55U8F [55インチ] のクチコミ掲示板

ドット抜け？

[たけのりより]

二週間ほど前に届いたこのテレビにドット抜けを左上に二箇所発見したのですが、最近のテレビではドット抜けは珍しいという記事を見つけたのですが本当ですか？皆さんの購入したものにはドット抜けはありますか？また、この場合メーカー保証は効くのでしょうか？

書込番号：23530484　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>また、この場合メーカー保証は効くのでしょうか？

取扱説明書の１１ページを良く読んで下さいm(_ _)m

「4Kテレビ」なので、「99.99％」は、「8,286,105画素」以上なら保証するって事です。
残りの「0.01％」は「8,294」画素です。これだけの画素に問題が有ればメーカーが保証します。


大抵の「ドット抜け」の対応は、「販売店のサービス」に依って「初期不良交換」になる様です。
ただ、中心に近い位置にドット抜けが有る場合、1個でも見た時に目立つためメーカーが対応してくれる場合も有るようです。

書込番号：23530517

[プローヴァ]

＞たけのりよりさん
こんにちは。
ドット抜けとおっしゃってますが、背景が黒の時に明るく光る輝点ですか？それとも背景が白の時に黒く見える滅点ですか？

書込番号：23530759　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランデ]

薄型テレビが出始めの頃２００５年辺りでは
目にもしましたし話を聞いたりしてました。

ここ１５年で新品と中古も含めて買い替えましたが画素欠けは
皆無でした。

基本的には数個の画素欠けは仕様の範囲で済まされますが
その場所と個数　販売店の対応　購入の直後か等で
違ってくると思いますがハイセンスの場合は
メーカー対応はほぼ無理でしょう。
後は販売店との話し合いで解決でしょうか。

書込番号：23530761

[たけのりより]

返信ありがとうございます。黒いドット抜けになります。

書込番号：23531076　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけのりより]

返信いただきありがとうございます。販売店はコジマビックカメラなのですが対応してもらえますかね？

書込番号：23531082　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>販売店はコジマビックカメラなのですが対応してもらえますかね？

店に聞かないと分からない事なので、ココで聞いても意味は無いですm(_ _)m

画面全体と欠けている箇所をカメラで撮影して、お店に持って行って、店員(出来れば購入時の店員)に「こんな状態なんですけど、初期不良交換して貰えますか？」って聞いてみるのが一番手っ取り早いです。
　＜状況が把握出来ないと、メーカー提携のサービスマンが来て、状況を確認した後対応を相談したりするのでレスポンスが送れます。

書込番号：23531182

[プローヴァ]

＞たけのりよりさん
滅点ですね。
画面全体を見渡せる視聴位置から見て白画面を出した状態で滅点がどこか分かりますか？
1dotだけで、連続滅点になってなければ、上記手法で滅点を見つけるのってなかなか難しいと思います。となると、初期不良扱いの交換はなかなか難しいかもしれません。
輝点は目立つので交換に応じてもらえる事がままありますが、滅点は目立たないので割と困難です。

書込番号：23531678　スマートフォンサイトからの書き込み

[んｃ３６改]

そんな細かい事はどうでもいい

書込番号：23533395　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけのりより]

そうなんですね。了解致しました！ありがとうございます！

書込番号：23534473　スマートフォンサイトからの書き込み

量販店での価格について

[HHUK]

ご質問させてください。
本日量販店で少しお値引きできませんかと問い合わせたところ
税込み175000円で5年保証、設置込みでした。

かなりお安いかなと思ったのですが、皆様のご意見伺えればと思っております。

書込番号：23524713

[たくさま75]

かなりお得なお値段だと思います。
量販店により設置してもらえたら初期不良や万が一の輸送時の画面割れなどオンサイトで返品を申し入れることが出来ますし、また5年保証付きであれば要らぬ心配も払拭されるためです。

書込番号：23524730　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞HHUKさん

どこの5年保証かによると思います。
役に立たない長期保証も有りますので、

書込番号：23524846　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランデ]

実店舗でその価格はかなり安いですね。
年末には１５万円以下になりそうです。
国内組も機種にもよりますが１８万円程度になりそうです。
７７の有機ELも２５万円位になればいいのですが
こちらはまだ当分は難しいでしょうね。
いずれにしても今その価格は文句無しだと思います。
１〜２年後は８５が２５万円くらいになるのでしょうか？
８５は置ける条件がかなり厳しいのでいずれにしても
限られた需要かもしれませんが。

書込番号：23524943

[どうなる]

>どこの5年保証かによると思います。
>役に立たない長期保証も有りますので、

これってヤマダとかヨドバシあたりのことなのかな？って思うんだけど、そもそもハイセンスってケーズ、ビック（コジマ、ソフマップ）、エディオン、ジョーシンでしか売ってないからその辺りは問題ないかと…

書込番号：23524955

[HHUK]

＞たくさま75さん
＞グランデさん
ご回答ありがとうございます。
安いということで安心しました。
購入検討してみます。


＞よこchinさん
＞どうなるさん
保証の件、ご回答ありがとうございます。
ノジマの有料保証なのですが、こちらはどうでしょうか？

書込番号：23525045

[どうなる]

>ノジマの有料保証なのですが、こちらはどうでしょうか？

ノジマにも売ってるんだ

僕は関西でそもそもノジマのお店が無いので購入するお店の候補に入らないので詳しくないけど有料保証でも1年毎に減額されていくタイプみたいだね

https://online.nojima.co.jp/ec/encho-hosho/

そもそもハイセンスはメーカー保証が3年なので、延長保証のお世話になるのは4年目、5年目でそれぞれ60％、50％なので半分しか保証してくれないってことになるけど、購入代金が17.5万円だと50％で8.75万円（消費税絡みは考えずに算出）だから、まあ普通の故障だったらなんとかなるかなぁ？って感じかな？

パネル交換でもっと高い場合とか、修理不能になった場合でも半分しか返ってこないってことになるから買い替えなきゃいけないとかなった場合の持ち出しは必要になるだろうけど

書込番号：23525084

[よこchin]

＞HHUKさん

私が良いと思っている長期保証はジョーシンか
ヤマダの以下の保証ですね。
https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

書込番号：23525307　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランデ]

この製品は正規のメーカー3年保証が付いています。
過失による破損でもなければ特に
心配はないでしょう。

有料保証の内容と保険価格で判断は分かれるでしょうが
購入額の５％程度の数千円程度までならありかもしれません。

書込番号：23525872

[んｃ３６改]

＞グランデさん

私も同じ考えです、レコーダーなら7年ほど減額なしの保証が欲しい所ですがテレビは5年保証が付録で付けば十分でしょう。
とは言え私も5年保証で購入予定ですが（笑）

テレビは初期不良除けば大丈夫な気がしますがどなたか4年で液晶交換トラブルで交換された方いますかね。
お守りみたいな気がします。

書込番号：23526569

[どうなる]

>私も同じ考えです、レコーダーなら7年ほど減額なしの保証が欲しい所ですがテレビは5年保証が付録で付けば十分でしょう。

もちろん減額があるより無い方がいいに決まってるんだけど、ちょくちょくある「延長保証入ってるのに有償だった」、「○○の故障は延長保証の対象外だった」みたいなやつって減額されることが問題というより自分の買った商品に付いてる保証を把握してないことが問題なんだよねぇ

書込番号：23527098

[HHUK]

皆様のご意見をいただき、本日無事購入できました。
たまたま株主優待ももってたので、１６万ジャストくらいで購入することができました。

皆様ありがとうございました。

書込番号：23529395

[たくさま75]

ご購入おめでとうございます。
私も購入を検討しており、唯一視野角のみが気になっています。斜め45度から50度でご覧になった時は白っぽさが気になりますか。

主観で結構ですので感想を教えて下さい。

書込番号：23529427　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしくん99]

＞たくさま75さん
白っぽさというのは全然感じませんよ！

書込番号：23529753　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしくん99]

＞たくさま75さん
わかりづらいかもしれませんが、写真添付します。

書込番号：23530006　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくさま75]

＞よしくん99さん
ご丁寧にありがとうございます。
とても綺麗ですね。多いに参考にさせて頂きます。

書込番号：23530019　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良？

[たけのりより]

こちらの商品を購入したのですが、Amazonプライムなどのコンテンツで倍速パネルを駆使して視聴していると時々人の輪郭が少し乱れたり、カクツくことがあるのですが、これは初期不良なんですかね？皆さんはどうですか？

書込番号：23516493　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞たけのりよりさん
書かれている症状のレベルですと通常に起こりうる内容だと思います。

書込番号：23516517

[プローヴァ]

＞たけのりよりさん
下の書き込みと同じ内容ですが。。。

書込番号：23516606　スマートフォンサイトからの書き込み

倍速パネルで見ると時々画面が乱れる？

[たけのりより]

こちらの商品を購入したのですが、Amazonプライムなどのコンテンツで倍速パネルを駆使して視聴していると時々人の輪郭が少し乱れたり、カクツくことがあるのですが、これは初期不良なんですかね？皆さんはどうですか？

書込番号：23515150　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞たけのりよりさん
こんにちは。
文章からは、回線の問題で瞬間的な伝送レート低下が発生しているのか、それとも倍速フレーム補間の副作用が見えてるか、どちらかでしょう。

前者は、回線レートの確認と、無線で繋いでいたら有線に切り替えるのが有効です。高速なLAN環境があっても、無線はチャンネル切り替えなど一時的な速度低下が避けられないので動画配信には不利ですね。

後者は、倍速モードを、クリアスムーズからオフにして現象がなくなればこちらが原因と推定できます。この場合、設定としてはクリアスムーズからスムーズに切り替えれば補間の効きを弱められ見やすくなります。

以上東芝エンジンではよくある設定変更です。

書込番号：23515224　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけのりより]

回答ありがとうございます。
では、故障はしていないのですね。安心しました。
一度有線接続にして様子を見ようと思います。

書込番号：23515658　スマートフォンサイトからの書き込み

音声検索

[たびびとと]

こちらの機種はテレビでYouTubeを見ている際にGoogle Nest Miniなどで動画の音声検索などは出来るのでしょうか。
なるべくリモコンの数は増やしたくないです。
よろしくお願いします。

書込番号：23512975　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしくん99]

＞たびびととさん
出来ません。

書込番号：23514385　スマートフォンサイトからの書き込み

[たびびとと]

そうなんですか。。。
スマートスピーカー連動に対応してると書いてあったので出来ると思っていました。
リモコンなどが増えてもいいとした場合、音声検索を可能にする方法はあるのでしょうか。

書込番号：23514803　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしくん99]

＞たびびととさん
スマホ等でのYou Tubeアプリで音声検索ができますので、そちらを使うのがいいかもしれません。

書込番号：23514812　スマートフォンサイトからの書き込み

75u8fの残像について

[ユウキさん.com]

こちらの商品の65型を見てきましたが他のメーカーと比べて速いシーンでの残像？ジャギー？のような人物などの端っこ部分が二重に見えることが多かったです。
こちらは設定などで良化しますか？それともテレビが持つスペックと諦めるしかないのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：23506445　スマートフォンサイトからの書き込み

[meriosan]

＞ユウキさん.comさん
このテレビは東芝の映像エンジンを使ってますが、東芝のテレビでは倍速補間のエラーで人物の周りにもやのようなものが見えるといった副作用が起こることがあります。
初期設定で倍速設定が「クリアスムーズ」ですとそうなるので、「クリア」に落とすと改善されることもあったので、ハイセンスでの設定がどうなっているのかはわかりませんが、店頭でそのあたりの設定をいじれるようなら変えてみて比較してみてください。

書込番号：23506738

[DECS]

当該機の倍速モードについては、取説P.97に記載されています。

https://www.hisense.co.jp/tv/75u8f/assets/pdf/75U8F_manual.pdf

書込番号：23506778

[どうなる]

デジタル処理するとキレイになる部分もあるけど必ず悪い方に出る部分もある、先に出てるけどREGZA/ハイセンスだと“クリアスムーズ”ってやつで、簡単に言うと“切る、弱、中、強”みたいな感じで何パターンか選べるのでここを自分の好みで変えると、そこそこいい感じには見えるはずだよ

書込番号：23507126

[Citronnade]

倍速補間エラーってやつですね　
他の方も仰っている通り利き目を変えると変わってきますが
それでも主さんが気になるようでしたら東芝だと特徴が似てると思いますし
ソニーのX9500G辺りを比べて選ぶかですかね

書込番号：23507523

[ユウキさん.com]

皆さん意見、アドバイスありがとうございます。
早速お店で確認してきます。

書込番号：23508346　スマートフォンサイトからの書き込み