AQUOS 4K 4T-C50CN1 [50インチ] のクチコミ掲示板

最近になって電源オンした時に…

[アテゴン乗り]

アンドロイドとしてはほぼほぼ使っていません。
ほぼログインと初期設定だけしただけです。

ところが最近になって電源ONにしたときホームメニューが出てしまうようになりました。

もちろんTVを観てそのまま電源を消しています。

使い勝手が悪いです。

やってみたことは
アンドロイド自体の再起動。（端末情報からの再起動）

コンセントを10分以上の抜いてみる。

どちらも効果なし。

スイッチを消してもあまり時間が経っていない時はTVで立ち上がります。
朝とか仕事から帰って来た1回目の電源ONの時100％再現します。

直す方法ご存じのかたいらしましたら教えてください。

書込番号：25293844

[ハル太郎]

最近のシステムアップデートの影響のようです。
同様の症状を訴えているユーザー様が多数いらっしゃいます。

・同様の症状の相談
https://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%83z%81%5B%83%80%89%E6%96%CA&bbstabno=2&topcategorycd=15&categorycd=2041&act=input

既にメーカー側も把握していて、対策されるまでもう暫く掛かるとの事です。

ではでは。

書込番号：25293858

[アテゴン乗り]

＞ハル太郎さん
そうだったんですね。

修正のアップデート待つしかないのかもしれませんね。

一先ず我慢して待ってみます。（＾＾；

スレはしばらく開けておきます。

書込番号：25293865

[プローヴァ]

＞アテゴン乗りさん
こんにちは。
東芝の21年androidモデルでプチ炎上している事象ですが、最近になってシャープでも同様の症状のクチコミが出てきています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2041/MakerCD=75/#25290026

東芝では告知も出していますが、要はandoridの不具合で、告知を出すということは、修正まで時間がかかりそうな雰囲気ですね。
https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqDetail?faqId=170100

書込番号：25293935

[アテゴン乗り]

この機種は何気に昔のアップデートでは、
起動しなくなる方もいたみたいだけど、
その時は幸い平和でしたが…

色々できるけど、
事前に人のチェックしても確認がしきれないぐらい複雑なんかな？

使えなくならなかっただけ、まだマシと思って落ち着くことにします。（笑）

書込番号：25294037　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞アテゴン乗りさん
というより単純にTV用のandroidが出来が悪いのです。googleの問題です。一番古くからこのプラットフォームを使っているソニーですらいつまでたっても安定とは程遠いですからね。

OS丸投げだと、出荷前の事前検証で問題が発見されても、とりあえずそれなりに動くうちは後付けで直すことにして出荷しちゃうんでしょうね。TVメーカーとしてOS部分の品質保証は無きに等しいということです。PCメーカーがWindowsの問題を気にしないのと同じということでしょう。

ただOSのポーティングは機種ハード依存部分がありますから、今回は東芝とシャープは同様の問題が出ていますが、ソニーはまだ出ていない様なんですよね。まあ別の問題は出ますが。同じandroidとはいえ機種依存はあるってことです。

PC業界ではApple社はハードもソフトも自前なので責任を持った対応が可能ですが、TVで同じように自前でやっているのは東芝、パナソニック、LGなどですね。

書込番号：25294053

[アテゴン乗り]

＞プローヴァさん
TVしか使わないなら、
昔ながらの？普通のTVの方が結局良いのかな？(^_^;)
減っているのかもしれませんが…
それか安定したらネット切ってアップ無効にしておくか…

って今は地上波にもアップデータ乗って来るんでしたっけ？

次のTV買う時はちょっと一考する必要あるかもですね…

書込番号：25294169　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞アテゴン乗りさん
実際個人的には、TVとネット動画、半々とまで行かなくてもネット動画の比率もそれなりに高いので、やっぱりスマートテレビじゃないと不便ではあります。

ネット切ったり、録画機能使わなければトラブル頻度は下がるって言っている人もいますが、そこまでして安定度追及するのもなんだかなぁと思いますね。だいたいOSの問題なんで、ネット使わなくても録画しなくても問題はゼロにはなりません。

一番いいのはandroidやめてパナソニックやLG、東芝にすることです。
これでandroidのソニーやシャープに比べてトラブルは激減します。両方使っての意見ですが。

書込番号：25294221

[アテゴン乗り]

＞プローヴァさん
なるほどです。
でもPS作ってるソニーですらAndroid使うとは、
OSつくる？管理するのはやっぱ大変なのかもですね。

書込番号：25294225　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

Androidや独自OSのテレビはどうしてもそんな不具合がつきものです。
だから私は普通のテレビを使っています。
ネット配信動画はfire tv stickで。
テレビ内蔵のアプリは不安定ですが、fire tv stickなら安定していて不具合もほぼありませんから。

書込番号：25295161　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

レスありがとうございます。

ところが今朝は問題が発生しませんでした。

というか最近では珍しく立ち上がりが異様に早かった。
バージョン確認していないかったのでアップデート来たのか不明ですが。

ただ気になるのは
昨日は久々に娘と任天堂Switchで遊びました。
その際自動でHDMIに切り替わりませんでした。
手動で切り替えて遊びました。

その後は地上波のチャンネルでTVも観て電源切ってます。

もしかしてひょっとして外部入力の兼ね合い？
東芝レコーダー、PS4、Switch、Wii（アナログ、コンセントは抜けてる）が繋がっています

まだ1回目なので偶々なのか？
もう少し様子見て見ます。

書込番号：25295192

[アテゴン乗り]

再発しましたね、
まだ直っては無い様。

残念

書込番号：25296155　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

最近あまりでなくなりました。
バージョンは20230217と2月から変わってないようですが…

最近挙動不審があってひょっとすると繋がっているPS4の絡み（こっちのバージョンアップで直った？）のような気も？

頻度ははるかに少ないのであまり不便に感じなくなったので、
解決済みにしておきます。

書込番号：25425917

[エボマーチ]

＞アテゴン乗りさん
こんにちは。

最新バージョンは55200Q_20230725　です。

書込番号：25426143

[アテゴン乗り]

＞エボマーチさん
情報ありがとうございます。
自分のとこでは
手動(ネット）でやっても降りてこなかったと思いますが…

後で再度試してみます。

書込番号：25426156　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

自分のでばやはり無いみたいです。

書込番号：25426191　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

USBでアップデートできるんですね。
https://jp.sharp/support/aquos/update/info_bn1.html

後でやってみます。

書込番号：25426282

[アテゴン乗り]

USBメモリーに入れてアップデートかけられました。
何気に約1GBもあるんですね。


これで様子見です。

書込番号：25426373

USB-HDDへの録画が出来ません

[クライナー]

【困っているポイント】
「タイトルがいっぱいです。これ以上録画出来ません。」というエラーのもと、USB-HDDに録画ができない

【使用期間】
テレビ: 2年弱
USB-HDD: 新品

【利用環境や状況】
本体ソフトウェアバージョン: 53100Q_20221215

録画用USB-HDD: ELDJFTV060UBK
・ELECOM製6.0TBHDD、メーカーサイトにて対応機種であることを確認済み
・フォーマット・登録済み
・6.0TBのストレージとして認識（使用可能領域5.9TB）
・録画タイトル数: 0

【質問内容、その他コメント】
以上の条件のもと番組を録画しようとしたところ
「タイトルがいっぱいです。これ以上録画出来ません。」
とエラーが表示され録画することが出来ません。
番組表からの録画でも、視聴中に録画ボタンを押しての録画でも同様のエラーが出ます。

公式サイトによれば、このエラーは録画できるタイトル数の上限（999タイトル）に達した時に表示されるものであるそうですが、このHDDは新品でまだ1タイトルも録画していないため、このエラーが出る理由が分からず、困っております。

本機によるUSB-HDDへの録画は今回が初めてのため、他のUSB-HDDでの動作確認は出来ておりません。

解決方法の分かる方、おられますでしょうか。

書込番号：25245694　スマートフォンサイトからの書き込み

[エボマーチ]

＞クライナーさん
おはようございます。

最新のソフトウェアバージョン
54000Q_20230217

アップデートしてみるか、テレビのコンセント一度抜いて、10分後に差しなおす。
USBケーブル差しなおすでどうでしょうか。

書込番号：25245708

[エボマーチ]

＞クライナーさん

メーカーサイト検索しましたら、
6TB対応不可になってましたよ。

書込番号：25245731

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

試しに6TBより小さいHDDを繋げて試してみることが解決への第一歩です。

書込番号：25245801

[プローヴァ]

＞クライナーさん
こんにちは
Android機なのでこういったトラブルの際は、

�@電源コンセント抜きリセット
コンセントを抜いて10分放置してから再度挿し、OSを再起動

�Aストレージのリセット
メニューから行う。ネット動画など各種再設定が必要。

�B工場出荷時への初期化
メニューから行う。ここまでやらないと解決しないトラブルは結構あります。

こんな順番でやってみて下さい。そして、都度再度HDDをテレビに繋いで初期化してみてください。

HDDの方はPC等に繋いでCrystalDiskInfoなどをかければ正常かどうかの判断はつきます。

書込番号：25245831　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

レコーダにダビング出来ないテレビなので
そんなに巨大なハードディスクを繋いでも
テレビが壊れたり代替えしたら
録画した番組は、残せません。
わかった上で、巨大なの付けてますか？

書込番号：25245997　スマートフォンサイトからの書き込み

[クライナー]

＞エボマーチさん
ご返信ありがとうございます。
ソフトウェアのアップデートと電源抜きを試してみましたがダメでした。
私の調べでは対応製品でした。（画像ファイル参照）

＞プローヴァさん
ご返信ありがとうございます。
�A�Bの方法も試してみます。
ご丁寧にありがとうございます。

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
ご返信ありがとうございます。
いずれの方法もダメだった場合試してます。

＞bl5bgtspbさん
承知のうえでHDDの登録をしております。
ご忠告痛み入りますが、何卒質問事項に関するご返信を頂けますと幸いです。

書込番号：25246183

[クライナー]

＞プローヴァさん
�Bまで試してみてようやく録画できました。
AndroidTVの難点を実感いたしました。

重ねてになりますが、解決方法のご提示ありがとうございました。

書込番号：25246232

[プローヴァ]

＞クライナーさん
解決できてよかったですね。工場出荷時までやらないとなんて、ほんとAndroidは出来損ないのシステムです。

書込番号：25246241

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

メーカーも　録画できないぞぉー　っていうクレームが来るだろうから大変だろうね。自分とこで作ったOSではないしね。

書込番号：25247155

番組閲覧中に番組詳細を見る方法はありませんか？

[scarlyjp]

他のテレビでは、地デジの番組を見ている際に（リモコン操作で）番組の詳細説明が表示されたのですが、本機では（説明書とリモコンを見る限り）番組詳細情報を表示できないようです。

SHARPの類似のテレビでは番組情報を表示する方法があるようです。
参考リンク： https://jp.sharp/support/aquos/doc/web_mn/lc40_32e40/2-04.html

本機でも番組の詳細情報が表示される方法はありませんか。もしできればUSBHDDの録画映像を見ている最中にもその見ている番組の番組説明が出てくれるとありがたいのですが、どなたか方法がわかる方おられませんでしょうか。

書込番号：25079680

[nasne使い]

スマホが有れば、Video & TV SideViewから
番組内容も見れますよ

書込番号：25079726　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

リモコンに番組情報ボタンが見当たらないですね。

番組表を表示させて該当番組を選べばいいのでは

番組表表示プログラムがGガイドですからできるでしょう。

書込番号：25079774

[どうなる]

TVを見てるときに ［ツール］→［番組情報］ じゃないのかな？（いわゆるサブメニュー的なのを出してその中にある）

番組情報ボタンが無くてワンタッチで見れないメーカー、機種は基本［サブメニュー］を出してから［番組情報］を見るタイプだと思う

書込番号：25079835

[エボマーチ]

＞scarlyjpさん
リモコンを番組情報ボタンの有るBN1用に交換する。

書込番号：25080140　スマートフォンサイトからの書き込み

[scarlyjp]

Video&Side viewは私のスマホには入っていて、常に使えますが、私の父親しかいないときには、スマホをスタンバイしてないため、チョットまずいです。

書込番号：25082189　スマートフォンサイトからの書き込み

[scarlyjp]

番組表のように、簡単な説明ではなくて、番組の詳細が知りたいと考えております。

書込番号：25082193　スマートフォンサイトからの書き込み

[scarlyjp]

ツールから入ってみたのですが、番組詳細の選択肢が無いように見えました。録画番組の再生中だったため無かった可能性も有ります。もう一度調べてみます。ありがとうございます。

書込番号：25082196　スマートフォンサイトからの書き込み

[scarlyjp]

確かにBN1だと番組詳細ボタンがありそうです。BN1用が有るかは分からないのですが、同様の機能持っていそうなリモコンを家電量販店に行って探してきてみます。ありがとうございます。

書込番号：25082202　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞番組閲覧中に番組詳細を見る方法はありませんか？
＞番組表のように、簡単な説明ではなくて、番組の詳細が知りたいと考えております。

受信している番組を番組表から選択すれば詳細情報表示されますよ。

書込番号：25082264

[どうなる]

［ツール］→［視聴操作］→［番組情報］

番組情報ボタンが付いててワンタッチで見れるAQUOSもボタンなしでワンタッチで見れないAQUOSもこの中に番組情報ってあるはずだよ

視聴操作を押すといろいろ項目があるけど番組情報が下の方にあってスクロールしないから気付かないとかじゃない？

書込番号：25082403　スマートフォンサイトからの書き込み

[scarlyjp]

もう少し細かい詳細が知りたいと思っております。

書込番号：25082482　スマートフォンサイトからの書き込み

[scarlyjp]

番組表ーツールのメニューには番組説明の項目が無いですね。他の機種だと有るようです。

書込番号：25082488　スマートフォンサイトからの書き込み

[scarlyjp]

家電量販店でAQUOS用のリモコン3,500円の物を買ってきて試しました。結果として表示がでました。ありがとうございました。

書込番号：25082494　スマートフォンサイトからの書き込み

[scarlyjp]

番組詳細ボタンありのリモコン

このリモコンです。

書込番号：25082500　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞番組表ーツール

リモコン買ったってことだからどっちでもいい話しにはなるんだろうけど番組表じゃなく普通にテレビを見てるときに［ツール］→［視聴操作］ね

書込番号：25082509　スマートフォンサイトからの書き込み

[shitsua93]

番組表から最上部のテレビ局を選択し、放送されている番組を選べば番組詳細を見る事は出来ますよ。

書込番号：25082919　スマートフォンサイトからの書き込み

[scarlyjp]

［ツール］→［視聴操作］で出来ました。ありがとうございます。

書込番号：25086446　スマートフォンサイトからの書き込み

[scarlyjp]

＞番組表から最上部のテレビ局を選択し、放送されている番組を選べば番組詳細を見る事は出来ますよ。
おっしゃるようにこちらでも出て来ました(=ﾟωﾟ)ﾉ

書込番号：25086451　スマートフォンサイトからの書き込み

[初号機41号]

なんか的を得ない回答が多数ありますが、青赤緑黄の緑ボタンの下に番組情報ってボタンがありますよ。
それにしても、前の37インチでは2画面視聴が可能だったのに、なんで今のはできないんだろ？便利だったのに……。
今頃失礼しました。

書込番号：26120132

番組表

[kixzoxpy]

リモコンの番組表を押して番組が表示されている状態でリモコンのチャンネルキーを押すといちいち３桁入力とか出てきますが番組表の画面のままチャンネルキーの数字を押してダイレクトにそのチャンネルに切り替える設定はありますか？以前持っていたAQUOSでは番組表の画面のままリモコン数字のチャンネルキーを押すとその番組にダイレクトで切り替わりました。

書込番号：24711201

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>リモコンの番組表を押して番組が表示されている状態でリモコンのチャンネルキーを押すといちいち３桁入力とか出てきますが番組表の画面のままチャンネルキーの数字を押してダイレクトにそのチャンネルに切り替える設定はありますか？

「リモコンの番組表を押して番組が表示されている状態」って、「番組表」が表示されているのでは無く、番組の映像が表示されているのですか？

「番組表にチャンネルがたくさん有って、チャンネルボタンで見えていないチャンネルの番組表を見るには？」って事でしょうか？
それとも、
「特定のチャンネルだけの番組表を表示させたい」って事でしょうか？

全てのテレビがそういう仕組みとは限らないので、「4T-C43CN1」は、「そういう仕様」なのでは無いですか？
　＜設定とかで切り換えられる製品を自分は知らないので、出来るとは思えませんm(_ _)m

テレビに内蔵されている「取扱説明ガイド」には、「出来る事」が記載されていますが、その辺の説明も無かったと言うことでしょうか？

書込番号：24711292

[kixzoxpy]

＞名無しの甚兵衛さん

ちょっと誤記というかわかりずらい文章でした　m(__)m
番組の映像ではなく番組表の画面のままで　例えばリモコンの８を押すとそのまますぐ８チャンネルの映像に切り替わればいいのですが
３ケタで入力するわずらわしい画面が出てきます。

書込番号：24711318

[プローヴァ]

＞kixzoxpyさん
こんにちは。
3桁選局って普通はツールメニューから行うみたいですが、番組表表示時に数字ボタンを押しても出てくるということなんですね。
ユーザーガイドをざっと見てみましたが、その手の動作を変える設定はなさそうなので、そういう仕様と言うことかと思います。
一旦番組表を抜けるしかないのでは？

書込番号：24711811

[名無しの甚兵衛]

>番組の映像ではなく番組表の画面のままで　例えばリモコンの８を押すとそのまますぐ８チャンネルの映像に切り替わればいいのですが

多分、見たい番組までカーソルを移動して、「決定」をすると、「視聴」などの選択になってチャンネル変更出来るとは思いますが、ダイレクトにリモコンボタンで移動というのは、一部のメーカーやモデルでしか出来ないと思います。

東芝のAndroidTV以外だと、「押したチャンネルを中心にした番組表を表示」などになるだけ．．．
ソニーのAndroidTV以外だと、「押したチャンネルの番組を表示」　→kixzoxpyさんの希望する動作

他のテレビは無いので判りませんm(_ _)m

書込番号：24712550

地上波チャンネル

[kixzoxpy]

地上波放送のチャンネルを選ぶと左上に番組案内とともに1080pと表示されますが4kテレビでもこれは正常ですか？

書込番号：24707260　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kixzoxpyさん
こんにちは
地デジは1440x1080の解像度なので1080Pで正しいです。
BS4Kだと2160Pと表示されませんか？

書込番号：24707264　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞kixzoxpyさん
問題ないです。
4kテレビになると地上波が4kに対応する訳ではありません。

書込番号：24707360　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>地上波放送のチャンネルを選ぶと左上に番組案内とともに1080pと表示されますが4kテレビでもこれは正常ですか？

入力信号(この場合は放送波)の情報を表示しているだけなので、どうやっても「2160p」などとは表示されませんm(_ _)m
これは「HDMI入力」の場合も同様です。

地デジは、「1440×1080」を「横伸ばし」している映像です。つまり、「横伸ばしして縦横2倍に拡大」って事です。
BS/CSは、「1920×1080」の映像です。
「BS/CS4K」なら、「3840×2160」の映像です。

書込番号：24707550

電源が勝手に入る

[etusakai]

設置された日の夜中、勝手に電源が入りました。
リモコンで電源を切るも、数分後に再び電源が入ります。
電源の抜き差し、リモコンの電池を抜いてみるなど行いましたが変わりません。
仕方なく電源を抜いたまま仕事に出ました。
先ほど、”raziko”のアプリが原因らしいという書き込みを発見したので、帰宅後に試してみようと思っていますが、
他に何か原因は考えられるでしょうか？
ファームウェアーは最新になっていることは確認しています。
何かご存じの方がございましたらご教授ください。

書込番号：24599192

[プローヴァ]

＞etusakaiさん
こんにちは
この手の書き込みは何度かみましたが、razikoをアンインストールすれば皆さん直っているようです。
このような野良アプリがなぜ今だにプリインストールされ続けるのかわかりませんが。。。

書込番号：24599419

[etusakai]

プローヴァさん　ありがとうございます。
やはりrazikoが原因というのが一番怪しいのですね。
今晩アンインストールしてみます。

仰る通りこのようなアプリが残されているのは理解できませんね。
メーカーには要望がたくさん入っていると思いますが、私も入れておきたいと思います。

ありがとうyございました。

書込番号：24599489

[etusakai]

プローヴァさん
帰宅後、razikoを削除しました。
その後様子を見ましたが、症状は出なくなりました。
TVのメニューからメッセージを見てみると、13件の電源ONが記録されていて、その要因にもrazikoが記述されてましたので、先ず間違いないと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24600503　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞etusakaiさん
まだ様子見でしょうが、とりあえず直ってよかったですね。
android TV OSを作っているチームはgoogle社の中でも、スマホのandroidチームに比べて2番手以下という印象ですね。この件が問題になって1年以上たつのに、いまだにフィードバックできていないので。バグの多さや不安定もうなづけます。

書込番号：24600784