Surface Go 2 STQ-00012
- 10.5型、解像度1920×1280のタッチスクリーンを採用し、ノートPCに切り替えられるタブレット。最大10時間のバッテリーを搭載。
- 「Windows Hello 顔認証カメラ」、自由に角度が調整できるキックスタンドを装備している。4096段階の筆圧を感知する「Surface ペン」入力に対応。
- Intel Pentium Gold 4425Y、Intel UHD Graphics 615を採用し、Windows 10 Home（Sモード）とOffice Home and Business 2019を搭載。
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画面サイズ：10.5インチ 画面解像度：1920x1280 詳細OS種類：Windows 10 (Sモード) ネット接続タイプ：Wi-Fiモデル ストレージ容量：128GB メモリ容量：8GB CPU：Pentium Gold 4425Y/1.7GHz
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Surface Go 2 STQ-00012マイクロソフト
最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日：2020年 5月12日
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タブレットPC > マイクロソフト > Surface Go 2 STQ-00012
本機で、Lineをインストールし、メッセージのやりとりはできるのですが、ビデオ通話はできません？
どなたか設定方法をご存じの方ありませんか？
それとも、本機では、Lineのビデオ通話はできないのでしょうか？
書込番号：24210324
1点
＞ビシさん
Chrome拡張機能のLINEですか？
それともWindowsPC用LINEアプリですか？
書込番号：24210476 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
papic0 様＞
返信ありがとうございます。
間違えました。
Microsoft Storeから、ダウンロードしたので、WindowsPC用LINEアプリだと思います。
書込番号：24210713
0点
＞ビシさん
それなら、LINEビデオ通話は可能です。
LINEビデオ通話ができないと判断した理由を教えてください。また、関連する画面イメージを貼ってください。
書込番号：24210763 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
 |
 |
 |
|---|---|---|
①Line設定画面 |
②カメラ設定画面１ |
③カメラ設定画面２ |
＞papic0 様
＞それなら、LINEビデオ通話は可能です。
＞LINEビデオ通話ができないと判断した理由を教えてください。また、関連する画面イメージを貼ってください。
関連する画面イメージを添付します。
①Line設定画面
スピーカー、マイク、カメラが「接続されていません」になっています。
②カメラ設定画面１
カメラへのアクセスはオンになっています。
③カメラ設定画面２
Microsoft StoreをＯＮにしても変わりませんでした。ここにLineが出てこないのがいけないのではと思います。
ご教授お願いいたします。
書込番号：24212220
1点
＞ビシさん
貼っていただいた画像により、LINEアプリが起動できていることがわかりました。
スピーカー、マイク、カメラの「接続されていません」を「システム設定と同じ」または具体的なドライバー名が表示される状態にする必要がありますね。
「接続されていません」欄にある下向きの▼印をタップすると、ドライバーを選択できませんか？
書込番号：24212302
2点
＞papic0 様
＞「接続されていません」欄にある下向きの▼印をタップすると、ドライバーを選択できませんか？
papic様、さっそくの返信ありがとうございます。
接続されていません欄の▼がタップできなくて、困っています。
書込番号：24212735
0点
＞ビシさん
Windows10 in S modeのままで使用していますか？ それとも、S modeを解除して使用していますか？
書込番号：24212758
2点
＞papic0 様
買ってそのままの状態で使っているので、Ｓ modeのままだと思います。
書込番号：24212903
0点
＞ビシさん
S modeを解除してしまうとS modeには戻せません。
S mode解除済みであれば、管理者としてのインストールを試してみることをお勧めしようと思ったのですが、S mode使用ということですからお勧めできる案はありません。お役に立てず申し訳ありませんでした。
書込番号：24212974
5点
＞papic0さん
いろいろアドバイスをありがとうございます。
今回のビデオ通話ができない原因は、Windows 10 Sモードであることなのでしょうか？
いろいろやりたいので、Ｓモードに未練はないですし、戻せなくてもビデオ通話ができる方がいいので、解除したいと思いますが、セキュリティ上の制約を受ける場合があるようですね。
解除すると、ビデオ通話はできるのでしょうか？
書込番号：24213060
1点
＞ビシさん
>解除すると、ビデオ通話はできるのでしょうか？
確信があるわけではありません。インストールしたアプリに権限が付与されていないために、マイクやスピーカーにアクセスできないのではないかと推測しただけで、S modeを解除しても駄目かもしれません。
書込番号：24213291
4点
＞papic0さん
Windows10 in S modeを解除して、LINEを入れ直したら、ビデオ通話ができるようになりました。
何度も、丁寧に教えていただいてありがとうございました。
これで、普通にLINEが使えるようになりました。
書込番号：24213969
3点
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