受け入れてくれて助かりましたが反面、他にも同じような現象が出ていて解消できないのでは？とも思ってしまいます。

少々面倒になりましたので暫くWi-Fi関係から離れて、またやる気になったら改善に取り組もうと思います。本当にありがとうございました。

書込番号：24495726　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀戸のパタパタ]

はじめまして。
私も、ほぼ同じ構成で、同じ事象で、この1年間なやまされてきておりました。
自分の設定の仕方が悪いのかと思っていましたが、同じ事象で困っている方がおられることを確認できて、ある意味、安心?、確信?いたしました。

事象としては、コントローラーとエージェントの２台構成ですと安定しているのですが、エージェントを追加して、３台構成とした途端、不安定となります。
端末の接続先の状態が変化することについては、年末に気が付き、コントローラの出力を25％まで落としたり、付加機能をすべてオフにして設定したり、かなり実施しました。
もちろん、年末に行いましたので、昨年12月にバージョンアップしたファームウェアをすべて最新版を適用した環境下です。

しかし、、、
事象はまったく改善されておりません、、、悲しい、、、
いまは、仕方なく、コントローラーとエージェントの2台構成で使用し、これに、低速で済む端末のエリアには、PLCという構成で安定運用しております。

一年たっても改善されていないのは、驚きですし、Buffaloは、この製品をメッシュを売りにして販売してはならないと思います。
さらにいうと、事実を公表し、リコールするくらいの事態ではないかと考えます。

今回の件で、Buffaloの製品に対する信頼が崩壊し、これからは他社製品で選択肢がある場合は、他社を選択することにしました。
お邪魔しました。　m(__)m

書込番号：25084862

[かず＠きたきゅう]

この現象はエージェント同士の距離が近いと電波の取り合い緩衝が原因だと思います。
私も2台以上導入しまして同じ現象でしたが、エージェントの距離が一番遠くなる様にして電波出力をコントローラーは75%、エージェントを50%にしたところ比較的安定したかなと感じています。

ちなみにコントローラーは5400AX初期型、エージェントは1800AX4外部アンテナ版1台、アンテナ無し版2台の3台構成です。

エージェントの電波出力を50%にしても速度的にはあまり影響しない気がします。

1階のほぼ中心にコントローラー、2階の部屋の角にエージェント同士の距離が一番遠くなる位置に設置してそれぞれの部屋で隣の部屋のエージェントの電波が届きにくくなるかなと思われる配置にしています。

ご参考まで

書込番号：25094776　スマートフォンサイトからの書き込み

PPPoEパススルーが無効になる

[技豆]

ルータを再起動させるとPPPoEパススルーが無効になるのですが、当方だけでしょうか？
PPPoEパススルー設定画面ではチェックは入っているのですが機能しなくなります。
何度か弄ると機能するようになるようですが、不安定です。

どなたか同様の症状の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：23535967

[Excel]

>ルータを再起動させるとPPPoEパススルーが無効になるのですが、

どーゆー方法で、「無効になる」ことが確認できているっすか？

>PPPoEパススルー設定画面ではチェックは入っているのですが機能しなくなります。

再起動しても、「チェックはついたまま」ってことっすか？

書込番号：23536025

[羅城門の鬼]

>PPPoEパススルー設定画面ではチェックは入っているのですが機能しなくなります。
>何度か弄ると機能するようになるようですが、不安定です。

PPPoEパススルーを設定するということは、
本機に何か無線LANルータを有線LAN接続して、
その無線LANルータでPPPoE接続しようとしているのですよね。

「何度か弄ると機能する」と言うことは、その無線LANルータでPPPoE接続出来た時もあるのですよね。

具体的にはどのようなことを確認して、
本機のPPPoEパススルーが機能していないと判断したのでしょうか？

ちなみにその無線LANルータの型番は？

書込番号：23536138

[技豆]

＞どーゆー方法で、「無効になる」ことが確認できているっすか？

ルータ配下の機器がPPPoEで繋がらなくなるからです。
ルータの設定画面を弄ってるといつのまにか繋がるようになるという状況です。
ルータの設定画面を弄らないといつまでたっても繋がらないので、なんらかの操作で有効化されるようです。


＞再起動しても、「チェックはついたまま」ってことっすか？

その通りです。

書込番号：23536142

[技豆]

＞羅城門の鬼さん

WSR-2533DHP2です。
一度設定を完了してWSR-2533DHP2でPPPoEで接続できたので、
こちらのルータを再起動したところWSR-2533DHP2で接続出来ない状態になっておりました。

その後、こちらのルータの設定を弄っていたら何故かまたWSR-2533DHP2でPPPoEで接続できるようになりました。
ところが、再びこちらのルータを再起動すると再びWSR-2533DHP2でPPPoE接続出来ない状態になり、

以下同様のことを何度か繰り返した結果、こちらのルータのどこかの設定を弄るとPPPoEパススルーが有効になり
WSR-2533DHP2でPPPoE接続ができるようになり、再起動するとPPPoEパススルーが無効になり接続できなくなる、
ということまでは分かりました。

書込番号：23536157

[羅城門の鬼]

>一度設定を完了してWSR-2533DHP2でPPPoEで接続できたので、
>こちらのルータを再起動したところWSR-2533DHP2で接続出来ない状態になっておりました。

確認したのはWSR-5400AX6を再起動して充分時間が経過し、
WSR-5400AX6が立ち上がった後なのでしょうか？

WSR-2533DHP2の設定画面で確認したのでしょうか？
それともルータランプ等で確認したのでしょうか？

ちなみに何故WSR-5400AX6ではPPPoEパススルーに設定して、
WSR-2533DHP2でPPPoE接続したいのでしょうか？
もしかしてWSR-5400AX6ではIPv4 over IPv6でインターネット接続しているのでしょうか？

書込番号：23536173

[とにかく暇な人]

＞技豆さん
>再びこちらのルータを再起動すると再びWSR-2533DHP2でPPPoE接続出来ない状態になり、
というのは、単純に、キャリア側で技豆さん側のルーターのリンクダウンを検知してPPPoE接続を切断したからではないですか。
ルータを再起動後にPCから再度PPPoE接続をしてすんなり繋がるなら、この考えで間違いないのではないですか。

書込番号：23536187

[技豆]

＞羅城門の鬼さん
＞とにかく暇な人さん

おおよそ10分程度は様子を見てそれでも接続できない状態でした。
さらにWSR-2533DHP2の設定画面で接続ボタンを押しても接続出来ず、
こちらのルータの設定画面を弄っているといつのまにかWSR-2533DHP2でPPPoE接続出来ている、という状態です。

こちらのルータはIPv4 over IPv6(IPv6オプション)でインターネットに接続しております。

書込番号：23536211

[技豆]

追記：
再起動後、一度PPPoEパススルーのチェックを外し再びチェックを入れ、
その後設定ボタンを押すとPPPoEパススルーが有効になるようです。

不便極まりないですが、ファームウェアのアップデートまで我慢して使うしかないですね

書込番号：23536236

[とにかく暇な人]

＞技豆さん
>おおよそ10分程度は様子を見てそれでも接続できない状態でした。
という事は、キャリア側の仕様か何かでそのようになってしまっている可能性が有ると思いますので、キャリア側に問い合わせて見てはいかがですか。

書込番号：23536241

[羅城門の鬼]

>再起動後、一度PPPoEパススルーのチェックを外し再びチェックを入れ、
>その後設定ボタンを押すとPPPoEパススルーが有効になるようです。

もしもキープアライブの設定がなされていない場合は、
設定してみてはどうですか。

書込番号：23536519

[三次元空間]

PPPoEパススルーが再起動後に無効になる不具合について、私もひっかかりました。
色々試して問題が解決出来ず、エラーログから調べたところ、この口コミを見つけました。
不具合の解消方法が明確になって大変助かりました。
ファームウェアのアップデートで修正されることを祈ります。

書込番号：24164528

[ただのC#好き]

解決済みとのことですが、バッファローのサポートに問い合わせたところ、
検証の結果ファームウェアの不具合との回答が得られましたので、
情報共有のため書き込みさせていただきます。

バッファローからの回答をまとめますと、
「DS-Lite接続（transix、クロスパス含む）の固定設定をしている場合、
　PPPoEパススルー機能にチェックを入れている状態でも、
　ルーターの（再）起動時にPPPoEパススルーが有効にならない」
という不具合です。

ただ、私が試した限りでは、インターネット＠スタートと手動設定の2つ以外は
すべて同じ不具合が発生しました。

対処法としては、
・起動後に本機にログインしてパススルーの設定画面で設定ボタンを押す
　（チェックを外してまたつける、という操作は不要なはずです）
・利用しているインターネット接続サービスの設定ではなく、インターネット＠スタートを使う
の２通りとなります。

なお、ファームウェアの更新で修正する予定と回答がありました。
時期については未定だそうです。

以上です。

書込番号：24442926

[ただのC#好き]

誰も待っていないと思いますが、再度バッファローに問い合わせた結果です。

>>お問い合わせいただいたPPPoEパススルーが有効にならない件につきましては、
>>本件の修正時期についてはいまだめどが立っておらず、
>>今しばらくお待ちいただきたいご案内となってしまう次第でございます。

>>一年以上お待ちいただいているにもかかわらず、重ねて同様のご案内となり、
>>早急な解決のお力になることができず申し訳ございません。
>>状況確認のため回答が遅くなった旨をお詫び申し上げます。

>>このような案内となり、大変申し訳ございませんが、
>>何卒、ご容赦くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。

私はもう諦めて乗り換えを検討します。

書込番号：25071555

OCNバーチャルコネクト対応？

[価格戦略]

会社で今までの「境目をガチガチに守って、内部は全員ナカマ」みたいのでなくて「クラウド用に周りはみんな敵、を前提に全サービスが使える」家庭用ネットワークのすごいやつが欲しいと言う事で、OCN光 IPoEサービス 標準プラン（法人用、OCNバーチャルコネクト）を引き、その対応機種としてこの機種を選んだのですが、毎朝使い始めてから一時間でインターネットが固まりました。
夜中再起動でもなにをやってもダメで、プロバイダーが原因かとも思ったのですが、無理して買価8万（5年デリバリーサポート付き）のルータにしたら治りました。

OCNバーチャルコネクトにはいくつかランク（？）があるのでしょうか？
そしてこの機種は古いランク（？）しか喋れない機種なのでしょうか？
法人用にこの機種を使うな！と言われるかも知れませんが、確かに公式の対応機種の一覧にのっていました。

書込番号：24857118

[次世代スーパーハイビジョン]

固定ＩＰアドレスタイプでなかったら。
ＯＣＮ光+IPoEアドバンスにすればいいのに。

書込番号：24857290

[価格戦略]

引いた頃はIPoEアドバンスはまだ、有りませんでした。

書込番号：24857310

新ファームウェアが公開されましたね

[かず＠きたきゅう]

特定のスピードテストで速度が正しく？？？計測されなかったのが改善しました。

ネット脅威ブロッカーの有効性と完全性、パフォーマンス向上が期待できますね。

Ver.1.04[2022/07/19]
・詳細設定画面の［ネット脅威ブロッカー］−［セキュリティー基本設定］で、「悪質サイトブロック・情報漏洩ブロック」を［使用する］に設定していた場合に発生していた下記問題を修正しました。
　- 一部のサイトで通信が遅くなる
　- 特定のサイトにアクセスすると、本体が再起動する
　- インターネットに一時的にアクセスできなくなる
　- 特定のアプリで通信がブロックされる
・ファームウェアをバージョン1.04に更新した後に、ネット脅威ブロッカーのライセンスを購入していないにもかかわらず、詳細設定画面の［ネット脅威ブロッカー］-［セキュリティー基本設定］-［悪質サイトブロック・情報漏洩ブロック］が「使用する」に設定されていた場合、「使用しない」に変更するようにしました。

書込番号：24841672　スマートフォンサイトからの書き込み

イージーメッシュの倍速モード設定ができません。

[ガロン缶]

現在、有線接続にてWXR-6000AX12Sをコントローラ(親機)、本機をエージェント(子機)として使用していますが、本機の無線LANの倍速モードの設定が20MHzになっております。イージーメッシュ機能を使用している際は倍速モードの設定ができないので困っています。
無線によるイージーメッシュ環境では倍速モードが80MHzで使用できていました。
正確なインターネット環境は以下の接続になり、
ONU-ホームゲートウェイ-AX12S-本機
全て有線接続でAX12S-本機間がイージーメッシュで通信しております。

書込番号：24797238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぴ@@]

有線接続時に設定が反映されず、20MHz固定になるのは仕様みたいです。
これはファームウェアのアップデートで対応予定みたいです。(メーカー確認済)
現状の回避策として、無線のエージェント接続にして80MHzにしてから有線に繋ぐと再起動するまでは80MHzのまま引き継がれます。
再起動すると20MHzに戻ります。

とりあえずファームウェアアップデートまで待ちましょう

書込番号：24802969　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガロン缶]

＞ちゃぴ@@さん
教えていただきありがとうございます！
そうだったんですか...
大人しく待つしかないですね...

書込番号：24809193　スマートフォンサイトからの書き込み

メッシュwifiで切断が頻発

[マンホール]

5400AX6をコントローラーにしてWEDX1800AX4を2台追加し、メッシュwifiを素人知識で構築してみました。
しかし、1800AX4の間近でスマホを利用している状態でも切断、再接続を繰り返し使い物になりません。（エージェント２台どちらでも同じです）
再起動、リセットから再設定なども試してみましたが改善せず困っています。
StationRadarなどで状態を確認しましたがメッシュ自体は問題なく構築できているようです。
どなたかお知恵をお貸しください。

ほかに試したこと
・高速ローミングをオフ
・コントローラーとエージェントの距離が近すぎるのかと思いコントローラーの出力を100→75

書込番号：24598935

[羅城門の鬼]

>1800AX4の間近でスマホを利用している状態でも切断、再接続を繰り返し使い物になりません。

WSR-5400AX6の近くだと大丈夫なのでしょうか？

>・コントローラーとエージェントの距離が近すぎるのかと思いコントローラーの出力を100→75

まずWSR-5400AX6とWEX-1800AX4EAは無線LAN接続なのでしょうか？
もしも現在無線LAN接続ならば、有線LAN接続にすると
現象は再現しないのでしょうか？

WSR-5400AX6とWEX-1800AX4EA #1 との距離は？
WSR-5400AX6とWEX-1800AX4EA #2 との距離は？
WEX-1800AX4EA #1とWEX-1800AX4EA #2 との距離は？

書込番号：24599073

[マンホール]

羅城門の鬼さん　

ご返信ありがとうございます。
コントローラーとエージェントは全て無線接続で、コントローラー（5400ＡＸ６）付近でのwifiは問題なく使用できます。
有線での接続については1台しか試していませんがこれも問題ありません。

なおそれぞれの機器の距離ですが
WSR-5400AX6は2回端
WEX-1800AX4EA #1が１階端で
WEX-1800AX4EA #2は別棟１階にありそれぞれの距離は10ｍの三角形のようになっています。

書込番号：24599096

[羅城門の鬼]

>有線での接続については1台しか試していませんがこれも問題ありません。

と言う事は、コントローラとエージェント間の無線LAN接続が問題のようですね。

>WEX-1800AX4EA #2は別棟１階にありそれぞれの距離は10ｍの三角形のようになっています。

10m離れているのなら、出力は100%で良いと思います。
それとコントローラと各エージェントを周りに障害物がない
出来るだけ高い位置に置いてみてはどうですか。

書込番号：24599104

[マンホール]

羅城門の鬼さん

位置の調整、試してみます。
それでも状況が変わらない場合、通常の中継器として使用すれば改善の見込みはあるものでしょうか？

書込番号：24599129

[かず＠きたきゅう]

私が試してみるとすれば、先ずはWEX-1800AX4EA
一台である程度安定するのか確認してみます。

WEX-1800AX4EAを同じ部屋である程度距離をとって、その上で安定するか確認してみます。

それによってWEX-1800AX4EAエージェント同士の不具合なのか確認できそうです。

接続状態が
エージェント　-- コントローラー　-- エージェント
様に配置が良いのではないかと素人判断です。

今の現状配置が、
コントローラー　— エージェント　— エージェント
の様になっているのであれば、エージェント同士の接続不安定が原因かも知れません。

２階のコントローラーの位置をなるべく見通しの良い部屋の中央付近への配置を検討します。

角の遮蔽ができてしまう様な状況は避けたいですね。

また、2.4GHzのみで試すとか、5GHzのみで試すとかも検討出来るかもしれません。

また、コントローラーの拡張設定で、backhaul SSIDの設定はしていますでしょうか？
メッシュ構成にのみ使われる専用のSSIDだと思いますが、有効にするとメッシュ構成は再構成となると思いますが、試してみてもいいかもしれません。

書込番号：24599278　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンホール]

かず＠きたきゅう さん

回答ありがとうございます。
なるほどエージェント同士が通信しないように配置してみるということですね。
今現在ＣＡＴＶなのですが、もうすぐ光に乗り換えでONUも今のモデムの位置から変わりますのでその時に試してみます。
バックホールSSIDについても設定画面で確認してみます！

書込番号：24599458

[羅城門の鬼]

>それでも状況が変わらない場合、通常の中継器として使用すれば改善の見込みはあるものでしょうか？

要因次第ですが、通常の中継機として使えば、
改善する可能性はあるとは思います。

3台が正三角形の頂点の位置にあるのなら、
中継機は直列配置で数珠繋ぎにするのではなく、
並列配置で2台のWEX-1800AX4EAはWSR-5400AX6に
無線LAN接続した方が良いと思います。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124145189.html

書込番号：24599714

[yotaken]

＞マンホールさん
我が家では5400AX6と3200AX4S、1800AX4Sをファームアップでメッシュ化したところ、1800AX4Sのフリーズが原因で頻繁に切断されるようになりました。
色々試しましたが無理そうだったので、1800AX4Sは処分してしまいました。

書込番号：24600457

[マンホール]

yotaken さん

>1800AX4Sのフリーズが原因で頻繁に切断されるようになりました。

そうなんですね。3200AX4Sだけだと問題ないのでしょうか？
実はこの1800AX4Sはヤフオクで3台まとめて売りに出していたんで入手したんですが、その方も同じ現象に見切り付けたのかもしれませんね。
ファームアップで解消されないかな…

書込番号：24600843

[まさちゃん９８]

4g-simなら絶対切れません。wifiだと、IEEE 802.11b　これが一番切れにくいです。

書込番号：24601682

[Wang4649]

＞マンホールさん

EASYMeshは専門の業者の方でも、相当苦労されてるようです。
レビューでも、あまり良いことは書かれてません。

その専門の業者の方が設定に関してまとめた動画ありますので、ご参考にどうぞ。

https://youtu.be/RqkDD5IMI_c

書込番号：24602418

[マンホール]

>まさちゃん９８ さん

確かにそうかも笑　でも家用のタブレットやテレビがありますからねえ・・・


>Wang4649 さん

ありがとうございます。参考にさせてもらいます。まだまだeasymeshは発展途上の技術なんですかね


追加で質問ですが、ご意見にもありましたバックホールssidを設定しようとしましたが管理画面で項目にチェックしてし設定しても有効になりません。buffaloのサイトを見ても詳しくは載っていないのですが決まった手順などあるんオでしょうか？

書込番号：24608348

[羅城門の鬼]

>ご意見にもありましたバックホールssidを設定しようとしましたが管理画面で項目にチェックしてし設定しても有効になりません。

「設定する」にチェックした後で、設定ボタン等を押してますか？

書込番号：24608392

[マンホール]

はい、押してます。
しばらく設定中となってその後元画面に戻るのですがチェックボタンが外れた状態に戻ってしまうのです。

書込番号：24609037　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>しばらく設定中となってその後元画面に戻るのですがチェックボタンが外れた状態に戻ってしまうのです。

バンドステアリング機能は無効になっていますか？
バンドステアリング機能とEasyMeshは両立しないようです。
もしかするとバンドステアリングLiteだと大丈夫なのかも知れませんが。

書込番号：24609330

[yotaken]

＞マンホールさん
返事が遅なってごめんなさい。
現在は5400AX6と3200AX4Sの2台で安定していますが、たった2台でメッシュWi-Fiの機能が生かされているのか不明です。

書込番号：24610412　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず＠きたきゅう]

バックホールの設定の動きは、正しいのかわかりませんが、それで良い様です。
管理画面の接続情報を見るところで、HBがついた接続が構成されていれば問題ないと思います。

書込番号：24613969　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンホール]

＞かず＠きたきゅうさん

HBとななんでしょうか？教えて貰えればありがたいです

書込番号：24614798　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンホール]

一応経過報告です。
いろいろ試しましたがやはり改善しませんでしたのでメッシュはあきらめ通常の1800AX4を通常の中継器としてしようすることに。
移動しても弱い電波に接続したままの不便はありますが、切断はなく使用できています。
新しいファームウェアが出たらまた試してみたいと思います。皆さまありがとうございました。

書込番号：24619292

[かず＠きたきゅう]

失礼しました。
BHでした。
バックホールで接続されると、画像の様な専用SSIDで、繋がる様になります。

書込番号：24620721　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンホール]

＞かず＠きたきゅうさん

なるほどSSIDにBHと表示されるようになると。
私がバックホール接続を試したときはそのようなSSID表示もされなかったし設定のチェックボタンもレ点がつかないままでしたのでやっぱり接続できてなかったんですね。

書込番号：24626790

[かず＠きたきゅう]

私もレ点はついていないけど、BHで接続出来ています。
はっきりとどうしたかはある覚えでしかありませんが、
エージェントを初期化
コントローラーでBHにレ点を付けて保存
　　この時はレ点は外れる
エージェントをメッシュ構成する

だった様に思います。

書込番号：24626854　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンホール]

＞かず＠きたきゅうさん

ありがとうございます
今は中継仕様にしていますがいずれ試して見ます

書込番号：24628732

[toku167]

私も同じような症状でサポート等々に電話しましたが改善されません。
メッシュを使いたくてこれらを選んだので中継器として利用するのは本意ではありません。
まだメッシュは時期早々かもしれません。

書込番号：24806909