ExpertBook B9 B9450FA B9450FA-BM0502T のクチコミ掲示板

レビューキャンペーンの景品

[ましらの三次]

レビューで絶対貰えるキャンペーンの景品の、ACアダプターが届いた。ラッキーと思いつつ開封してがっかり・・プラグが折りたためないタイプだった。これなら、付属品のACと直刺しミッキーの方が便利だ。でも、折角のAC、会社に置いておこうっと。

書込番号：23609916

ヒンジが壊れました

[しろきち7]

快適に使っていたのですが、閉じる際にパキッと音がしてきっちり閉まらないので何か挟んだのかとひっくり返してみれば写真のようにひんじのところが剥がれてきていて再度閉じようとするともっと剥がれそうになるので、そのままにしてサービスにコールしました。せっかくのギミックが仇となったか、未だ数えるくらいしか開け閉めしていませんから弱すぎる印象です。修理に出したら又お知らせします。

書込番号：23480707　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔｅｆａｎ]

非常に興味深いです。経過報告ぜひよろしくお願いします。

書込番号：23486795

[しろきち7]

送ってから一週間。よほどサービスが混みあっているのか？！ようやく確認が取れました。この壊れ方は有償になりますとのこと。
冷静にと思い
私「コロナ過で納期のかかり、購入してから数度しか開閉しておらず、見てもわかる通り傷があるわけでもなし、ほぼ新品だ」
ＡＳＵＳ［こちらではお客様の使用状況がわからないので物理的に壊れれば有償となる」
私「へー、ＡＳＵＳさんのＰＣには何か開閉のコツがあるのですか？あるのであれば取説に書いてあるのか？」
ＡＳＵＳ［特にそんなものはない。普通に使えば壊れるはずがない」
私「普通も何も何度も言うが数度しか開閉しないのに壊れるのか」
ＡＳＵＳ［それはこちらでは判らない。有償で工賃が15000円、部品が800円だが、お客さん安心保障に入っているので3740円で良い。そのまま返せば点検料として5000円かかる」
私「人質にとられたようなもんだ。大人しく支払うのでさっさと修理をして送り返せ。そして、このことはＷＥＢで真実を語りたいと思う」
ＡＳＵＳ［・・・」
このようなやり取りでした。新車で交通事故にあった気分です。しかも、これは再度おこりそうな予感もします。
写真をもっと詳細に取っておけばよかったのですが、ヒンジが表面のカバーと１ミリもない爪で引っ掛かっていて、それが一度外れるともう二度とささらず力任せに閉じようとするとカバーがぐぐぐっと曲がっていってしまいます。（ヒンジは立ったまま）
シンプルでスタイリッシュに仕上げるために、肝心なところがこれじゃあうっかり開閉も出来ません。
家の中だったのでまだ良かったのですが、外だったら開いたままのＰＣを持ち歩かねばならず、もはや売りに出そうかとも考えてます。

これから購入される方も参考にして下さい。

書込番号：23505790

[kiqs]

＞しろきち7さん
大変な目に遭われましたね。
私もこの製品を使用しているので気をつけたいと思います。

ところで、「ASUSのあんしん保証」は物理破損であっても負担額は部品代の20%のみ、工賃は無料というルールのはずですので、サービス担当者の対応が間違っているように思います。一度確認されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：23512212　スマートフォンサイトからの書き込み

納期が不安定過ぎる

[テールローター]

2020年5月9日公式HPより発注
コレを書いている5月31日時点で発送連絡何もなし
今HP見たら「初回入荷分は終了の為、5月末〜6月上旬の出荷となります。」って書かれてる
先日までは「発売日：2020年5月21日から順次出荷」としか書いていなかった
HPまで見に行っても納期確認してもいつ届くかすらわからない
一切納期連絡も無いし、納期確認しても「注文を処理しています」の表示のみ
画面が大きい割に軽いノートと衝動買いしましたが、やっぱりこういった商品は触って試して在庫のあるところで買うべきですね

書込番号：23437934

[Yasu1005]

この機種も、某マウスさんと同じで、某ASUSさんのサクラの人の口コミ・レビューが多い機種ですね。

これらの評価に惑わされて、注文してしまう人もいるかもしれませんね。

私は別のASUS製のパソコンを使っていますが、買うなら家電量販店で注文します。
直販よりも納期問い合わせが楽ですしね。

書込番号：23440064

[テールローター]

追記：6月2日火曜日発送連絡あり
6月4日朝到着
発注からギリ１ヶ月かからずに到着
コレから開封設定してみます

書込番号：23446708