55NANO91JNA [55インチ] のクチコミ掲示板

リモコンが壊れました

[アグネスデジタル家電芸人]

中身です

決定ボタンが陥没してしまったので、DIYしました。ローラの凸部が欠けてしまったので反対側から2ミリのドリルで貫通させて2ミリの真鍮釘を差して瞬間で固定、2ミリの突起になるようにカットして六角に削りましたが削りすぎてスクロールはできませんが決定ボタンは復活しました。

書込番号：26407981　スマートフォンサイトからの書き込み

故障 パネル交換

[やすやすオッサン]

故障見積→55型パネル交換　約137000円

書込番号：25462871　スマートフォンサイトからの書き込み

Tver追加

[アグネスデジタル家電芸人]

使用してから2年トラブルなく使用しております。
テレビ内のアプリにTverが追加されていましたよ

書込番号：25387666

[今岡山県にいます]

うわーすごいTver入ったんですねー
あつ見ないわ

書込番号：25387685　スマートフォンサイトからの書き込み

マジックリモコンのホイールが壊れました

[正直屋 正直屋]

こんにちは。
表題の通り、65nano91jnaに付属するマジックリモコンMR20GBのホイールローラー部分がめり込んで使えなくなりました。
サポートに連絡したところ、家電量販店の取り寄せ販売は可能で価格は5000円との事でした。
リモコンに5000円かけても又一年程で壊れるだろうしと考え悩んでいます。
サードパーティのリモコンで評判の良い品をご紹介頂けませんでしょうか？
ERC-TV02XBK-LG　は互換リストに該当がなく買ってみないとわからないとサンワサプライに言われました。
スマホのアプリではスピーカー調整や入力切り替えができないので困りますね。
宜しくお願いします。

書込番号：25065864　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>ERC-TV02XBK-LG　は互換リストに該当がなく買ってみないとわからないとサンワサプライに言われました。

エレコム製ですけどね．．．(^_^;
https://www.elecom.co.jp/products/ERC-TV02XBK-LG.html

どのメーカーでもマジックリモコン独自のカーソル操作とかには対応出来ない様な．．．
あくまでも「赤外線リモコン」の部分しか互換性は無いのでは？

書込番号：25065877

[ＭｉＥＶ]

純正品だと4,000〜5,000円くらいが多い。
社外品だと1,500円くらいがあるけど、使い勝手やボタンの配置に難がある場合も。
使い勝手優先なら、純正を買ったほうがいいでしょうね。

書込番号：25066405

[プローヴァ]

＞正直屋　正直屋さん
こんにちは
C6Pユーザーです。
純正リモコンはホイールとマジックカーソルのついたBTリモコンですが、これらの付加機能のついたサードパーティーのリモコンはありません。

使い勝手が全然変わってきますので、5000円なら純正品取り寄せをお勧めします。

書込番号：25066453　スマートフォンサイトからの書き込み

[正直屋 正直屋]

みなさんアドバイスありがとうございました！
それにしてもＬＧのリモコンは便利ですけど脆い事が残念ですね。

書込番号：25069211　スマートフォンサイトからの書き込み

[正直屋 正直屋]

エレコムの間違いでした！

書込番号：25070053　スマートフォンサイトからの書き込み

[正直屋 正直屋]

Amazonで買ったエレコムのリモコン試しました。
完璧です。
普段はこれを使用して、必要時に純正リモコン使う事をお勧めします。
耐久性の問題です。
純正リモコンしか出来ない事もあるので。
いざという時に純正を残すべきかと。
純正は耐久性が無さすぎます。
メルカリ見てもホイールが壊れたものの出品が殆どでした。

書込番号：25070062　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMI入力4 （4K 120fps )でPS5が信号なしとなり映らない

[瞬帝]

PS5と同時に55NANO91を購入しました。

4K120FPS対応のHDMI入力４にPS５を直接接続
入力３にARC（アンプ）
入力２にPS4
という環境です。
　　
PS5のHDMIリンク設定はオンの時のみ
TV画面の入力を４にするとPS5がオン（こちらはあまり使っていない）
PS5をオンにするとTVの入力が４に切り替わる（主にこちらを使っている）

のですが入力が４に切り替わりHDR表示やインスタントなんたらモード
などポップアップがでるとこまで行き、信号なしと絵画の画面になります。
毎回ではなくたまになります。
一度なりだすと４，５回連続でなることもあります。

ちょうどPS5のレストモード中にフリーズして復帰しないという不具合が騒がれて
いたのでPS５ばかりを疑ってソニーのサポートに問い合わせていました。
しかしふと信号なしの画面のまま入力１にHDMIを差し替えてみるとPS5は
正常に起動していることに気が付きました。
しかし１２０ｆｐｓのソフトも楽しみたいので４につなぎたいです。

PS5しか主に起動させていないので入力１、2だと信号なしにならないかどうかは
検証できていません。
４を抜いて４に挿し直しても映りません。
４を抜いて１に挿すと映ることがあります。

LGに問い合わせたところ、一年保証は終わっているので
アマゾンの延長保証（ヤマト運輸）の適応になるとのこと
ただ、TV側のHDMIポートの不具合でなかった場合
有償になる可能性がある
との指摘を受けました。

みなさんPS5を入力４で起動時、同様に信号なしとなり
映らないことはありませんか？
体感で20回に一回くらいの割合なので今は面倒ですが
電源のオンオフを映る迄繰り返して我慢しています。

書込番号：24824267

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>HDMI入力4　（4K 120fps )でPS5が信号なしとなり映らない

「55NANO91JNA」って、「4K 120p」に対応しているんですか？

https://www.lg.com/jp/tv/lg-55NANO91JNA
の「製品仕様」の下の「※」には、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※[HDMI™入力端子について]4K映像入力は、すべてのHDMI端子が対応します。HDR対応の4K/60pの映像信号を見るためには、18Gbps伝送に対応したケーブル（プレミアムハイスピードHDMIケーブル）での接続が必要です。
また、本機種は以下の4K映像入力信号に対応しています。3840×2160p（23.98/24Hz、29.97/30Hz、25/50Hz、59.94/60Hz）、4096×2160p（23.98/24Hz、29.97/30Hz、25/50Hz、59.94/60Hz）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
としか記載が有りませんが．．．


http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w20_mr2/arib/Contents/settings/picture/deepcolor_j_03/jpn/w50__settings__picture__deepcolor_j_03__jpn.html
にも「120Hz」に付いての説明は無く、ゲーム機では無くPCのビデオカードなら、
http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w20_mr2/arib/Contents/settings/picture/deepcolor_j_03/jpn/w50__settings__picture__deepcolor_j_03__jpn.html
の説明が有るのですが、PS5などのゲーム機が同じ仕組みなのかが．．．
　＜「PS5」って、NVIDIA製のチップだったのでは？

書込番号：24825056

[プローヴァ]

＞瞬帝さん
こんにちは。
HPの記載はともかく、NANO91はHDMI3,4が4K120P対応していますね。
https://www.lg.com/jp/about-lg/press-and-media/20201204-game-hdmi-onboard

それで時々うまくいかないとのことですが、以下確認してください。

・ファームウェアは最新になっていますか？
・HDMIケーブルはHDMI2.1準拠のウルトラハイスピードタイプになっていますか？(PS5の付属ケーブルは問題がある場合があるとのことです)
・該当するHDMI端子の「HDMI Ultra HD ディープカラー」はオンになってますか？
・映像モードはゲームになっていますか？

書込番号：24825081

[瞬帝]

コメントありがとうございます。

テレビを買うときに調べて買ったので間違いないと思います。
PS5側でも4k120まで可能と接続時に表示されています。

書込番号：24825679　スマートフォンサイトからの書き込み

[瞬帝]

コメントありがとうございます。

ファームは最新のものです。テレビ、PS5ともに常時ネットに繋がっている環境です。
ゲームモードにもしていますが切り替わり時にもゲームモードにしましたと表示がでます。

HDMIケーブルは純正付属のものを使っています。事前に調べた時に付属のケーブルは対応しているとのことだったので。実際接続器機のステータスでは4K120fpsまで可能と表示されています。
でも言われるようにケーブルの不具合を疑ってみます。2.1対応のものはまだ安くないので付属品が欠陥だったと思うと少々損した気分です、、。

書込番号：24825686　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞瞬帝さん
>>・該当するHDMI端子の「HDMI Ultra HD ディープカラー」はオンになってますか？

についてはどうですか？

書込番号：24826200

[瞬帝]

確認しましたところ
入力１
入力４
共にウルトラディープカラーオンになっていました。

書込番号：24827611　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電は好き]

たまたま別件でイロイロ確認していたらこのクチコミを見つけたので少しコメントを失礼します。

私もPS5を接続HDMI４に接続（2.1対応ケーブル）をしているのですが、たまに同じ症状に見舞われます・・・

何度か経験して、イロイロ設定もイジってみましたが、恐らくHDRの識別で何かしらの問題が発生している可能性を感じています。
PS5の電源はハッキリ起動しており、画面もHDMI４の画面に切り替わりますが、信号無し・・・・と表示される時は必ず？
と言えるほど、右上のHDRの表示が出てきてません

これがPS5側の何かなのか、テレビ側の何かなのかは分かりませんが、このテレビでHDRをONにするのにも地味に設定が分かりづらくてPS5側にHDR対応と識別させるまで結構時間がかかったので、恐らくはテレビ側かなぁと思ってます。



参考になればですが、同じ症状だったので回答させてもらいました。
※最近はめったに発生しません・・・・謎ｗ

書込番号：24843453

[瞬帝]

＞家電は好きさん
コメントありがとうございます。
私だけではないことがわかっただけでもありがたいです。

私の場合PS5側の設定はHDR対応ソフト起動時のみオンのような設定にしていたと思います。
また入力切り替わりの際、右上にHDRの表示が出るところまでは確認できています。
また左下にインスタントゲームレスポンス起動しますみたいなメッセージもでますが、、
そこから信号なしの絵画の絵になります。

最近はPS5をする機会が減ったためか私もなかなか症状がでない状態です。
忘れたころにやってきますが、、苦笑

ケーブルもとりあえずゲオでPS5用2.1というやつに変えてみましたが改善はしませんでした。
高いものはソフトが買えてしまうのでどうしようか悩むところです。

書込番号：24843632

[プローヴァ]

＞瞬帝さん
そろそろチェックすべき点はチェックできたのだから、LGのサービスに相談してはいかがですか？
ハード不良も疑うべきでしょう。

LGのサービスはチェック用に認証品のHDMI2.1ケーブルを持参すると思います。それでちゃんと映れば修理扱いにはならないかも知れません。

書込番号：24843689

[瞬帝]

＞プローヴァさん
コメントありがとうございます。

サポートとは当初から話しているのですが
現状症状が稀な上、TV側の不良でなかった場合
費用が発生する可能性があるので、他の不具合が
出たときにまとめてやられた方がいいのでは？
と言われそれもそうかなと現状様子を見ている次第です。

書込番号：24848965　スマートフォンサイトからの書き込み

[伝来君]

瞬帝さん
初めまして。
私もこちらのTVを使用していて、PS5をHDMI4, AVアンプをHDMI3(eARC)に接続しています。
私もHDMI連携はオフですが、PS5の電源を入れて入力を切り替えても『信号なし』となることが頻発しています。
テレビの電源をオンオフしても直らないことが多く、電源ケーブルを抜き差しして対応しています…
原因がPS5なのか、テレビなのか、ケーブルなのか特定できないので修理依頼することも難しいですよね…

私の場合他にも原因はわかりませんが、PS5だけ音声バグること(音割れしたような状態になる)もあります。(テレビ電源のオンオフもしくは、PS5の音声出力を1回切り替えると正常になる)

解決策とかなくてすみません。
同じ現象が出てる人間が他にもいるよってことをお伝えしたくてか着込みしました！

書込番号：24899787　スマートフォンサイトからの書き込み

[瞬帝]

＞伝来君さん
コメントありがとうございます。
いえいえ、同様の症状が出ている方がいるという情報は参考になります。

私の場合、音はアンプから出していますが今のところ異常ありません。
地デジから入力が切り替わる際に砂嵐に3秒くらいなって切り替わることがあります。

先週より社外品のHDMIケーブル　UHD　８K60対応に交換して様子を見ています。
交換してからは今のところ入力なしにはなっていませんがまだ一週間なので経過観察中です。

１、２カ月様子を見てまた報告させていただきます。

書込番号：24899869

[瞬帝]

ご報告

HDMI 2.1 ケーブルを社外品に変えておよそ１ヶ月が経過しました。
結果　自動切り替えも入力もほぼうまく映るようになりました。一度だけ入力が自動で切り替わらなかったけど手動で切り替えると画面は映っていました。

純正ケーブルが悪かったのかテレビとの相性なのか。(一度社外品のケーブルを利用した時は改善しなかった。今回はまた別のケーブル)

ケーブルはヤフオクで買った海外製でメーカーはよくわかりませんが8K UHD対応というだけで特に高価な物ではありません。

ソニーのPS5の延長保証は付属品交換は二回で１回の修理扱いとなり終了してしまうのでケーブルの交換で保証を使われなくてよかったかなと思います。

＞伝来君さん
＞プローヴァさん
＞家電は好きさん
＞名無しの甚兵衛さん


みなさんありがとうございました。

書込番号：24936551　スマートフォンサイトからの書き込み

[伝来君]

＞瞬帝さん

ご報告ありがとうございます。
私は現在も入力なしが続いております。
PS5付属のHDMIケーブルから社外品に変えたら安定しているのですね。
私もPS5の付属品を使用しているので一度他のHDMIケーブルを試してみようと思います。＞プローヴァさん

書込番号：24945854　スマートフォンサイトからの書き込み

[瞬帝]

＞伝来君さん

今のところ安定しています。始めから付属しているケーブルをわざわざ買いたすのは嫌ですよね。
画面うつらない度にストレスになってました。

機器とケーブルの相性なんていうものがあるのかは不明ですがこのメーカーのこれを買えば大丈夫とはっきり言えないので購入されたケーブルでうまくいくことを願います。

書込番号：24946672　スマートフォンサイトからの書き込み

バックライト点灯トラブル

[Noir-13]

【困っているポイント】
電源投入し5秒程度経過後（システムが立ち上がった後？）、画面上部が水平方向に暗くなる。

【使用期間】
2年弱

【質問内容、その他コメント】
ここ1ヶ月くらいで発生し、困っています。
参考画像、添付しておきます。

電源投入時は間違いなくバックライトが全灯しております。

おおむね満足して使っていましたが、2年経たずに不調とは、、、

延長保証入ってないので、ガッカリしています。
カスタマーに連絡したものの、現状確認の訪問するだけで1万円かかるとか？

バックライト自体は壊れておらず、制御系の問題な気がしていますが、どうなのかなぁ。

初期化や電源抜いて放置は試しましたが、効果なし。

似たような現象が発生した方、おりますでしょうか？

書込番号：24878876　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Noir-13さん
こんにちは
バックライトか制御基板、LED電源のトラブルでしょうね。

起動直後は光っているとのことなので基板のトラブルの可能性が高いと思います。修理費は基板交換でおそらく数万円です。
もしバックライト自体に問題があった場合は、パネル込みの交換となるので10万近く取られると思います。

薄型テレビはパネル交換修理になる確率がそれなりにあり、故障確率は他の家電並みであっても、修理費リスクが高いので、延長保証は必須と考えて下さい。これは国内一流メーカーでも同じです。

書込番号：24879033　スマートフォンサイトからの書き込み

[Noir-13]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。
私も同じような見解です。

バックライト自体というより制御系が誤作動していると感じています。
出張修理がどこまで対応するのか分かりませんが、日程調整の電話が来た時に内容を聞いてみるつもりです。

保険系はなんでもそうですが、事が起こった場合は「入っておけば良かった、、、」と思いますが、後だから言えることでもありますね。
AppleCareなんて殆ど使ったことないし、いつも悩みます（笑）

動画をLGに送ってあるので、訪問修理の電話が来たらエンジニアの見解聞いてみようと思います。

書込番号：24879136　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Noir-13さん
>>後だから言えることでもありますね。

修理費リスクは明らかに高いので私は頭で考えてテレビには延長保証をつけてます。
でも所詮保証はギャンブルですから、入るかどうかは考え方次第ですね。

もし今回修理費が高額になったら、今回はギャンブルに負けた、ですっぱり諦められるなら延長保証など不要ですね。

書込番号：24880186　スマートフォンサイトからの書き込み

[Noir-13]

＞プローヴァさん
お返事ありがとうございます。

ちょうどエンジニアから電話が来て、基盤交換なら50000円ほど、パネルなら80000円ほど、という感じでした。

今回は少し様子見ということに。

ヨドバシドットコム購入品ですが、ドットコムだと店舗のように延長保証はつけられないので、安いけど一長一短だなぁって感じですね。

店舗ヨドバシで価格交渉し、延長保証も付けるのが良いかもです。

書込番号：24880193　スマートフォンサイトからの書き込み