popIn Aladdin 2 PA20U01DJ のクチコミ掲示板

ネットフリックスサービス終了

[Tokyotokio]

[要注意]
ネットフリックスサービスがアラジンXから、何も告知もなく、7/15から一方的にサービス終了しました。
元々リモコンで快適に使えたネットフリックスアプリ対応が不可になり、昔のアプリバージョンはいつまでか分からないがまだ使えるとは言いつつ、動き、クリック等の基本操作が凄く不便で、普段のスマホテレビ等を想像したら、絶対いけない。
それがいやなら、付属品のConnnectorを買いなさいという説明

書込番号：25814767　スマートフォンサイトからの書き込み

Netflix終了？！

[Thamel]

久しぶりにNetflixを立ち上げたら以下のメッセージが表示されました。

「誠に残念ながら、2024年7月15日以降、このデバイスではNetflixをご利用いただけなくなります。Netflix対応デバイスの一覧は、netflix.com/compatibledevicesでご確認いただけます。(R17)」

一番利用されているであろうアプリが使用出来なくなるのは考えられませんが、どうなるのでしょうか？
一時、公式ページに対策を検討中というコメントが出ていたそうですが、今は消えているようです。

書込番号：25801792

[プローヴァ]

＞Thamelさん
こんにちは
正解はメーカーの中の人しか知らないでしょうが、この手の話はテレビ業界でもたまにあります。
Netflixとaladdin社で契約条件がまとまらなかったのではと思います。

配信サービス会社は映像機器へのポーティングや動作検証をすると思いますが、それには費用がかかります。その機器に対応させることで増えることが期待できるユーザーの数で元が取れない場合は機器メーカー側に負担させるかもしれず、その話がまとまらないとこう言うことになるかもしれません。以上は単にguessですので話半分程度に。

今や廉価なfire TV stickなどで機能は置き換えできますから、普通ならそれでOKとなりますが、本機は外部HDMI入力がないので面倒ですよね。

書込番号：25802013　スマートフォンサイトからの書き込み

[Thamel]

＞プローヴァさん
コメントありがとうございます。
おっしゃる通り契約面の問題である可能性が高いですね。
AppleTV+アプリもアナウンスされることもなく使用できなくなってますし。
中国の会社に売却されたのでコスト削減の圧力が強くなったのかも知れません。

この製品に限らず拡張姓のないデバイスは長く使えない可能性があるので購入を躊躇してしまいますね。
今のTVにはGoogle TVがOSとして組み込まれてますが、ハードは10年以上使用出来るのにソフトウェアの更新が止まってしまったら実質使い物にならなくなる可能性があります。

Netflixについても広告入りモデルを試したり、収益性を試行錯誤している状態なのでその影響もありそうです。

書込番号：25802506

長持ちしません

[みちくん＆小太郎]

購入してから３年ほどで、添付の通りプラネタリウムみたいなドット抜け＋画面に黒いタテ線＋枠外にも黒いドット抜けと、見られたものではなくなってしまいました。テレビに動画にと、機能はとても気にいっていたので、残念でなりません。再度新しい物を購入しようと思っていますが、またしばらくしたらこうなるのかも？と思ったら怖くて買えません。
たしかに、毎日８時間のヘビーユーザーでしたが、せめて５年は持って欲しかったです。仕様書では、９年だったような。いま、サポートセンターに問合せ中ですが、対応いかんによっては、もう買いません。

書込番号：25252719　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞みちくん＆小太郎さん
そもそも、この装置は、1年間の保証しかない。

保証期間が満了したら有償修理になるのは当然。

そもそも、９年も故障無で確実に利用できる商品はどこにも無い。

書込番号：25252831

[男・黒沢]

毎日8時間て、、、。
プロジェクターをそんぬ使い方すりゃどのメーカーでも保証できんよ

書込番号：25253059　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちくん＆小太郎]

Aladdinの公式HPのQAです。

私は主にテレビ使いしているので長時間使用になります。

他のクチコミにもあるように、数年でドット抜けするのは仕方のないことなのでしょうね。

テレビメインなら、おとなしくテレビを買えばいいことですね。

書込番号：25253070　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞みちくん＆小太郎さん
ランプ寿命は公称20000時間なので仮に1日6時間使っても9年持つ計算になりますよ、といっているだけで、ランプの保証期間が9年20000時間といっているわけではありません。
1年のメーカー保証期間を過ぎてランプがつかなくなったら有償修理かと思います。

今回はDLPの故障ですし保証期間を過ぎているようなので、有償修理ですね。
他にも同様の書き込みが多い機種なので、動作温度が他のメーカーのDLP機器より高くて早めに壊れるのかも知れません。

書込番号：25253256

[BGFFG]

そんなに使ってなくても壊れますよ。
購入後2年ぐらいですが
通算100時間程度使用で、ブルースクリーンになり、ほぼ何も見えなくなりました。
私はもうここの買いません。

書込番号：25300025　スマートフォンサイトからの書き込み

[qandaonegai]

コストコで買った場合５年保証に入れますので、自分でも３年ちょっとで別の問題が発生したので今度コストコで買おうかなと。。

書込番号：25623547

電源故障発生

[qandaonegai]

ネット検索しててもなかなか見かけない事象なので投稿します。

昨日YouTubeを見たときに急にアラジンがダウンしました、そこから照明もプロジェクターも起動できなくなりました。よくよくみたら常夜灯だけがまだ使えます。
すでに購入してから３年経ちましたので、保証外と理解してねじを外して中を覗いみましたら、予想通りに基板の一部に焼損が発生しました。HPのフォームからメーカーに連絡を入れてから、翌日に直接電話もいたしました。
電話で事案をもう一度説明してから結局メールでの連絡とのことで、電話を切った後に来たメールに再起動を試してくださいとの文面が来て、基板にショートが発生したと承知したうえでもう一度壁スイッチから電源をいれました、そして添付動画のように照明が激しく点滅しました。この動画をメーカー側にも送信して今連絡待ちです。(朝の電話で恐らく３万くらいで交換すると教えてくれました)

１０万近くの買い物で３年でこのような問題が発生したから、やっぱり次プロジェクター買うときにプロジェクター単体のものが正解かもと思ってきました。コンセプトとして照明と合体するものが結構よかったと思うがこういう新ジャンルの製品はしばらくいいかな。。

書込番号：25623545

テレビ機能で見られないときがある

[まるも736]

popin aladdin 2を約1年使用しています。
買った当初からなのですが、テレビを見ている最中や見ようと接続するとき
「メディアが見つかりません」といった表示がほぼ毎日出て、映らなくなることが多々あります。
朝子どもとEテレを見ている途中（朝7時前後）でなることが多く、チャネルを変えれば映ることも。（映らないこともあります）

再起動したり、アプリを終了させてみたり、いろいろやっても、大抵改善しません。

テレビの接続にはNASNEのソニーが出していた方を使っています。

これが原因では？ というのがわかる方もしいらしたら、ご教授いただければ幸いです。

書込番号：24821930　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。

＞朝子どもとEテレを見ている途中（朝7時前後）でなることが多く、

その時間帯に、朝食やお弁当の準備とかで「電子レンジ」を使ってたりしませんかね？

お使いのWi-Fi親機が2.4GHz帯のみ対応な機種だったり、popIn Aladdin 2 との接続に使っているWi-FiのSSIDが2.4GHz帯使用なそれだったりすると、電子レンジ起因の電波干渉で一時的にWi-Fi通信が切れる→視聴不能になっている？って可能性があります。


決まった時間帯で〜からの思い付きですが。
もしハズしてたらご容赦を。

書込番号：24821955　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるも736]

お返事が遅く失礼いたしました。
電子レンジ、確かにそうかと思い、何日間か使わずにいましたが、状況は変わりませんでした。

朝見られないのは、基本的にNHKで、同時間帯でも、民放は見られることが多いのです。

テレビの電波が入りづらい場所に家があるのは確かなので、もしかした、その影響なのでしょうか……？

今日は、
メディアが見つかりません connect error
と出ました。別の表示の時もあります。

何か思い付かれる原因があれば、引き続きご教示いただけたら幸いです。

書込番号：24836043　スマートフォンサイトからの書き込み

[なびきちろう]

「NHKニュースの一部」限定の事象ですがFAQに以下の記載があります。
何かの参考になれば幸いです

https://aladdin.popin.cc/blogs/faq/388791730224

--以下引用---------------------------------------
NHKの一部ニュース番組で、音声の配信形式との互換性の問題で、
エラーコード5003や「メディアの再生が失敗しました codec error」が表示
される場合、画質の変更をお試しください。

それでも解消しない場合は、残念ながら現状解決できません。
（つながるTVアプリ制作側のデジオン社側回答）

書込番号：24840609

[まるも736]

ありがとうございます。
画質を変えるのかと、アプリをつけて設定などを探しているのですが、出てきませんでした。
popinaladdinで、つながるTVアプリはTVアプリに移行しましたとなっていて、もしかするとそもそも使っているアプリが違うのかもしれません。

ソニーのnasneとpopinaladdin2をつないでいるのですが、TVアプリではダメ？なのでしょうか。

書込番号：24845648　スマートフォンサイトからの書き込み

[さむかとばい]

私もひところNHKを中心にConnect Errorが多発していましたが、最近あまり見かけなくなりました。
何かしたわけでもないです。VIERAをテレビアプリで見ています。

書込番号：24973445

[@jaja]

Aladdin Xの場合、NANASEではNHKは映らず、XitではNHKが映るという情報がありますね。当方未確認ですが。

書込番号：25418299　スマートフォンサイトからの書き込み

TVアプリについて

[月猫Θ]

昨日ぐらいから、TVアプリを起動すると、Dixim Playが起動するようになりました。

今までREGZAで録画していたものをTVアプリで視聴していたのですが、
Dixim Playでは対応機種外ですので、視聴できなくなってしまいました・・・。

皆様も同じ状況でしょうか？
TVアプリはもう使えないのでしょうか？

書込番号：24897033

[habitual_speedster]

うちも先日、突然変わりました。
前からDiximＰｌａｙｅｒのAladdin専用版を作っていると情報はありましたが、事前も事後も何もアナウンスがないのはちょっと不親切ですね(^^;
これも運営会社が変わった影響でしょうか、、、

TVアプリがアップデートされた形のようですので、昔のを使うのは難しそうです。
うちはＩＯＤＡＴＡのチューナーなので過去の録画も問題なく観れていますが、それとは別の問題として、本体起動してテレビ自動起動で使っていましたが、アップデートされてからは無操作ではほぼ視聴までいかず「Aladdin ＩＤログインが必要です」（してるのに）とか、起動しても「再生できません」でチャンネルを再選択など何かしら操作をしないと視聴できません。
再生品質の選択など設定や機能ＵＰはしてそうですが、安定性はまだまだのようで、また気長に待つしかないのかなというところです。

書込番号：24904387

[月猫Θ]

＞habitual_speedsterさん
一応、サポートに問い合わせてみましたが、動作保証対象外機器なので視聴できないとの回答でした。

以前までは快適に視聴できていただけに残念です・・。

書込番号：24906726

[月猫Θ]

popInAladdinのサポートより、前のバージョンに戻せるようにしたと回答がありました。

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チューナー一覧画面でリモコンのメニューボタンを10回連続で押すと
前のバージョンに戻せるようになっております。
※前のバージョンに戻すとチューナーの型番の横にあるdiximのアイコンが消えます。
---------------------------------------------------

ひとまずはこれで視聴できています。
ダメ元で問い合わせてみてよかったです(^^

書込番号：24919954

[きち2606]

私もREGZAの録画番組が見れなくなり、
とても良い情報をゲットできたと
同様のメニューボタンでの対応を
試してみましたが、全く何も起こらない状態です。
何かコツがあるのでしょうか、、、。

書込番号：24963441　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎねころじすと]

＞月猫Θさん
私は以前から、Dixim Play for popIn Aladdin と　TVアプリを併用していましたが、Dixim Play for popIn AladdinがTVアプリに統合されて使用できなくなりますがいいですか？の案内が現れ、仕方ないなと思いながら、はい　を選択しました。すると、見かけ上はTVアプリのみになりましたが、実質上はTVアプリを選択すると、Dixim Play for popIn Aladdinが起動するという状況になりました。TVアプリでは再生可能で、Dixim Play for popIn Aladdinでは再生不可の動画保存形式のものが古いDIGAの外付けHDDに相当数あるのですが、それらの再生手段がなくなってしまって困っていたところ、このスレッドに辿り着き、TVアプリを前バージョンに戻して、また再生できるようになりました。どうもありがとうございました。
＞きち2606さん　
全く何も起こらないということですが、私も最初はうまくいかず、？？となりましたが、リモコンのメニューボタンではなく、決定ボタンを10回押していることに気が付いて、メニューボタンを10回押しなおしたら、すぐに前バージョンに戻りました。

書込番号：24966206

[きち2606]

本日、ダメ元でやってみたら、
無事に成功しました。
本当にダメなら、
popin Aladdinの次期バージョンの
購入を否定的に考えたかも知れなかったですが、
メーカーが真摯に対応してくれて
解決策を提供してくださり助かりました。

書込番号：24966338　スマートフォンサイトからの書き込み

[月猫Θ]

＞ぎねころじすとさん

同じ方法で成功したようで良かったです！

＞きち2606さん

そうですよね。私もこのままTVアプリが使えないのなら、買い換えも検討するところでした。
今回、真摯に対応してくれたことで、これからもpopIn Aladdinのファンでいられそうです。

書込番号：24967218

[やっくん6]

＞月猫Θさん
私もRegzaからの視聴ができず、こちらに辿り着きました。
前のバージョンに戻す設定がよくわかりません。
「チューナー一覧画面」とはどの状態なのでしょうか？リモコンのメニューボタンは分かるのですが、アプリを立ち上げて色々試しでみましたが上手く行きません。
宜しくお願い致します。

書込番号：24970906　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっくん6]

自己解決しました。
メニューボタンを連打（早めに）するのがポイントですね。
これでRegzaのタイムシフトの視聴が復活しました。
ありがとうございます。

書込番号：24971250　スマートフォンサイトからの書き込み

[さむかとばい]

私もVIERAの録画が2003エラーになって見れなかったですが、メニューボタンを10回早押しして元のバージョンに戻したら見れるようになりました。メニューボタンってどこだよ？って思っていましたが、マイクボタンの下の黒いボタンのことみたいです。

書込番号：24973434

[ぴぼあら]

公式サイトにこのやり方を掲載してほしいですね。

私も非常に助かりました。
この口コミを見て、最初はメニューボタンを10回押しましたが、現象変わらず、再度10回押したところDiximのマークが消えました。

私はアレクサからAladdinの起動をかけて、自動でテレビが付くことがうれしかったのですが
Diximがテレビアプリの標準になってから、決定ボタンを押さないとテレビが起動せず、メニューで止まっていたので
非常に困ってました。
この方法で、前のテレビアプリの動作に戻せたので、起動と共にテレビが付くようになって助かってます。

書込番号：25030651

[ぴぼあら]

テレビが見れなくなりシステムリセットしたところ再びDIXIMモードになったので、モード切替を試みたところ、切り替えられなくなってました。
仕様が変わったのでしょうか。。。。もう起動時に自動でテレビが付かないです。
リセットしないようにお気を付けください。

書込番号：25367327