Z490 Phantom Gaming 4/2.5G のクチコミ掲示板

デバイスマネージャーのエラーマーク

[ウークマン]

写真にあるようにデバイスマネージャーでエラーマークが出ております。
おそらくドライバが入ってないものとおもわれますが、こちらのドライバは公式サイトにありますか？
探しましたが見当たらなくご質問させてもらいました。

本日、無事に組み上げ特に問題なく利用はできておりますがなんか気になります。
解決策を教えてもらえれば幸いです。

書込番号：24006505

[あずたろう]

・INF driver ver:10.1.18263.8193_Public
・Intel Management Engine driver ver:14.0.30.1115_CONS_SW_DCH

これらを入れてみましょう
https://www.asrock.com/mb/Intel/Z490%20Phantom%20Gaming%2042.5G/index.asp#Download

書込番号：24006532

[揚げないかつパン]

Nahimicのドライバーじゃないかと思うのですが・・・

Nahimic3 utility ver:1.4.15の中にドライバーが含まれるみたいなので入れてみては？

書込番号：24006536

[ウークマン]

あずたろう様、揚げないかつパン様

ご指摘の通り、下記をインストールしたところエラーマークが無事にすべて消えました。
本当にありがとうございました。

・INF driver ver:10.1.18263.8193_Public
・Intel Management Engine driver ver:14.0.30.1115_CONS_SW_DCH
・Nahimic3 utility ver:1.4.15

以上の3点

書込番号：24006621

単音ビープ音4回の原因は？

[ゆんのん]

下記の出来事について、対応策はありますか？
今回初めてのマザーボード交換になります。
ハードディスクやメモリ等以外全て新品です。

マザーボード交換後、起動したところ、一瞬起動して、シャットダウン。また起動して、ビープ音が短く4回なりました。

その後、モニタに映り、biosが起動。そのとき見た限りでは、接続しているメモリやハードディスク、グラボ、CPUなどのいずれも接続されている状態として記載されてました。

取り敢えず時間を設定し、biosを終了させたところ、再起動。またビープ音が短く4回。モニタに映り、マウス操作しようとしたところ、反応が悪く、動きがカクカクして、クリックしても時々しか認識されない状態。

取り敢えずなんとか進めようとpinの設定を行っていたところ、モニタの接続が切れました。コードをさし直してみましたが、変わりませんでした。時間が経っても変化がなく、どうしようもないので、電源をオフに。

その後、メモリのさし方が悪いのかと思って、メモリをさし直して、もう一度起動。しかし、またビープ音が短く4回。今回もマウス操作が不安定。ただ今回はpinを設定し終えて、ホーム画面までいけました。

しかしビープ音の原因がわかりません。何が考えられますでしょうか。

CPU: i7 10700F
CPUクーラー: Hyper 212 EVO V2
グラボ: rtx 3070
メモリ: 4G×4枚
電源: Apexgaming AGシリーズ 80 PLUS GOLD認証 750W
その他にハードディスクやDVDプレーヤーなど

書込番号：23790003　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

4 short System timer failure.

かな？音がショートならこれかなとは思う。
それならリチウム電池を変えてみるかな？とは思う。

後はBIOSで時刻の確認でしょうか？

書込番号：23790040

[ありりん00615]

それは古いAMI BIOSの場合なので違うかもしれません。
https://www.asrock.com/support/faq.jp.asp?k=Beep+code

最近のBIOSのエラーコードは下記に記載されています。
https://docs.oracle.com/cd/E55040_01/html/E54129/gnwjq.html
4回のビープはPEIフェーズとDXEフェーズの両方に存在します。

状況的に、新しいHDDもしくはSSDにOSを入れ直したほうが早いかもしれません。

書込番号：23790074

[ゆんのん]

お返事ありがとうございます。

時刻は関係ありませんでした。
新品のマザーボードでリチウム電池が問題とは考えにくいですが‥。試してみます。

書込番号：23790513　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆんのん]

＞ありりん00615さん
既存のSSDにあるOSは初期化せず、新しくHDDやSSDを購入して、それにOSを入れると言うことでしょうか。

書込番号：23790524　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞ゆんのんさん

それで直らない場合ですが

メモリーの可能性とマザーの可能性が有ります。

Memtest86を回してみてください。それでだめならマザーの不良っぽいです。

書込番号：23790567

[キャッシュは増やせない]

ポストステータスチェッカー説明

＞ゆんのんさん

ビープ音が鳴っている時にポストステータスチェッカーのランプはどれか点灯していないのでしょうか。

明らかにビープスピーカーから音が出ているのが判っていなければですが、そんな事あるのかと思うかも知れませんが、
HDDからビープ音(の様な音)が聞こえる事もありますので、CrystalDiskInfo等のソフトでHDDの状態を確認されてみてはと
思います。

書込番号：23792253

[ゆんのん]

＞揚げないかつパンさん
Memtest86をやってみました。ノーエラーということで、問題なさそうです。

＞キャッシュは増やせないさん
ポストチェッカーについて知識がないので、下記はつまりどういうことでしょうか。音が鳴り始めたVGAが問題？
よろしくお願いします。

起動スイッチ→VRAM点灯→数秒後VRAM消灯→BOOT点灯→BOOT消灯→VGA点灯かつ音が鳴り始める→VGA消灯→BOOT点灯→数秒後BOOT消灯

書込番号：23794037　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆんのん]

↑VRAMではなく、DRAMです

書込番号：23794047　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞ゆんのんさん

返信ありがとうございます。

ビープ音が鳴ると云う事はPCの起動中に何らかの原因で正常に起動出来ない状態が発生した事になります。
(正常起動した時のピッは除きます。)

PSCはその原因をCPU・DRAM・グラボ・ストレージのどれかだった場合に原因を教えてくれるものですが、PCの電源オン時に
4つのLEDが順番に一瞬点灯して消灯するのは正常動作です。(返信頂いた動作です。)

その後LEDが全て消灯した後、PCのセルフテストが進んで行く段階で問題があった場合に該当するLEDが点灯しっぱなしの
状態になります。

今更ながらですが、ASRockのマザーボードとRTX3080を使用されていますので、ビープ音が鳴るのは下記のリンク先の状態
と同じ症状ではないかと思います。

アスクさんのサポート情報 【RTX 30 シリーズ】起動時にBeep音(ビープ音)が鳴りますが、故障ですか？
https://support.ask-corp.jp/hc/ja/articles/360058649653--RTX-30

BIOSのCSMの設定が有効になっているのであれば、無効に変更してビープ音が鳴らなくなるのか確認されてはと思います。
ビープ音が鳴らなくなってもマウスの動作がおかしい様であれば、別に原因がありそうです。

書込番号：23794239

[揚げないかつパン]

＞ゆんのんさん

勘違いしてたのですが、BEEP音4回というのが長音1回短音3回なんじゃないですかね？
これはグラボの未検出のエラーです。

起動スイッチ→VRAM点灯→数秒後VRAM消灯→BOOT点灯→BOOT消灯→VGA点灯かつ音が鳴り始める→VGA消灯→BOOT点灯→数秒後BOOT消灯

多分これは違っていて下記の通りだと思います。

起動スイッチ→CPU点灯→数秒後CPU消灯→DRAM点灯→DRAM消灯→VGA点灯かつ音が鳴り始める→VGA消灯→BOOT点灯→数秒後BOOT消灯

これだとするとグラボの認識遅れが原因じゃないですかね？起動してるのだけど、電圧が来るのが遅れてBEEP音が鳴ってるように思われます。
それだとすると原因は電源になります。最近のグラボは起動電力の要求が速くなってるので単純に大電力を要求されたときにドロップしてしまうんじゃないですかね？

Amazonで良く売られている Apexgaming AGシリーズ 80 PLUS GOLD認証 750Wですが、自分的にはレビュー内容がいまいち不穏なことが記載もあるしGOLDにしては安すぎるし、聞いたことないメーカーだしで自分的にはあまり使いたくない電源だなーとは思います。

書込番号：23794255

[キャッシュは増やせない]

＞ゆんのんさん

失礼致しました。辻褄の合わない文章になっていました。

RTX3080では無くRTX3070をご使用でしたが、同じ症状の様に見えますのでCSMの設定を確認されてみてはと思います。

>ビープ音が鳴ると云う事はPCの起動中に何らかの原因で正常に起動出来ない状態が発生した事になります。

【RTX 30 シリーズ】起動時にBeep音(ビープ音)が鳴りますが、故障ですか？の症状に該当した場合はビープ音が鳴っても
PCは正常に起動する様です。

書込番号：23794274

[揚げないかつパン]

確かにCSMを無効にするとBEEP音が鳴るとブログに記載が有りますね。

https://raife.jp/pc-parts-trouble-rtx3070-boot-beep/

これがBIOSの問題ならそのうちに解消されそうだけど

書込番号：23794314

[ゆんのん]

＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん
記事を読んでCSM設定を無効にしたところ、音が消えました。その記事の内容通りだったようです。不安要素が消えました。ありがとうございます！ちなみにマウスの方は無線が安定していなかっただけのようですので大丈夫です。

本当に色々教えてくださりありがとうございました！おかげさまで、エラー対応の知識もちょっと身につきました^ ^

書込番号：23795928　スマートフォンサイトからの書き込み

ポストステータスチェッカーについて

[DISCO3]

マザーボード及びCPUを更新しました。
過去使っていたグラフィックボードを再利用しましたが、故障の為か画面の表示が出来ず
ポストステータスチェッカーのVGAランプも合わせて点灯しました。
やむを得ずオンボード上のHDMIポートから接続して、無事Windows10が立ち上がり正常に
起動しましたが、ポストステータスチェッカーのVGAランプの点灯が消えません。
何か初期化（消す方法）あるんでしょうか？　
BIOS設定や、CMOSのクリア（CMOSジャンパーショート）で対応する方法とかあるんでしょうか？
同様の経験されている方、アドバイスお願いします。

OS：Windows10 Pro
N/B：Z490 Phantom Gaming 4　（新規）
CPU：Intel Core i5-10500　（新規）
メモリ:DDR4-2133-8G×4枚　（再利用）
グラボ:GIGABYTE GV-N970WF30C-4GD（再利用　故障）
以上です。よろしくお願いします。

書込番号：23729820

[揚げないかつパン]

CMOSクリアーをしてみてはいかがでしょうか？

前のカードの情報が残ってるのかもしれないですね。

書込番号：23729836

[DISCO3]

確認ですが、ポストステータスチェッカーの並びは、
以下の順（上から）でよろしいですよね。
一応マザーボード上の印字で確認しました。

BOOT
CPU
DRAM
VGA　←　点灯中です。

書込番号：23729839

[揚げないかつパン]

SILKの順番がそうならそうなるんじゃないですかね？

一般的なポストチェックのLEDの配置の順番はCPU DRAM VGA BOOTの順番が一般的なことが多いですがLEDの順番はランプの点灯 → 消灯の順番で分かります。

LEDの点灯 → 消灯は CPU → DRAM → VGA → BOOTの順番で点灯 → 消灯します。その順番で光るならSILKの表記で合ってます。
LEDの点灯 → 消灯がこの順番じゃないならSILKが間違ってます。
仕様は商品ごと違いますがマニュアル記載はちょっとしかないので、実物でチャックする方が速い気はします。

書込番号：23729857

[DISCO3]

ご回答ありがとうございます。

マザーボード上の印字もとても小さいし、マニュアルにも記載がないし、
他製品等と比較すると順番が違うので、ちょっと不安で書かせていただきました。
メーカー問合せ及び起動状況を確認して見ます。

書込番号：23729888

[uPD70116]

消えないだけで起動するなら問題ないとは思います。
ソフトウェアの問題で消す操作を忘れたとかそういった類いの可能性すらあります。

ビデオカードの故障ではなく、CPUソケットのピン折れや接触不良という可能性もあります。
CPUクーラーを偏った状態で固定するとピンへ掛かる力も偏り、接触不良を起こす可能性もあります。
Intel CPU付属クーラーの様なピンによる固定方法ならピンが1本抜けているとか、ネジで留めるタイプならネジを1箇所強く締めすぎたとか...

書込番号：23729946

[DISCO3]

現在、ASRockサポートサービスへ問合せ中ですが、古いグラフィックボード（NVIDIA GeForce GTX 750 Ti ）が見つかったので、それをセットし立ち上げることで、とりあえずLEDを消すことが出来ました。
お騒がせしました。
ASRockのサポートサービスから回答がありましたらまた、書き込みます。
ありがとうございました。

書込番号：23739852

OSインストールできません...

[かなでっち]

自作PCについて
初期起動のOSインストール時に、インストール画面まではいくのですが、
自作PCについて
初期起動のOSインストール時に、インストール画面まではいくのですが、 OSインストールするディスクはどちらにしますか画面で苦戦してます。
ディスク0にHDD、1にSSDです。
そこでどちらを選択してもこのディスクのにはWindowsをインストールできませんとなります。
コマンドプロンプトでクリーンしてGPTに変換までしましたが、解決できず。
そこで詳細をみたところ、『このディスクにWindowsをインストールすることはできません。このコンピューターのハードウェアでは、このディスクでの起動がサポートされていない可能性があります。コンピューターのBIOSメニューで、このディスクのコントローラーが有効になっていることを確認してください。』と出てきます。
そこでBIOSを開いたのですが何を確認すればいいのかがわかりません。

CPU:core i7 10700
MB/ASrock Z490 phantom gaming4
メモリ:2666 16GB

書込番号：23691126　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

WIndowsのインストーラは最新のものをダウンロードして使っていますか？

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

ドライバーが実装されていないよな感じですね。

書込番号：23691141

[あずたろう]

それは新品のSSDでしょうか？

すでに前から使ってるSSDでフォーマットの状態や、ディスクとして「オフライン」になってるとか異常な状態にあるとか。。

またこのようなサイトも参考にどうぞ。
https://www.partitionwizard.jp/partitionmanager/windows-cannot-be-installed-to-this-disk.html

書込番号：23691151

[あずたろう]

ここが「オフライン」

書込番号：23691156

[とにかく暇な人]

＞かなでっちさん
SDDやHDDに何らかの情報が残っているとこのような事が起きる事があるようなので、別のPCで
https://www.crucial.jp/support/articles-faq-ssd/reset-ssd-with-windows-diskpart
という様な対処を行ったほうが良いのかもしれないですね。
もし、別のPCでこの操作が出来ればよいのですが、出来なければ、他の方のアドバイス通り行って、それでもだめならPCショップに相談されたほうが良いのかもしれません。

書込番号：23691164

[あずたろう]

別のPCをお持ちなら、このようにコマンド打ってやってください。
即、まっさらなデフォルトになります

書込番号：23691165

[かなでっち]

コマンドプロンプトはインストール画面でもできたのでそちらでやりましたが変わらずでした。

書込番号：23691192　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなでっち]

最新のものです。
先週このディスクではかよPC作ったときに2台ともインストールできたのでそこではないかと思われます。

書込番号：23691194　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

情報無いのでSATA SSDなのか、M.2か知りませんが別ＰＣあるいのなら、そちらからディスクの管理r画面で状態を確認にされては？

書込番号：23691201

[かなでっち]

新品のm.2です。
他のPCが今目の前にないのでどうしたもんかと悩んでます笑

書込番号：23691204　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかく暇な人]

＞かなでっちさん
それでは、HDDを外して、SSDだけにしてインストールしてもらえないでしょうか。
それでうまく行ったら、マザーボードのマニュアルをよく見て、HDDのSATAケーブルを何処に接続するのが適切なのか調べて見て下さい。

書込番号：23691206

[沼さん]

ストレージはSSDのみにする。
UEFI/BIOSを開き，日時／時刻等を設定する。
Boot デバイスにSSDが表示されているのを確認する。

書込番号：23691207

[あずたろう]

例によってSN550だったりして。。

書込番号：23691225

[かなでっち]

既にHDDは外してSSDだけにしてます。
WDのBlue 3D NAND SATA WDS500G2B0Bを採用してます。m.2です。
以下のような警告が出て先に進めません。

書込番号：23691232　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなでっち]

貼り忘れてました

書込番号：23691236　スマートフォンサイトからの書き込み

[男尻追男]

めんどくさいからHDDでやれば？

書込番号：23691243

[揚げないかつパン]

他のセットアップするディスクなどがあるなら、そちらを試してみるとか？

書込番号：23691246

[かなでっち]

HDDでも同じことが書いてありできません。
同じく他にも予備のHDDとかもあるので試しましたが無理でした
なのでディスクの問題ではなくマザボに問題があるのではないかとおもってます。
セキュアボードの変更ができないのも気になります。
ブログで無効から有効にしたらできたという記事があったので有効にしようとしたらこのような文が出てきて変更できませんでした。

Disable the CSM in Setup.Repeat operation after Reboot to ensure UEFI Video(GOP)driver is operational.

書込番号：23691272　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

削除（D）、フォーマット（F）はクリックしましたか。

書込番号：23691283

[かなでっち]

＞キハ65さん
もちろんです。
それをやってもできなかったのでお手上げ状態です。

書込番号：23691289　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

SATAモードがRAIDになってるだけとかではないですよね？

AHCIになってますよね？

書込番号：23691290

[かなでっち]

＞揚げないかつパンさん
わー！盲点でした！！
RAIDになってたのでAHCIにしたらできました😭
ほんっっっとにお騒がせしました！！！
回答アドバイスくださった皆様本当にありがとうございました！！！

書込番号：23691334　スマートフォンサイトからの書き込み