『頭の2〜3秒の音が出ない』のクチコミ掲示板

2020年 6月13日 発売

HT-G700

  • 大画面テレビに合わせてサラウンド音場を拡大し、より没入感のある立体音響を再現する3.1チャンネルサウンドバー。
  • 従来のチャンネルベースに音の位置情報や移動情報を加えた、音声フォーマット「ドルビーアトモス」「DTS:X(R)」に対応。
  • Bluetooth対応によりスマホ、PCなどのオーディオ機器に保存された音楽をワイヤレスで楽しめる。
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タイプ:サウンドバー チャンネル数:3.1ch DolbyDigital:○ DTS:○ サラウンド最大出力:300W ウーハー最大出力:100W HT-G700のスペック・仕様

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HT-G700SONY

最安価格(税込):¥52,999 (前週比:+2,999円↑) 発売日:2020年 6月13日

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頭の2〜3秒の音が出ない

2020/09/19 17:23(2ヶ月以上前)


ホームシアター スピーカー > SONY > HT-G700

クチコミ投稿数:7件

レコーダー:BDZ-FBT4000(Ver.33.017.3)
↓(HDMI:DLC-HX10XF)
サウンドバー:HT-G700(Ver.1.026)
↓(HDMI:DLC-HX10XF)
テレビ:KJ-55A8H(Ver.PKG6.4770.615JPA)
上記のような環境ですが、テレビの視聴、ユーチューブ、アマゾンプライムビデオ、レコーダーでのBD視聴、全てにおいて頭の音が出ません。
テレビでチャンネルを変えた時、BDでトラックを変えた時、ユーチューブで動画を変えた時など全て頭の2〜3秒音が出ず非常にストレスです。
改善策があれば教示願います。

書込番号:23673165

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kockysさん
銀メダル クチコミ投稿数:8774件Goodアンサー獲得:1039件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2020/09/19 18:52(2ヶ月以上前)

>Audi Q8さん
この手の切れはデジタル信号の変化を感知して新しい方に合わせる。
もしくはノイズ対策等ではいることがあります。
一律アナログで入力する。等の対策はありますが、、本機種ではアナログ入力がないので厳しいです。

症状を伝えてファームアップ等を待つし行かないと思います。

書込番号:23673388

ナイスクチコミ!2


金メダル クチコミ投稿数:2318件Goodアンサー獲得:693件

2020/09/19 18:53(2ヶ月以上前)

>Audi Q8さん

ソニーのテレビをサウンドバーに接続した際の音声トラブルや、ソニーのサウンドバー自体の音声トラブルの報告はずっと続いているという印象です。
ソニーもソフトウェアアップデートで対応したようですが、まだ不具合が残っているのかも知れないですね。

まずは電源プラグの抜き差し等、基本的な対応策を試してみて下さい。
「サウンドバーで音飛びやノイズが発生する」トラブル解決ナビ https://www.sony.jp/support/home-theater/qa/sound-skipping/cable/
「サウンドバーのバースピーカーから音が出ない」トラブル解決ナビ https://www.sony.jp/support/home-theater/qa/no-sound/bar/

それでも改善しなければ、ソニーに相談するのがいいかもしれないです。
同じような症状の報告が積み重なれば、ソニーもソフトウェアアップデートでの対処を検討してくれるかも知れません。

(サウンドバーに直結したレコーダーからの音声には意味がないですが)テレビのeARC機能のモードを切り替えると改善したというようなクチコミを過去に見たような気がします(うろ覚えです、すみません)。

書込番号:23673394

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2020/09/19 18:58(2ヶ月以上前)

>kockysさん
ありがとうございます。
気長に待ってみます!

書込番号:23673406 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2020/09/19 19:00(2ヶ月以上前)

>DELTA PLUSさん
ありがとうございます。
サポートには問い合わせをしましたが、電池交換、再起動、放電、初期化、バージョンの確認と既に実行済のものばかりでした。
気長にアップデートを待ちたいと思います。

書込番号:23673411 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:375件Goodアンサー獲得:27件

2020/09/19 19:14(2ヶ月以上前)

光ケーブルで繋げばたぶん頭切れはなくなるお

書込番号:23673448 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2020/09/19 19:18(2ヶ月以上前)

>邪神ちゃんさん
お返事ありがとうございます。
試してみます!

書込番号:23673456 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5747件Goodアンサー獲得:526件

2020/09/19 20:59(2ヶ月以上前)

こんばんは

ちょっと古い世代のソニーアンドロイド4KテレビのX8300D使ってます。

テレビのデジタル音声出力をPCMにすると音が出るのが早くなります。

書込番号:23673723 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5747件Goodアンサー獲得:526件

2020/09/19 21:01(2ヶ月以上前)

レコーダーの音声出力もPCMにするとレコーダーの音も。

書込番号:23673727 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5747件Goodアンサー獲得:526件

2020/09/19 21:13(2ヶ月以上前)

ああ、それから、光デジタルでも遅いのは変わりませんので。
(あくまで私の所有機で)

書込番号:23673760 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2020/09/19 21:37(2ヶ月以上前)

>りょうマーチさん
ありがとうございます。
試してみますね!

書込番号:23673854 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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更新日:12月1日

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